Tous les avis assurance moto à 2 étoiles - Page 9
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance moto
Avis contrôlés conformes
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thibaut-ge a noté Assur Bon Plan en Assurance moto
Avis publié le 20/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021
Minable, minable, minable. Vous pouvez aisément vous fier aux mauvais commentaires. Personnel incompétent, ils se trompent sur tous les documents qu'ils envoient, ils ne répondent jamais aux questions ni aux demandes de changement, ils vous prélèvent alors que le véhicule est vendu depuis plusieurs mois, les calcules sur les remboursements sont faux... Assur Bon Plan sous-traite à un sous traitant qui lui même est un sous traitant. Je ne conseille à personne.
p
pierre l a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 13/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021
J’AURAIS PRES FERAIS M ' inscrire par téléphone. c' est une galère la prochaine fois j’irais mins crire a cote de chez moi dans une agence merci
S
STEPHANE M a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 13/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021
Bonjour; la satisfaction demeure relative car: - L' Interlocuteur est difficile à joindre - il manque une offre de fidélité (car j'ai 2 contrats en cours)
C
CLOUET J a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
Je suis content du service ,très facile est rapide pour assurer a la minute son véhicule ,merci a april assurance ,en vs remerciant , cordialement madame C
a
alex a noté AssurOnline en Assurance moto
Avis publié le 10/08/2021 suite à une expérience le 10/08/2021
Impossible de les joindre il encaisse les paiements et derrière ne vous envoi pas les papiers, dirigez vous vers de vrai assureur disponible car pour gagner 10€ vous allez être livré à vous même , le plus mauvais assureur jamais rencontré
M
Mahdi MAHMOUD a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 05/08/2021 suite à une expérience le 05/08/2021
APRIL vient de me prélever 20euro de frais de résiliation suite à la vente de ma scooteur, on m'avait mis dans le contrat que la résiliation coûte 20euro, mais normalement la vente de scooteur ne doit pas rentrer, c'est inacceptable. soyez prudent! ...
N
Nours a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 02/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021
A l'écoute répond quand on les appels pour payer votre cotisation ultra-rapide par contre pour vous rembourser votre moto déclaré épave plusieurs sociétés s'occupe de votre dossier et c'est la patate chaude conclusion déjà 2 mois et demie et toujours pas de remboursement le groupe icar attend la cession de carte grise par la préfecture comclusion faut pas avoir d'accident chez AMV sinon pas de véhicule pour allez aux boulot ??????????très Déçus mes bon mon frère qui travail aux ministère de l'intérieur vas s'occuper de mon dossier en rentrant de vacances
F
Francki a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 31/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021
Une assurance qui se dit assurance pour les motards ils m’ont résilier mon contrat , sous prétexte qu’il ne commercialisaient plus ce type de moto . Comme si le fautif était la moto . Carton rouge pour cette assurance
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Jérôme B a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 30/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Prix un peu élever par apport aux concurrents et je suis surpris de ne pas pouvoir avoir un interlocuteur mais que tous se face en ligne il serais plus agréable d avoir un conseiller
B
BBurban a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 29/07/2021 suite à une expérience le 18/07/2021
Bonjour, Mon fils a été victime d'un accident en Février 2021, un véhicule conduit par un anglais lui ayant refuse la priorité, Bilan 100 Jrs D'ITT. Pas un appel de l'assurance, des contacts difficiles à établir, de multiples interlocuteurs méconnaissant le dossier, et ce malgré l'envoi de tous les documents ( Destruction du scooter, Expertises, Constat de police...). Je connais d'autres cas ou l'assurance assure un service de soutient et de prise. Le prélèvement mensuel se faisait très bien, il semble que l'informatique rencontre des problèmes lorsqu'il faut accompagner un dossier sinistre. Sont-ils compétents ? Bref UNE ASSURANCE INEXISTANTE EN CAS D'ACCIDENT , Pas le moindre service, des attentes sans fins au téléphone, lorsqu'ils ne mettent pas fin à l'attente... (heureusement pour eux que l'assurance est obligatoire)
