Tous les avis négatifs assurance moto - Page 2

Note moyenne pondérée
4.2
11557 avis
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avis assurance moto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance moto

Avis contrôlés conformes

T
Avis publié le 08/12/2024 suite à une expérience le 08/12/2024

je suis satisfait de votre un peu relou de devoir donner mon avis alors que je vien de souscrire mais sa le fait

H
Avis publié le 06/12/2024 suite à une expérience le 06/12/2024

Ras mais un peu cher pour un 50 cc, un peu rude pour les jeunes qui veulent acquérir de l autonomie

S
Avis publié le 05/12/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Aucune étoile à donner tellement que c'est nul. Il vous donne un tarif et à la souscription ils vous augmentent le prix et vous êtes obligés de rester 1 an. Le conseil que je peux donner c'est de fuir et d aller chez des professionnels. A bon entendeur.

M
Avis publié le 04/12/2024 suite à une expérience le 04/12/2024

Prix raisonnable bon site Je recommande Facile d'accès et pas compliquer à faire

S
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 18/09/2024

cette assureurs. se n'ai plus du tout CA service dégrader perte document plusieurs exemplaire refait plusieurs Foix ,ils font du força pour vous obliger à reste chez eu . sou presque assurance obligatoire. ma réponse " oui mes libre de choix loi amont" les gèrent en agence son vraiment pas à l’écoute client . après plus de 40 ans chez eu je me voit de voir Alleur et jais bien fait car je ne regrette tous .

u
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

Assurance injouable J au du payer mon même les réparations d un sinistre ou je n étais en tord Je n arrive pas à les joindre pour comprendre Par contre mon paiement d assurance se fait tout les mois sans problème

L
Avis publié le 02/12/2024 suite à une expérience le 02/12/2024

je suis satifsait du service neanmoins le prix d'assurance est tout de meme cher surtout pour une 50cc. Sinon le service est efficace et reactif.

z
Avis publié le 30/11/2024 suite à une expérience le 15/09/2024

Après 25 ans d’assurance à la Matmut, deux voitures, une moto, un appartement assurance enfants plus scolaire , bref 7 contrats chez eux en moyenne entre 200 et 300€ par mois , sans incidents grave . Je me fais soustraire ma moto dans un parking fermé, attaché avec deux cadenas sra ,debut septembre, je remplis tous les dossiers, les dépôt de plainte etc., toujours aucuns remboursement 3 mois plus tard alors que l’expert a validé le montant depuis 2 mois. Aucunes réponse à mes messages sur leurs application, obligé de les appeler 10 fois pour faire remonter les infos, qu’ils ont déjà puisqu’on envoie des dossiers en recommandé avec toutes les pièces jointes. mon remboursement a enfin été validé après plusieurs recommandés , le virement est soi-disant parti le 26. Nous sommes le 30 toujours rien n’apparaît sur mon compte. Il cherche les petites bêtes pour ne pas payer. Ils font traîner et traîner les choses. quand vous les appelez par téléphone, deux fois sur trois, on vous fait attendre 20 minutes et ça raccroche automatiquement, j’ai dû plusieurs fois simuler une création de contrat pour avoir quelqu’un au téléphone. Là c’est sûr, on vous répond dans les cinq minutes bizarrement. quand l’expert m’a appelé pour me valider le montant du véhicule, il m’a demandé quelle assurance ? quand je lui ai dit la Matmut, il m’a dit «aïe Bon courage.» Pourtant ils sont très forts pour prélever l’argent pendant des année d’ailleurs je paye toujours 100 € d’assurance pour une moto que je n’ai plus depuis 3 mois . si vous voulez un bon conseil , fuyez cette assurance, aller chez la concurrence. Dès que j’aurai le remboursement, j’annule tous mes contrats chez eux . mat mut c’est devenu Une honte, ils prélèvent pendant 25 ans, mais le jours où il y a un soucis, plus personne de l’autre côté. Il ne daigne même pas répondre sur l’application, on se demande à quoi sert-t-elle ? fuyez , ce n’est vraiment pas une assurance professionnelle.

