Tous les avis négatifs assurance moto - Page 4
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance moto
Avis contrôlés conformes
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Gaol a noté FMA Assurances en Assurance moto
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024
Un pur business que cette mutuelle santé. Ils arrivent à glisser dans votre contrat une seule clause , de plus est, que vous n'avez jamais sollicitée, mais qui rend votre contrat non résiliable sauf à la date anniversaire. Nous seront donc mariés une année de plus. Sachez, les petits malins, que ce n'est pas un mariage d'amour. Je promets d'être infidèle à la première occasion. Les augmentations des tarifs faramineux et la télétransmission quasi nulle. Due de temps perdu à envoyer les factures. Sacré produit!
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A a noté FMA Assurances en Assurance moto
Avis publié le 12/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
Pire assurance possible. Service client catastrophique, qui n'assume pas leurs erreurs. Prélèvement abusif, mauvaise fois. Continu de prélever même après résiliation en accord avec la loi chatel. Ne vous laissez pas berner par des tarifs attractifs encore que..
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Gilles a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
A FUIR !!!!!! Des professionnels de l'entourloupe La seule chose qu'AMV vous assure, c'est que vous pouvez toujours vous assoir sur votre indemnisation Assuré TOUS RISQUES, je me fais voler ma moto, avec Neyman enclenché et antivol certifié SRA. Bilan de l'affaire: - 20% DE FRANCHISE NON REMBOURSES, soit 1300€ pour ma pomme (heureusement que j'avais une moto très standard / peu chère...j'imagine pas la franchise que j'aurais payée de ma poche sinon) - AUCUN REMBOURSEMENT du CASQUE, GILET, GANTS malgré les supers tableaux qui indiquent le contraire (avec une belle et grosse coche verte) au moment où vous signez cotre contrat. En fait c'est remboursé seulement s'il ne vous arrive rien !!!! LOL !!!!! LOL !!! - AUCUN REMBOURSEMENT DES EQUIPEMENTS ET ACCESSOIRES (pot échappement, top block, top case, grille de radiateur, protège liquide de refroidissement...), même si vous avez les factures Donc pour résumer, vous souscrivez un contrat TOUS RISQUES que vous payez une fortune, et le jour où il faut vous indemniser, PLUS PERSONNE et ON VOUS DIT QUE VOUS POUVEZ VOUS ASSOIR SUR VOTRE POGNON. Pour ceux qui voudraient tenter l'expérience AMV, je vous souhaite bien du plaisir Pour moi c'est TCHAO et je n'y reviendrais plus jamais UN SCANDALE !!!
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MEHDY B a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
Je n'ai pas pu assurer le scooter a la date d'aujourd'hui ce qui est dommage car les autres assurances assure automatiquement le véhicule des la souscription
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yamqui a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 08/03/2024
J'ai assuré trois deux-roues chez APRIL (scooters 50, 125 et 400 pour la famille). Le processus de souscription semble simple mais il ne sert qu'à justifier les prélèvements. Le contrat, une fois signé et mis en place, n'est valable qu'à réception d'un certains nombre de documents pour certains inexistants. Pourtant, les prélèvements mensuels sont bien effectués, eux. Résiliation quasiment impossible, service client inexistant et les rares échanges tournent en rond. Je suis toujours prélevé de deux des trois contrats malgré la cession d'un véhicule et le retour loueur (leasing) d'un second. Seule la vente du troisième a été retenue par April. Pas testé indemnisation en cas de sinistre mais... Heureusement ! Vu le niveau de service côté administratif... Mes nouvelles motos sont assurées chez la concurrence. Tarif plus ou moins équivalent mais relation client réelle. Plus jamais chez APRIL Moto !!
