Tous les avis négatifs assurance moto - Page 22
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance moto
Avis contrôlés conformes
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mimi1234 a noté Xenassur en Assurance moto
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021
accident plus d un ans pour être dédommager expert bidon je me demande qui cette assurance défend moi ou la partie adversaire vraiment dégoûtant. à fuir.
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M
MOULINO3774 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021
J'ai souhaité résilier l'assurance selon le décret L112-9 du codes des assurances pour le délai de rétractation de 14j .Mes demandes me sont systématiquement refusées par mail sans écrit par AR avec à chaque fois des réponses incohérentes et contradictoires. je vais être obliger de saisir une voie juridique et autres associations de consommateurs pour résoudre ce problème alors que je ne souhaite que respecter la loi et cette société
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C
Coco a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 06/06/2021 suite à une expérience le 06/06/2021
Assurance totalement inutile en tout risque je me suis fait voler ma moto il y a 1 ans et demi et je n'ai jamais était rembourser et je continuer de payer l'assurance jusqu'à il y a peu de temps, alors que je les avait bien prévenu du vol. Et ne comptez pas sur eux pour avoir des informations. Totalement insatisfait je ne recommande absolument cet assurance.
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D
DAUPHIN56 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 05/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
Mon 1er Avis étant effacé, j' invite tous les futurs motards et surtout ceux qui sont assurés CHEZ AMV à Fuir cet organisme et partir chez de Vrais ASSUREUR le meilleur tant pour MOI AMDM assurance Mutuelle des Motards qui contrairement à AMV ne vous dit pas après un accident Corporel que vous êtes assurés depuis ONZE ANNÉES chez eux mais que vous n'avez pas pris l'Option CONDUCTEUR, Donc c'est tous pour TOI par conte chez AMDM l'option conducteur est INCLUSE dans l'assurance Tous Risques tous comme a la GMF Salutations Mr POVEDA Alexandre
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A
ALINE P a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
Les prix me conviennent, rapide, pratique j'attends de voir les services en cas de besoin (en espérant ne pas en avoir l'utilité) En espérant ne pas avoir de mauvaises surprises...
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S
SANDRA H a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 03/06/2021 suite à une expérience le 03/06/2021
Ok...... on essaye de faire un devis en attendant on regarde tout les autres assurances pour le prix sa vas on verra la qualité de l'assurance et voila
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J
Julien a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 02/06/2021 suite à une expérience le 02/06/2021
C'st vraiment attention il fout jamais assure avec cette entreprises. Apres 2 ans de contrat j'a eu un petit souci et j'ai essayer de contacter le service client ils décrochent jamais l'appel.
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7
75Loulou a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 01/06/2021 suite à une expérience le 01/06/2021
Assurance parfaite tant que l'on est pas victime d'un sinistre... Dans le cas contraire, tout est fait pour que l'indemnisation soit la plus complexe et incertaine possible... Je déconseille vivement
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l
leon a noté maxance en Assurance moto
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 18/05/2021
Très mauvaise assurance moto le prix est élève pour une Z 750 de 2004 39,54 euros. Je viens de faire des devis à la concurrence 21,05 chez April et 23,35 chez AMV. Augmente tous les ans + 65 euros en 4 ans alors que mon bonus augmente et aucun sinistre le monde à l'envers! De plus je n'arrive pas à obtenir de relevé d'information de leurs part depuis 2 mois je leurs demande un relevé d'information et toujours rien même avec un conseillé au téléphone...Je vous laisse faire votre opinion...! En espérant que mon avis vous aide dans vos recherches d'assurance honnête
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R
Radwan a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 31/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021
Plusieurs problèmes avec le paiement je ne comprends pas pourquoi depuis le matin j'essaye de souscrire et votre site me mets impossible d'accès au paiment
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M
Matei a noté AssurOnline en Assurance moto
Avis publié le 29/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
L’assistance 7j/7 est injoignable le samedi. AssurOnline auprès de qui j’ai souscrit l’assistance se dédouane en disant que c’est une autre société qui gère l’assistance (Mondial Assistance qui est injoignable!)
