Tous les avis négatifs assurance moto - Page 3
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance moto
Avis contrôlés conformes
J
Jean-Claude W a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
Souscription ça va paiement ça va après zéro suivi zéro réponse à mes messages je n’ai aucune trace de mon contrat sur mon compte en ligne,,,,, Depuis mon achat mon véhicule est toujours enfermé dans mon garage !
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B
Brahim a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 17/12/2023
Bonjour C'est une assurance comme les autres C'est au moment de la résiliation qu'on m'a prélevé 1mois en plus pour motif de frais de dossier qu'on veut pas me rembourser
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E
Emeric a noté Matmut en Assurance moto
Avis publié le 17/04/2024 suite à une expérience le 14/04/2024
Déclaration de vols effectué le 29/08/2023. Nous sommes en Avril 24 et je n'ai aucune nouvelle de mon dossier. Quand j'appel on me dit que le dossier est à l'étude (depuis 8 mois), ils sont incapable de me dire ce qui bloque, ils sont incapable de me dire quand le dossier sera traité, par contre je paye toujours la prime d'assurance de la moto volé. Donc pour un dossier aussi simple (une moto volé alors qu'elle était dans un garage fermé à clef avec un cadenas) ils ne sont pas capable de faire leur travail alors j'imagine qu'un accident avec des blessés et des gros dégâts matériaux est bien au dessus de leur compétence. Je vais retirer tous mes contrats de cette entreprise incompétente. Fuyez cet assureur qui n'est pas non plus le moins cher du marché. Bref ils servent à rien.
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C
Cdeflandre a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
Je déconseille très fortement, pas de soucis jusqu'à la souscription évidemment, et tant que le virement est reçu tous les mois. Mais si vous avez le malheur d'avoir sinistre, les problèmes commencent. Service client et conseillé soit disant personnalisé injoignable, des mois et des mois pour avoir un retour après une énième relance. Promesses de rappel non tenues, service client lamentable, professionnalisme niveau 0. Voila près de deux ans que mon accident a eu lieu et je cours toujours après une indemnisation. A fuir !!!!
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C
Celiacc06 a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 01/05/2023
Escort. Depuis 2 ans chez eux jamais ils ont voulu me baisser le prix ou même faire un geste commercial. Et en plus de ça, jai résilier et ils continuent de me prélevées . Allez chez MaxEnce assurance c’est beaucoup mieux !
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C
Claude B a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
Jje voulais permuter un véhicule impossible depuis le site. J'ai créé un nouveau contrat je vous téléphonerai lundi pour mettre tout ça à jour. C'est urgent je récupère ma nouvelle moto demain
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G
Gwen a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/05/2023
A fuir: assuré depuis 30 chez eux, gros accident pris en sandwich entre 2 voitures. Ils montent le dossier assurance avec le véhicule qui m'a coupé la route sans le véhicule qui m'a percuté par l'arrière et réduise mon droit à indemnisation de 25%. Cette assurance a conclu des accords avec les deux autres pour m'indemniser à minima. Autrement aucun suivi du dossier, 4 fois que je réclame le PV complet depuis 1 an. Ils ont continué à prélever pendant un an alors que la moto et le conducteur était HS. 1an 1/2 d'arrét de travail avec perte de salaires toujours pas prise en compte. Lunettes non remboursées. Ils ne respectent pas la loi Badinter, et le service corporel en fait le moins possible pour vous défendre, je vais lancer une procédure contre cette mutuelle..
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n
nobody a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 05/04/2024
Assuré très vite pour une moto et une assurance habitation tarif intéressant Mais parce qu'il y a DES mais Pas d'application pour tel Donc si vous avez un soucis contact service client (horrible) par téléphone 0.12cent la minute et c'est minimum 30min avec eux et la réponse et toujours la même on ne peux rien faire pour vous (à part l'encaissement de mes cotisations ça ça marche bien ) Après si vous voulez ajouter un contrat auto le relevé d'information moto est regardé donc mef ainsi que le contrat habitation En un mot très incompétent
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S
SintAAx a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
Assurée tous risque par le biais de MMA car eu ne font pas de moto je me retrouve avec des tonnes de frais de gardiennage et des franchises de dingue alors je payes 600€ à l’année je ne la recommande pas à fuire absolument une vrais assurance qui cache bien les conditions dans les petites lignes des conditions générale. A faire attention.