b
bilal e a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 29/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021
trop chère pour un client qui et déjà chez vous depuis longtemps sinistre faite un effort et de me rappeler pour et diminuer les mensualité vous pouvez le faire merci
N
Nathan a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 28/07/2021 suite à une expérience le 16/07/2021
Facile à l'inscription, prix attractif je reconnais. Mais en cas de sinistre très mauvaise prise en charge. Aucun gestionnaire de dossier attitré. Mon dossier a été transféré de mail en mail sans réponse. C'est à l'assuré d'aller à la pêche aux informations. Nous ne sommes jamais tenu informé du suivi. Envoyer 2 à 3 fois les mêmes justificatifs par mail car perdu en cours de route ou pas rajouté à mon dossier. Pour que mon dossier aille plus vite j'ai du moi même me rapprocher de la justice pour fournir des documents à l'assurance qui n'avait pas pris la peine d'aller chercher. Radié de l'assurance avant même que mon dossier soit clos. Obligé de faire le forcing pour qu'il soit repris en main. Remboursement du véhicule à un prix dérisoire par rapport à la valeur réelle. Plus de 6 mois avant d'avoir un début de rembourssement. Reconnu non responsable à 100% et j'attends encore le rembourssement de ma franchise. Préjudice corporel minimisé voir inexistant. Je déconseille fortement cette assurance si par malheur il vous arrive un sinistre.
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ALLAN L a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 21/07/2021 suite à une expérience le 19/07/2021
Pas mal mais tarifs peuvent être amélioré ou les couvertures plus générales, voyons les offres au bout d'un an, sinon je changerais d'assureur.
C
CEDRIC V a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 20/07/2021 suite à une expérience le 20/07/2021
Satisfait à vérifier mon bonus moto je suis pas sur , et impossible de le modifier merci ......... et j'ai besoin d'une attestation d'assurance merci
D
Diche a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 19/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
Amv l'assurance qui n'est pas au courant sur la conduite d'un scooter 3 roues. Dispense de la formation: Avoir obtenu le permis B avec équivalence A1 avant mars 80. C'est drôle c'est mon cas et je suis tombé sur une dame qui apparemment n'est pas au courant. Il serait temps de former les agents d'assurance de cette cie
T
Tribudefab a noté MAAF en Assurance moto
Avis publié le 18/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
J’ai été assuré à la Maaf 11 années sans sinistres , j ai vendu ma moto et de ce fait résilier mon assurance il y a 3 ans et 2 mois . La semaine dernière je les contacte pour un devis . Suite à ce devis, jeréserve ma moto et les recontacte pour contracter l’assurance, ceci la veille de récupérer ma moto. Je tombe sur un interlocuteur qui me laisse entendre que la première personne a fait une erreur et qu’il ne peuvent plus m’assurer . Que mon bonus est gardé pendant 3 ans et que vu que les 3 ans sont écoulés ils basculent sur mon bonus auto et comme celui ci est à 1,08 , ils ne peuvent me proposer quelque chose . Je n’ai pas pu acheter ma moto à cause de leur erreur et j’ai perdu mon acompte. Quel manque de sérieux, très décevant .
B
Bob a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 17/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021
cotisation trop élevé annuel pas facile de les joindre pour un nouveau contrat . j'attend une nouvelle offre de mon nouveau contrat !!! Pour une réponse merci par avance Cordialement
f
fenelon a noté Assurbike en Assurance moto
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021
Après plusieurs années assuré chez eux, je viens de connaitre un incident de... courrier ! Ma carte verte et avis d'échéance me sont parvenus en piteux état, déchirés, mouillés, en partie illisibles ! J'ai donc cherché à joindre mon assureur pour régler mon dû et obtenir une carte verte propre. Après 11 jours de tentatives infructueuses pour joindre le service client, j'ai contacté le service commercial qui m'a aiguillé vers un dispositif d'attente qui a fini par couper la communication. Je déconseille fortement cet assureur dont le service client est minable.
