Tous les avis assurance moto à 2 étoiles - Page 9
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Avis contrôlés conformes
b
bernard j a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 22/06/2021
Cher par une observation rapide du marché. Aprés avoir fais un devis comme le ferais un prospect, je m'aperçois qu'aprés 10a sans sinistre ( 2 remorquages) je paye plus cher qu'un nouveau client. Je contacte et bla bla bla, rien de concret, pas de négo possible. Et bien, je pars
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Q
Quentin a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021
Insatisfait de La Mutuelle des Motards pour plusieurs raisons : - Le prix, même si le prix n'est pas excessif, j'ai eut la mauvaise surprise de voir ma facture augmenter de 11% cette année. Quand on sait le peu de km parcourue, on est en droit de se poser des questions. Une augmentation peut se comprendre mais de plus de 10% les explications doivent être pertinentes, et c'est la qu'arrive la deuxième raison d'insatisfaction. - L'amabilité limité de certains interlocuteurs. Quand vous appelez pour des explications et discuter d'une offre commerciale, on vous répond sèchement que rien ne peut être fait et que les tarifs sont inchangeables. Si vous avez le malheur de demander pourquoi, on vous explique que "c'est comme ça", ce qui est flou et incomplet pour un service que l'on paie tous les ans. Je ne peux juger le niveau de service en cas d'accident n'ayant jamais eut de soucis en moto, toutefois d'un point de vue commerciale et relationnel je garde un très mauvais souvenir et je déconseille La Mutuelle des Motards que j'ai quitté suite à ce problème.
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A
AMELIE H a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 19/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021
Ras rien a déclaré prix un peu cher a voir dans le temp plus de précisions sur les prestation plus de service serai un plus vu le prix reponcse rapide du devis
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M
Marco a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 19/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021
Attention car cette compagnie d'assurance n'est plus du tout ce qu'elle était: personne ne répond au téléphone après plusieurs appels où cela sonne pendant une heure. Pas de réponse aux mails non plus. En cas de sinistre, y compris lorsque vous êtes 100% non responsable, vous vous retrouvez tout seul. N'y allez pas!
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B
Batman a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021
Interlocuteur désagréable très difficile à joindre celui-ci crevaison sur autoroute avec une Goldwing 'lassureur prenait en charge le dépannage de la moto mais ns avons du pré ndre un Taxi jusqu'à la concession Honda a nos frais même pas un prés de véhicule résultat nous avons perdu la journée lamentable assurance pas chère mais aucune efficacité je vais arrêter cette assurance
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c
caistiker a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021
victime d'une tentative de vol de ma moto , les voleurs pris en flagrant délit0 , dépôt de plainte .. je contacte april pour avoir un avocat pour me défendre car l'assistance juridique est comprise dans mon contrat April me donne les coordonnées de Allianz , pas de nouvelles de leur part et quand je les appels(toute les semaines) ils me disent on s'en occupe le jour du procès approchant .. 2 jours avant le procès allianz me dit qu'en réalité je suis assuré auprès d 'une autre compagnie solucia ... résultat je vais au procès sans avocat ...autant vous dire qu'avec un bon avocat j'aurais pu obtenir beaucoup plus de dommages et intérêts je contacte april car j'ai payé une prestation qu'ils n'ont pas été capable de me fournir en leur demandant ce qu'ils comptaient faire en dédommagement et la tous le monde fait le mort en me disant on s'en occupe je dois les relancer tous les mois et toujours aucune réponse de leur part ... les conseillers sont plutôt sympas mais à chaque fois il faut voir avec leur direction et la .....
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j
jyb60 a noté FMA Assurances en Assurance moto
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
Pendant la période COVID, aucune remise n'a été accordée. Au contraire un surcout de 120 € pour un retard de paiement de 5 jours ... Pas de contact commercial, rien ...
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B
Benoît seclin a noté Matmut en Assurance moto
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
Assuré depuis de nombreuses années à la matmut sur plusieurs contrats je suis anéanti de leurs services !!! Moto volée janvier 2020 , a l’heure d’aujourd’hui juin 2021 toujours pas remboursé sachant que moto retrouvé tiers identités , je paye toujours ma cotisation moto , j’ai justifié mon paiement toutes les factures d’achats à l’appui , une honte !!! Je ne recommande absolument pas la matmut pour leurs services , mon dossier a été négligé dès le départ et on me rejette la faute , je ne comprend absolument pas. Une honte !!!