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B
Blindtest a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024
Après 7 années assuré chez APRIL MOTO, aucun sinistre, aucun prélèvement rejeté, malgré plusieurs demandes jamais répondues par l'assureur, jamais contacté, gestion client lamentable, tarifs très élevés par rapport aux concurrents, je décide donc de changer d'assureur et là je reçois je cite "A ce jour, la cotisation de votre contrat n'est pas soldée. Les règlements déjà effectués ne couvrent pas la totalité de la période d'assurance. Nous allons procéder au prélèvement du solde d'un montant de 0.50€ lors de votre prochain prélèvement." Lamentable jusqu'au bout, fuyez cet assureur. Je n'ose imaginer si j'avais eu un quelconque accident dans cette période de 7 années.
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A
Alexander W a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024
le process etait un petit peu plus longue. et le prix de votre proposition par email n'etait pas la meme que vous presentez en internet site!! not good.
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E
Elsa a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 21/02/2024
Si je pouvais mette moins 5 en note !!! J’ai contacté la Macif à la suite d’un changement d’assurance. Tout semblait super bien. Par contre la personne a validé un contrat moto au tiers en mentionnant sur mon contrat : en cours de modification pour tous risques. Et là, pas de chance, un accident de la route…. L’assurance : rien ; moi : tout. Donc au revoir La Macif pour moi et ma famille.
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V
VALERIE P a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 19/03/2024
Tout va bien tant qu on a pas de sinistre Deux mois après mon vol de moto tjrs rien Alors que le dossier de l expert est bouclé Quand on les a au tel c est tjrs le même bla-bla c est en cours Deux ans que je suis chez eux tout allait bien jusqu au sinistre Très déçue
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R
REMY B a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 19/03/2024
vraiment très satisfait de April pour le moment. aucun problème tout est très simple d'acces je recommande a mes proches. seul problème, peut être une petite remise au vu de mes deux véhicules assuré Chez vous.....???
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S
Sergeax a noté Suravenir Assurances en Assurance moto
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Le service indemnisation de la compagnie ne répond jamais. Ni aux courriers, ni au téléphone. Le délai de versement des indemnités est inconnu. À fuire.
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C
Celio R a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024
Beaucoup trip chère pour un 50cc malgré le permis b/a/a2 je trouve cela abusif le bonus ne rentre pas en compte en gros je paye le même prix qun gamin de 15 malgré que je soit client chez vous depuis 2022
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P
Pierre-Jean G a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 23/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Impossible de changer de contrat sur le site et je dois payer plusieurs fois. Qui plus est les 10% de remise ne sont pas pris en compte je ne comprends pas
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F
Florence a noté Assu 2000 en Assurance moto
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 22/02/2024
J'ai été victime d'un accident avec mon deux roues le 07/02/2024. Mon véhicule a été expertisé comme épave dans un délai plutôt rapide 1 semaine. Le calvaire a commencé à partir de ce moment...Assu 2000 a passé une annonce auprès des épavistes français pour rachat de mon épave (délai 2 semaines) sans aucune réponse favorable, Assu 2000 doit me rembourser la somme évalué par l'expert pas top, mais mieux que rien.... Ne voyant rien au bout de 2 semaines, on m'annonce au téléphone que mon dossier a été transmis à la partie adverse pour indemnisation délai 1 mois. Assu 2000 n'avance pas les frais pour ses clients en cas de sinistre même non responsable... Résultat rien depuis 2 mois et toujours les mêmes réponses. Je ne recommande pas du tout, à éviter vraiment.
