Tous les avis négatifs assurance moto - Page 6
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance moto
Avis contrôlés conformes
N
Nail L a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 18/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023
Très chère comme assurance pour juste le tiers sans vol sans incendie et le scooter à dix ans donc trois mille six cents cinquante jours et aucune valeur argus
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G
Goulou G a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 16/09/2023 suite à une expérience le 16/09/2023
Pour être satisfait il faut déjà tester, je vois et vous fait un retour mais ça va au niveaux du prix c'est raisonnable on verra par la suite.........
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A
Ambre C a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 16/09/2023 suite à une expérience le 16/09/2023
facilité pour souscrire, mais extrêmement pénible tous ces pop up qui polluent les échanges et me font perdre du temps. c'est vraiment dommage, car sans cela tout est bien
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m
mayan a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 15/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
Il m'a été impossible de modifier (ou se souscrire) un contrat durant une longue période probablement parce que je voulais réduire les garanties. April a refusé de prendre en compte la rétroactivité des garanties alors que j'ai envoyé plusieurs mails pour les relancer et tenter plusieurs fois des les joindre par tel.
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M
Mara a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 12/09/2023 suite à une expérience le 12/09/2023
La prise en charge des sinistres moto est inaccessible. Ce n'est pas du tout sérieux, car il n'y a pas de garages agréés à moins de 60 km, les garanties ne sont pas concédées, ce qui entraîne des délais d'attente très longs pour les pièces. De plus, il n'y a aucun suivi de dossier, et il faut attendre 1h50 au téléphone pour obtenir des informations sur l'avancement du dossier sinistre. En revanche, la souscription est très rapide, et ils vous rappellent même dans la minute qui suit. Je déconseille fortement !!! Les assurances c’est payer et circuler ne revenaient plus
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C
COS a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
Bonjour, J'ai assuré ma moto neuve tous risques chez april (j'ai 2 contrats pour 2motos) . pour la révision des 1500 km, la concessions où était ma guzzi se trouvée a été incendiée (c'est ballot..). Mon concessionnaire me dit que son assurance va rembourser mais que idéalement mon assureur devrait prendre en charge ma moto et se retourner vers son assu (d'autres assurances l'ont fait, AMV....). au final, April refuse, car April n'est pas assureur, april est courtier..... l'assesseur c'est allianz. De plus il me faut batailler, pour avoir un courrier me signifiant cette non prise en charge. donc je ne recommande pas cette assurance qui n'en n'est pas une et qui n'assiste pas assurés (ha non c'est vrai ils ne sont pas assureurs). Quand tout va bien... tout va bien mais aprés
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S
Sunny38 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
Gestion administrative déplorable Mails / envoie de documents 3 jours pour répondre. J espère ne pas avoir de souci avec mon contrat car je n ose pas imaginer le temps qu ils vont mettre pour régler un incident. Si je trouve mieux financièrement je part sans hésiter.
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R
Robin L a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
Après avoir souscrit un contrat deux roues, je décide finalement de le résilier. Je n’ai jamais eu de mail, d’appel ou quoique ce soit pour confirmer ma demande de résiliation. Je n’ai d’ailleurs jamais été remboursé pour les deux mois que j’ai versé d’avance.
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C
Cognard a noté Xenassur en Assurance moto
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 11/09/2023
Très desçu, tomber en panne de récepteur d’embrayage sur ma moto, j’ai fait appel à une dépanneuse prise en charge que de 200 euros reste à ma charge 163 euros, et renseigner pour rentrer à mon domicile et ensuite revenir cherchez ma moto et l’assurance ne donne que 70 euros pour cela . Heureusement que j’étais qu’à une heure de mon domicile.??