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M
MOULINO3774 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021
J'ai souhaité résilier l'assurance selon le décret L112-9 du codes des assurances pour le délai de rétractation de 14j .Mes demandes me sont systématiquement refusées par mail sans écrit par AR avec à chaque fois des réponses incohérentes et contradictoires. je vais être obliger de saisir une voie juridique et autres associations de consommateurs pour résoudre ce problème alors que je ne souhaite que respecter la loi et cette société
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C
Coco a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 06/06/2021 suite à une expérience le 06/06/2021
Assurance totalement inutile en tout risque je me suis fait voler ma moto il y a 1 ans et demi et je n'ai jamais était rembourser et je continuer de payer l'assurance jusqu'à il y a peu de temps, alors que je les avait bien prévenu du vol. Et ne comptez pas sur eux pour avoir des informations. Totalement insatisfait je ne recommande absolument cet assurance.
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D
DAUPHIN56 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 05/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
Mon 1er Avis étant effacé, j' invite tous les futurs motards et surtout ceux qui sont assurés CHEZ AMV à Fuir cet organisme et partir chez de Vrais ASSUREUR le meilleur tant pour MOI AMDM assurance Mutuelle des Motards qui contrairement à AMV ne vous dit pas après un accident Corporel que vous êtes assurés depuis ONZE ANNÉES chez eux mais que vous n'avez pas pris l'Option CONDUCTEUR, Donc c'est tous pour TOI par conte chez AMDM l'option conducteur est INCLUSE dans l'assurance Tous Risques tous comme a la GMF Salutations Mr POVEDA Alexandre
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m
moto42 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 21/05/2021
Bonjour . J'ai contracté une assurance moto le 04/03/2021 et j'ai payé 2 échéances par CB.Puis on a reçu un échéancier qui démarre le 04/06/2021.Nous avons envoyé le mandat SEPA. La grosse blague, je reçois une mise en demeure LE 27/04.Je les appel et leur explique que l'échéancier démarre en juin et que 2 échéances ont été payées.Ils s'excusent et disent ne pas en tenir compte.Et rebelote, aujourd'hui je reçois encore une mise en demeure. J'appel et même réponse.On se fou du monde.C'est vraiment le bordel.J'espère ne pas avoir de sinistre car si c'est autant le bordel, je ne sais pas comment ça va être géré!!Messieurs les responsables du service compta, suivez-bien vos dossiers.Merci.En tout les cas je ne vais pas rester chez APRIL!!!
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A
Adrien31600 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021
Je souhaite résilier l'assurance selon le décret L112-9 du codes des assurances pour le délai de rétractation de 15j mes demandes ne sont refuser sans écrit. En AR Il vont donc m'envoyer des huissier à la maison vue que je ne paye pas et qu'il refuse de me résilier (réponse oral) Alors que je ne demande qu'à respecter la loie
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L
Leo B a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Tarif un peu trop élevé pour une simple 59 cm3 juste au tier au minimum et il aurai pus faire un tarif vus que que j ai dejas un véhicule assuré chez eu
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A
Aurelie30 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Ah c'est sûr c'est pas chère mais le service client est en parfaite harmonie avec les tarifs. J'ai vendu le véhicule que j'assurais chez eux le 30 janvier 2021, après de nombreux mails pour leur communiquer le certificat de cession pour résilier le contrat, toujours rien. Les prélèvements continuent, à chaque appel on me demande de confirmer l'adresse mail que j'ai utilisé pour leur envoyer le document, qu'ils ne l'ont pas reçu, sauf que j'ai des accusés de réception qui prouvent le contraire. Dernier appel aujourd'hui, on me dit que je vais être recontacter sous 48h. Donc rdv dans 48h et si pas de résultat ce sera association de consommateurs. Ras le bol, je ne recommanderai cette assurance à personne sauf si vous avez du temps et de l'argent à perdre.