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HD a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021
J'ai été percuter sur une place de stationnement moto par une voiture en manœuvrant. Bien qu'étant non responsable de cet accident, j'attends toujours après 11 mois d'être remboursé des frais de réparation. Je déconseille donc vivement cette compagnie qui encaisse seulement les quittances mais fera son possible pour ne pas rembourser dans les délais en cas de sinistre. Pour mémoire le droit des assurances donne 3 mois à une compagnie pour rembourser un sinistre.
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AMP a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021
A mon avis les conducteurs prudents et sans accident pendant un an devraient être récompensés avec une diminution de leur contrat d'assurance. Ceci les encourageraient a faire mieux. Cdlt.
C
Cdeas a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 10/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021
TARIF UN PEU ELEVE POUR UN 50 CM3 TARIF UN PEU ELEVE POUR UN 50 CM3 TARIF UN PEU ELEVE POUR UN 50 CM3 TARIF UN PEU ELEVE POUR UN 50 CM3 TARIF UN PEU ELEVE POUR UN 50 CM3
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KARAM N a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021
Le reste à améliorer. Le conseiller ne respecte pas ses engagements (il est convenu qu'il appelle avant 18h00 piur valider mon contrat le 06/07/2021, il n'a pas fait. J'ai raté mon achat à cause de lui....)
c
celine__ph a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021
A FUIR !!!!! mon conjoint a eu un accident le 20 juin 2021. Un mail a été envoyé à April le lendemain pour déclarer le sinistre. 1 semaine après (28/06/2021), toujours pas de nouvelle d'eux. je décide donc de les appeler, et la dame au téléphone me dit que le mail n'avait toujours pas été traité (sachant que la moto était chez le dépanneur, et qu'on paye pour chaque jour ou la moto est là-bas). Elle fait donc le dossier sinistre au téléphone, et me dit que l'expert viendra le vendredi 02/07/2021 au garage que je choisi. Dans cette semaine la, n'ayant toujours pas de nouvelle, je décide d'appeler le garage pour voir si la moto a été déposé, et il me dit que non, j'appel donc le dépanneur et il me dit que l'assurance ne les avait pas rappeler car il faut payer les frais de gardiennage avant qu'il dépose la moto. J'appel donc APRIL MOTO, et il me dise que c'est à nous de régler car il ne prenne pas en charge, personne ne nous a appelé pour nous prévenir, on été jeudi et l'expert devait passer le lendemain. J'ai du donc payer de ma poche 360€ de frais de gardiennage car l'assurance à mit 1 semaine à gérer mon dossier. Et ce matin (vendredi 02/07/2021), le garage m'appelle pour me dire que l'expert est passé la vieille et que la moto n'était pas la donc il a replacé un rendez vous pour le mercredi d'après. C'est INNADMISSIBLE, que personne ne nous est contacté pour nous dire que l'expert ne pouvait pas passer vendredi (alors que nous avions eu confirmation par SMS). Et au téléphone on me dit que c'est comme ça, c'était un problème d'ordinateur et que l'expert n'est pas la le vendredi. Hallucinant ce manque de respect total, aucun effort au téléphone pour régler la situation. Le prix est bien, il retire bien l'argent tous les mois, mais quand vous avez un accident c'est plus pareil
m
mumu42630 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 28/06/2021 suite à une expérience le 22/06/2021
Des incapables!!! On a un échéancier, on a envoyé notre mandat SEPA pour les prèlevements? Et ils nous envoi 4 fois de suite une mise en demeure.Et 4 fois de suite on leur envoie notre échéancier en leur demandant de faire leur travail.On reçois enfin un message disant problème réglé.On a autre chose à faire.Bonjour la perte de temps. Toujours pas de prèlévement.Je les appel pour leur dire de faire leur travail et tjs rien.Et la blague !Encore une mise en demeure.A fuir!! des incapables!!
