Tous les avis négatifs assurance moto - Page 3
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance moto
Avis contrôlés conformes
J
J.B. a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 31/07/2024 suite à une expérience le 23/06/2024
Après 10 années d'assurance sans sinistre je découvre le manque de sérieux et de réactivité de cette assureur, à la suite du vol de mon véhicule. Assureur à fuir et à éviter.
B
Bilel H a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 31/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024
Le prix ça l’air de me convenir, en espérant qu’il ne sorte aucune disquette
C
Clémentine a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 30/07/2024 suite à une expérience le 17/11/2023
Assureur à fuir!!! Assurée chez eux depuis septembre 2022, je me suis fait renverser par une voiture qui a pris la fuite. J’ai porte plainte, adresse tous les documents à April et ils viennent de résilier mon contrat malgré l’accord de prise en charge (600 € de réparation dont franchisé de 300€!!) Scandaleux. Inhumain et absolument pas professionnel.
A
Alassane D a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 30/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024
Les prix sont un peu cher pour un abonnement aux tiers, à voir pour la suite
B
Bob a noté MAAF en Assurance moto
Avis publié le 27/07/2024 suite à une expérience le 16/07/2024
Impossible de joindre la hot Line le samedi, c'est une honte !!!????????????? Heureusement que ma demande n'est pas importante et essentielle pour ce weekend. Lamentable.
a
alain a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 27/07/2024 suite à une expérience le 11/08/2023
attention une fois assuré chez eux difficile de résilier , j'ai résilié mon assurance moto avec la loi hamon ils n'arrête pas de me harceler pour me faire payer jusqu'à l'échéance principale alors que ca fait plus d'un an que je suis chez eux
G
Guillaume Picard a noté AssurOnline en Assurance moto
Avis publié le 25/07/2024 suite à une expérience le 11/07/2024
Une assurance inutile. Nous avons assuré un 50cm3 pour mon fils, les prix était correctes compte tenu des prix pour les jeunes conducteurs qui sont en général élevés. Au début de sa circulation sur route, il a éraflé un feu arrière (100% responsable). Nous n'avons pas eu de nouvelle mais nous n'étions pas trop étonné. Il y a quelques mois, il a eu un accident sur un petit chemin avec une voiture de location conduite par un touriste qui n'avait pas l'habitude de conduire sur ce genre de route (50% de responsabilité). Nous n'avons reçu aucune nouvelle, aucun rendez-vous avec un expert. Nous avons du remplacer le véhicule à nos frais. Pour ne pas faire de vagues, nous avions pris le parti de ne pas aller plus loin. Il y a 2 jours nous recevons une lettre pour nous signifier que le contrat sera résilier sans plus d'information. Maintenant, je vous laisse deviner les conséquences d'une radiation d'assurance sur un jeune conducteur pour sa prochaine assurance. En résumé, pour prendre les cotisations pas de problème, pour suivre les sinistres et les indemnisations, où ça ? qui ça? et par contre si on peut vous la rendre la vie plus compliqué pas besoin de demandé ils sont là !
a
agsol a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 24/07/2024 suite à une expérience le 17/07/2024
Attention Faites vous bien envoyer le récapitulatif de vos conditions, ne vous contentez pas juste de la proposition simulée sur internet. Nous avions coché bon nombres d'options pour le 50cc de ma fille, le tarif était top, j'étais prête à cliquer mais par acquis de conscience j'ai fais vérifier par un tiers cette proposition alléchante. Ce qui nous a été dit après un appel au service client "votre code postal n'est pas couvert, c'est normal que les conditions ne correspondent pas à ce que vous avez choisi, le tarif c'est juste le strict minimum census" et pourtant sur le récap en ligne tout était bon ! Quelle tromperie ! On a évidemment signé ailleurs ou simulation = devis = contrat = cases cochées
E
ETIENNE S a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 22/07/2024 suite à une expérience le 10/07/2024
IMPOSSIBLE DE FIXER LA DATE QUE J4AVAIS CHOISI POUR DEBUTER L ASSURANCE. APRIL M4OBLIGE A M ASSURER IMMEDIATEMENT AU LIEU DE ME LAISSER CHOISIR LA DATE
M
Mouniatte-mariama Y a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 21/07/2024 suite à une expérience le 21/07/2024
Je trouve super chère pour un 50. Mais j’attend de voir si les prix augmentent l’année prochaine.
G
Guillaume O a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 21/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024
Satisfait du serveur Peu mieux faire sur le tarif… Je n’ai pas mon attestation !!!
