Tous les avis négatifs assurance moto - Page 2
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance moto
Avis contrôlés conformes
A
Anne B a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 25/06/2024 suite à une expérience le 22/06/2024
La souscription est simple et pratique mais l’assurance au tiers est beaucoup cher et ne correspond pas à ma demande et mes besoins de base, je souhaitais être en tout risque.
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P
Pasc00l a noté GMF en Assurance moto
Avis publié le 24/06/2024 suite à une expérience le 18/06/2024
Mon assurance Gmf ne veut pas rembourser ma moto (yamaha dt 50cc) suite à une inondation car "le pot d'échappement à été modifié " personnellement je suis dans une incompréhension total car se n'est en aucun cas un accident de la route, donc le fait que le véhicule a été modifié n'a rien à voir avec les dégâts qu'elle subit, je trouve leur raison d'autant plus infondé que même si l'échappement a été modifiée ses un échappement homologué, tout sa pour vous dire que cette assurance est totalement médiocre pour rester poli donc je vous conseille une autre assurance que la gmf pour vos véhicules car mon père a eu également des problèmes avec cette assurance pour sa voiture, elle avait cassé sur la route de nos vacances et qu'elle avait pris 5 mois pour rapatrier la voiture.
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g
gaeloune a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 24/06/2024 suite à une expérience le 09/07/2023
impossible de mettre 0 étoile dommage impossible de mettre 0 étoile dommage ! accident le 15 avril 1er remboursement le 30 mai et le deuxième le 5 juin soit disant ils n'avaient pas reçu le certificat de cession pour destruction ! rendez-vous médecin le 10 janvier 2025...9 mois après l'accident et maintenant font la sourde oreille pour la prise en charge de mes accessoires...Nul aucune considération des motards, à fuir.
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O
Oussama A a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 15/06/2024
Il faut essayer avant le premier contrat avec cette assurance après je peux donné mon avis concernant cette contrat d'assurance et sur l'équipe concernant
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f
fabrice p a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 20/06/2024 suite à une expérience le 12/06/2024
Très déçu, comme ancien client, de devoir supporter une augmentation de 40% pour un véhicule équivalent ! Et que aucune discussion intelligente ne soit possible.
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F
F a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 19/06/2024 suite à une expérience le 13/06/2024
Augmentation de 40% pour un client qui renouvelle simplement son véhicule, avec un identique... Sans aucun geste possible. Difficulté de communiquer avec les interlocuteurs du service commercial
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C
Cédric a noté Xenassur en Assurance moto
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 17/06/2024
Parfait si vous avez besoin de rien ! Et en plus je suis la victime dans l’accident (pas en tort). Délais de réponse super long tout par mail . Indemnisation médiocre. Bref une honte . On comprend pourquoi c’est pas cher le jour où on a besoin d’eux !
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P
Pseudo a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 17/06/2024 suite à une expérience le 17/05/2024
J'ai eu un accident et j'ai dû payer directement au garage car l'assurance refusait de payer. Il leur a fallu 6 mois pour me rembourser alors qu'ils savaient dès le début que je n'étais pas responsable de l'accident.
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V
Valentin C a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 09/06/2024 suite à une expérience le 09/06/2024
Je trouve cela désobligeant d'imposer des options telles que "attentats" ou "catastrophe naturelle" lorsque l'on souhaite juste être assuré au tiers avec vol et incendie.
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M
MODOU B a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 08/06/2024 suite à une expérience le 08/06/2024
J'ai constaté qu'avec mon ancien contrat, je payait moins cher mais avec moins de garanties et de services. par contre j'ai beaucoup plus de garanties avec le nouveau contrat.
