Tous les avis négatifs assurance moto - Page 26
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Avis contrôlés conformes
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zoz a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 14/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021
Pour un 500 des années 80 transformé en café racer, j'ai souscrit une assurance "Ma perso" il y a un an en m'appuyant sur un expert aggrée par la MDM. Je viens de recevoir mon avis d'échéance : +32% d'augmentation !!!!! Bien sûr aucun sinistre... Réponse de la MDM : L'envolée des sinistre corporels (à croire que tous les "manches" qui se plantent en bécane sont tous assurés à la MDM, vu que les autres compagnies sont trèèsss trèèèès très loin d'augmenter leurs tarifs dans de telles proportions... Autre raison invoquée : la technologie embarquée de plus en plus chère... Sur un 500 mono de 81, donc bécane de 40 ans, je vous laisse imaginer les GPS et autre ABS... Lamentable... PROBLEME : J'ai une bécane transformée. Qui va maintenant vouloir m'assurer si j'en parle ??? Et si je ne dis rien, quid de la prise en charge en cas de sinistre ??? Avec 32% d'augmentatiuon, je suis persuadé que la MDM a chargé un max les contras "Ma perso" car ils savent pertinemment que l'on ne pourra pas aller voir ailleurs, étant les seuls à ma connaissance à faire ce type de contrat sur le marché... Alors qu'il est statistiquement prouvé que le nb de sinistres avec ce type de bécane n'est pas plus élevé voir même moins élevé qu'avec les motos dites d'origine (dixit le conseiller MDM lui-même au moment de la souscription il y a un an !!!). Lamentable, écoeuré, un coup de couteau dans le dos... A FUIR PS : j'ai laissé mon N° de dossier pour soit-disant obtenir une réponse... J'attends
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Anthime a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 13/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
Comme beaucoup d'entre vous, je suis assuré depuis plusieurs années et constate que l'échéance 2021/2022 s'est envolée alors que les confinements successifs ont immobilisé nos engins. Nombreuses les assurances qui ont rétrocédé une part de cotisation lié au Covid. A l'inverse la MDM n'a rien fait malgré ma demande écrite d'un geste commercial mais plus encore elle augmente scandaleusement ses cotisations. C'est une honte. Je vais rechercher une autre assurance.
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Suzan943 a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 13/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
Pendant 16 ans j'ai été assuré auprès de cette compagnie. Je n'ai eu aucun sinistre donc très peu de contacts avec eux si ce n'est le courrier pour recevoir mon certificat d'assurance (et leur demande de paiement). Lorsque j'ai reçu par email mon attestation cette année, j'ai décidé de changer de compagnie car après recherche j'ai trouvé un assureur qui me couvrait pour les mêmes garanties mais 40% moins cher. J'ai essayé de joindre la MDM: après quatre tentatives et 25 minutes d'attentes, j'ai abandonné l'idée. Je me suis rendue sur leur site, sur mon espace particulier pour leur faire la demande d'un relevé de situation. Le scetche: il est mentionné que la demande doit se faire par téléphone au numéro que j'avais précédemment appelé. Résultat: courrier en AR ce jour pour le leur demander, invoquer la loi Chatel pour résilier..
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Franck a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 13/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
+ 18 % d'augmentation cette année 2021-2022 (soit + 100 €) sans aucun dommage depuis que je suis assuré chez eux et la plateforme téléphonique injoignable = bye bye la mutuelle des motards
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tony a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 13/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
Absolument dégouté a la reception de mon avis d'echeance 2021 ,18 % d'augmentation alors qu'avec le covid nous avons fait 2800 kms de moins avec 2 scooters assurés J'avais d'ailleurs fait un courrier au printemps demandant une baisse de prime correspondant a une non utilisation forcée de nos scooter ,ma femme travaillant dans la restauration et n'ayant plus de travail ...j'ai reçu un courrier fort peu courtois ; Manifestement on se fout du monde a la mutuelle ,augmenter leurs tarifs dans une telle periode de 18 % je recherche une autre assurance de suite mais a mon avis ils se sont tous mis d'accord
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floclaix a noté Groupama en Assurance moto
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
j'ai souscris il y a un an a une assurance moto, mais apparement j'etais obligé (d'apres les dires de mon conseiller) de souscrire avec une assurance "garantie des accidents de la vie" afin de me couvrir en cas de chute. L'une faisais partie integrante de l'autre, donc obligé (encore une fois d'apres le conseiller qui m'a demarché) de souscrire les deux. Resultat : Lors de la resiliation de mon contrat moto (car beaucoup trop cher), je pensais que cette assurance (garantie des accidents de la vie)serait résiliée avec. Mais non!!!! de plus, celle ci n’étant pas compatible avec la loi hamon, je suis obligé d'attendre... février 2022!!!! L'unique raison de souscription de cette assurance était de me coincer et de me faire mettre la main a la poche, inadmissible, des techniques commerciales d'un autre temps.... Entre le prix trop cher des assurances moto et les techniques commerciales, je ne peut que désapprouver cette assurance
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albert a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
a la reception de mon avis d'echeance pour la periode 2021/2022 j'ai constate une augmentation de 15 pour cent de ma prime d' assurance.possedant une moto de 4 ans d'age,n'ayant eu aucun accident et 50 pour cent de bonus je voudrais bien savoir ce qui justifie une telle augmentation.