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m
mohamed G a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 11/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023
Le pris est doubler sur mon compte bancaire jai souscris pour 30€ d assurance mais jai etai prelevez de 60€ je ne comprend pas pourquoi rien netai ecrie
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L
Lucàs S a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 10/09/2023 suite à une expérience le 10/09/2023
A voir en cas de problème ce que cela peut donner. Assurance dans les prix du marché mais pas particulièrement bon marché. Formule tout risques Souscription facile
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B
Babeth a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 18/07/2023
Demander un devis d assurance moto pour au final être prélevé de 130,79€ . Pour un moto qui ne peux être assurée à cause d un permis A2 et une moto non bridée qui devait l être 4 jours après la demande . Au final on ne rembourse pas la totalité du prélèvement qui a été fait . Les jours même après le prélèvement on me dit désolé on ne l assuré pas car elle n est pas bridée . Je trouve ça aberrant . Du coup pas d assurance mais pas de remboursement non plus étant qu il faut faire un courrier recommandé ar et on nous a retirer 11€de frais de dossier au passage . Désolant je ne les recommande pas du tout
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g
gilles a noté GMF en Assurance moto
Avis publié le 08/09/2023 suite à une expérience le 08/09/2023
Catastrophe, comme les 3/4 des assureurs, pour encaisser des cotisations ils sont là, mais pour indemnisés leurs assurés ca c'est autre choses.. Je me suis fait reverser en moto ma compagne et moi même par un chauffard ,ma responsabilité n'est pas engagée et l'agence de Montpellier qui traite mon dossier est sans aucune compassion j'jusqu'à ce demander si c'est pas moi qui suis fautif. Je suis entièrement déçu de cette compagnie a un point que j'ai pris un avocat spécialisé dans les délits routiers tellement je n'ai plus confiance a mon assureur GMF .Une fois cette affaire régler je quitte cette assurance avec mes 4 autres contrats automobile. Les personnes avec qui j'ai eu contact de la GMF ainsi que l'expert mandater par cette assurance ont était désagréable et l'on ne ce sent aucunement soutenu par son assureur. L'assurance adverse m'a appeler suite a l'accident elle au contraire de mon assureur c'est montrer plus bienveillante ,a croire que je me suis vraiment tromper d'assureur .J'espère que mon avocat va traiter rapidement ce dossier que je puisse passer a autre chose et surtout resilier mes contrats restant .La GMF n'est qu'une mutuelle d'assurance, rien de telle qu'une vrai compagnie d'assurance même si les cotisations sont un peu plus onéreuses .
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N
Nico a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023
Je suis scandalisé par la manière dont je suis traité. Le scooter de ma fille est assuré pour un montant délirant de +850€, soit la moitié du prix du scooter ! Ce qui signifie que tous les deux ans je paye l'équivalent d'un scooter neuf ! Elle s'est fait voler son scooter, et ce sont les policiers qui ont arrêtés les voleurs qui soulevaient le scooter. AMV m'a dit on ne peut pas rembourser les frais de fourrière ni de réparation (car il a aussi été trainé au sol ce qui a entriané des dégats), car il n'y a pas de traces d'effractions. Et chez AMV pas d'effraction = pas de vol. Malgré la déclaration de la police... qui est remise en doute. Un vrai scandale ! Je me bats par mail depuis 2 mois pour faire reconnaitre le vol, car évidemment jamais on ne me répond jamais au téléphone. Même l'expert m'a dit que c'est scandaleux.
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a
abdel o a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 06/09/2023 suite à une expérience le 06/09/2023
JE SUIS SATISFAIT DU PRIX JE PENSE QUE PAR LA SUITE VOUS POURRIEZ ETRE UN PEU MOIN CHERE POUR UN SCOOTER 125 QUI AUJOURDHUI LE MARCHE DE LA VIE EST ASSEZ ELEVER CORDIALEMENT
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J
JOHANN S a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 05/09/2023 suite à une expérience le 05/09/2023
Je suis satisfait du service en ligne, les prix pourrait être améliorer Le service téléphonique pourrais être améliorer aussi Je suis satisfait de la rapidité du service en ligne imédia
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M
Milton M a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 02/09/2023 suite à une expérience le 02/09/2023
Dommage qu’il n’y ait pas le tout risque au même prix. C’est rapide mais le choix est limité en assurance et je trouve ça un peu cher. Je pense changer l’année prochaine.
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p
philou a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 02/09/2023 suite à une expérience le 02/09/2023
Je n'est pas été satisfait du conseillé qui ma fait le devis car j'ai demandé tout risque et il m"a fait l'essentiel. Du coup différence de prix important.
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j
johan a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 01/09/2023 suite à une expérience le 15/04/2023
Suite a un accident ou j'ai était percuté par une voiture suite a un dépassement AMV a conclu que j'était responsable a 50%. Conclusion tiré car le parti adverse auraient mis sont clignotant, comme ci cela donné le droit d'effectué la manœuvre... mais ce n'est pas le pire amv ne donne aucun moyen de joindre le médiateur quand on leur demande ils daignent a peine envoyé un lien vers un cite ou ils ne sont même pas répertorié leurs N' ORIAS n'est pas reconnue. Si vous êtes assuré au tiers avec AMV considéré que vous n'êtes pas assurée car il refuseront pas tout les moyens de vous remboursé.