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M
Mitsu57 a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Une assurance qui ne connais pas le caractéristique d une carte grise qui me demande un certificat de bridage pour ma moto allor qu elle et en mtt1 donc bridée pour mon permis a2 et qui rembourse pas les frais de d inscription
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A
Alma83 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 20/03/2024 suite à une expérience le 14/09/2023
Je mets une étoile car je n'ai pas le choix si je pouvais mettre 0 étoile ce serait bien mieux !! À fuir totalement !! Cela fait 9 mois que cette assurance me fait galérer pour un sinistre vol, 8 mois après le passage de l'expert, je viens à peine d'avoir des nouvelles hors du commun !! Il me menace de me faire payer 8 mois le gardiennage si je n'accepte pas leur proposition qu'ils ont réduit de moitié après toute cette galère , il passe de 1800 à 1000 le scooter en retour de vol et veulent m'obliger à leur céder le véhicule en profitant de la grosse facture de gardiennage que l'expert à grossit dépuis 8 mois volontairement, où il nous répondait qu'il était en vacances lorsqu'on essayait de le joindre nous même !! Ils sont 50 sociétés derrière cette assurance, vous ballote de service en service, de numéro à d'autres numéros !! Ils m'ont épuisé moralement !! 8 mois de désespoir, d'appels en vain alors que c'est eux qui se doivent de nous donner des nouvelles, 8 mois que mon fils prend 3 bus et marche dans la forêt pour se déplacer au travail !! Il y a tellement d'assurance !! Dire que j'étais contente de retrouver ce scooter MBK au début, aujourd'hui je suis en dépression tellement la perte de temps et d'argent est énorme..Ne faite pas la même erreur que moi, choisissez une assurance compétente, je suis carrément déprimée et mon fils avec moi À fuir À FUIR EN URGENCE
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B
Blindtest a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 19/03/2024 suite à une expérience le 19/03/2024
Assuré 7 ans chez April Moto, les 4/5 fois ou j'ai demandé a être contacté pour avoir des informations quant à mon tarif élevé, personne ne m'a jamais appelé ou écrit. Jamais d'accident, jamais de problème de prélèvement refusé et pourtant la gestion client figure dans les plus mauvaises. Sans compter des tarifs plutôt élevés (par rapport à la concurrence), je ne recommande pas cet assureur.
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C
Chloé H a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 18/03/2024
Je remplie toutes les informations en ligne pour avoir un devis. Ils font le coup classique d'un problème technique pour vous forcer à appeler un conseiller. Je joue le jeux : la personne me dit que toutes les informations rentrées précédemment n'ont pas été prises en compte et que ce n'est pas elle qui fait le site... puis elle me raccroche au nez ! Ca annonce la couleur. Un choix en moins à faire :)
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A
Aymeric F a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 18/03/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
Satisfait du service rapide efficace Le prix est correct pour une moto et ou un scooter de grosse cylindrée Je recommanderais cette assurance à mes proches
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S
Sergeax a noté Suravenir Assurances en Assurance moto
Avis publié le 15/03/2024 suite à une expérience le 15/03/2024
Après 5 ans de procédure... en attente du virement de l'indemnité transactionnelle depuis plus de 3 semaines.. Aucune réponse à mes courriels. Le téléphone raccroche automatiquement lors de appels vers le numéro communiqué
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f
frederic a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
assurance qui perdure en cas de sinistre ,j'ai un sinistre ouvert , a raison depuis mai 2023 ,et a ce jour rien ,tres mécontent, rien n'évolue , j'ai rappelé ce jour !
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a
amien11 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 13/03/2024 suite à une expérience le 04/03/2024
services non conforme au contrat souscris, il mont fais attendre 4 mois pour me dire que votre partie adverse na pas fournit ses documents pour son assurance donc je suis fautif a 50 pourcent, sachant que c est moi la victime du sinistre, je vous déconseillele cette assurance april moto .
