Tous les avis négatifs assurance moto - Page 23

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance moto
Avis contrôlés conformes
L
Lysgomis835 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 27/09/2021 suite à une expérience le 21/09/2021
Je suis VRAIMENT AU BOUT DU ROULEAU. Le 01/10/2020 je prête EXCEPTIONNELLEMENT mon scooter (TMAX) à un ami, il perd le contrôle du véhicule et se retrouve dans coma pendant plus de 24h. Le scooter est déclaré économiquement irréparable. Vu que je suis assuré en "TOUS RISQUES" et que j'ai prêter le véhicule à titre exceptionnel, AMV décide de prendre en charge les dommages du véhicule (après de longs mois de bataille) mais je dois m'acquitter d'une franchise de 750e (que j'ai payé de suite) car le conducteur n'était pas sur le contrat. Jusque là pas de problème. AMV me propose de me racheter le scooter 9500e alors que la côte était de 10500 avant l'accident, chose que je refuse. Du coup je le garde pour 1800e (pour vendre les pièces de mon côté) et l'assurance doit me rembourser la différence (soit 7800e). Au moment de m'indemniser, l'assurance se rend compte que sur mon certificat de non gage il est inscrit une "suspension administrative". AMV me dis de régulariser au niveau des services de police. Mais ça va bientôt faire 1an qu'on me balade de service en service entre AMV, le commissariat et la préfecture et je n'ai toujours pas reçu le moindre centime. A quoi bon payé une assurance "TOUS RISQUES" si à chaque fois que vous devez être indemnisé on cherche la petite bête pour pas vous payer? Surtout que AMV ne m'a jamais aidé dans les démarches en essayant d'appeler le commissariat, la préfecture ou autres... Et je sais que beaucoup d'assurance qui vous considèrent comme des humains et pas comme des numéros clients, vous donnent un coup de main dans les démarches. Par contre AMV n'oublie pas de me prélever 140e par alors que je n'ai plus de véhicule depuis presque 1an. Je trouve ça complètement SCANDALEUX !!! J'ai pris conseil auprès d'un avocat spécialisé dans les assurances, et il m'a dit que ce n'était pas normal. J'envisage donc de porter plainte pour être toucher mon dû et demander un préjudice car ça fait presque 1an que je me déplace en bus, taxi, vélo ou à pied et cela a un coût. J'ai déjà pris contact avec un journal local (VAR MATIN) pour expliquer ma situation et on est déjà 8 clients à dénoncer les pratiques de cette assurance. Donc croyez moi vous allez en entendre parler. Je vais aussi en remettre une couche sur les réseaux sociaux comme ça la coupe sera pleine. Merci de m'avoir lu.
c
christopher b a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 26/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
Je suis satisfait du service qui est pratique et facile disponible 24h/24h et 7jrs/7. Pour le rapport qualité prix en fonction des options reste raisonnable
M
Madala a noté Assur Bon Plan en Assurance moto
Avis publié le 24/09/2021 suite à une expérience le 18/09/2021
Véhicule sinistré , depuis fin août Toujours en sinistre fin septembre et en plus des frais de gardiennage à mes frais. Aucune indemnité pour le moment. Mais systématiquement les mêmes demandes de documents. 1 étoile car obligé. à fuir à tout prix!
M
MAHERY A a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 24/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021
Les prix sont chères pour une personne ayant 4 ans de permis quand même. A la demande de prix plus abordable. Pour un jeune étudiant c’est tout de même un peu couteux
j
joe a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021
Très déçu. Assuré depuis plus de 10 ans chez April Moto, je déclare mon 1er sinistre cette année en "non responsable". Accident des plus banal : Chute suite à un chien sans laisse divaguant sur la voie publique. La partie adverse est assurée et reconnait entièrement sa responsabilité. Toutes les modalités liées au sinistre sont faites en temps et en heure (constat, expert ect...). Résultat: 7 mois après mon véhicule n'a toujours pas été pris en charge, et il semble que cela va trainer en longueur. J'en suis a une dizaine de courriers et un recommandé de mise en demeure mais rien ne bouge pour autant. April me répond toujours la même chose " en attente d'une réponse de la compagnie adverse". Le montant des dégâts est pourtant de moins de 1000€ !!! . Vu la tournure des choses, je vais être obligé de saisir le tribunal pour obtenir réparation... Hallucinant! le prix est peut-être attractif pour attirer le chaland mais visiblement le service ne suit pas.