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N
Nick a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 01/09/2023 suite à une expérience le 11/10/2022
Cette entrepris n'a pas de service du tout. Ils ne repoCette entreprise n'a absolument aucun service. Ils ne répondent jamais. Tout ce qu'ils font c'est envoyer des factures
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e
eric noailly a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 31/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023
réponses automatisées. impossible de joindre une personne par téléphone J espère ne pas avoir d accident , car la gestion du sinistre risque d être compliquée
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P
Paolo a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 30/08/2023 suite à une expérience le 16/08/2023
Suite à un accident de la route à l'étrange en janvier 2017, j'ai été percuté par une voiture à l'arrière, j'attends depuis le remboursement de ma franchise de 360 euros. Après plusieurs appels téléphoniques, mail RIEN. Aujourd'hui j'avais un rendez vous téléphonique, à l'heure convenue le téléphone à sonner mais personne au bout du fil. Bravo c'était la meilleure. Je vous tiens au courant.....
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M
Math a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 28/08/2023 suite à une expérience le 11/02/2023
Nul ! Éviter cette assurance ! Surtout les A2. Manque de professionnalisme, d’humanisme, et j’en passe. N’hésitez pas à envoyer un courrier à l’ACPR pour les dénoncer. Pour un relevé d’information, compter 1 semaine minimum. Le site ne fonctionne jamais et au téléphone ils ne réponde pas. Et même quand on se déplace ils n’ont pas de réponses et se renvois la balle. J’ai été sinistré non responsable et là MDM m’en porte 100% responsable alors que j’ai de nombreux justificatif. Cela fait 1an que je réclame ce que de droit mais restant sans réponse favorable.
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a
azerty a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 18/08/2023 suite à une expérience le 18/08/2023
bonjour à tous je déconseille cette assurance car il sont des intermédiaires de l'assurance Allianz. J'ai eu petit sinistre 7 mois d'attente et toujours pas d' indemnisation aucun appel pour vous informer de la situation .
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Y
YannC a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 17/08/2023
Les prix sont raisonnables, l'espace client bien construit... mais c'est tout ce qu'ils font de bien. Tout le reste est problématique: service client injoignable, questions qui restent lettre morte, non assistance dans le cadre d'un sinistre corporel non responsable... et pour finir résiliation ils m'ont mis à la porte après ce sinistre... Quand tout allait bien ils prenaient mon argent, mais quand j'ai été victime de mon accident ils m'ont lamentablement laissé tombé puis mis à la porte.
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A
Aldric a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 17/08/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
Je suis client depuis plusieurs années à la mutuelle des motard j'ai eu que des galère. La dernière en date c'est une franchise que j'ai payé qui ne m'a toujours pas été remboursé depuis plusieurs mois
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G
Galinet11 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 16/08/2023 suite à une expérience le 13/07/2023
Très insatisfait de April moto m. En effet à la souscription tout est beau et pas chère, mais après sinistre plus personne. Les équipements ne sont assurés que à hauteur de 250€, mon sinistre a eu lieux le 5 avril et je n’ai toujours pas l’argent sur mon compte alors que le sinistre est clos et soit disant en instance de validation du virement. Bref et bien sûr on a aucun recours. Bref je ne recommande pas du tout April moto…
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S
Souhil B a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 15/08/2023 suite à une expérience le 01/08/2023
Trop cher pour le véhicule en plus on paye deux mois sa aurez était bien si on pouvez payez par mois. J’ai plus rien à dire vous obliger les gens à écrire et c’est pas bon pour votre image de forceur
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A
Arnaud a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 14/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023
A fuir, plateforme délocaliser. Pour encaisser c'est très rapide par contre quant on fait valoir son droit de rétractation après 24h d'assurance ça met 1 mois pour être remboursé et encore il retire 20euros pour leur poche pour une assurance a 37 euros par mois
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S
Sacha D a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 12/08/2023 suite à une expérience le 12/08/2023
Je suis satisfait ,mais j,aimerai negocier le tarif pour le 50 cc de mon fils , je conseil à tout mon entourage vos service pour la réactivité votre efficacité cordialement
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E
ETHAN S a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 10/08/2023 suite à une expérience le 10/08/2023
Tarif très élevé pour ce type de deux roues alors que je suis déjà assuré chez vous pour un deux roues depuis 3 ans. Les mandataires ne pratiquent pas forcément les mêmes tarifs, les explications sont opaques sur la justification du tarif.
