Tous les avis négatifs assurance moto - Page 26
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Avis contrôlés conformes
N
NOKI33000 a noté Assurbike en Assurance moto
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021
DOMMAGE il faudrait mettre un - devant les étoiles pour que cela corresponde à cette ASSURANCE, je pense que les faux témoignages des sois disant clients SATISFAITS serait vraiment a vérifier, en tant qu'assurance MOTO POUR MA PART, A FUIIIIIIRRRRRE DE TOUTE URGENCE, ne cherchez pas à les joindrent par téléphone c'est IMPOSSIBLE, PAR MAILS encore moins, en faite, leurs bureau ce trouve surement dans un pays très très très au SUD de la FRANCE, PAS DE RESEAU C'EST SUR, TOTALEMENT ET COMPLETEMENT INJOINGNABLE, par contre les prélèvements frauduleux sur vos comptes, étrangement sa ?? sa fonctionne parfaitement bien
S
Sebastien a noté Solly Azar en Assurance moto
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021
J'ai u un accident non responsable le 8 octobre 2019 j'attends toujours le dédommagement corporel c'est des bon a rien juste a vous volé votre argent ducoup j'ai écrit au procureur je lâcherai pas l'affaire j'espère qu'il vont me devoir des intérêts emplus pour la peine
G
Gecko66 a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 05/03/2021 suite à une expérience le 05/03/2021
Assuré depuis de nombreuses années a la mutuelle (Je suis motard depuis 1975) j'ai deux motos assurées et depuis 2019 par solidarité j'ai assuré ma voiture, je n'ai eu aucun sinistre pendant toutes ces années. Je reçois mon avis d'échéance 2021/2022 avec une augmentation de 11,5% sur l'assurance de mon automobile ! Après appel il n'a été répondu pour seule explication que c'était comme ça et pas autrement, alors que Mr Jacquot dans sa lettre d'information nous explique que les voitures sont moins concernées par les accidents corporels !! Bien sur je viens de résilier mon assurance automobile et je conseille à tous les motards de ne JAMAIS ASSURER leur véhicule a 4 roues à "la Mutuelle" Je suis très très déçu par le manque de considération, nous ne sommes plus des "sociétaires" mais des clients qui n'ont d'intérêt pour la mutuelle que leur compte en banque.
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Titouan a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021
Une catastrophe, je viens de recevoir mon avis d'échéance et là, surprise + 23 % avec 50 % de bonus, aucun accident depuis plus de 25 ans et presque pas roulé cette année. (2020 : 415 € - 2021 : 519.65 €). Mutuelle solidaire, j'ai des doutes. Je vais résilier.
A
Alex222 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021
Pire assureur avec lequel j'ai traité. Communication peu claire, mauvais suivi des dossiers. J'ai du les relancer un nombre de fois incroyable pour savoir ou j'en étais de mon contrat.
i
isa a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 04/03/2021
les tarifs ne cessent de s'envoler de façon fulgurante même avec 50% de bonus depuis quelques années. Aucune possibilité de suspendre momentanément l'assurance (pendant la période de confinement). Des "options" obligatoires que l'on ne peut pas résilier "Save" et "Jurimotard"
M
Mohanidas a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Je deconseille cette assurance même si vous ete bon payeur et que vous ne faite pas d accident il vous jette tous sa parce que des gens de chez eux font des erreur de contrat.j ai jamais vu une assurance qui jette un assurer parce que des gens de chez eux font des erreur c est inadmissible
Y
Yves Rosselli a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
AMV Pas de sinistre donc tous va bien Sauf que un jour il se peut qu’il y est un sinistre et là les choses se complique 8 mois d’immobilisation de mon véhicule suite à une chute à l’arrêt déraillements de la chaîne et rupture de celle-ci et casse du carter moteur selon l’expert AMV pas possible selon le mien cela est possible rapport à l’appui l’expert d’AMV à juste écrit que ce n’est pas possible il y a un détecteur de chute et un MSC ( pour rappel le détecteur de chute coupe le moteur au bout de 5 secondes et le MSC est à peux près comparable à un ESP sur une voiture) en d’autres termes rien à voir avec les propos de l’expert d’AMV suite à ça une tierce expertise a été demandé l’expert en question a décliner l’expertise invoquant que les deux parties pouvaient avoir raisons AMV à donc décider que c’est eux qui avaient raison et par conséquent je devais m’assoir sur une quelconque prise en charge je précise que je suis assuré tout risque ! Cordialement AMV R0A14651/DURAN
L
LittleB63 a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 03/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Mon opinion sur cette mutuelle est, à l'instar de la la majorité de celles exprimées sur le site : déplorable ! ! ! Le niveau de cotisation était déjà très élevé (augmentation systématique tous les ans !) mais cette année, dans le contexte actuel, l'augmentation à l'échéance 2021/04 est tout bonnement indécente ! Cet avis est rédigé par un motard "averti" qui roule, bon an mal an 15000 km/an (un peu moins les années de confinement - LOL) et cela sans interruption depuis 1970. PS : cher "camarade" mutualiste, il est inutile de me contacter pour essayer de justifier ces augmentations tarifaires "indexées sur le coût de la vie" ; ma pension de retraite, elle, n'ayant pas bougée depuis 10 ans !