R
René a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 22/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
AMV, c'est un peu comme l'achat de produits asiatiques: un tarif intéressant mais zéro service après-vente. Un message envoyé pour une demande concernant un contrat, sans réponse au bout d'une semaine. Et en cas de sinistre, zéro assistance et remboursement "light", y compris en cas dommages corporels. Bref, si c'est pour avoir la vignette verte ça va, mais il ne faut pas compter sur eux........
b
belzéh a noté Assuréo en Assurance moto
Avis publié le 21/09/2021 suite à une expérience le 17/09/2021
Le commercial me dit qu'il faut un permis de conduire pour un scooter 50cc, du jamais vu. Il parle mal et raccrochez au nez. Du jamais vu, à fuir CEST UNE HONTE UNE VRAIE HONTE INNADMISSIBLE
A
Alane C a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 19/09/2021 suite à une expérience le 19/09/2021
Je suis satisfait du service mes je trouve que les tarif pour un 50cm3 sont vraiment exorbitant surtout pour un deuxième contrat.
F
FRANCIS C a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 18/09/2021 suite à une expérience le 18/09/2021
Bizarrement impossible de retrouver le même tarif que le devis d il y a 3 jours. 10€ de plus par mois. J aimerais que vous me rappeliez pour faire le point sur ce problème. Cordialement.
l
lilly a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 14/09/2021
de belle parole mais a surtout assurance à éviter !!!! j'ai souscrit une assurance le vendredi 3 septembre 2021 ,je reçois une vignette provisoire je pense donc être assurée et deux jours plus tard un accident ,et la surprise l'assurance resilie mon contrat avec effet retro actif ,résultat je paye le dépannage et les frais sur ma moto de ma poche . Tout cela parce que j'ai oublié de signaler un accident de voiture corporel datant de presque 2 ans ,et qui en réalité n'en ai pas un puisque l'assurance a l'époque n'a rien payé ,j'avais juste cocher la case corporel au cas ou il y a aurais eu des suites après comme beaucoup de gens font . Pour faire le contrat c'est très rapide mais a l'avenir il voudrait mieux demander le relevé d'information avant de valider l'assurance et envoyer une carte verte provisoire !!! c'est limite une faute professionnelle !heureusement que je n'ai pas un bras en moins ou autre handicap ,on prend des assurances pour éviter les problèmes pas pour en avoir !! Mme DADAM
J
Jaali a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 14/09/2021 suite à une expérience le 11/09/2021
Je n’ai jamais vue une assurance aussi nuuuuulll que celle ci ! C’est grave ! Ça fait 4 mois que j’attend mon virement de ma moto et toujours sans réponse et la gestionnaire ce permet de me dire « ça ferra bientôt 5 mois en rigolant » ! C’est INSULTANT ! Une assurance a FUIIIIRR !! N’assurez surtout pas vos véhicules chez eux ! Pour les prélèvements ils sont présent mais pour les remboursements y’a plus personne ! JE NE RECOMMANDE SURTOUT PAS CETTE ASSURANCE MÊME À MON PIRE ENNEMI !