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jean louis a noté Peyrac Assurances en Assurance moto
Avis publié le 09/05/2024 suite à une expérience le 19/03/2024
service clientèle agréable, mais parfois incompétent (j'espère que les conversations téléphoniques ont été enregistrées, elles le confirment), service de gestion incompétent : demande de pièce qui n'existe pas : relevé d'information pour scooter 50 cm3 (les autres assurances rigolent quand je leur dis !) donc MENACE de résiliation, ce que je leur concède puisque je ne peux fournir une pièce qui n'existe pas. Mais Peyrac continue à encaisser les mensualités post résiliation pour finalement me MENACER du tribunal par l'intermédiaire d'une société de créance pour frais de clôture du dossier, frais qui ne sont pas prévus dans le contrat que j'ai signé. Pour 13,58 € réclamés, je me débarasse d'une assurance qui n'assure pas (au sens propre et figuré, vous l'aurez compris). On sent bien qu'on est dans le haut de gamme de la relation client, de l'efficacité... Je cherche encore "l'équipe de professionnels spécialistes" promise sur leur site. Les avis des internautes confirment que c'est une assurance à fuir.
B
Blindtest a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 09/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024
Ne répond pas aux demandes des assurés, niveau de prix abusif, évidement harcèle des que vous quittez grâce à la loi Hamon, bref, en tous points lamentable.
I
Imed a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 08/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024
Attention urgent attention ne prenez jamais cette assurance si vous etes un bon conducteur avec zero sinistre ils prefere baissai les pris a des mauvais conducteur et les bon ils les augmente incroyable l handicap q u ils ont faites super attention.
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Farine de maïs a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
A fuir !!! Prix un peu élevé mais surtout un service client Inexistant !!!! au moment de souscrire à l'assurance, on vous demande si vous avez une autre 2 roue assuré ailleurs. Vu que j'ai effectivement un autre 2 roue assuré autre part que April moto, j'ai donc choisie oui. Du coup pour finaliser le dossier on me demande de fournir le relevé d'info de mon 2eme 2 roue qui est assuré chez mon autre assurance. Du coup je leurs ai fournis je sais pas combien de fois le relevé d'info de ma 2eme moto et à chaque fois on me dit que le document fournis n'est pas valide sans me donner la raison !!! vu que ça m'a énerver, j'ai essayer de les contacter au moins 10X par mail et plusieurs fois par téléphone, ça fait environ 3 semaine que j'essais de les contacté et absolument aucune réponse !! Bref si vous voulez pas avoir ce problème, au moment où ils vous demandent si vous avez un autre 2 roue assuré ailleurs, dite non ! En tout cas je recommande pas pour cette raison principalement. Je fini les 2 mois et je quitte cette assurance pas sérieuse pour aller ailleurs !!! Car oui vous êtes obliger de payer les 2 premiers mois pour pouvoir assurer votre moto !! donc si comme mois vous venez d'obtenir le permis A2, ça va vous coûter cher !!
J
Jean-Claude W a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
Comme déjà évoqué souscrire ça va payer ça va après ça plus de nouvelles et en réponse à mon commentaire une réponse préenregistrée ! Depuis le 08/04/2024 plus de nouvelles de April moto, mon contrat absent de mon espace client, je n’ai jamais vu ça en presque 50 ans d’assurances !
P
Paris a noté Qivio en Assurance moto
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024
C’est du grand n’importe quoi il mélange la voiture avec un scooter sans permis une réglementation injuste il faut le signaler ds ce cas on a pas du temps à perdre
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didounet 29 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024
Après avoir payé et envoyé les pièces demandée comme j'étais assuré chez eux il y a 3 ans sans problème et au bout de trois semaines je reçois un mail de AMV qui ne souhaite plus mù'assurer et d'aller voir ailleurs au titre que je ne rentre" plus dans les critères .J'ai averti plus haut pour signaler les faits inadmissible. Je vous tiens au courant de la suite qui sera donner
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kaderchaf a noté Solly Azar en Assurance moto
Avis publié le 01/05/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
A fuir a toutes jambes, assure pour une moto ZZR 1200 cm3 au tiers par le biais de mon courtier en assurance pendant 4 ans (valeur moto 2400 euro), j'ai subi le 15 janvier 2024 un sinistre (vol et incendie du véhicule) mon véhicule étant dans mon garage qui lui-même était dans un garage commun. Apres nombre échanges d'email avec des questionnaires ou l'on me demande si les fenêtres et les portières du véhicules étaient bien fermées a clés (je rappelle qu'il s'agit d'une moto) ils m'ont rembourse la moitie de la somme décidée par l'expert puisque mon véhicule ne disposait pas du gravage et n'avait pas de U. Aucun échange par téléphone, très mauvais service, aucun sérieux ni professionnalisme , prenez le temps d'éplucher le contrat avant toute signature.