M
MAX a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
Tout est mieux qu'ailleurs quand il te présente les conditions, les contrats ... A la souscription, la première année, on me demande 1 antivol SRA ... Je retrouve la facture et l'emmène au bureau de Lyon et là, surprise on me dit "pour être assuré contre le vol, il faut deux antivol SRA ! Deuxième surprise, la seconde année, alors que tous annonce, à cause du confinement, une baisse très importante des accidents, moi j'ai la surprise de découvrir une hausse 16.89% de ma cotisation annuelle. C'est juste une honte!
F
Fabien a noté AXA en Assurance moto
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
5 mois pour me faire rembourser mon véhicule, sans être en tort. Accident avec une assurance étrangère ( et alors). Pas de relance de la part du service sinistre. Incompétent.
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OLIVIERPAR a noté AssurOnline en Assurance moto
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
J'ai du changer d'assureur, ne pouvant joindre AssurOnline un samedi, lors de l'achat de ma nouvelle moto. Pas de réponse au mail de résiliation, et juste une confirmation après envoi d'un recommandé. JE SUIS TOUJOURS DANS L'ATTENTE DU RELEVÉ D'INFORMATION. Courtier pas sérieux, je ne recommande pas du tout. Facile pour souscrire, grosse galère pour résiliation : à fuir !
P
P a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 02/03/2021 suite à une expérience le 02/03/2021
50% de bonus - client depuis 30 ans - en comparant les tarifs a bonus et conditions identiques voire meilleures de garanties le tarif est deux fois plus cher. de surcroit lors d'un sinistre NON RESPONSABLE il y a 3 ans impossibilité de faire assurer le véhicule de pret fourni par l'assureur ( immobilisation 3 semaines en janvier 2018. la franchise de 400 euros est du double de celle des autres compagnies interrogées. il faut etre maso d'ailleurs pour rester dans cette mutuelle qui je le parie va encore nous annoncer des augmentations tarifaires en avril parfaitement injustifiées sauf par des allégations à venir au dernier moment obscures et imprécises dans un courrier de son gérant un conseil consulter notamment la maaf la gmf axa allianz generali et vous vverrez que j'ai raison
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lahmarabd1 a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 01/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021
A fuire, contrat signé et paiement effectué, au bout de 10 jours une lettre avec AR de résiliation pour soit disant j'ai une société de coursier (depuis plus d'un an) et je vais utiliser pour livraison alors que c'est totalement faux. J'ai pas encore été remboursé pour la période cotisée mais pas encore remboursé mais je ne lacherai pas.
P
PEDRONE a noté Matmut en Assurance moto
Avis publié le 26/02/2021 suite à une expérience le 19/02/2021
Bonjour, assuré à la Matmut depuis des années , j'ai assuré en avril 2019 mon scooter avec la formule équilibre , ma moto à été volée le 25 décembre 2020 . Après avoir fait et envoyés tous les documents qui suivent un vol , l'assureur m'indemnise à la cote de la moto , moins la franchise. Sauf qu'une close dans le contrat stipule q' une moto est remboursé au prix du neuf si elle à moins de 24 mois. L'assureur affirme que cela ne concerne pas le vol (12 mois apparemment) mais que en cas d'accident et autres. Sauf que je reste persuadé que même le vol et incendie faisait parti de la close.Je demande à retrouver les conditions générales de mes contrats en 2019 , mais impossible pour eux de me les fournir. Quelles solutions ai-je ?