J
Jordan C a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 11/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
Site simple et pratique mais le tarif est cher autant que ma voiture . J ai trouvé enfin une assurance pour les quads. Tres rapide pour effectuer le contrat d assurance
a
atif k a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
ASSER SATISFAIT NDE LA RAPIDITER EN revanche decu car on sait qu une fois avoir payer qu il faut fournir un releve d information J ESPERE que tout cela changera merci
W
WILLIAM A a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 09/09/2021 suite à une expérience le 09/09/2021
Paiement compliqué pour le reste les tarif sont correct jattend avec impatience le devis complet. Merci de votre attention. Dans l'attente de ma carte verte. Merci
J
Jerem a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021
Bonjour Une assurance reste une assurance quand tous va bien mais quand on ce fait voler une moto qui a été retrouvé mais dégradé !! C est une tout autre histoire !! Vérifiez votre contrat et graver votre bécane car sans cela vous n aurai rien ou très peu de considération de leur part ou plutôt un gros chèque de 900 euros de franchise équivalent au prix de la moto qui m à été volé !! AMV n y aller pas !! Maintenant une personne averti en vaut 2!!ciao
M
Mathieu B a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 07/09/2021 suite à une expérience le 07/09/2021
Je suis passé de 304 (+283) car je m étais trompé sur le coefficient qui par défaut est 0,5 sur votre site alors que par défaut un nouvel assuré est à un chef de 1. Parti en congé. Nombreuses lettres et mail m informe que je dois faire parvenir le document justifiant mon chef de 0,5 pour finaliser la carte verte... N'existant pas ce document n'est jamais parvenu. Le temps passe je suis en congé à l'étranger, je le signifie à votre service commercial. Bref hier mon assurance est résiliée. Aujourd'hui on me fait comprendre que je dois tout refaire pour une somme annuelle de 706€ /an soit un encart de plus de 100€.... Ca fait cher pour une case mal cochée. Je ne suis pas assureur. J ai refait toute l inscription avec une personne au téléphone 13 min de communication surtaxée... J ose espérer que ce coup-ci, au prix que je paye 706€ plus la communication de 13 min surtaxée, j aurai l ensemble des documents sans relance sans rappel...
S
STEPHAN G a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 05/09/2021 suite à une expérience le 05/09/2021
Je trouve les tarifs excessif comparer à mon assurance pour le burgman 125 ,il y a un écart de prix de 50€ et j ai choisi la plus petite formule que vous me proposez
A
ABDELAMINE B a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 04/09/2021 suite à une expérience le 04/09/2021
Honnetement c'est cher pour un petit scooter 50cc peugeot ludix qui roule peu.. sachant que je paye a peine le double pour une voiture de 100ch en jeune conducteur et je roule beaucoup.. je ne comprends pas le prix, et j'aimerai avoir une revision du contrat quand cela serait possible pour voir un éventuel rabais.. en vous remerciant.
A
ANNE MARIE C a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 04/09/2021 suite à une expérience le 04/09/2021
Un peut chère très long pour pouvoir validé le paiement il a fallu le faire plusieurs fois j’espère être satisfaite et ne pas regretter mon choix je voudrais savoir comment je vais recevoir ma carte verte
N
Nicolas m a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 04/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021
Très étonné de la différence de prix entre mon ancien contrat et le nouveau. Je vais donc comparer avec d'autres assurances. Aucun geste commercial pour rester chez AMV après 4 ans sans incident, je trouve cela dommage.
L
LAMBY a noté MAIF en Assurance moto
Avis publié le 03/09/2021 suite à une expérience le 03/09/2021
Mon avis serait trop long à décrire ! moi je dis, fuyez cette assurance qui vous conseille très mal, ne vous dit pas tout lorsque vous vous assurez et du coup vous vous retrouvez à payez mensuellement une assurance beaucoup plus cher sans pouvoir rouler et sans nous l avoir bien dit clairement ! et oui ! vous payez une mensualité hors de prix et vous devez vous connecter à chaque sortie pour déclarer votre sortie en moto et se rajoute au prix mensuel , plus de 6 euros la sortie en moto ! je n ai jamais vu ça de toute ma vie avec une autre assurance. Du coup dans ma colère, je retire 2 voitures et une moto et cerise sur le gâteau , je paye moins chère ailleurs avec de meilleures conditions ! donc je le redis , fuyez fuyez fuyez !
B
Boub83 a noté Matmut en Assurance moto
Avis publié le 02/09/2021 suite à une expérience le 02/09/2021
Aucune réactivité : délit de fuite mais plaque d'immatriculation notée,( motard à terre avec itt de 7 jours) la gendarmerie fournit à la matmut les coordonnées et l'assurance du fuyard, peu d' action de la matmut sous prétexte que le contrat a été résilié entre temps et que nous ne sommes plus client= zéro indemnisation, pas même le casque les gants, les vêtements....pourtant aucun tort, le fuyard reconnaît les faits mais la matmut ne réclame rien à son assurance, nous applique un malus, ne répond pas aux mails et nous bloque maintenant le compte : à fuir absolument, gestionnaire absolument incompétent ( on est peut être mal tombé....)