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W657 a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 12/03/2021
Je viens de recevoir mon avis d'échéance et là franchement j'ai bien du mal à digérer une telle augmentation (17%). Je vais donc prospecter pour trouver un assureur moins gourmand.
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Moto a noté MAAF en Assurance moto
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 05/03/2021
J’ai arrêté mon auto il mon augmenter de 140 euros la moto je suis très déçu et je suis tombé sur une personne par téléphone il ne connaissait rien de son assurance
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Romance971 a noté Allianz en Assurance moto
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Allianz Thionville mauvaise gestion des comptes client. Un interlocuteur différent à chaque fois sans communication entre eux. Ils font traîner les encaissements pour avoir des frais de contentieux 60€. C'est abusé.
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jyt a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 11/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Une excellente nouvelle en 2020 annonçait la prise en compte du covid avec 1 mois offert a l'échéance 2021. Une mauvaise nouvelle en 2021, il y a la plus forte augmentation chez AMV depuis que je suis client…. comme par hasard ! Ne jamais se réjouir trop vite, et recommencer une analyse du marché pour revoir ses contrats :-)
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Fab a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 10/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
Surprise en recevant mon nouvel échéancier, augmentation de 6€ par mois pour 50% de bonus aucun sinistre et bien sûr 6 mois en 2020 pendant lesquels la moto n'a pas bougé du garage. Merci et au-revoir la mutuelle des motards!!!
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Motard en colère a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
Âpres plus de 10ans anciennetee sans sinistre responsable voilà qu amv me trahi !!! Je retrouve ma moto au sol sur un parking. Assure tout risque avec 50%de bonus d une moto de 18 mois et 6000 km d une valeur de 20000 euros. Le devis a été établi le 1 février expertises le 6 et 6 semaines après toujours pas de nouvelles !!! L expert refuserait de changer le réservoir et préfère le repeindre sauf que sur les ktm ils sont en plastique et que la peinture ne tient pas vu les vibrations...et comble du sort l expert conseil affilié a amv sans voir le réservoir à valide la peinture. Ou Comment être juge et partie !!! Qui plus est j apprend que l expert est de confiance avec le carrossier engagé... Amv l assurance avec option service au rabais. Honteux
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Marc a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 09/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
30 ans d'assurances motos. Aucun accident responsable. 3 motos et une voiture assurées. Augmentation de plus de 15 % !!!!! Alors que l'année 2020 a été ce que l'on sait avec les confinements. Après les avoir contacté je n'ai eu aucune information qui puisse justifier cette augmentation. Je cherche un nouvel assureur!!!