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... a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 26/02/2021 suite à une expérience le 01/02/2021
Des fonctionnaires, avec tout cela comporte de péjoratif...Aucune écoute client, ils sont dans leur tour d'ivoire, esprit commercial aux abonnés absents, pourtant c'est la clientèle qui les fait vivre.... Expérience de communication vécue à plusieurs reprises pour des thèmes différents... Ne pas se présenter à l'Agence 10 minutes avant la fermeture...Si,si!!! A FUIR ABSOLUMENT !!!!!!
M
Maxime a noté AXA en Assurance moto
Avis publié le 24/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021
Bonjour je viens de prendre une souscription pour ma moto neuve une KTM 390cc,j’ai 22€ de plus par mois!!!par rapport à un ami motard, qui est assuré aussi chez Axa, pour les mêmes conditions les mêmes options, nous avons également la même ancienneté,50% de bonus, une autre moto assurée chez eux...la sienne a une valeur supérieure à la mienne, c’est une Suzuki 1000cc. Soit disant que les Ktm sont plus volées...plus accidentées!!!! Comparer les assurances avant de prendre une souscription chez EUX. Cordialement
C
Cricri a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 23/02/2021 suite à une expérience le 14/02/2021
Trois personnes différentes au téléphone et trois versions , un avoir qui passe a la trappe a fuir pas sérieux . La question qui se pose en cas de sinistre
T
Tof a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 23/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021
FUYEZ ! PRENDS L'ARGENT ET PLUS RIEN ! J'AI LU LES AVIS SUR TRUSPILLOT ÇA CRAINT ! MOI ÇA FAIT UN MOIS QUE J'ATTENDS MA CARTE VERTE PAR CONTRE LE POGNON À ÉTÉ ENCAISSÉ EN TOTALITÉ ! NE RÉPONDS PAS AUX MAILS NI AU COURRIER !
P
Pat01 a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 22/02/2021 suite à une expérience le 19/02/2021
Pour donner suite à mon commentaire laissé sur l'avis de Titou, je viens d'avoir une "lettre type" par mail, me disant qu'ils ont pris la peine de me contacter par téléphone pour échanger sur mon mécontentement (!!!). Ce qui est totalement faux et je n'ai pas peur de les traiter de "menteurs". Je n'approuve toujours pas les 15% d'augmentation de ma prime 2021, ayant très peu roulé en 2020 pour les causes que tout le monde connait, aucun sinistre depuis de nombreuses années et avec 50% de bonus, c'est plus que dur à avaler... Je ne recommanderai pas cette "Mutuelle" qui se dit "motard" et je vais très vite me désengager, de chez eux.
A
ANA a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 20/02/2021 suite à une expérience le 11/02/2021
A l'heure où certains se régalent des effets de la crise on peut dire que l'assurance AMV fais partie de ceux qui ne meurent jamais de faim. A l'antipode de toute humanité je vous déconseille fortement cette assurance !!! Je vais me faire un plaisir de leur faire la publicité qu'ils méritent !!!
T
Titou a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 19/02/2021 suite à une expérience le 18/02/2021
Bonjour augmentation 2021 plus de 10% assurance devenu trop cher il m’on appâté les deux première année et ensuite c est la douloureuse je précise aucun sinistre est en plus période Covid
M
Marc a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 19/02/2021 suite à une expérience le 07/02/2021
C'est très cher et il est surement facile de trouver moins cher ailleurs .C'est très cher et il est surement facile de trouver moins cher ailleurs ...
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Fonzie a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 16/02/2021 suite à une expérience le 16/02/2021
Il y a pas longtemps j'aurais dit que j'étais satisfait de la macif mais depuis quelques mois je suis plus que déçu. Ayant mon permis moto depuis 2013 et celui voiture depuis juillet 2020 j'ai voulu faire des simulations de devis pour l'assurance voiture et impossible d'en obtenir un en ligne après avoir renseigné toutes mes informations , donc appel obligatoire pour un sois disant complément d'infos. Quand j'ai le service clientèle on me confirme qu'on prends mon bonus moto en compte mais ils veulent rajouté un malus "conducteur novice " pendant 2 ans qui double de 100% le tarif d'assurance du coup je leurs demande un relevé d'informations pour pouvoir voir pour faire assurer une voiture que j'ai acheté mais même pour ça ils faut leurs donner des explications . De plus j'ai eu une petite chute en moto sur une plaque de verglas je fais appel à l'assistance pour remorquer la moto ils avaient mandaté un expert d'office que j'ai pu annulé vu que je ne voulais pas faire jouer l'assurance et que j'ai payé moi même les réparations. Je n'ai vraiment plus confiance en eux .