C
Citronvert a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 15/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024
À fuire car impossible de modifier ou résilier le contrat. J'avais souscrit un contrat moto en 2023, depuis je n'ai eu que des mauvaises surprises. J'essaie de résilier mon contrat depuis février 2024 , car la moto a été mise en dépôt vente puis vendue. J'ai envoyé le contrat de mise en dépôt vente + le l'attestation de prise en charge d'une autre assurance, mais rien y fait. J'ai bloqué les prélèvements en mai et maintenant je reçois des mails de menace d'huissier. C'est vraiment pas sérieux ??. Bien-sûr impossible de les joindre par téléphone. Il n'y a que le mail qui passe, mais qui reste sans réponse.
D
Dom a noté Assu 2000 en Assurance moto
Avis publié le 15/07/2024 suite à une expérience le 12/07/2024
Je suis passé par l'agence de Cagnes-sur-Mer avec une petite dame bien sympathique mais débutante et un superviseur responsable patin couffin... Je demande un petit contrat moto au tiers minimum je reste trois quart d'heure à l'agence il me sortent le contrat tout va bien et après je me fais harceler par quatre agences successives on me réclamant des justificatifs que je leur ai déposé le premier jour à l'agence . Donc les autres je ne sais pas mais éviter l'agence de Nice Cagnes-sur-Mer c'est tes incapables, et un manque de professionnalisme navrant De plus ce qui ne les a pas empêché d'encaisser ma première mensualité. À fuir
A
Anas L a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 14/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024
Je trouve que c’est Trop cher pour un quad, il n’y a pas de prix intéressant
M
Marjaury M a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 14/07/2024 suite à une expérience le 14/07/2024
Bien trop tôt pour donner un avis sur ma satisfaction ! Je n'ai souscrit à cette assurance que pour le prix ! C'est malheureusement s'il m'arrive quelque chose que je pourrais évaluer ma satisfaction
M
Mohamed a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 09/07/2024 suite à une expérience le 09/07/2024
Bonjour Assurance nul, j'ai eu un accident en août 2022 toujours en attente quand ont les joinds ils nous demandent t'appelle allianz et de voir avec eux personne ne vous tiens au courant de l'évolution tu dossier
s
samglisse a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 07/07/2024 suite à une expérience le 07/07/2024
Salut tout le monde, Voilà une mutuelle bien singulière! vous pensez être dans le giron amical des motards, c'est une illusion, vous êtes dans une société qui ne laisse aucune place à l'esprit moto. J'étais assuré chez les motards depuis plus de 5 ans. Je change de machine et de lieu d'habitation, au départ 450euros pour une assurance tout risque qui se transforme rapidement en 720euros, véhicule neuf, garé dans un garage... juste 300euros d'augmentation, c'est pas mal. Il vaut mieux pour vous chers amis motards d'y regarder à 2 fois avant de s'assurer chez ces gens là! Bien le bonjour
R
Richard a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 06/07/2024 suite à une expérience le 06/07/2024
Essaie de contact, par téléphone au numéro indiqué et dans les plages données puis par mail, tout ça sur une semaine complète, et aucun retour , j imagine en cas de sinistre, pas très pro tout de même...
G
GumGum a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 05/07/2024 suite à une expérience le 05/07/2024
Une étoile c'est déjà trop !!! J'ai souscrit chez AMV assurance en pensant que j'avais 14 jours de rétractation au besoin comme le confirme le code du commerce qui s'applique pour tous toutes assurances souscrites en ligne. 5 jours plus tard, j'ai fais une demande de rétractation pour annuler le contrat. Et l'on m'annonce que ce n'est pas possible et que je suis engagé sur un an complet. J'ai fais plusieurs demandes et AMV ne veut rien entendre et n'est pas du commercial et pas du tout compréhensif pour ma situation. Le service client est déplorable et inhumain. Je ne vous conseille pas cette assurance, ils sont là juste pour prendre votre argent ! Un conseil fuyez ! J'ai donc envoyé ce message : "Je tiens à rappeler que, conformément à la législation en vigueur, les dispositions du Code de la consommation relatives au droit de rétractation s'appliquent aux contrats d'assurance conclus à distance, comme stipulé à l'article L112-2-1 du Code des assurances. Ce dernier dispose que "les dispositions des articles L. 221-18 à L. 221-28 du Code de la consommation relatives au droit de rétractation s'appliquent aux contrats d'assurance conclus à distance." Il est vrai que je n'ai pas été démarché par téléphone ni par aucun autre moyen spécifique de démarchage prévu par la loi, toutefois l'article L221-18 du Code de la consommation s'applique bel et bien à cette situation de rétractation de contrat d'assurance souscrit à distance. Voici ce que stipule l'article L221-18 : Le consommateur dispose d'un délai de quatorze jours pour exercer son droit de rétractation d'un contrat conclu à distance, à la suite d'un démarchage téléphonique ou hors établissement, sans avoir à motiver sa décision ni à supporter d'autres coûts que ceux prévus aux articles L. 221-23 à L. 221-25. Dans mon cas, puisque j'ai souscrit à un contrat d'assurance en ligne (donc à distance) et que je n'ai pas été démarché par téléphone ni dans le cadre d'un démarchage hors établissement spécifique prévu par la loi, j'ai malgré tout le droit d'exercer mon droit de rétractation dans un délai de 14 jours à compter de la souscription, conformément à cet article. Cette disposition légale inclut également les contrats souscrits à distance sans démarchage spécifique."
