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Avis déposé par lilie sur l'assurance moto de AMV

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Courtier en Assurance Moto
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Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 14/10/2021

Avis modéré par Opinion Assurances

En sinistre avec eux depuis octobre 2020. Les responsabilités ne sont toujours pas établie, rien ne bouge. Je les appellent régulièrement pour savoir où ça en est et on me répond " on relance l'assurance adverse mais on peut rien faire ! ". C'est bizarre à la MACIF quand j'ai eu un soucis on m'a remboursé rapidement. Alors d'accord c'est pas cher mais n'ayez pas un soucis avec eux.

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AMV a répondu à l'avis de lilie
Réponse apportée le 26/09/2022

Bonjour, nous avons pris connaissance de votre commentaire et regrettons votre insatisfaction sur la gestion de votre sinistre. Notre service indemnisation va faire le point sur votre dossier et revenir vers vous. Bien cordialement. Sophie, Relations Clients

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Réponse de Seb
Réponse apportée le 09/12/2022

Bonjour Lilie, votre cas ressemble beaucoup au miens pour ma part un accident non responsable depuis octobre 2021, des responsabilités a déterminer et toujours pas de remboursement, donc j'aurais voulu savoir si à ce jour vous avez pu être indemnisé ?

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