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C
Chav a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021
Comme j ai lu dans d autres commentaires j’ai reçu également une augmentation de cinq euros courant de l’année 2021 pour soi-disant trop d’accidents sont survenus pendant cette même année alors que nous sommes en Covid et que la plupart des gens ont sorti que très peu leur moto voilà l’explication ! Aucune donnée former prouve leur dire je suis scandalisé! au moment de la résiliation de mon contrat ils m’ont encaissé une somme et ils m’ont remboursé une moins importante sans me donner d’explications Au revoir la MDM
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G
GrimmerF a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
J'ai eu un sinistre non responsable (aucun doute possible, la partie adverse a grillé un stop). J'ai perdu ma moto suite à ce sinistre (les réparations étaient trop coûteuses par rapport à sa valeur). Nous sommes aujourd'hui le 04/05 et amv me ballade à chaque appel de part en disant q'ils n'ont toujours pas de réponse de l'assurance adverse. Serai-je un jour indemnisé ? J'ai un gros doute ! Fuyez cette assurance qui est d'ailleurs beaucoup plus chère que d'autres mais sans aucune garantie...
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M
MICHEL A a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021
Très bien rapide efficace bonne compréhension clair je suis satisfait je vais peut être assurer ma deuxième moto si prix compétitif a voir selon étude de devis
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C
Circus66 a noté Pacifica en Assurance moto
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021
Je n'ai jamais eu de déclaration de sinistre mais ils ont quand même augmenter les tarifs malgré deux contrats chez eux moto et Appt ils ne sont pas bon mâché de plus ils ne prend pas en compte l'utilisation le port du gilet air-bag pour la moto, je trouve cela très dommage
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j
james a noté Matmut en Assurance moto
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 23/04/2021
Contrat piégeux, une assurance qui ne veut pas rembourser ce pourquoi nous payons, si vous aimez vous battre des mois et des mois (voir année) pour obtenir juste ce dont vous avez le droit allez y foncez !
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L
Lusqued a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 22/04/2021
Si vous n'avez besoin de rien, cette assurance est pour vous. Je me suis fait renverser par une auto qui a reconnu sa faute à 100%. Je suis livrée à moi même. Aucun contact de la part de l'assurance depuis que j'ai contesté l'avis de l'expert. Que faire??? En fait, c'est pas cher mais on en a pour notre argent.
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M
MC0483 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
Déçu ,avant de m’assurer chez eux comme toutes autres assurances j’ai envoyé mon relevé d’information du véhicule concerné et je me retrouve résilier pour un sinistre bris de glace en raison du coup qui date de 3 ans en gros ils font jamais rien déclaré et ils s’étonne des coups d’assurance
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k
kevnath a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 19/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021
Après avoir passé trois ans chez amdm cette année je paye plus cher qu'à mes débutalors que mon bonus a pris 0.5%. Leurs explications était qu'ils avaient eu beaucoup d'accident en 2020 année du COVID 19 alors que pendent plusieurs mois nous n'avons pas pu rouler, alors que toutes les autres ont baissé leurs tarifs eux ils augmentent. Je ne comprends pas car si moi j'ai un accident je vais prendre du malus et donc payer plus cher normal, mais je ne vois pas pourquoi mon assurance augmente alors que pour ma part je n'en ai pas eu. Du coup cette année j'ai changé et de 1100 euros je passe à 506 tous risque alors qu'à la MDM j'étais au tiers ... Chercher l'erreur
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J
JONATHAN H a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 18/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021
Prix excessivement élevés pour assurer un 2-roues, c'est dommage... 900€/an (même pas en tout-risques) ? De nos jours, nombre de voitures sportives qui sont assurées (même avec des conducteurs "non-seniors") ne paient pas ce prix là...
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B
BANZAI a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021
Suite à un accident, AMV laisse traîner la procédure et me reproche de ne pas m'en occuper ... Avoir une assurance tous risques et se retrouver avec tout à charge, c'est juste lunaire. Champion du monde de la mauvaise foi !