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T
TITI a noté Crédit Agricole en Assurance moto
Avis publié le 06/06/2024 suite à une expérience le 19/04/2024
Ne pas s'assurer chez Pacifica car depuis le 19 avril j'attends toujours un remboursement pour le la moto de mon fils chaque fois que je les appelle on me dit jamais la même chose avant-hier j'appelle pour le remboursement on me dit plus qu'une semaine je passe à ma banque ensuite ma banque les appels on leur dit encore trois semaines
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a
alex765 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 17/04/2024
Je peux comprendre l'ensemble des commentaires négatifs, pour les positifs un peu moins ou alors j'ai vraiment un problème. Mon expérience de 16 mois sans aucune anomalie. Site très mal fait! Pour payer, avoir des réponses lambda et autres du petit quotidien pas de soucis en revanche ça se complique quand vous ne trouvez pas la réponse et je défie quiconque de trouver rien que leur numéro ou l'intitulé "contact" sur le site. Toutes modifications telle qu'elle soit adresse, évolutions des garanties, numéro de téléphone...etc est facturé 20€ le clic par modification! Les délais de traitement sont très longs. Mon cas, un simple enregistrement de cession 2 semaines, remboursement de trop perçu 4 semaines. Je peux croire et comprendre les personnes qui galère en cas de vrai problème et ce, malgré que je sois assuré au maximum de ce qui se pratique chez eux. Et quand je vous dis que tout est payant ça va même jusqu’à facturé l'enregistrement du certificat de cession 20€...et hop Pour moi ce n'est pas une bonne assurance, c'est moins chère certes et non pas chère (trop pour ce qu'il fournisse), mais vous êtes seul et visiblement dans de nombreuses circonstances. Une vrai assurance vous epaulera, de mon point de vu April non.
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c
cathy a noté Netvox en Assurance moto
Avis publié le 31/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024
a fuir !!!!! que des incompétents qui se cachet derrière des textes appris par coeur pour vous répondre. mon dossier est dans leurs mains depuis février 2024 suite à l'incendie de mon scooter et ils ne peuvent soit disant ni procéder au remboursement ni stopper les prélèvements car ils sont en attente du rapport de l'expert. je les appelle tous les jours depuis Février et maintenant je passe le dossier à mon conseiller juridique et demande des dommages et intérêts. ce courtier ne devrait pas exister
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N
Nourdine A a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 26/05/2024 suite à une expérience le 16/05/2024
Les prix sont chers surtout la différence vous doublez *2 par rapport au garanties Incroyable juste je suis habitué à passer par vous et cela fait 8 ans que je suis chez vous mais la hausse des prix est incroyable
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A
ANGE a noté Allianz en Assurance moto
Avis publié le 23/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024
Bonjour, je suis assuré chez Allianz VILLERS BOCAGE(14310) pour ma moto. J'ai un routier étranger qui m'a renversé . Je déclare l'accident à mon assurance... Comme il soustraite tout une vrai catastrophe. Obliger de relancer l'expert pour avoir le compte rendu 1mois plus tard et au niveau corporel je suis obliger d'envoyer tout les documents car Allianz de VILLERS BOCAGE ne le fait pas et en plus de tout ça à moi de trouver un garage pour faire réparer ma moto et je suis obligé d'avancer les 3100 euros. Une vrai catastrophe cette assurance De plus le directeur pas du tout aimable, n'écoute pas les clients, il est juste là pour nous prendre notre argent et j'en dis pas plus sinon je vais être vulgaire. J'enlever tout mes contrats chez eux .
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D
Dussaussois O a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 21/05/2024
A fuir. Je suis assuré 0 km et aucune prise en charge de mon scooter lors d'une panne qui m'a valu 2 heures sous la pluie et une journée de perdue. J'ai dû me débrouiller pour me tirer de cette situation à mes frais et faire parvenir le scooter chez mon réparateur agréé
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A
ANTHONY R a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 22/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024
Les exigences pour obtenir une couverture antivol sont trop lourdes et déraisonnables et nécessitent le reçu original du cadenas ABUS fourni avec mon vélo lorsque je l'ai acheté d'occasion. On ne m'a jamais fourni le reçu de serrure d'origine, mais j'utilise la serrure tout le temps. Il devrait suffire de fournir la preuve du numéro de série de la serrure, de sa conformité SRA et de sa clé. Il est évident que prendre notre assurance vol, sauf si votre vélo a de la valeur, n'en vaut pas la peine, car vous chercherez à vous dégager de toute responsabilité.
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F
Fabfab a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 21/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024
Déçu de la non prise en compte d'un bris de glace (bulle moto). Seule option, déclarer dégât comme un autre avec 450€ de franchise. Les tarifs sont dans la moyenne basse et les prestations également. Je considère donc maintenant d'autres alternatives.