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m
moto42 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 21/05/2021
Bonjour . J'ai contracté une assurance moto le 04/03/2021 et j'ai payé 2 échéances par CB.Puis on a reçu un échéancier qui démarre le 04/06/2021.Nous avons envoyé le mandat SEPA. La grosse blague, je reçois une mise en demeure LE 27/04.Je les appel et leur explique que l'échéancier démarre en juin et que 2 échéances ont été payées.Ils s'excusent et disent ne pas en tenir compte.Et rebelote, aujourd'hui je reçois encore une mise en demeure. J'appel et même réponse.On se fou du monde.C'est vraiment le bordel.J'espère ne pas avoir de sinistre car si c'est autant le bordel, je ne sais pas comment ça va être géré!!Messieurs les responsables du service compta, suivez-bien vos dossiers.Merci.En tout les cas je ne vais pas rester chez APRIL!!!
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A
Adrien31600 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 16/05/2021
Je souhaite résilier l'assurance selon le décret L112-9 du codes des assurances pour le délai de rétractation de 15j mes demandes ne sont refuser sans écrit. En AR Il vont donc m'envoyer des huissier à la maison vue que je ne paye pas et qu'il refuse de me résilier (réponse oral) Alors que je ne demande qu'à respecter la loie
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Y
Y4001 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 27/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021
Bonjour, suite à un sinistre non responsable, percuté par une automobiliste qui a grillé le stop et constaté par rapport de police, je ne peux que déplorer un service d'indemnisation très lent et non professionnelle. ma moto est toujours immobilisée depuis 2 mois et pendant ce temps l'assurance court toujours...j'ai demandé un geste commercial à ce sujet. je vais voir Je vois des avis sur AMV très positif sur la partie commerciale et c'est ok, au niveau commerciale et offre, très bien. En plus ils ont changé aussi leur organisation au niveau des gestionnaire de dossiers d'indemnisation, vous ne pouvez joindre que par chance votre gestionnaire, la personne est très sympa et avenante mais n'est jamais responsable... Mon conseil depuis peu..est à fuir, ou alors n'ayez jamais de sinistres
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p
pierrot87 a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 20/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021
avis d'échéance 2021 recu, une grosse augmentation ,sans vraiment de justification, si, je téléphone, et un discours dedaigneux et moralisateur sur l'augmentation dûe a des accidents corporels graves et plus couteux avec en prime un exemple , que je trouve déplacé au passage. ca reste une année exceptionnelle, ils auraient pu faire une exception sur les prix. a voir des bilans comptables plutot corrects, rien ne justifie une telle augmentation. Autre rancœur, j'ai déjà eut un accident non responsable, faute admise par l'autre partie , et consta fait proprement. ayant engendré des dommages corporels, pas de prise en charge, au bout de deux semaines pour eux j'etais guerri, passé 2 mois avec des béquilles, pas d'expertise médicale missionné, et pas de prise en compte des analyses de mes médecins, maintenant j'ai l'arthrite aux genoux d'un cycliste retraité, et je n'ai que n'avais que 26 ans...et des mois pour traiter la partie matérielle. j'ai dû faire une partie de leur boulot a leur place... En bref depuis quelques années ils ne valent guerre mieux que des courtiers...
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A
AuronBlaze a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 19/05/2021
Assurance totalement incompétente, informations sur le contrat différentes de celles entrées, dates modifiées, souscrit le 19, résilié le lendemain... FUYEZ
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C
CORALIE D a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Je suis satisfaite su service, les prix me conviennent........... J'espère que la suite sera simple pour le renvoi des documents et que tout cela sera rapide
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m
mik a noté Xenassur en Assurance moto
Avis publié le 19/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
accident depuis presque 1 ans toujours la même réponse ont attend la partie adverse, je ne suis pas fautif cette assurances ne se soucis pas de ses clients je ne recommande pas
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U
ULYSSE6706 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 16/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Hé les deux roux... Non mais en 2021 une pub raciste anti roux... Quel cerveau de publicitaire et ou de dirigeant est suffisamment perverti et primaire pour avoir validé ce qui semble tout droit sorti d une époque que l on croyait révolue Vous vous permettez avec les roux des blagues crasses que vous n osez plus avec les femmes ou les gens de couleur Il est vrai qu ils sont moins nombreux Lamentable lâche et juste...débile Pi je ne suis pas roux .motard qui jamais ne s assurera auprès d une assurance faisant appel aux ressorts discriminatoires Les motards ne sont pas des beaufs incultes soumis aux instincts les plus vils
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y
yves1330 a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 16/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021
25 ans de mutuelle des motards sans accident et juste un dépannage à domicile. Je ne leur coûte pas trop cher Augmentation de 80€ en 2021 unilatérale soit disant pour des sinistres corporels en augmentation ... (les rodéos je suppose). Je pars sans regret - aucun souci pour trouver moins cher avec les mêmes garanties, d'autant que cette mutuelle ne veut pas me rembourser le trop plein versé de cotisation versée soit 11 mois au total malgré mes relances écrites. C'est commercialement nul s'ils veulent me revoir un jour. Je vais saisir ma protection juridique. Visiblement nous ne les intéressons pas, juste bon à PAYER. Bilan aujourd'hui : tarifs maintenant hors sol et surtout pas avoir besoin de quoi que ce soit avec cette mutuelle... A fuir et c'est dommage!