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g
goldwing29 a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
Et bien voila c’est faiit je change pour la macif ou j’ai tout mes contrats 20 ans pas de sinistre et pris pour un pigeon J’ai pris les mêmes garanties évidemment plus de journal Gain important
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D
Ds a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
Chez April moto depuis 10 ans tout risque sans sinistre 54€ /mois Première déclaration tentative de vol .dégradation du neyman franchise 450€ pénalité absence de gravage alors que j ai toujours ma moto 450€. Resultat 0 remboursement Traitement du dossier par courtier privé sans état d ame son rôle ne pas rembourser Fuyez !! aller ailleurs vérifier conditions et service à l l'assurer
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F
Franck83000 a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 13/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
Bonjour, idem que les autres 20% d'augmentation sans raison réel à mon avis. Je change de braquet on verra si l'herbe et plus verte ailleurs. Les assurances en générale ils sont bien tant qu'on a pas besoin d'eux. A la mutuel des motards j'ai eu un super accueil en 2019 et un prix correct mais pas eu besoin d'eux depuis le début en dehors de la carte verte. affaire à suivre.
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p
patertone a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 12/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
La seule mutuelle (que de nom bien sur) qui augmente sans cesse ces tarifs d'année en année ET même sur du collection (ni soumis à bonus/malus) et qui EN PLUS prétend qu'il y a eu plus de m*o*r*t en 2020, ben voyons sans blague. J'ajoute que malgré ma résiliation plus d'un mois avant effectuée dans le cadre légal avec papier et compagnie (notez que je les ai même appelé pour être sur que ma demande soit bien valide et sans problème pour personne), je me retrouve débité de l'année à venir, et le remboursement se fera pas avant le début du mois prochain "au mieux" (on est le 12 avril), c'est totalement lamentable et non professionnel, j'ose pas imager si on a un problème important avec ce genre de "mutuelle". J'ajoute qu'il est très compliqué de les joindre selon les périodes. Notez aussi que jurimotard et save sont des assurances que vous êtes obliger d'avoir dans votre contrat (notez au détail dans la facturation alors que ce n'est pas une option, je sais même pas si légalement c'est possible) bref du boulot pour que choisir sans aucun doute.
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e
emanciot a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 08/04/2021 suite à une expérience le 08/04/2021
Bonjour Je ne recommande pas cette assurance, qui sous traite à une autre société en cas de sinistre pour gérer le dossier => document demandé en double, complexité de procédure , renvoie de balle entre Macif et sous traitant (Créativ'sud) Le pire , une fois qu'il se décide de vous rembourser , plus de 8 jours entre le virement et la réception de votre remboursement. Je déconseille fortement cette mutuelle mal gérée par la politique des responsables Merci pour votre écoute
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m
manu.bralet a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021
Délais très long en cas de sinistre Obligé de faire leur boulot en téléphonant à plusieurs reprises à l’assurance adverse pour faire avancer le dossier Ne sont pas pressés de vous indemniser et font durer l’horloge Toujours pas indemnisé ce jour pour un sinistre qui a eu lieu il y a plus de trois mois
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H
HUGO D a noté GMF en Assurance moto
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021
l'assurance moto est très très chère. Je suis obligé de m'assurer au tiers malgré n'avoir jamais eu d'accident. par d'offre sur les motos, seulement les voitures, dommage !
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K
KIKI a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 18/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021
Les salariés des agences sont super sympas mais le siège est injoignable.....répondeur permanent! L'espace perso ne permet pas de joindre le juridique. Trois fois 40 mn en 3 jours... Mutuelle fantôme et de plus en plus chère !! N'hésitez pas à faire fonctionner la concurrence, il y a de bonnes surprises .