F
Avis publié le 30/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Bonjour, Il y a un mois, la Maaf me contacte pour une prise de rendez-vous en me disant qu’ils voulaient discuter de mes contrats. Rdv pris pour aujourd’hui. Nous arrivons à l’agence Maaf Libourne. Un vigile nous demande de nous identifier : très poli rien à dire. Nous arrivons dans le bureau de la conseillère qui nous demande pourquoi on est là. C’est eux qui sont demandeurs de rdv donc nous lui retournons la question. Après un bref échange sur l’augmentation de notre contrat de plus de 10%, point sur lequel elle ne pouvait intervenir cette dernière très désagréable nous fait comprendre que l’on est venu pour rien. Total rdv 5min maximum. C’est lamentable. Je précise encore que c’est l’agence de Libourne.

V
Avis publié le 30/11/2024 suite à une expérience le 12/11/2024

Expérience longue et fastidieuse pour la souscription. J'attends toujours l'appel du conseiller.

l
Avis publié le 23/11/2024 suite à une expérience le 17/12/2023

refuse d arrête mon assurance , m oblige a finir mon contrat , dans mon contrat avec eux il faut 1 ans minimum j ai plus de trois ans .il font tous pour m obligé a finir mon contra et refuse de me remboursé les ' mois déjà payé. je constate que les loies votés part le parlement c est du pipo. + obligation de prendre une assurance juridique en plus obligatoire A REFLECHIR AVANT DE SIGNER FAITE PASSE LE MOT SUR RÉSEAUX SOCIAUX . LMP

S
Avis publié le 22/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Aucun effort sur le prix même avec 3 assurances simultanément Sincèrement déçu

B
Avis publié le 21/11/2024 suite à une expérience le 18/11/2024

Que des déboires avec cette assurance et leur assistance, il m ont oublié au bord de la route, puis j'ai eu 1 reste a charge ??? je réclame en vain sans réponse

G
Avis publié le 19/11/2024 suite à une expérience le 19/11/2024

Avec les assurances, on est jamais content du prix mais la souscription est rapide et facile.

K
Avis publié le 17/11/2024 suite à une expérience le 17/11/2024

C’est très bien je vous remercie merci beaucoup jail bien fait assurance avec vous

T
Avis publié le 12/11/2024 suite à une expérience le 09/08/2024

Assurance absolument à fuir ! Ils font le taf du moment qu’il ne vous arrive rien mais quand vous faites face à un sinistre, ils dévoilent toute leur incompétence ! Victime d’un vol de moto le 22 août 2024, à ce jour ( 12/11/2024 ) la porte de mon garage qui a été fracturé, n’a toujours pas été remplacée, si je ne sécurise pas mon garage moi même, celui-ci reste ouvert sans même que l’assureur ne s’en souci Et je n’ai toujours pas été indemnisé ! J’ai simplement reçu un mail en me disant que le virement est parti sans réel preuve ! De plus, une franchise de 20% de la valeur chiffrée par L’expert…du coup je dois m’assoir sur 4000e de franchise…assurance à fuir !!

A
Avis publié le 11/11/2024 suite à une expérience le 11/11/2024

Beaucoup trop de démarhces et site pas intuitif, laissez moi m'assurer svp !

J
Avis publié le 07/11/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Je met un zéro pointer à l'assurance April Moto service commercial, je me suis assuré chez eux le 21/10/2024. J'ai payer deux mois d'un coup et il m'ont téléphoné dans la semaine qui a suivi me disant qu'il avait oublié d'envoyer le courrier de résiliation à mon ancienne assurance. Donc pas j'attends qu'il me rembourse mes virements puisqu'il peuvent pas m'assurer

j
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 24/07/2024

On a dérobé ma moto le 4 juillet 2024, nous sommes le 6 novembre je n'arrive pas à faire accélérer l'indemnisation par AMV. le dossier traine en longueur et les personnes que j'ai au téléphone ne m'apporte aucun renseignements. J'ai pourtant été assuré plusieurs années chez eux. L’indemnisation traîne très déçu