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Frank123 a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
Il est quand même incroyable en 2021 de ne PAS pouvoir obtenir un relevé d'information directement sur le site internet... On nous renvoie un numéro de téléphone qui ne répond JAMAIS !! Pour information après des années d'assurance je reçois une demande de cotisation bien supérieur à l'année précédente et qui ne correspond pas au tarif indiqué sur le site... Prenez le temps de regarder autour de vous et SURTOUT contrôlez vos futures échéances... A bon entendeur... M. Ballouard 34
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NOKI33000 a noté Assurbike en Assurance moto
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021
DOMMAGE il faudrait mettre un - devant les étoiles pour que cela corresponde à cette ASSURANCE, je pense que les faux témoignages des sois disant clients SATISFAITS serait vraiment a vérifier, en tant qu'assurance MOTO POUR MA PART, A FUIIIIIIRRRRRE DE TOUTE URGENCE, ne cherchez pas à les joindrent par téléphone c'est IMPOSSIBLE, PAR MAILS encore moins, en faite, leurs bureau ce trouve surement dans un pays très très très au SUD de la FRANCE, PAS DE RESEAU C'EST SUR, TOTALEMENT ET COMPLETEMENT INJOINGNABLE, par contre les prélèvements frauduleux sur vos comptes, étrangement sa ?? sa fonctionne parfaitement bien
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Sebastien a noté Solly Azar en Assurance moto
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021
J'ai u un accident non responsable le 8 octobre 2019 j'attends toujours le dédommagement corporel c'est des bon a rien juste a vous volé votre argent ducoup j'ai écrit au procureur je lâcherai pas l'affaire j'espère qu'il vont me devoir des intérêts emplus pour la peine
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Gecko66 a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 05/03/2021 suite à une expérience le 05/03/2021
Assuré depuis de nombreuses années a la mutuelle (Je suis motard depuis 1975) j'ai deux motos assurées et depuis 2019 par solidarité j'ai assuré ma voiture, je n'ai eu aucun sinistre pendant toutes ces années. Je reçois mon avis d'échéance 2021/2022 avec une augmentation de 11,5% sur l'assurance de mon automobile ! Après appel il n'a été répondu pour seule explication que c'était comme ça et pas autrement, alors que Mr Jacquot dans sa lettre d'information nous explique que les voitures sont moins concernées par les accidents corporels !! Bien sur je viens de résilier mon assurance automobile et je conseille à tous les motards de ne JAMAIS ASSURER leur véhicule a 4 roues à "la Mutuelle" Je suis très très déçu par le manque de considération, nous ne sommes plus des "sociétaires" mais des clients qui n'ont d'intérêt pour la mutuelle que leur compte en banque.
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Titouan a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021
Une catastrophe, je viens de recevoir mon avis d'échéance et là, surprise + 23 % avec 50 % de bonus, aucun accident depuis plus de 25 ans et presque pas roulé cette année. (2020 : 415 € - 2021 : 519.65 €). Mutuelle solidaire, j'ai des doutes. Je vais résilier.
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Alex222 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021
Pire assureur avec lequel j'ai traité. Communication peu claire, mauvais suivi des dossiers. J'ai du les relancer un nombre de fois incroyable pour savoir ou j'en étais de mon contrat.
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isa a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021
les tarifs ne cessent de s'envoler de façon fulgurante même avec 50% de bonus depuis quelques années. Aucune possibilité de suspendre momentanément l'assurance (pendant la période de confinement). Des "options" obligatoires que l'on ne peut pas résilier "Save" et "Jurimotard"
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Mohanidas a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Je deconseille cette assurance même si vous ete bon payeur et que vous ne faite pas d accident il vous jette tous sa parce que des gens de chez eux font des erreur de contrat.j ai jamais vu une assurance qui jette un assurer parce que des gens de chez eux font des erreur c est inadmissible
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Yves Rosselli a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
AMV Pas de sinistre donc tous va bien Sauf que un jour il se peut qu’il y est un sinistre et là les choses se complique 8 mois d’immobilisation de mon véhicule suite à une chute à l’arrêt déraillements de la chaîne et rupture de celle-ci et casse du carter moteur selon l’expert AMV pas possible selon le mien cela est possible rapport à l’appui l’expert d’AMV à juste écrit que ce n’est pas possible il y a un détecteur de chute et un MSC ( pour rappel le détecteur de chute coupe le moteur au bout de 5 secondes et le MSC est à peux près comparable à un ESP sur une voiture) en d’autres termes rien à voir avec les propos de l’expert d’AMV suite à ça une tierce expertise a été demandé l’expert en question a décliner l’expertise invoquant que les deux parties pouvaient avoir raisons AMV à donc décider que c’est eux qui avaient raison et par conséquent je devais m’assoir sur une quelconque prise en charge je précise que je suis assuré tout risque ! Cordialement AMV R0A14651/DURAN
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LittleB63 a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Mon opinion sur cette mutuelle est, à l'instar de la la majorité de celles exprimées sur le site : déplorable ! ! ! Le niveau de cotisation était déjà très élevé (augmentation systématique tous les ans !) mais cette année, dans le contexte actuel, l'augmentation à l'échéance 2021/04 est tout bonnement indécente ! Cet avis est rédigé par un motard "averti" qui roule, bon an mal an 15000 km/an (un peu moins les années de confinement - LOL) et cela sans interruption depuis 1970. PS : cher "camarade" mutualiste, il est inutile de me contacter pour essayer de justifier ces augmentations tarifaires "indexées sur le coût de la vie" ; ma pension de retraite, elle, n'ayant pas bougée depuis 10 ans !