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M
Manu a noté FMA Assurances en Assurance moto
Avis publié le 10/08/2023 suite à une expérience le 09/07/2023
FMA ASSURANCE ATTENTION J AI EU DE TRÈS MAUVAISES EXPÉRIENCES. Cela bien sûr n’engage que moi Avec eux surtout mieux vos pas avoir des difficultés de paiement sinon vous devez la totalité de l’année et recouvrement direct
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j
jose v a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 08/08/2023 suite à une expérience le 08/08/2023
J'ai essayé d'assurer cette moto mais parti sur un autre numéro de contrat, personne n'as été capable de le rapprocher de mon compte et ca traine depuis des mois j'espère que la ca seras pris en compte enfin
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T
TD a noté GMF en Assurance moto
Avis publié le 04/08/2023 suite à une expérience le 18/07/2023
Bonjour, véhicule à l'arrêt, je suis heurté côté passager par la boule d'attache-remorque d'un véhicule stationné sans conducteur dont le frein à main n'avait pas été serré. Pas de conducteur présent sur place en dépit d'un longue attente. Je prends photo des véhicules, de l'immatriculation du véhicule en cause, de son assurance et j'obtiens par des tiers son adresse. Je communique le tout à la GMF. Verdict : franchise plus malus contre moi au motif que le tiers en cause n'a pas répondu à leur courrier.
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N
Nicolas G a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 04/08/2023 suite à une expérience le 04/08/2023
Prix correct, la fonction pour saisir son numéro de permis lorsque on a que le provisoire est cependant mal pensé, à revoir. Site sinon facile d’utilisation
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A
Aurélien a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 04/08/2023 suite à une expérience le 04/08/2023
Assurance à éviter !!! J'ai 3 motos assurées chez eux. J'ai eu un sinistre en France le 11 aout 2022 avec un tiers portugais sur le quel il a 100% des torts. Les réparations sont estimées à plus de 6000€, la moto est réparable selon l'expert qui est passé début septembre. Nous sommes le 4 aout 2023 et le dossier n'est toujours pas clos ... J'ai eu le droit à tout : - soit disant ils attendaient un retour de l'assurance adverse alors que l'assurance adverse l'avait déjà faut - L'expert n'a pas ce qu'il lui faut... du coup il doit revenir - L'expert conseil demande des infos, des photos La mutuelle des motards m'a versé un peu plus de 4000€ sur les 6000€ le 08/03 mais quand on leur demande ils ne savent même pas pourquoi ils en ont versé une partie. Relance du 09/06/23 : ils me disent qu'ils ont reçu le règlement total de la partie adverse et que ça ne devrait pas tarder à arriver sur mon compte. Relance du 04/08/23 : Toujours pas de règlement, ils attendent un retour de l'expert conseil qui veut faire chiffrer un fourreau de fourche à la place d'un tube complet. Partie corporelle, rien est réglé... Ils ont fait une demande à l'assurance adverse... 1 AN ET TOUJOURS RIEN DE FAIT !!! Fuyez la Mutuelle des Motards, quand il n'y a rien, tout va très bien, mais il ne faut pas avoir besoin d'eux !
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m
michel a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 04/08/2023 suite à une expérience le 04/08/2023
ils sont chers et la qualité des services sinistres est en dessous de tout, messagerie, suivi assistance et soutien. après 15 ans et un sinistre en aout 2022 j'en suis parti
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S
Spi1313 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 04/08/2023 suite à une expérience le 10/07/2023
Très mécontent. L'adhésion, via le site April moto" manque de clarté. Demandé tous risques pour mon scooter (confirmé par fiche conseil réceptionnée par email), reçu contrat "au tiers". Explications communiquées ensuite au téléphone par une personne du service client "Vous résidez à Marseille, donc on ne peut établir un contrat tous risques..." Outre le fait "d'être victime", une nouvelle fois en terme d'assurance, de la malédiction de vivre à Marseille (tarifs exorbitants par rapport à d'autres départements ou communes, refus ou couverture partielle), cette expérience auprès d'April moto m'a couté 12 € pour une couverture de 24h00 (le temps de me faire confirmer que le contrat était finalement au tiers, qu'il était impossible de l'upgrader en TR et par conséquent de le résilier...) Aucun retour du service client suite à l'expression de mon mécontentement sur ce manque de clarté et cette retenue. Extrêmement déçu
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T
Tom Q a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023
Je suis satisfait très bien très bon rapport qualité très bien je recommande n’hésitez pas à vous contacter réception rapide de la carte grise merci encore
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M
Matthieu V a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 03/08/2023 suite à une expérience le 03/08/2023
Tarif très élevés alors que j'étais déjà assuré chez vous à l'époque. Votre service était bien a l'époque. J'aurais préféré avoir un geste commercial pour reprendre chez vous
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