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HD072007 a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 27/06/2021 suite à une expérience le 20/06/2021
J'ai plusieurs véhicules chez cet assureur et grosse surprise lors du renouvellement du contrat avec une augmentation indécente alors que je n'ai pas d'accident. Après un contact avec le service client, je pense que je vais changer, cet assureur ne prend pas en compte les bon client et augmente ses tarifs sans raison.
A
ANTOINE M a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 23/06/2021 suite à une expérience le 22/06/2021
Je ne sais pas trop à quoi dire à ce stade du contrat, renouveler cette question a la finalisation du contrat d'assurance Cordialement
b
bernard j a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 22/06/2021
Cher par une observation rapide du marché. Aprés avoir fais un devis comme le ferais un prospect, je m'aperçois qu'aprés 10a sans sinistre ( 2 remorquages) je paye plus cher qu'un nouveau client. Je contacte et bla bla bla, rien de concret, pas de négo possible. Et bien, je pars
Q
Quentin a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 22/06/2021 suite à une expérience le 15/06/2021
Insatisfait de La Mutuelle des Motards pour plusieurs raisons : - Le prix, même si le prix n'est pas excessif, j'ai eut la mauvaise surprise de voir ma facture augmenter de 11% cette année. Quand on sait le peu de km parcourue, on est en droit de se poser des questions. Une augmentation peut se comprendre mais de plus de 10% les explications doivent être pertinentes, et c'est la qu'arrive la deuxième raison d'insatisfaction. - L'amabilité limité de certains interlocuteurs. Quand vous appelez pour des explications et discuter d'une offre commerciale, on vous répond sèchement que rien ne peut être fait et que les tarifs sont inchangeables. Si vous avez le malheur de demander pourquoi, on vous explique que "c'est comme ça", ce qui est flou et incomplet pour un service que l'on paie tous les ans. Je ne peux juger le niveau de service en cas d'accident n'ayant jamais eut de soucis en moto, toutefois d'un point de vue commerciale et relationnel je garde un très mauvais souvenir et je déconseille La Mutuelle des Motards que j'ai quitté suite à ce problème.
A
AMELIE H a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 19/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021
Ras rien a déclaré prix un peu cher a voir dans le temp plus de précisions sur les prestation plus de service serai un plus vu le prix reponcse rapide du devis
M
Marco a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 19/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021
Attention car cette compagnie d'assurance n'est plus du tout ce qu'elle était: personne ne répond au téléphone après plusieurs appels où cela sonne pendant une heure. Pas de réponse aux mails non plus. En cas de sinistre, y compris lorsque vous êtes 100% non responsable, vous vous retrouvez tout seul. N'y allez pas!
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Batman a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021
Interlocuteur désagréable très difficile à joindre celui-ci crevaison sur autoroute avec une Goldwing 'lassureur prenait en charge le dépannage de la moto mais ns avons du pré ndre un Taxi jusqu'à la concession Honda a nos frais même pas un prés de véhicule résultat nous avons perdu la journée lamentable assurance pas chère mais aucune efficacité je vais arrêter cette assurance
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caistiker a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 18/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021
victime d'une tentative de vol de ma moto , les voleurs pris en flagrant délit0 , dépôt de plainte .. je contacte april pour avoir un avocat pour me défendre car l'assistance juridique est comprise dans mon contrat April me donne les coordonnées de Allianz , pas de nouvelles de leur part et quand je les appels(toute les semaines) ils me disent on s'en occupe le jour du procès approchant .. 2 jours avant le procès allianz me dit qu'en réalité je suis assuré auprès d 'une autre compagnie solucia ... résultat je vais au procès sans avocat ...autant vous dire qu'avec un bon avocat j'aurais pu obtenir beaucoup plus de dommages et intérêts je contacte april car j'ai payé une prestation qu'ils n'ont pas été capable de me fournir en leur demandant ce qu'ils comptaient faire en dédommagement et la tous le monde fait le mort en me disant on s'en occupe je dois les relancer tous les mois et toujours aucune réponse de leur part ... les conseillers sont plutôt sympas mais à chaque fois il faut voir avec leur direction et la .....
j
jyb60 a noté FMA Assurances en Assurance moto
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021
Pendant la période COVID, aucune remise n'a été accordée. Au contraire un surcout de 120 € pour un retard de paiement de 5 jours ... Pas de contact commercial, rien ...