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MAX a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
Tout est mieux qu'ailleurs quand il te présente les conditions, les contrats ... A la souscription, la première année, on me demande 1 antivol SRA ... Je retrouve la facture et l'emmène au bureau de Lyon et là, surprise on me dit "pour être assuré contre le vol, il faut deux antivol SRA ! Deuxième surprise, la seconde année, alors que tous annonce, à cause du confinement, une baisse très importante des accidents, moi j'ai la surprise de découvrir une hausse 16.89% de ma cotisation annuelle. C'est juste une honte!
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Fabien a noté AXA en Assurance moto
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
5 mois pour me faire rembourser mon véhicule, sans être en tort. Accident avec une assurance étrangère ( et alors). Pas de relance de la part du service sinistre. Incompétent.
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OLIVIERPAR a noté AssurOnline en Assurance moto
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
J'ai du changer d'assureur, ne pouvant joindre AssurOnline un samedi, lors de l'achat de ma nouvelle moto. Pas de réponse au mail de résiliation, et juste une confirmation après envoi d'un recommandé. JE SUIS TOUJOURS DANS L'ATTENTE DU RELEVÉ D'INFORMATION. Courtier pas sérieux, je ne recommande pas du tout. Facile pour souscrire, grosse galère pour résiliation : à fuir !
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P a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
50% de bonus - client depuis 30 ans - en comparant les tarifs a bonus et conditions identiques voire meilleures de garanties le tarif est deux fois plus cher. de surcroit lors d'un sinistre NON RESPONSABLE il y a 3 ans impossibilité de faire assurer le véhicule de pret fourni par l'assureur ( immobilisation 3 semaines en janvier 2018. la franchise de 400 euros est du double de celle des autres compagnies interrogées. il faut etre maso d'ailleurs pour rester dans cette mutuelle qui je le parie va encore nous annoncer des augmentations tarifaires en avril parfaitement injustifiées sauf par des allégations à venir au dernier moment obscures et imprécises dans un courrier de son gérant un conseil consulter notamment la maaf la gmf axa allianz generali et vous vverrez que j'ai raison
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lahmarabd1 a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021
A fuire, contrat signé et paiement effectué, au bout de 10 jours une lettre avec AR de résiliation pour soit disant j'ai une société de coursier (depuis plus d'un an) et je vais utiliser pour livraison alors que c'est totalement faux. J'ai pas encore été remboursé pour la période cotisée mais pas encore remboursé mais je ne lacherai pas.
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PEDRONE a noté Matmut en Assurance moto
Avis publié le 26/02/2021 suite à une expérience le 19/02/2021
Bonjour, assuré à la Matmut depuis des années , j'ai assuré en avril 2019 mon scooter avec la formule équilibre , ma moto à été volée le 25 décembre 2020 . Après avoir fait et envoyés tous les documents qui suivent un vol , l'assureur m'indemnise à la cote de la moto , moins la franchise. Sauf qu'une close dans le contrat stipule q' une moto est remboursé au prix du neuf si elle à moins de 24 mois. L'assureur affirme que cela ne concerne pas le vol (12 mois apparemment) mais que en cas d'accident et autres. Sauf que je reste persuadé que même le vol et incendie faisait parti de la close.Je demande à retrouver les conditions générales de mes contrats en 2019 , mais impossible pour eux de me les fournir. Quelles solutions ai-je ?
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... a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 26/02/2021 suite à une expérience le 01/02/2021
Des fonctionnaires, avec tout cela comporte de péjoratif...Aucune écoute client, ils sont dans leur tour d'ivoire, esprit commercial aux abonnés absents, pourtant c'est la clientèle qui les fait vivre.... Expérience de communication vécue à plusieurs reprises pour des thèmes différents... Ne pas se présenter à l'Agence 10 minutes avant la fermeture...Si,si!!! A FUIR ABSOLUMENT !!!!!!