F
Famart78 a noté FMA Assurances en Assurance moto
Avis publié le 01/09/2021 suite à une expérience le 01/09/2021
25 à 50% plus cher que d'autres assurances. Quand un véhicule est volé équipé d'un traceur et le véhicule retrouvé, les réparations ne sont pas prises en charge même même tous risques. Si votre véhicule est déplacé par une tierce personne qui cause des degats à un autre véhicule, vous serez tenu responsable par la FMA même si l'assurance du conducteur accepte de prendre en charge et que votre véhicule n'a besoin d'aucune réparation, et ils applique un malus supérieur à 1,00 même après 2 ans sans accident. Et bien sûr aucune réponse aux demandes d'informations par mails.
L
LOIC L a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 30/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021
je suis satisfait du service , le prix un peu cher . La personne que j'ai eu au téléphone a été très aimable et compréhensible
C
Candice E a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 29/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021
Aucun rabais de prix malgré mon excellente conduite depuis des années, j'osais espérer une réduction commeciale en vue de ma parfaite conduite depuis le début de l'assurance du scooter je suis deçue et si je peux changer d"assurance pour moins cher je le ferais immédiatement.
M
Moi a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 27/08/2021 suite à une expérience le 18/08/2021
Nul, je déclare un sinistre, j'envoie en recommandé ce sinistre et il répondre qu'il comprenne pas etc etc ras le bol, que faire?.me déplacer au siege
D
DEMBA M a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 22/08/2021 suite à une expérience le 02/08/2021
Ce trop chere pour un scooter 50c3 faudras revoir vos prix pour lannee prochaine on ne precise ps pour garantie 0km et ausi le nuro a apeller en cas de panne
C
CBR a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 21/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021
Après quasiment 1 mois et 4 relance toujours aucune carte verte service client déplorable on vous dit à chaque fois ,je relance et la semaine d’après toujours pas de carte verte, et que personne ne me face croire qu’elle ce perde on n’est en 2021 je suis vraiment déçu surtout que la photo copie n’a aucune valeur pour les forces de l’ordre C’est vraiment pas sérieux je ne pensais pas un jour poster des commentaires sur une assurance et donner un avis pour un carte verte
C
Cyp a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 20/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021
Bonjour Après un an d assurance pour mon Jetski, une fois la vente établie, AMV m’annonce que sur 25€ mensuel je continuerai à payer 8€ mensuel pendant un an.. Terrible est mon ressenti… Je n’ai aucun recourt, je dois juste patienter le renouvellement de mon contrat et ne pas répondre Je déconseille Amv pour les Jetski
t
thibaut-ge a noté Assur Bon Plan en Assurance moto
Avis publié le 20/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021
Minable, minable, minable. Vous pouvez aisément vous fier aux mauvais commentaires. Personnel incompétent, ils se trompent sur tous les documents qu'ils envoient, ils ne répondent jamais aux questions ni aux demandes de changement, ils vous prélèvent alors que le véhicule est vendu depuis plusieurs mois, les calcules sur les remboursements sont faux... Assur Bon Plan sous-traite à un sous traitant qui lui même est un sous traitant. Je ne conseille à personne.
M
Mcc784 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 19/08/2021 suite à une expérience le 19/08/2021
Bonjour, Si vous souhaitez résilier votre contrat auprès de AMV et que ils vous en empêche comme moi pour une raison quelconque : Pas de panique j'ai la solution , j'ai bien fait taire la dame au téléphone qui me sortait toute les lois du monde sauf CELLE-LÀ. Tout simplement demandez : LA RESILIATION DU CONTRAT POUR SITUATION PERSONNEL. Ensuite regardez dans quel case vous rentrez ??. Pour ma part cela fait 3 ans que j'essaie de partir et à chaque fois ils me bloquent en me faisant des contrats de 1 an , sans me prévenir du renouvellement. Car les lettres ne sont pas envoyés, et quand je demande un justificatif. Ils me disent clairement que NON ils ne sont pas obligé de me le montrer. Bref après 5 ans chez vous ,3 ans d'argent prélevé sur mon compte injustement, et 1 année avec des hauts tarifs. Et 1 année potable. Je vous félicite pas . En tout cas j'ai enfin réussi à partir et vous pouvez être sur que je ferais tout pour pas que les gens que je connaissent s'assurent à AMV ??