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XMoto a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 24/04/2024
Tarifs exorbitants pour une assurance qui se présente comme « pas chère ». À fuire si vous n’avez pas 50% de bonus à minima en moto, près de 40% de moins chez la concurrence … le choix est vite fait
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Julien H a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 23/04/2024
Un conseiller devait me rappeler ce jour à 17h. Après avoir convenu avec lui par téléphone (13h30) un rendez-vous à 17h pour une offre commerciale proposée de sa part. Il est 22h37 et j’attend toujours son appel. Cdl.
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GG a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 29/04/2024 suite à une expérience le 15/11/2023
Allez sur tous les forums concernant AMV , ça vous donnera une idée un peu plus objective de ses clients…bizarrement je suis surpris par cette notation qui à mon avis ne correspond pas à leurs nombreuses casseroles….
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Yam1300 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 28/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
Une plate forme de renseignement qui n'est pas du tout correct . Après avoir donné tout les renseignements nécessaires pour avoir un devis, le monsieur me dit voulez signer le contrat, je lui dit avant je souhaite recevoir le devis par mail. Je lui donne mon mail , cela une semaine toujours pas reçu de devis de la part de April ....ce n'est pas sérieux j'apprécie pas du tout ,le manque de respect de cette personne qui ne fait pas son travail. Résultat je vais voir à la concurrence.
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GG a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 15/12/2023
À fuir, chez AMV tout va bien lorsque vous n’avez pas de sinistre, ensuite vous découvrez la partie cachée de l’iceberg… à savoir, tous les moyens sont bons pour réduire au maximum les indemnités : estimation de votre véhicule… dommages corporels.. etc …
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Naoufel A a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 01/04/2024
Il n’est pas normal de me forcer à donner un avis, je n’ai jamais vu ça. Je serais peut être satisfait une fois que j’aurais l’assurance en attendant il est impossible d’avoir un avis.
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Anto a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 24/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024
Une catastrophe... A fuire !!! Sur un sinistre de Responsabilité Civile ou il n'ont rien verser (100% pris en charge par la partie adverse) il n'ont qu'un document a renvoyer... Et rien n'arrive jamais... Ils se defossent sur Allianz. Je n'ose pas imaginer en cas de sinistre responsable... Une honte.
J
Jean-Claude W a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 22/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
Souscription ça va paiement ça va après zéro suivi zéro réponse à mes messages je n’ai aucune trace de mon contrat sur mon compte en ligne,,,,, Depuis mon achat mon véhicule est toujours enfermé dans mon garage !