N
Nadia ZELLER a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 04/07/2024 suite à une expérience le 04/07/2024
3 ans d assurance chez eux pour le scooter de mon fils . 68 euros avec option vol incendie Fin mai je resilie car scooter vendu car obtention du permis, à ce jour ils me préleve encore car ils ont du retard Et de plus me retienne 20 euros de frais résiliation alors Qu en 3 ans je n ai jamais fait marcher l assurance A fuir......
A
Anne B a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 22/06/2024
La souscription est simple et pratique mais l’assurance au tiers est beaucoup cher et ne correspond pas à ma demande et mes besoins de base, je souhaitais être en tout risque.
P
Pasc00l a noté GMF en Assurance moto
Avis publié le 24/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024
Mon assurance Gmf ne veut pas rembourser ma moto (yamaha dt 50cc) suite à une inondation car "le pot d'échappement à été modifié " personnellement je suis dans une incompréhension total car se n'est en aucun cas un accident de la route, donc le fait que le véhicule a été modifié n'a rien à voir avec les dégâts qu'elle subit, je trouve leur raison d'autant plus infondé que même si l'échappement a été modifiée ses un échappement homologué, tout sa pour vous dire que cette assurance est totalement médiocre pour rester poli donc je vous conseille une autre assurance que la gmf pour vos véhicules car mon père a eu également des problèmes avec cette assurance pour sa voiture, elle avait cassé sur la route de nos vacances et qu'elle avait pris 5 mois pour rapatrier la voiture.
g
gaeloune a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 24/06/2024 suite à une expérience le 09/07/2023
impossible de mettre 0 étoile dommage impossible de mettre 0 étoile dommage ! accident le 15 avril 1er remboursement le 30 mai et le deuxième le 5 juin soit disant ils n'avaient pas reçu le certificat de cession pour destruction ! rendez-vous médecin le 10 janvier 2025...9 mois après l'accident et maintenant font la sourde oreille pour la prise en charge de mes accessoires...Nul aucune considération des motards, à fuir.
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Oussama A a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024
Il faut essayer avant le premier contrat avec cette assurance après je peux donné mon avis concernant cette contrat d'assurance et sur l'équipe concernant
f
fabrice p a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
Très déçu, comme ancien client, de devoir supporter une augmentation de 40% pour un véhicule équivalent ! Et que aucune discussion intelligente ne soit possible.
F
F a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
Augmentation de 40% pour un client qui renouvelle simplement son véhicule, avec un identique... Sans aucun geste possible. Difficulté de communiquer avec les interlocuteurs du service commercial
C
Cédric a noté Xenassur en Assurance moto
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024
Parfait si vous avez besoin de rien ! Et en plus je suis la victime dans l’accident (pas en tort). Délais de réponse super long tout par mail . Indemnisation médiocre. Bref une honte . On comprend pourquoi c’est pas cher le jour où on a besoin d’eux !
P
Pseudo a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 17/05/2024
J'ai eu un accident et j'ai dû payer directement au garage car l'assurance refusait de payer. Il leur a fallu 6 mois pour me rembourser alors qu'ils savaient dès le début que je n'étais pas responsable de l'accident.
V
Valentin C a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 09/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024
Je trouve cela désobligeant d'imposer des options telles que "attentats" ou "catastrophe naturelle" lorsque l'on souhaite juste être assuré au tiers avec vol et incendie.
M
MODOU B a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 08/06/2024 suite à une expérience le 08/06/2024
J'ai constaté qu'avec mon ancien contrat, je payait moins cher mais avec moins de garanties et de services. par contre j'ai beaucoup plus de garanties avec le nouveau contrat.