T
Avis publié le 06/11/2024 suite à une expérience le 06/11/2024

Le moins que l’on puisse dire, c’est qu’ils n’ont pas envie de souscrire à de nouveaux clients…. 2 fois une heure d'attente pour avoir quelqu'un….qu'on n’a jamais ! Pour un retour direct à l’accueil avec une personne, ou un IA, difficile à définir, vu le « robotisme » débile des réponses Au vu des commentaires, tant mieux, finalement. Ça ne présume pas de leur sérieux

C
Avis publié le 02/11/2024 suite à une expérience le 07/09/2024

Je me suis assuré chez Mieux assuré par internet en remplissant le questionnaire j’ai donc pu souscrire à mon assurance moto . J’ai payé 171€ pour l’inscription par carte bancaire, puis j’ai fourni mon RIB pour les prélèvements de chaque mois. Bénéficiant d’un bonus de 50% il m’a été demandé de fournir les relevés de situation des 36 derniers mois . Quelle fut ma surprise quand j’apprends qu’ils refusent de m’assurer à peine 1 mois après mon inscription et après avoir obtenu mes 171€ . La raison invoquée est que j’ai déjà eu un accident et que de ce fait, ne peuvent pas m’assurer. Merci de vérifier l’intégralité des dossiers avant d’encaisser les paiements.171€ pour m’assurer 1 mois c’est très lucratif !

A
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 13/10/2024

ok mais finalisation de la souscription laborieuse et dépôt d'avis obligatoire

M
Avis publié le 30/10/2024 suite à une expérience le 20/10/2024

Les prix sont quelques peu chères au vue des prestations proposées mais en moyenne moins chère que la concurrence

O
Avis publié le 29/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Faus voire avec le temps, je trouve çà chère tout de même. De toute façon si je ne suis pas satisfait je changerais.

S
Avis publié le 28/10/2024 suite à une expérience le 20/10/2024

Impossible de mettre 0 étoile c’est bien dommage Ne mérite pas le nom d’assurance AMV n’est pas une compagnie d’assurance mais plutôt un courtier qui encaisse mais ne rembourse rien en ça s de sinistre et trouve toujours une bonne excuse pour éviter de tenir ses engagement A fuir absolument

C
Avis publié le 25/10/2024 suite à une expérience le 22/10/2024

A fuire mon courtier en assurance m'a proposé ce contrat pour ma moto , moto que j'ai vendu 3 ans plus tard j'ai assuré cher eux par la suite un ans de plus mon side car . Je finis par résilier car revente du véhicule, UN ANS de démarches lettre recommandée mail appelle pour faire résilier tout en continuant de payer , impossible d'avoir quelqu'un jusqu'au jour où j'ai bloqué les virements bizarrement la j'ai eu des nouvelles. Je leurs fais donc savoir que au vue des un ans payer alors que pas lieux d'être il se devais de résilier maintenant ,la première personne me renvoie à mon courtier et ainsi de suite sa se jette la balle personne ne fais rien et finalement un jour une lettre d'une société de recouvrement appelle illico à xenasur il en est conclu que je leurs doit rien et qu'il résilie dessuite. Jusqu'à la letre 2 de mise en demeure ré appelle ré lettre recommandée encore finalement gain de causse . Semaine dernière je m'achète une moto et donc recherche une assurance mais à ma grande surprise mon relevé d'informations moto est introuvable normal il ne me l'ont jamais envoyé ! Depuis une semaine c'est appelle sur appelle un coup la date va pas puis après pas de nouvelles, finalement ce soir je reçois enfin le dis relevé et découvre que mon dossier est en contentieux pour non paiement des cotisations alors oui cette avis est très loin du positif.

d
Avis publié le 24/10/2024 suite à une expérience le 18/11/2023

Accident de scooter en Mai 2022 et toujours aucune nouvelle de mon dossier !!! Tout se fait par plateforme telephonique c est une catastrophe .Niveau d incompetence maximal .Fuiez !!

m
Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Pour une prime de 148 euros ils me demandent 60 euros de frais annexe en supplément !! Pas de remboursements après résiliation MAXANCE a prit 8 mois de primes alors que mon contrat était résilié aucun remboursement .Une honte!