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Brahim a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 19/04/2024 suite à une expérience le 17/12/2023
Bonjour C'est une assurance comme les autres C'est au moment de la résiliation qu'on m'a prélevé 1mois en plus pour motif de frais de dossier qu'on veut pas me rembourser
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Emeric a noté Matmut en Assurance moto
Avis publié le 17/04/2024 suite à une expérience le 14/04/2024
Déclaration de vols effectué le 29/08/2023. Nous sommes en Avril 24 et je n'ai aucune nouvelle de mon dossier. Quand j'appel on me dit que le dossier est à l'étude (depuis 8 mois), ils sont incapable de me dire ce qui bloque, ils sont incapable de me dire quand le dossier sera traité, par contre je paye toujours la prime d'assurance de la moto volé. Donc pour un dossier aussi simple (une moto volé alors qu'elle était dans un garage fermé à clef avec un cadenas) ils ne sont pas capable de faire leur travail alors j'imagine qu'un accident avec des blessés et des gros dégâts matériaux est bien au dessus de leur compétence. Je vais retirer tous mes contrats de cette entreprise incompétente. Fuyez cet assureur qui n'est pas non plus le moins cher du marché. Bref ils servent à rien.
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Cdeflandre a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
Je déconseille très fortement, pas de soucis jusqu'à la souscription évidemment, et tant que le virement est reçu tous les mois. Mais si vous avez le malheur d'avoir sinistre, les problèmes commencent. Service client et conseillé soit disant personnalisé injoignable, des mois et des mois pour avoir un retour après une énième relance. Promesses de rappel non tenues, service client lamentable, professionnalisme niveau 0. Voila près de deux ans que mon accident a eu lieu et je cours toujours après une indemnisation. A fuir !!!!
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Celiacc06 a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 16/04/2024 suite à une expérience le 01/05/2023
Escort. Depuis 2 ans chez eux jamais ils ont voulu me baisser le prix ou même faire un geste commercial. Et en plus de ça, jai résilier et ils continuent de me prélevées . Allez chez MaxEnce assurance c’est beaucoup mieux !
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Claude B a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 12/04/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
Jje voulais permuter un véhicule impossible depuis le site. J'ai créé un nouveau contrat je vous téléphonerai lundi pour mettre tout ça à jour. C'est urgent je récupère ma nouvelle moto demain
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Gwen a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 10/04/2024 suite à une expérience le 10/05/2023
A fuir: assuré depuis 30 chez eux, gros accident pris en sandwich entre 2 voitures. Ils montent le dossier assurance avec le véhicule qui m'a coupé la route sans le véhicule qui m'a percuté par l'arrière et réduise mon droit à indemnisation de 25%. Cette assurance a conclu des accords avec les deux autres pour m'indemniser à minima. Autrement aucun suivi du dossier, 4 fois que je réclame le PV complet depuis 1 an. Ils ont continué à prélever pendant un an alors que la moto et le conducteur était HS. 1an 1/2 d'arrét de travail avec perte de salaires toujours pas prise en compte. Lunettes non remboursées. Ils ne respectent pas la loi Badinter, et le service corporel en fait le moins possible pour vous défendre, je vais lancer une procédure contre cette mutuelle..
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nobody a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 05/04/2024 suite à une expérience le 05/04/2024
Assuré très vite pour une moto et une assurance habitation tarif intéressant Mais parce qu'il y a DES mais Pas d'application pour tel Donc si vous avez un soucis contact service client (horrible) par téléphone 0.12cent la minute et c'est minimum 30min avec eux et la réponse et toujours la même on ne peux rien faire pour vous (à part l'encaissement de mes cotisations ça ça marche bien ) Après si vous voulez ajouter un contrat auto le relevé d'information moto est regardé donc mef ainsi que le contrat habitation En un mot très incompétent
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SintAAx a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 04/04/2024 suite à une expérience le 13/03/2024
Assurée tous risque par le biais de MMA car eu ne font pas de moto je me retrouve avec des tonnes de frais de gardiennage et des franchises de dingue alors je payes 600€ à l’année je ne la recommande pas à fuire absolument une vrais assurance qui cache bien les conditions dans les petites lignes des conditions générale. A faire attention.