N
Niko a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 19/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021
Suite à la vente du véhicule ils me prélèvent le mois suivant. J'ai eu toutes les peines du monde à les joindre. Aucune réponse par mail ni par téléphone, et miracle au bout d'une semaine j'arrive enfin à avoir quelqu'un au bout du fil. Cette personne m'annonce que je serai remboursé le mois suivant....cela fait 1 mois et demi, je n'ai toujours pas eu mon remboursement. Et de nouveau, c'est silence radio, aucune réponse de leur part.
P
Philippe a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 17/08/2021
Bonjour, Un mot, fuyez cette assurance (April)!!! En bref, pour rembourser un scooter volé puis retrouvé 3 jours après, 5 mois se sont écoulés avec évidemment 5 mois de cotisations prélevées. - les courtiers sont nuls, peu aimables et ne donnent jamais les mêmes versions. Je pense qu'ils sont formatés pour nous balader en laissant traîner les choses volontairement. - nous avons retourné les documents un nombre incalculable de fois avec toutes les preuves et à chaque fois, on nous renvoie un mail quelques jours après comme quoi ils n'ont rien reçu, qu'il manque encore quelque chose... Quand on leur démontre que l'on a fait les choses comme demandées de leur part ils se retournent alors contre l'expert, la fourrière ou vous puisque vous ne comprenez rien... En gros, ce n'est jamais de leur faute... Et j'en passe sur leur insupportable mauvaise foi !!! - donc pour ce scooter volé et retrouvé 3 jours après, il s'est passé 5 mois. Résultat 0 euro de remboursement pour un vis de conformité de l'antivol. - nous demandons donc au moins le remboursement des 5 mois de cotisation et là encore, les mêmes blabla... Une fumisterie en ligne pour ne pas pouvoir employer d'autres mots !!! À FUIR !!!
S
Slimane B a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 17/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021
Je suis satisfait du service dans sa globalité et du service client mais je pensait avoir une réduction pour le faite d'avoir 2 moto assuré chez AMV assurance
s
sylvie74 a noté MAAF en Assurance moto
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 15/08/2021
Après les avoir appelés, pris un rdv pour pouvoir assurer la moto de mon fils, mon fils s'est rendu au rdv ce jour... Surprise, ils lui disent qu'ils l'ont appelés et laissés un message pour dire qu'ils n'acceptaient pas son contrat alors que je n'ai jamais eu de message !! leur motif : on n'accepte pas de contrat pour les jeunes car cela leur coûte trop cher... Et alors, les jeunes ne peuvent pas s'assurer du coup ?? C'est sûr, la MAAF veut s'en mettre plein les poches !! on a été chez eux pendant 20 ans, aucun sinistre, on a payé (normal) et on est parti car on a trouvé moins cher ailleurs pour les mêmes prestations. C'est vraiment une honte ! Fuyez cet assureur !!!
s
sylvain 76 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 16/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021
Personnellement je les trouvent chère, je n ai pas eu encore a faire a eux pour l instant mais je vais faire d autres devis car l échéance arrive dans 1 mois 588 euros pour me servir de mon scooter de mai a septembre ca fait tres chere
Y
Yoann a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 14/08/2021 suite à une expérience le 14/08/2021
SIMPLE ET PRATIQUE BON RAPPORT QUALITE PRIX les prix pourraient être un peu plus attractif surtout pour un véhicule de petite cylindrée. Service rapide
B
Bouzid S a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 14/08/2021 suite à une expérience le 09/08/2021
Un peux trop chère pour une assurance ou j’assure toujours m’es moto faux me faire des pris ou remise merci de me contacter ou de faire une offre bonne journée
p
pierre l a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 13/08/2021 suite à une expérience le 13/08/2021
J’AURAIS PRES FERAIS M ' inscrire par téléphone. c' est une galère la prochaine fois j’irais mins crire a cote de chez moi dans une agence merci
S
STEPHANE M a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 13/08/2021 suite à une expérience le 12/08/2021