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B
Blindtest a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 19/05/2024 suite à une expérience le 14/04/2024
Attention, assureur pas sérieux, ne répond pas aux demandes, essaie de vous facturer des frais non justifiés, utilise des bots pour envoyer des spams inutiles et frauduleux, je ne recommande pas cet assureur qui fera tout pour pour ne pas assumer son rôle. Les prétendus experts sont mandatés par April et donc font tout pour les arranger et ne pas vous indemniser, fuyez.
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d
dégouté13 a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 17/05/2024 suite à une expérience le 17/05/2024
bonjour devis effectué en ligne pour un scooter 50 cc ,bloqué en ligne suite à renseignements complémentaires demandés !!!!! donc contact avec un conseiller obligatoire appel et refus total d assurance car suspension de permis de conduire voiture ,la Macif vous permet réellement de continuer à avoir une vie sociale lol titulaire du permis moto A gros cube !!!! permis B mais suspendu !!!! La Macif ne prends pas de risque pour un assureur !!! a méditer !!!!
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G
Gaol a noté FMA Assurances en Assurance moto
Avis publié le 16/05/2024 suite à une expérience le 15/05/2024
Un pur business que cette mutuelle santé. Ils arrivent à glisser dans votre contrat une seule clause , de plus est, que vous n'avez jamais sollicitée, mais qui rend votre contrat non résiliable sauf à la date anniversaire. Nous seront donc mariés une année de plus. Sachez, les petits malins, que ce n'est pas un mariage d'amour. Je promets d'être infidèle à la première occasion. Les augmentations des tarifs faramineux et la télétransmission quasi nulle. Due de temps perdu à envoyer les factures. Sacré produit!
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A
A a noté FMA Assurances en Assurance moto
Avis publié le 12/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
Pire assurance possible. Service client catastrophique, qui n'assume pas leurs erreurs. Prélèvement abusif, mauvaise fois. Continu de prélever même après résiliation en accord avec la loi chatel. Ne vous laissez pas berner par des tarifs attractifs encore que..
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G
Gilles a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 14/03/2024
A FUIR !!!!!! Des professionnels de l'entourloupe La seule chose qu'AMV vous assure, c'est que vous pouvez toujours vous assoir sur votre indemnisation Assuré TOUS RISQUES, je me fais voler ma moto, avec Neyman enclenché et antivol certifié SRA. Bilan de l'affaire: - 20% DE FRANCHISE NON REMBOURSES, soit 1300€ pour ma pomme (heureusement que j'avais une moto très standard / peu chère...j'imagine pas la franchise que j'aurais payée de ma poche sinon) - AUCUN REMBOURSEMENT du CASQUE, GILET, GANTS malgré les supers tableaux qui indiquent le contraire (avec une belle et grosse coche verte) au moment où vous signez cotre contrat. En fait c'est remboursé seulement s'il ne vous arrive rien !!!! LOL !!!!! LOL !!! - AUCUN REMBOURSEMENT DES EQUIPEMENTS ET ACCESSOIRES (pot échappement, top block, top case, grille de radiateur, protège liquide de refroidissement...), même si vous avez les factures Donc pour résumer, vous souscrivez un contrat TOUS RISQUES que vous payez une fortune, et le jour où il faut vous indemniser, PLUS PERSONNE et ON VOUS DIT QUE VOUS POUVEZ VOUS ASSOIR SUR VOTRE POGNON. Pour ceux qui voudraient tenter l'expérience AMV, je vous souhaite bien du plaisir Pour moi c'est TCHAO et je n'y reviendrais plus jamais UN SCANDALE !!!