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Blindtest a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 03/04/2024 suite à une expérience le 03/04/2024
Après 7 années assuré chez APRIL MOTO, aucun sinistre, aucun prélèvement rejeté, malgré plusieurs demandes jamais répondues par l'assureur, jamais contacté, gestion client lamentable, tarifs très élevés par rapport aux concurrents, je décide donc de changer d'assureur et là je reçois je cite "A ce jour, la cotisation de votre contrat n'est pas soldée. Les règlements déjà effectués ne couvrent pas la totalité de la période d'assurance. Nous allons procéder au prélèvement du solde d'un montant de 0.50€ lors de votre prochain prélèvement." Lamentable jusqu'au bout, fuyez cet assureur. Je n'ose imaginer si j'avais eu un quelconque accident dans cette période de 7 années.
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Alexander W a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 02/04/2024 suite à une expérience le 02/04/2024
le process etait un petit peu plus longue. et le prix de votre proposition par email n'etait pas la meme que vous presentez en internet site!! not good.
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Elsa a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 21/02/2024
Si je pouvais mette moins 5 en note !!! J’ai contacté la Macif à la suite d’un changement d’assurance. Tout semblait super bien. Par contre la personne a validé un contrat moto au tiers en mentionnant sur mon contrat : en cours de modification pour tous risques. Et là, pas de chance, un accident de la route…. L’assurance : rien ; moi : tout. Donc au revoir La Macif pour moi et ma famille.
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VALERIE P a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 19/03/2024
Tout va bien tant qu on a pas de sinistre Deux mois après mon vol de moto tjrs rien Alors que le dossier de l expert est bouclé Quand on les a au tel c est tjrs le même bla-bla c est en cours Deux ans que je suis chez eux tout allait bien jusqu au sinistre Très déçue
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REMY B a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 19/03/2024
vraiment très satisfait de April pour le moment. aucun problème tout est très simple d'acces je recommande a mes proches. seul problème, peut être une petite remise au vu de mes deux véhicules assuré Chez vous.....???
S
Sergeax a noté Suravenir Assurances en Assurance moto
Avis publié le 28/03/2024 suite à une expérience le 12/03/2024
Le service indemnisation de la compagnie ne répond jamais. Ni aux courriers, ni au téléphone. Le délai de versement des indemnités est inconnu. À fuire.
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Celio R a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 25/03/2024 suite à une expérience le 10/03/2024
Beaucoup trip chère pour un 50cc malgré le permis b/a/a2 je trouve cela abusif le bonus ne rentre pas en compte en gros je paye le même prix qun gamin de 15 malgré que je soit client chez vous depuis 2022
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Pierre-Jean G a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 23/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Impossible de changer de contrat sur le site et je dois payer plusieurs fois. Qui plus est les 10% de remise ne sont pas pris en compte je ne comprends pas
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Florence a noté Assu 2000 en Assurance moto
Avis publié le 22/03/2024 suite à une expérience le 22/02/2024
J'ai été victime d'un accident avec mon deux roues le 07/02/2024. Mon véhicule a été expertisé comme épave dans un délai plutôt rapide 1 semaine. Le calvaire a commencé à partir de ce moment...Assu 2000 a passé une annonce auprès des épavistes français pour rachat de mon épave (délai 2 semaines) sans aucune réponse favorable, Assu 2000 doit me rembourser la somme évalué par l'expert pas top, mais mieux que rien.... Ne voyant rien au bout de 2 semaines, on m'annonce au téléphone que mon dossier a été transmis à la partie adverse pour indemnisation délai 1 mois. Assu 2000 n'avance pas les frais pour ses clients en cas de sinistre même non responsable... Résultat rien depuis 2 mois et toujours les mêmes réponses. Je ne recommande pas du tout, à éviter vraiment.
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Mitsu57 a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 21/03/2024 suite à une expérience le 11/03/2024
Une assurance qui ne connais pas le caractéristique d une carte grise qui me demande un certificat de bridage pour ma moto allor qu elle et en mtt1 donc bridée pour mon permis a2 et qui rembourse pas les frais de d inscription
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Alma83 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 20/03/2024 suite à une expérience le 14/09/2023