y
yak a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 14/02/2021 suite à une expérience le 14/02/2021
Je me suis fait voler ma moto et il ont refuser de me dédommager pour des futilité je suis parti chez d'autre assurance pour leur demander si c'était un motif valable il m'ont répondu qu'il ne voulais pas ce prononcer mais que chez eux pour ce motif il dédommager l'assurer. Je vous déconseille vraiment cette assurance pour quelque € de plus je vous conseille une véritable assurance ou il ne faut pas envoyer 10000 mail pour une réponse
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Kamham69 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 13/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021
Je suis déçu sur le suivi des sinistres, on est obligé de courir à l information. De plus suite à mon accident, comme par hasard mon compte est résilié sans même être informé deux mois avant par A/R sachant que avant ça, j avais demandé une suspension de contrat qui m avait été confirmé par cet assureur. De plus je n ai même pas accès à mon RI vu que mon contrat est résilié pour souscrire chez un autre assureur, malgré plusieurs demandes par mail ils s en foutent royalement. . Je suis vraiment déçu et je déconseille vivement cet assureur, c 'est la galère c est la course à l information etc etc ........ Pour ceux qui veulent en savoir plus n hésitez pas à venir me contacter par mail. Je cherche des assurés dans le même cas car je saisir la répression des fraudes la CNIL également.
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Adrien a noté maxance en Assurance moto
Avis publié le 13/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021
Assuré depuis peu chez Maxence assurance, déjà un prix exorbitant (120€/ mois au tiers), mais encore si seulement on achetait à ce prix, la tranquillité d’être bien assuré ... En effet suite à un accident (un camion a roulé sur ma moto qui été stationnée), l’expert m’appelle pour me dire que certains dégâts dataient d’avant l’accident... donc pas remboursé ! Je tiens à préciser que la moto a 2000km et 4 mois. Donc là je lui certifie avec photo à l’appuie le contraire, il m’affirme également que le cadre n’est pas touché : je suis donc allé voir mon concessionnaire qui m’a affirmé (« l’expert n’aurait pas pu voir si oui ou non le cadre est touché car la moto n’a pas été démontée, mais quand un 35t roule sur une moto cela m’étonnerait que le cadre soit intact ») . De plus j’ai eu le privilège de recevoir ce matin une lettre recommandée, m’expliquant que le pneu arrière est usé, il en va donc de ma sécurité, donc je ne suis plus assuré ! J’ai donc appelé de nouveau mon concessionnaire qui me certifie que le pneu et loin d’être usé, et que les témoins d’usures certifient cela. Je vous épargne également le dépannage avec un budget « limité » , en effet limité à 170€, en conclusion soit vous faites remorquer la moto et vous rentrez à pieds ou l’inverse ! Donc je vous conseille de ne pas prendre cette assurance, ce n’est pas une compagnie sérieuse !
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Zazazzz a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 10/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021
Du grand n'importe quoi ! Deux mois après résiliation de mon contrat pour cause de vente du véhicule, ils continuent de me prélever ! Je les appelle et soit disant "ce sont les frais de résiliation" ! 60€ de frais de résiliation ??? Il est stipulé sur leur site qu'il n'y a pas de frais de résiliation en cas de vente ! Assurance a fuir ! !!!! Passez votre chemin et vite !!!!!!!