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M
MEHDY B a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 10/05/2024
Je n'ai pas pu assurer le scooter a la date d'aujourd'hui ce qui est dommage car les autres assurances assure automatiquement le véhicule des la souscription
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y
yamqui a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 10/05/2024 suite à une expérience le 08/03/2024
J'ai assuré trois deux-roues chez APRIL (scooters 50, 125 et 400 pour la famille). Le processus de souscription semble simple mais il ne sert qu'à justifier les prélèvements. Le contrat, une fois signé et mis en place, n'est valable qu'à réception d'un certains nombre de documents pour certains inexistants. Pourtant, les prélèvements mensuels sont bien effectués, eux. Résiliation quasiment impossible, service client inexistant et les rares échanges tournent en rond. Je suis toujours prélevé de deux des trois contrats malgré la cession d'un véhicule et le retour loueur (leasing) d'un second. Seule la vente du troisième a été retenue par April. Pas testé indemnisation en cas de sinistre mais... Heureusement ! Vu le niveau de service côté administratif... Mes nouvelles motos sont assurées chez la concurrence. Tarif plus ou moins équivalent mais relation client réelle. Plus jamais chez APRIL Moto !!
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j
jean louis a noté Peyrac Assurances en Assurance moto
Avis publié le 09/05/2024 suite à une expérience le 19/03/2024
service clientèle agréable, mais parfois incompétent (j'espère que les conversations téléphoniques ont été enregistrées, elles le confirment), service de gestion incompétent : demande de pièce qui n'existe pas : relevé d'information pour scooter 50 cm3 (les autres assurances rigolent quand je leur dis !) donc MENACE de résiliation, ce que je leur concède puisque je ne peux fournir une pièce qui n'existe pas. Mais Peyrac continue à encaisser les mensualités post résiliation pour finalement me MENACER du tribunal par l'intermédiaire d'une société de créance pour frais de clôture du dossier, frais qui ne sont pas prévus dans le contrat que j'ai signé. Pour 13,58 € réclamés, je me débarasse d'une assurance qui n'assure pas (au sens propre et figuré, vous l'aurez compris). On sent bien qu'on est dans le haut de gamme de la relation client, de l'efficacité... Je cherche encore "l'équipe de professionnels spécialistes" promise sur leur site. Les avis des internautes confirment que c'est une assurance à fuir.
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B
Blindtest a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 09/05/2024 suite à une expérience le 09/05/2024
Ne répond pas aux demandes des assurés, niveau de prix abusif, évidement harcèle des que vous quittez grâce à la loi Hamon, bref, en tous points lamentable.
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I
Imed a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 08/05/2024 suite à une expérience le 08/05/2024
Attention urgent attention ne prenez jamais cette assurance si vous etes un bon conducteur avec zero sinistre ils prefere baissai les pris a des mauvais conducteur et les bon ils les augmente incroyable l handicap q u ils ont faites super attention.
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F
Farine de maïs a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
A fuir !!! Prix un peu élevé mais surtout un service client Inexistant !!!! au moment de souscrire à l'assurance, on vous demande si vous avez une autre 2 roue assuré ailleurs. Vu que j'ai effectivement un autre 2 roue assuré autre part que April moto, j'ai donc choisie oui. Du coup pour finaliser le dossier on me demande de fournir le relevé d'info de mon 2eme 2 roue qui est assuré chez mon autre assurance. Du coup je leurs ai fournis je sais pas combien de fois le relevé d'info de ma 2eme moto et à chaque fois on me dit que le document fournis n'est pas valide sans me donner la raison !!! vu que ça m'a énerver, j'ai essayer de les contacter au moins 10X par mail et plusieurs fois par téléphone, ça fait environ 3 semaine que j'essais de les contacté et absolument aucune réponse !! Bref si vous voulez pas avoir ce problème, au moment où ils vous demandent si vous avez un autre 2 roue assuré ailleurs, dite non ! En tout cas je recommande pas pour cette raison principalement. Je fini les 2 mois et je quitte cette assurance pas sérieuse pour aller ailleurs !!! Car oui vous êtes obliger de payer les 2 premiers mois pour pouvoir assurer votre moto !! donc si comme mois vous venez d'obtenir le permis A2, ça va vous coûter cher !!
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J
Jean-Claude W a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 12/04/2024
Comme déjà évoqué souscrire ça va payer ça va après ça plus de nouvelles et en réponse à mon commentaire une réponse préenregistrée ! Depuis le 08/04/2024 plus de nouvelles de April moto, mon contrat absent de mon espace client, je n’ai jamais vu ça en presque 50 ans d’assurances !