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z
zoz a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 14/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021
Pour un 500 des années 80 transformé en café racer, j'ai souscrit une assurance "Ma perso" il y a un an en m'appuyant sur un expert aggrée par la MDM. Je viens de recevoir mon avis d'échéance : +32% d'augmentation !!!!! Bien sûr aucun sinistre... Réponse de la MDM : L'envolée des sinistre corporels (à croire que tous les "manches" qui se plantent en bécane sont tous assurés à la MDM, vu que les autres compagnies sont trèèsss trèèèès très loin d'augmenter leurs tarifs dans de telles proportions... Autre raison invoquée : la technologie embarquée de plus en plus chère... Sur un 500 mono de 81, donc bécane de 40 ans, je vous laisse imaginer les GPS et autre ABS... Lamentable... PROBLEME : J'ai une bécane transformée. Qui va maintenant vouloir m'assurer si j'en parle ??? Et si je ne dis rien, quid de la prise en charge en cas de sinistre ??? Avec 32% d'augmentatiuon, je suis persuadé que la MDM a chargé un max les contras "Ma perso" car ils savent pertinemment que l'on ne pourra pas aller voir ailleurs, étant les seuls à ma connaissance à faire ce type de contrat sur le marché... Alors qu'il est statistiquement prouvé que le nb de sinistres avec ce type de bécane n'est pas plus élevé voir même moins élevé qu'avec les motos dites d'origine (dixit le conseiller MDM lui-même au moment de la souscription il y a un an !!!). Lamentable, écoeuré, un coup de couteau dans le dos... A FUIR PS : j'ai laissé mon N° de dossier pour soit-disant obtenir une réponse... J'attends
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S
Suzan943 a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 13/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
Pendant 16 ans j'ai été assuré auprès de cette compagnie. Je n'ai eu aucun sinistre donc très peu de contacts avec eux si ce n'est le courrier pour recevoir mon certificat d'assurance (et leur demande de paiement). Lorsque j'ai reçu par email mon attestation cette année, j'ai décidé de changer de compagnie car après recherche j'ai trouvé un assureur qui me couvrait pour les mêmes garanties mais 40% moins cher. J'ai essayé de joindre la MDM: après quatre tentatives et 25 minutes d'attentes, j'ai abandonné l'idée. Je me suis rendue sur leur site, sur mon espace particulier pour leur faire la demande d'un relevé de situation. Le scetche: il est mentionné que la demande doit se faire par téléphone au numéro que j'avais précédemment appelé. Résultat: courrier en AR ce jour pour le leur demander, invoquer la loi Chatel pour résilier..
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W
W657 a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Je viens de recevoir mon avis d'échéance et là franchement j'ai bien du mal à digérer une telle augmentation (17%). Je vais donc prospecter pour trouver un assureur moins gourmand.
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M
Motard en colère a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
Âpres plus de 10ans anciennetee sans sinistre responsable voilà qu amv me trahi !!! Je retrouve ma moto au sol sur un parking. Assure tout risque avec 50%de bonus d une moto de 18 mois et 6000 km d une valeur de 20000 euros. Le devis a été établi le 1 février expertises le 6 et 6 semaines après toujours pas de nouvelles !!! L expert refuserait de changer le réservoir et préfère le repeindre sauf que sur les ktm ils sont en plastique et que la peinture ne tient pas vu les vibrations...et comble du sort l expert conseil affilié a amv sans voir le réservoir à valide la peinture. Ou Comment être juge et partie !!! Qui plus est j apprend que l expert est de confiance avec le carrossier engagé... Amv l assurance avec option service au rabais. Honteux
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M
Marc a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
30 ans d'assurances motos. Aucun accident responsable. 3 motos et une voiture assurées. Augmentation de plus de 15 % !!!!! Alors que l'année 2020 a été ce que l'on sait avec les confinements. Après les avoir contacté je n'ai eu aucune information qui puisse justifier cette augmentation. Je cherche un nouvel assureur!!!
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F
Frank123 a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
Il est quand même incroyable en 2021 de ne PAS pouvoir obtenir un relevé d'information directement sur le site internet... On nous renvoie un numéro de téléphone qui ne répond JAMAIS !! Pour information après des années d'assurance je reçois une demande de cotisation bien supérieur à l'année précédente et qui ne correspond pas au tarif indiqué sur le site... Prenez le temps de regarder autour de vous et SURTOUT contrôlez vos futures échéances... A bon entendeur... M. Ballouard 34
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A
Alex222 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021
Pire assureur avec lequel j'ai traité. Communication peu claire, mauvais suivi des dossiers. J'ai du les relancer un nombre de fois incroyable pour savoir ou j'en étais de mon contrat.
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