r
raphael1710 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 10/02/2021 suite à une expérience le 10/02/2021
Je viens de recevoir votre mail comme quoi mon bonus de 0.85 ne serait pas prit en compte du fait que je suis second conducteur sur le contrat d'assurance de mon FRERE et pas de mon conjoint ou de mes parents. C'est inadmissible, qu'elle est la différence, je conduis depuis 2017 sans aucun sinistre et cela n'est pas prit en compte sous prétexte que l'assurance est au nom de mon frère et pas à celle de mes parents. Je me suis assuré 15 mois chez APRIL MOTO et mon bonus auto à était prit en compte, je ne comprend pas votre démarche. Cordialement
y
yvan00044 a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 03/02/2021 suite à une expérience le 01/02/2021
il désassure la moto car j ai pas envoie mas cartes gris des minable car j ai roule dans toute la pendants 1 ans et las j ai revendu la moto et ci j avait accident pas capable de dire je vous désassure
H
H a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 31/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021
A fuir plus de 30 ans de cotisation et il me radis car 4 petits accrochages sur parking en 5 ans. Donc rien ne sert d'être fidèle ils ne sont bon qu'à s ' engraisser
A
Antho4444 a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 27/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021
Certaines prestations ne correspondaient pas au contrat demandé, donc j'ai immédiatement fais l'annulation et je n'ai pas payé l'avance afin de ne pas finaliser mon dossier. J'ai également appelé et répondu par mail que je ne souhaitais pas validé le contrat car des erreurs étaient présentes. Malgré cela on me demande des payements alors que je n'ai pas validé mon contrat et mise en demeure pour non payement.
B
BECMANN a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 25/01/2021 suite à une expérience le 20/01/2021
Très déçu, une proposition à 55 euros pour une zx10r de 2009 que je n'ai finalement jamais payé dû aux constante modifications du contrat pour en fait en payer 69 . Facturation de 20 euros pour une mise en hivernage qui ne me fait baisser que de 10 euros par mois. Vérifiez vos relevés de compte constamment si vous pensez vous assurer chez eux . A fuir
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ccaignol a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 25/01/2021 suite à une expérience le 19/01/2021
J'ai déclaré un vol auprès d'April moto en Décembre 2020 pour un préjudice total de 827€ (547€ pour le casque acheté en 08/2018 + 191€ pour les gants achetés en 09/2018 + 89€ pour le câble de selle) sur des articles achetés il y a moins de 3 ans et un remboursement de seulement 39€ !!! Non seulement la somme remboursée est ridicule mais en plus ils a fallu que je fasse un courrier recommandé pour qu'ils acceptent de prendre en charge ce sinistre alors-même que c'est écrit noir sur blanc dans leurs conditions générales!!! April je vous remercie, ces 39€ me seront bien utiles pour souscrire à un abonnement à l'assistance juridique d'UFC que choisir, puis je prendrai soin de changer d'assureur au plus vite. A tous, je vous conseille de fuir cet assureur qui propose certes des tarifs intéressants, mais je ne vois pas l'intérêt de payer pour un service aussi déplorable.
s
stefkzi a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 24/01/2021 suite à une expérience le 20/01/2021
25 ans d'assurance, aucune chute ou accident. Assuré tout risque, 1600 euros pour un 1200xjr volé (ils m'ont fait en plus un cadeau de franchise)....puis après un retrait de permis, refus de me reprendre...
p
polo a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 24/01/2021 suite à une expérience le 17/01/2021
Je possède 6 deux roues assurés à la mutuelle des motards, je ne peux pas piloter 2 motos en même temps, donc je pourrais espérer que mon assureur en tienne compte et ce n'est pas le cas, je roule en 2 roues depuis l'âge de 14 ans je n'ai jamais eu de sinistre et je paye 580 euros d'assurance par an (56 ans de conduite, je suis né en 1951 bientôt 70 ans)
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Yoyo a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 22/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021
Ils sont chers et la procédure de résiliation de contrat est interminable. Il faut attester de la nouvelle assurance puis renvoyer la carte verte puis envoyer un document signé attestant de la résiliation. Cela m'aura coûté 2 courriers laposte et 2 mois de délai, c'est l'enfer. Ils sont injoignables par téléphone. A éviter !
p
papy62 a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 16/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021
je viens de prendre une assurance scooter ( 50 cm ) régler par cb, aucune attestation reçue, pris contact avec une conseillère, qui a été très mal aimable, je regrette d'avoir pris cette assurance. pour moi terminé.
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Tipoul a noté Assurbike en Assurance moto
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021
SCANDALEUX ! Injoignables, que ce soit par mail ou téléphone. Carte verte jamais recue après 8 mois malgré de multiples relances. Impossible de résilier le contrat. Fuyez !
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Vox37 a noté GMF en Assurance moto
Avis publié le 14/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021