C
Avis publié le 22/10/2024 suite à une expérience le 15/08/2024

Impossible de les avoirs au téléphone et je ne suis pas le seul dans le cas. Catastrophique cette assurance Non recommandable 0 Sur 10 Aller voirs ailleurs

K
Avis publié le 18/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Fuyez Fuyez. Je me suis fait rentré dedans en septembre 2022 à un feu l'Uber tiers n'a pas voulu signer le constat. Cela fait 2 ans que le sinistre est ouvert et qu'ils augmentent ma cotisation. Aujourd'hui je fais une demande pour baisser mes garanties ne souhaitant pas utiliser mon scooter durant cette période l'opérateur m'indique : « Nous vous confirmons qu'étant donné que vous ne rentrez plus dans nos champs de souscription suite à votre sinistre du 04/11/2022, il n'est pas possible d'effectué de modifications tarifantes sur votre contrat. » Du coup je paie + de 70€ pour avoir le scooter à l'arrêt dans mon garage Je suis déconcerté

A
Avis publié le 14/10/2024 suite à une expérience le 14/10/2024

Le service propose une bonne interface et c'est plutôt rapide. En revanche, je trouve les prix d'assurance un peu cher,... à revoir côté prix et offre.

S
Avis publié le 12/10/2024 suite à une expérience le 12/10/2024

Je suis satisfait en lensemble des service vous etes tres réactif au besoin du client

M
Avis publié le 07/10/2024 suite à une expérience le 07/10/2024

C très cher j’ai besoin d être assuré aujourd’hui en urgence merci bonne journée

L
Avis publié le 07/10/2024 suite à une expérience le 15/11/2023

Lamentable !! 1 an que j’attend pour avoir in remboursement malgré la 10 e factures envoyé !! Impossible de joindre le service remboursement c’est honteux

C
Avis publié le 07/10/2024 suite à une expérience le 14/09/2024

J'ai resilié une assurance moto en raison d'augmentation appliquée en prélèvement direct!! et ils prennent des frais pour un changement d'adresse dans le même département!!! mais de qui se moque t'on??? On me refuse la prise en compte de la resil; alors que la loi m'y autorise... A FUIR!!!!

C
Avis publié le 18/09/2024 suite à une expérience le 13/06/2024

L'assurance qui n'assure pas,ni ne rassure, client depuis 31ans,1er sinistre déclaré le 18juin 2024, j'attends toujours l'indemnisation de ma moto, assureur hors la loi,de plus aucun prêt de véhicule pour les motards en cas de vol. Amis motards,allez voir ailleurs mais ne commettez pas la même erreur que moi.Pour finir, j'attends toujours qu'un responsable qui voudrait justifier son salaire ( salaire payer par les assuree)prenne le téléphone et m'appelle pour trouver une issue favorable mais là aussi comme pour l'indemnisation beaucoup d'eau va couler sous les ponts.

F
Avis publié le 13/09/2024 suite à une expérience le 13/09/2024

je suis satisfait c'est super Coll merci beaucoup April moto c'est genial d

M
Avis publié le 12/09/2024 suite à une expérience le 12/09/2024

Très bien efficace pas chère facile d'accès repond au téléphone directement

N
Avis publié le 03/09/2024 suite à une expérience le 03/09/2024

April Moto offre des services de qualité, mais les tarifs sont élevés par rapport à d'autres assurances moto sur le marché. Une révision des prix serait bienvenue pour une meilleure compétitivité.

D
Avis publié le 02/09/2024 suite à une expérience le 02/09/2024

Satisfait des offres mais aurais préféré des marges moins grandes qu’annuelle pour le paiement