B
Benoît seclin a noté Matmut en Assurance moto
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021
Assuré depuis de nombreuses années à la matmut sur plusieurs contrats je suis anéanti de leurs services !!! Moto volée janvier 2020 , a l’heure d’aujourd’hui juin 2021 toujours pas remboursé sachant que moto retrouvé tiers identités , je paye toujours ma cotisation moto , j’ai justifié mon paiement toutes les factures d’achats à l’appui , une honte !!! Je ne recommande absolument pas la matmut pour leurs services , mon dossier a été négligé dès le départ et on me rejette la faute , je ne comprend absolument pas. Une honte !!!
M
MOULINO3774 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021
J'ai souhaité résilier l'assurance selon le décret L112-9 du codes des assurances pour le délai de rétractation de 14j .Mes demandes me sont systématiquement refusées par mail sans écrit par AR avec à chaque fois des réponses incohérentes et contradictoires. je vais être obliger de saisir une voie juridique et autres associations de consommateurs pour résoudre ce problème alors que je ne souhaite que respecter la loi et cette société
C
Coco a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 06/06/2021 suite à une expérience le 06/06/2021
Assurance totalement inutile en tout risque je me suis fait voler ma moto il y a 1 ans et demi et je n'ai jamais était rembourser et je continuer de payer l'assurance jusqu'à il y a peu de temps, alors que je les avait bien prévenu du vol. Et ne comptez pas sur eux pour avoir des informations. Totalement insatisfait je ne recommande absolument cet assurance.
D
DAUPHIN56 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 05/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
Mon 1er Avis étant effacé, j' invite tous les futurs motards et surtout ceux qui sont assurés CHEZ AMV à Fuir cet organisme et partir chez de Vrais ASSUREUR le meilleur tant pour MOI AMDM assurance Mutuelle des Motards qui contrairement à AMV ne vous dit pas après un accident Corporel que vous êtes assurés depuis ONZE ANNÉES chez eux mais que vous n'avez pas pris l'Option CONDUCTEUR, Donc c'est tous pour TOI par conte chez AMDM l'option conducteur est INCLUSE dans l'assurance Tous Risques tous comme a la GMF Salutations Mr POVEDA Alexandre
m
moto42 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 21/05/2021
Bonjour . J'ai contracté une assurance moto le 04/03/2021 et j'ai payé 2 échéances par CB.Puis on a reçu un échéancier qui démarre le 04/06/2021.Nous avons envoyé le mandat SEPA. La grosse blague, je reçois une mise en demeure LE 27/04.Je les appel et leur explique que l'échéancier démarre en juin et que 2 échéances ont été payées.Ils s'excusent et disent ne pas en tenir compte.Et rebelote, aujourd'hui je reçois encore une mise en demeure. J'appel et même réponse.On se fou du monde.C'est vraiment le bordel.J'espère ne pas avoir de sinistre car si c'est autant le bordel, je ne sais pas comment ça va être géré!!Messieurs les responsables du service compta, suivez-bien vos dossiers.Merci.En tout les cas je ne vais pas rester chez APRIL!!!
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Adrien31600 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021
Je souhaite résilier l'assurance selon le décret L112-9 du codes des assurances pour le délai de rétractation de 15j mes demandes ne sont refuser sans écrit. En AR Il vont donc m'envoyer des huissier à la maison vue que je ne paye pas et qu'il refuse de me résilier (réponse oral) Alors que je ne demande qu'à respecter la loie
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Leo B a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