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C
Clem a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 15/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021
Après 10 ans d assurance ponctuel à la mutuelle motard , je souhaite ré assure une nouvelle moto . Et la stupéfaction il ne reprenne pas mon bonus auto de 0,50 mais un bonus moto antérieur !!! PUBLICITEE MENSONGÈRE Qd ils Disent qu il reprennent le Bonus auto !!!! Après appel Ils me répondent q c est comme ça Et ne ferons rien de plus car je n ai pas eu de moto pendant qq mois. Super réponse pr un societaire de + de 10 ans . Donc pr eux un motard avec aucune expérience on reprend son bonus auto et si on a déjà eu une moto C est + chère car on prend son bonus moto !!! Je vais à la concurrence et pas soucis de bonus . TARIF divisé par 2 !!! Bye bye mutuelle motard
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C
Carles a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 15/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021
prix = 384 - NIVEAU DES PRIX 1 ETOILE - SATISTATION 1 ETOILE (non) Je détaille tous les aspects qui peuvent intéresser un internaute en recherche d'assurance : disponibilité des conseillers de clientèle /10 prix de l'assurance 5/10 qualité de l'intervention en cas de sinistre /10 montant des remboursements en cas de sinistre /10
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K
Karim a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 15/05/2021 suite à une expérience le 15/05/2021
J ai mis 1 étoile car je pouvais pas mettre 0 étoile ....Pour encaisser l argent ils sont là..... Mais pour payer plus personne. 125 cm3 assure en tout risque avec protection conducteur j ai prix les plus haute garanti.... Et les plus cher. Et suite à une chute sans tiers. Avec une itt de 45 jours on m'a d abord propose une indemnité de 540€ j ai refusé on m'a ensuite propose 30 seconde 700€ et tout ça par téléphone sans courrier sans rien tout par téléphone .... 700€ pour un arrêt de travail de 45 jour ça c est pour le corporelle .... Mais rien pour le véhicule dont l esthétique a été abîmé .cherchez l erreur . J ai transmis à mon avocat pour une procédure a l amiable et si il y a pas moyen de s entendre on assignera......
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S
Schultz83 a noté Assuréo en Assurance moto
Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021
Je m'assure par téléphone samedi 8 mai 2021 a assureo je paye 181€00 j'envoie les documents demande le 12 mai 2021 il me dise que le relever et falsifier de axa mon encien assureur donc il ne veulle pas m'assurer et ne me rembourse pas assureo a eviter
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L
Leo B a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Tarif un peu trop élevé pour une simple 59 cm3 juste au tier au minimum et il aurai pus faire un tarif vus que que j ai dejas un véhicule assuré chez eu
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A
Aurelie30 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021
Ah c'est sûr c'est pas chère mais le service client est en parfaite harmonie avec les tarifs. J'ai vendu le véhicule que j'assurais chez eux le 30 janvier 2021, après de nombreux mails pour leur communiquer le certificat de cession pour résilier le contrat, toujours rien. Les prélèvements continuent, à chaque appel on me demande de confirmer l'adresse mail que j'ai utilisé pour leur envoyer le document, qu'ils ne l'ont pas reçu, sauf que j'ai des accusés de réception qui prouvent le contraire. Dernier appel aujourd'hui, on me dit que je vais être recontacter sous 48h. Donc rdv dans 48h et si pas de résultat ce sera association de consommateurs. Ras le bol, je ne recommanderai cette assurance à personne sauf si vous avez du temps et de l'argent à perdre.