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Maxime a noté AXA en Assurance moto
Avis publié le 24/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021
Bonjour je viens de prendre une souscription pour ma moto neuve une KTM 390cc,j’ai 22€ de plus par mois!!!par rapport à un ami motard, qui est assuré aussi chez Axa, pour les mêmes conditions les mêmes options, nous avons également la même ancienneté,50% de bonus, une autre moto assurée chez eux...la sienne a une valeur supérieure à la mienne, c’est une Suzuki 1000cc. Soit disant que les Ktm sont plus volées...plus accidentées!!!! Comparer les assurances avant de prendre une souscription chez EUX. Cordialement
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Cricri a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 23/02/2021 suite à une expérience le 14/02/2021
Trois personnes différentes au téléphone et trois versions , un avoir qui passe a la trappe a fuir pas sérieux . La question qui se pose en cas de sinistre
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Tof a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 23/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021
FUYEZ ! PRENDS L'ARGENT ET PLUS RIEN ! J'AI LU LES AVIS SUR TRUSPILLOT ÇA CRAINT ! MOI ÇA FAIT UN MOIS QUE J'ATTENDS MA CARTE VERTE PAR CONTRE LE POGNON À ÉTÉ ENCAISSÉ EN TOTALITÉ ! NE RÉPONDS PAS AUX MAILS NI AU COURRIER !
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Pat01 a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 19/02/2021
Pour donner suite à mon commentaire laissé sur l'avis de Titou, je viens d'avoir une "lettre type" par mail, me disant qu'ils ont pris la peine de me contacter par téléphone pour échanger sur mon mécontentement (!!!). Ce qui est totalement faux et je n'ai pas peur de les traiter de "menteurs". Je n'approuve toujours pas les 15% d'augmentation de ma prime 2021, ayant très peu roulé en 2020 pour les causes que tout le monde connait, aucun sinistre depuis de nombreuses années et avec 50% de bonus, c'est plus que dur à avaler... Je ne recommanderai pas cette "Mutuelle" qui se dit "motard" et je vais très vite me désengager, de chez eux.
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ANA a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 20/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021
A l'heure où certains se régalent des effets de la crise on peut dire que l'assurance AMV fais partie de ceux qui ne meurent jamais de faim. A l'antipode de toute humanité je vous déconseille fortement cette assurance !!! Je vais me faire un plaisir de leur faire la publicité qu'ils méritent !!!
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Titou a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 19/02/2021 suite à une expérience le 18/02/2021
Bonjour augmentation 2021 plus de 10% assurance devenu trop cher il m’on appâté les deux première année et ensuite c est la douloureuse je précise aucun sinistre est en plus période Covid
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Marc a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 19/02/2021 suite à une expérience le 07/02/2021
C'est très cher et il est surement facile de trouver moins cher ailleurs .C'est très cher et il est surement facile de trouver moins cher ailleurs ...
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Fonzie a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021
Il y a pas longtemps j'aurais dit que j'étais satisfait de la macif mais depuis quelques mois je suis plus que déçu. Ayant mon permis moto depuis 2013 et celui voiture depuis juillet 2020 j'ai voulu faire des simulations de devis pour l'assurance voiture et impossible d'en obtenir un en ligne après avoir renseigné toutes mes informations , donc appel obligatoire pour un sois disant complément d'infos. Quand j'ai le service clientèle on me confirme qu'on prends mon bonus moto en compte mais ils veulent rajouté un malus "conducteur novice " pendant 2 ans qui double de 100% le tarif d'assurance du coup je leurs demande un relevé d'informations pour pouvoir voir pour faire assurer une voiture que j'ai acheté mais même pour ça ils faut leurs donner des explications . De plus j'ai eu une petite chute en moto sur une plaque de verglas je fais appel à l'assistance pour remorquer la moto ils avaient mandaté un expert d'office que j'ai pu annulé vu que je ne voulais pas faire jouer l'assurance et que j'ai payé moi même les réparations. Je n'ai vraiment plus confiance en eux .
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yak a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 14/02/2021 suite à une expérience le 14/02/2021