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P
Paris a noté Qivio en Assurance moto
Avis publié le 07/05/2024 suite à une expérience le 07/05/2024
C’est du grand n’importe quoi il mélange la voiture avec un scooter sans permis une réglementation injuste il faut le signaler ds ce cas on a pas du temps à perdre
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d
didounet 29 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 03/05/2024 suite à une expérience le 03/05/2024
Après avoir payé et envoyé les pièces demandée comme j'étais assuré chez eux il y a 3 ans sans problème et au bout de trois semaines je reçois un mail de AMV qui ne souhaite plus mù'assurer et d'aller voir ailleurs au titre que je ne rentre" plus dans les critères .J'ai averti plus haut pour signaler les faits inadmissible. Je vous tiens au courant de la suite qui sera donner
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k
kaderchaf a noté Solly Azar en Assurance moto
Avis publié le 01/05/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
A fuir a toutes jambes, assure pour une moto ZZR 1200 cm3 au tiers par le biais de mon courtier en assurance pendant 4 ans (valeur moto 2400 euro), j'ai subi le 15 janvier 2024 un sinistre (vol et incendie du véhicule) mon véhicule étant dans mon garage qui lui-même était dans un garage commun. Apres nombre échanges d'email avec des questionnaires ou l'on me demande si les fenêtres et les portières du véhicules étaient bien fermées a clés (je rappelle qu'il s'agit d'une moto) ils m'ont rembourse la moitie de la somme décidée par l'expert puisque mon véhicule ne disposait pas du gravage et n'avait pas de U. Aucun échange par téléphone, très mauvais service, aucun sérieux ni professionnalisme , prenez le temps d'éplucher le contrat avant toute signature.
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X
XMoto a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 24/04/2024
Tarifs exorbitants pour une assurance qui se présente comme « pas chère ». À fuire si vous n’avez pas 50% de bonus à minima en moto, près de 40% de moins chez la concurrence … le choix est vite fait
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J
Julien H a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 30/04/2024 suite à une expérience le 23/04/2024
Un conseiller devait me rappeler ce jour à 17h. Après avoir convenu avec lui par téléphone (13h30) un rendez-vous à 17h pour une offre commerciale proposée de sa part. Il est 22h37 et j’attend toujours son appel. Cdl.
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G
GG a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 29/04/2024 suite à une expérience le 15/11/2023
Allez sur tous les forums concernant AMV , ça vous donnera une idée un peu plus objective de ses clients…bizarrement je suis surpris par cette notation qui à mon avis ne correspond pas à leurs nombreuses casseroles….
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Y
Yam1300 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 28/04/2024 suite à une expérience le 16/04/2024
Une plate forme de renseignement qui n'est pas du tout correct . Après avoir donné tout les renseignements nécessaires pour avoir un devis, le monsieur me dit voulez signer le contrat, je lui dit avant je souhaite recevoir le devis par mail. Je lui donne mon mail , cela une semaine toujours pas reçu de devis de la part de April ....ce n'est pas sérieux j'apprécie pas du tout ,le manque de respect de cette personne qui ne fait pas son travail. Résultat je vais voir à la concurrence.
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G
GG a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 15/12/2023
À fuir, chez AMV tout va bien lorsque vous n’avez pas de sinistre, ensuite vous découvrez la partie cachée de l’iceberg… à savoir, tous les moyens sont bons pour réduire au maximum les indemnités : estimation de votre véhicule… dommages corporels.. etc …
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N
Naoufel A a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 26/04/2024 suite à une expérience le 01/04/2024
Il n’est pas normal de me forcer à donner un avis, je n’ai jamais vu ça. Je serais peut être satisfait une fois que j’aurais l’assurance en attendant il est impossible d’avoir un avis.
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A
Anto a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 24/04/2024 suite à une expérience le 18/04/2024
Une catastrophe... A fuire !!! Sur un sinistre de Responsabilité Civile ou il n'ont rien verser (100% pris en charge par la partie adverse) il n'ont qu'un document a renvoyer... Et rien n'arrive jamais... Ils se defossent sur Allianz. Je n'ose pas imaginer en cas de sinistre responsable... Une honte.
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