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r
rododindron6 a noté AssurOnline en Assurance moto
Avis publié le 12/03/2024 suite à une expérience le 24/04/2023
Les tarifs ont énormément augmentés cette année !!! Assurée depuis 2019 pour un scooter 300 Vespa gts, chaque année rajoutée 30 euros, 14 en 2024! Cette augmentation n’est pas justifiée…
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i
ismaeel s a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 11/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Je voulais une assurance à l’année il m’ont modifier sa à la dernière seconde sans que je leur fasse par de cette demande. C’est pas ce pour quoi je demandais à signer
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M
MAXENCE I a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 10/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024
assurance la moin chere du marche pour ma 890R Meme si le prix par mois reste relativement chere. en esperent que le prix baisse rapidement cordialement
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P
Plongeur a noté Matmut en Assurance moto
Avis publié le 09/03/2024 suite à une expérience le 15/06/2023
Ne pas s’assurer à la matmut car pour le faire c’est facile mais pour être remboursé après un vol de scooter c’est impossible . À chaque fois qu’on apporte les justificatifs demandés ils en demandent d’autres même les plus improbables . Les assurances n’ont pas de délégation de services de police
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M
Mathieu G a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 09/03/2024 suite à une expérience le 09/03/2024
45€ HT par mois pour une assurance au tiers et sans même être assuré pour le vol, du racket ! La première fois, j’ai mis près de 2 mois pour recevoir ma carte verte, malgré plusieurs mails et appels sans aucune réponse
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G
Guillaume a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 09/03/2024 suite à une expérience le 03/03/2024
Bonjour J’ai contacté AMV afin d’avoir un devis pour une nouvelle moto de 900 cm3, l’opératrice m’a signifié qu’ils ne pouvaient pas m’assurer avec ce véhicule. La réponse est simple, je n’ai pas 10 ans de permis. Et les permis de moins de 10 ans ne passent plus pour ce type de cylindrée dans mon lieu de résidence( val de Marne). Pourtant, je suis assuré chez eux avec un véhicule de 1250 cm3. Allez y comprendre quelque chose. Apparemment les conditions de vente ont changé depuis 1 an. Alors je m’interroge. Est-ce vraiment pour cette raison que je trouve discriminatoire, ou parce que j’ai eu un sinistre responsable l’année dernière? Pourtant sociétaire chez eux depuis 2016(7ans). Je ne sais pas trop comment prendre les choses. Donc, je suis obligé de garder ma moto encore trois ans, si je veux une moto plus puissante, puisqu’ils ne peuvent plus me faire de nouveaux contrats. Tout ça est assez incompréhensible. Le contrat sur le 1250 cm3 a été fait il y’a deux ans( c’est à dire avec Ce changement tout azimut des conditions de vente. Je ne sais quoi faire. Qu’en pensez-vous. Je réfléchis à changer de crémerie. Bien à vous
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d
drt13600 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 08/03/2024 suite à une expérience le 08/03/2024
Honteux suite à la résiliation de mon contrat, en fait une demade de rétractation, après une semaine, voici ce que cela me coûte: "Est déduit de votre acompte le prorata d'assurance pour la période du 29/02/2024 au 04/03/2024 ainsi que la taxe attentat de 5.90€ et les frais de souscription de 11€."
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P
Pierre-Jean M a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 07/03/2024 suite à une expérience le 07/03/2024
Très bien un peu cher tout de même mais cela reste convenable pour une assurance deux roues, souscription simple et rapide je recommande et souscrit à un abonnement dès maintenant
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D
DAMIEN S a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 06/03/2024
une souscription ok pour une assurance de moto. Les prix sont abordables ainsi que les garanties proposés. je connaissais pas cette assurance à voir sur la longueur
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J
Juju a noté GMF en Assurance moto
Avis publié le 06/03/2024 suite à une expérience le 10/01/2024
Assuré depuis des années chez eux, je n' ai jamais eu besoin de leurs services. Cependant, il se trouve qu il faut traverser un véritable parcours du combattant pour résilier avec eux! Cela fait depuis décembre que j ai vendu mon véhicule et fournis tous les papiers et malgré mes appels récurrents, il continue de me prélever! Il est facile de se faire assurer mais très difficile pour sortir de leur système...
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O
Olive a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 05/03/2024
Nul de chez nul, service client en dessous de tout, impossible d'avoir un renseignement, en cas de sinistre n'en parlons pas !!! Ils sont là juste pour encaisser les primes et rien d'autre.
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J
Jess a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 05/03/2024
A FUIR !!!!! Un service client qui balade ses assurés et fait des réponses (pour trainer) sans connaître le dossier. En attente depuis Août 23, 6 personnes au bout du fil, 6 reponses différentes malgré les mails et courriers explicatifs. Honteux et scandaleux ce mépris et cette incompétence.
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P
Plongeur a noté Matmut en Assurance moto
Avis publié le 03/03/2024 suite à une expérience le 22/10/2023
Cette assurance cherche toutes les raisons même les plus farfelues pour ne pas rembourser et notamment des raisons qui ne sont pas sur le contrat Pour les 2 fils 2 fois 8000€ suite à un vol Donc surtout NE VOUS ASSUREZ PAS À LA MATMUT
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I
Ionut B a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 02/03/2024 suite à une expérience le 02/03/2024
Je suis satisfait de programme .mais je suis pas satisfait de prix Pour moi l'assurance il est bien je mange va changer que les prix parce que sans tu peux cher
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