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Avis déposé par Donovan. sur l'assurance moto de Xenassur

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 24/06/2025 suite à une expérience le 16/06/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Impossible d'avoir un simple relever d'informations. Je les contacte, je finis apres plusieur jours par avoir une reponses ,ils me renvoient vers mon courtier. Le courtier ne répond pas. Pourquoi l'assurance ne peux pas me donner de relever d'informations ? Pourquoi mettre 2 semaine pour juste me renvoyer vers quelqu'un d'autre ? Je vais finir par couper le paiement. Ça fera peut-être bouger les choses.

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Xenassur a répondu à l'avis de Donovan.
Réponse apportée le 27/06/2025

Bonjour, nous prenons connaissance de votre commentaire et regrettons votre insatisfaction. Nous allons vous contacter via la messagerie privée. Bien cordialement. Camille,

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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