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B
Bike Leman a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 09/05/2021 suite à une expérience le 09/05/2021
Tout est facturé Changement de quoi que ce soit Quand on quitte on doit payer 20€.. J’ai dû fournir 50 fois les mêmes papiers. J’ai reçu une lettre de relance par erreur, rien ne m à été épargné.
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C
Chav a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021
Comme j ai lu dans d autres commentaires j’ai reçu également une augmentation de cinq euros courant de l’année 2021 pour soi-disant trop d’accidents sont survenus pendant cette même année alors que nous sommes en Covid et que la plupart des gens ont sorti que très peu leur moto voilà l’explication ! Aucune donnée former prouve leur dire je suis scandalisé! au moment de la résiliation de mon contrat ils m’ont encaissé une somme et ils m’ont remboursé une moins importante sans me donner d’explications Au revoir la MDM
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a
arnaud a noté Solly Azar en Assurance moto
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
Assurance moto close de gravage cachée dans les CG, personne n en parle à la souscription résultat une moto, volée 2000 kilomètres 30% d abattement sur un véhicule neuf plus ma cotisation paye annuellement quasi entièrement retenue pas de remboursement normalement 6 mois du, j ai dors et déjà contacte l ACPR et un avocat ayant une protection juridique je peux y aller les yeux fermés. Sans parlé dû délais de traitement du dossier près de 5 mois même l expert en possession du dossier me dit que c est une galère de travailler avec Solly azar injoignable. Je ne vais pas m assoir sur 4000€. Ils savent être réactif 3 jours pour réajuster la prime et me prélever sans que j ai signé de sepa.
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G
GrimmerF a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
J'ai eu un sinistre non responsable (aucun doute possible, la partie adverse a grillé un stop). J'ai perdu ma moto suite à ce sinistre (les réparations étaient trop coûteuses par rapport à sa valeur). Nous sommes aujourd'hui le 04/05 et amv me ballade à chaque appel de part en disant q'ils n'ont toujours pas de réponse de l'assurance adverse. Serai-je un jour indemnisé ? J'ai un gros doute ! Fuyez cette assurance qui est d'ailleurs beaucoup plus chère que d'autres mais sans aucune garantie...
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M
Maud a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
Et si j'avais pu mettre 0 je l'aurais fais !!! Bon pour les tarifs Ok mais j'espère attirer l'attention de quelqu'un de compétent !!! Dispositions particulières déjà envoyées par mail le 09 mars ! Attestation de conduite + permis UE recto verso déjà envoyé par mail le 09 mars ! Relevé d'information envoyé le 16 mars ! Mais à mon grand regret, je me suis trompée d'adresse en faisant simplement "Répondre" à l'adresse du courtier qui m'avait envoyé les documents à signer. Du coup, visiblement, personne n'a reçu mes documents et à 10 jours de la fin du délai, je reçois une lettre recommandée me disant que je vais être résiliée sous 10 jours (soit le 08 mai). Aurait-il été trop compliqué pour le courtier qui à établi mon contrat de me faire un retour de mail pour me dire que ce n'était pas la bonne adresse ou envoyer mes documents ? Pas de numéro de téléphone sur la lettre recommandée, pas d'internet chez moi (Zone blanche) et en arrêt maladie donc je ne peu prendre le dossier en main qu'aujourd'hui. Depuis ce matin 11h, c'est la 3 ou 4ème fois que je téléphone et que je tombe sur les fameux opérateurs avec leur discours bien rodé et qui, dès qu'on sort des sentiers battus sont incapables de répondre à nos questions !!! 14h40... Mon problème n'est toujours pas réglé ! Et en plus, nous avons déjà un contrat chez eux mais au nom de mon mari avec un espace client par lequel je pourrais gérer tout ça mais il faut, tenez vous bien, "que je résilie le contrat qu'on veut me résilier" pour le mettre au nom de mon mari, sans quoi je suis obligée de recréer un espace client avec une adresse mail différente, sauf que... et bien sur le contrat de Monsieur et sur le mien c'est la même adresse mail donc l'informatique refuse toute manipulation car l'adresse mail est uniquement attribuée à Monsieur alors qu'au téléphone, personne ne m'a dit quoi que ce soit! Vous connaissez l'histoire du chien qui se mord la queue??? Il s'appelle APRIL Donc je viens de renvoyer un mail (à la bonne adresse) avec de nouveau les fameux documents et j'appelle tout de suite pour savoir si ils les ont reçu. Pas possible de répondre à ma question. Donc en bref, je suis à 5 jours de la résiliation de mon contrat et personne n'est capable de me dire si mon dossier est complet ! Inutile de vous dire que je suis très mécontente de votre gestion. Ce n'est pas très plaisant de recevoir une LR juste quelques jours avant la résiliation. Imaginons que je sois dans l'incapacité de répondre sous 10 jours... En vacances ou hospitalisée par exemple? Moi j'étais juste persuadée que vous aviez tous les documents... Sale boulot et aucunes considérations pour vos clients.