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TITI a noté Crédit Agricole Assurances en Assurance moto
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 19/04/2024
Ne pas s'assurer chez Pacifica car depuis le 19 avril j'attends toujours un remboursement pour le la moto de mon fils chaque fois que je les appelle on me dit jamais la même chose avant-hier j'appelle pour le remboursement on me dit plus qu'une semaine je passe à ma banque ensuite ma banque les appels on leur dit encore trois semaines
a
alex765 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 17/04/2024
Je peux comprendre l'ensemble des commentaires négatifs, pour les positifs un peu moins ou alors j'ai vraiment un problème. Mon expérience de 16 mois sans aucune anomalie. Site très mal fait! Pour payer, avoir des réponses lambda et autres du petit quotidien pas de soucis en revanche ça se complique quand vous ne trouvez pas la réponse et je défie quiconque de trouver rien que leur numéro ou l'intitulé "contact" sur le site. Toutes modifications telle qu'elle soit adresse, évolutions des garanties, numéro de téléphone...etc est facturé 20€ le clic par modification! Les délais de traitement sont très longs. Mon cas, un simple enregistrement de cession 2 semaines, remboursement de trop perçu 4 semaines. Je peux croire et comprendre les personnes qui galère en cas de vrai problème et ce, malgré que je sois assuré au maximum de ce qui se pratique chez eux. Et quand je vous dis que tout est payant ça va même jusqu’à facturé l'enregistrement du certificat de cession 20€...et hop Pour moi ce n'est pas une bonne assurance, c'est moins chère certes et non pas chère (trop pour ce qu'il fournisse), mais vous êtes seul et visiblement dans de nombreuses circonstances. Une vrai assurance vous epaulera, de mon point de vu April non.
c
cathy a noté Netvox en Assurance moto
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024
a fuir !!!!! que des incompétents qui se cachet derrière des textes appris par coeur pour vous répondre. mon dossier est dans leurs mains depuis février 2024 suite à l'incendie de mon scooter et ils ne peuvent soit disant ni procéder au remboursement ni stopper les prélèvements car ils sont en attente du rapport de l'expert. je les appelle tous les jours depuis Février et maintenant je passe le dossier à mon conseiller juridique et demande des dommages et intérêts. ce courtier ne devrait pas exister
N
Nourdine A a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 26/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
Les prix sont chers surtout la différence vous doublez *2 par rapport au garanties Incroyable juste je suis habitué à passer par vous et cela fait 8 ans que je suis chez vous mais la hausse des prix est incroyable
A
ANGE a noté Allianz en Assurance moto
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024
Bonjour, je suis assuré chez Allianz VILLERS BOCAGE(14310) pour ma moto. J'ai un routier étranger qui m'a renversé . Je déclare l'accident à mon assurance... Comme il soustraite tout une vrai catastrophe. Obliger de relancer l'expert pour avoir le compte rendu 1mois plus tard et au niveau corporel je suis obliger d'envoyer tout les documents car Allianz de VILLERS BOCAGE ne le fait pas et en plus de tout ça à moi de trouver un garage pour faire réparer ma moto et je suis obligé d'avancer les 3100 euros. Une vrai catastrophe cette assurance De plus le directeur pas du tout aimable, n'écoute pas les clients, il est juste là pour nous prendre notre argent et j'en dis pas plus sinon je vais être vulgaire. J'enlever tout mes contrats chez eux .
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Dussaussois O a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024
A fuir. Je suis assuré 0 km et aucune prise en charge de mon scooter lors d'une panne qui m'a valu 2 heures sous la pluie et une journée de perdue. J'ai dû me débrouiller pour me tirer de cette situation à mes frais et faire parvenir le scooter chez mon réparateur agréé
A
ANTHONY R a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024
Les exigences pour obtenir une couverture antivol sont trop lourdes et déraisonnables et nécessitent le reçu original du cadenas ABUS fourni avec mon vélo lorsque je l'ai acheté d'occasion. On ne m'a jamais fourni le reçu de serrure d'origine, mais j'utilise la serrure tout le temps. Il devrait suffire de fournir la preuve du numéro de série de la serrure, de sa conformité SRA et de sa clé. Il est évident que prendre notre assurance vol, sauf si votre vélo a de la valeur, n'en vaut pas la peine, car vous chercherez à vous dégager de toute responsabilité.
F
Fabfab a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024
Déçu de la non prise en compte d'un bris de glace (bulle moto). Seule option, déclarer dégât comme un autre avec 450€ de franchise. Les tarifs sont dans la moyenne basse et les prestations également. Je considère donc maintenant d'autres alternatives.
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Blindtest a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 19/05/2024 suite à une expérience le 14/04/2024
Attention, assureur pas sérieux, ne répond pas aux demandes, essaie de vous facturer des frais non justifiés, utilise des bots pour envoyer des spams inutiles et frauduleux, je ne recommande pas cet assureur qui fera tout pour pour ne pas assumer son rôle. Les prétendus experts sont mandatés par April et donc font tout pour les arranger et ne pas vous indemniser, fuyez.
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dégouté13 a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024