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K
Kaki a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
Bonjour prix intéressent je voit plain de commentaire comme sa mes attendait de voir après un sinistre ce qui vous attend 2 mois j'ai été reconnu victime et jattend toujours le remboursement à chaque foie une version différente j'ai eux un accident Avec Des fenctionaire de l'état et il arive pas à les joindre j'ai perdu mon travail à cause de sa chiffre d'affaire plue de 1milion d'euro mes ya pas 1 euro qui sort de leur poche mes pour spensoriser Joel zarco il sont là je ne veut pas donner mes coordonner par peur de represalle à quoi saire une assurance si il paye pas et de récupérer après avec la partie adverse surtout si vous avez été reconnu victime
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m
manx a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 01/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021
Dégradation de la relation avec les assurés du fait du tout informatique, exagéré par la crise sanitaire. J'exprime mon mécontentement de ne pas pouvir joindre le conseiller, toujours en communication. Je reçois alors une lettre m'informant que mon compte est suspendu et que mon dossier est classé sans suite ! Au bon vouloir du Prince ! Tu te tais ou l'on te vire ! Je souligne que je suis sociétaire depuis la création, soit 1978 ! Mais le monde change et les financiers ont pris le pouvoir ! Motards en colère, réveillez vous !
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P
Pit a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 22/04/2021
La Macif m’a conseillé de déclarer un sinistre (vol), et à postériori me retire la couverture vol. De mon point de vue GRAVE défaut de conseil, manque de transparence, et mépris de ses clients. Mon agence se réfugie derrière des décisions internes et n’assume pas pas sa position.
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M
MICHEL A a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021
Très bien rapide efficace bonne compréhension clair je suis satisfait je vais peut être assurer ma deuxième moto si prix compétitif a voir selon étude de devis
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s
scoot a noté Assuréo en Assurance moto
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021
Pour moi c'est zero etoile Pour moi c'est zéro Etoile, C'est une assurance qui vous assure, mais si vous avez un premier sinistre elle vous envoie une lettre recommandée pour résilier, c'est mon cas et je suis vraiment étonné. La réponse du service client est encore pire !!! Bref, assurance à déconseiller
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G
Guillaume a noté Assuréo en Assurance moto
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 23/04/2021
1h en ligne avec un conseiller, il me valide mon dossier d’assurance avec tous les documents demandés, je paye 135€ pour les frais de dossier et avance du mois de mai, le lendemain on m’appelle pour me dire qu’ils ne peuvent finalement pas et que je dois envoyé un accusé de réception pour résilier !!! Quelle honte !!! Ils ont intérêt à me rembourser immédiatement
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C
Circus66 a noté Pacifica en Assurance moto
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021
Je n'ai jamais eu de déclaration de sinistre mais ils ont quand même augmenter les tarifs malgré deux contrats chez eux moto et Appt ils ne sont pas bon mâché de plus ils ne prend pas en compte l'utilisation le port du gilet air-bag pour la moto, je trouve cela très dommage
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C
CYRIL G a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
C'est parfaitement absurde de demander comme de répondre notre satisfaction par rapport à un service qu'on n'a pas encore utilisé. Ca n'invite pas à la confiance quant aux avis que vous pourrez lire ici.
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j
james a noté Matmut en Assurance moto
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 23/04/2021
Contrat piégeux, une assurance qui ne veut pas rembourser ce pourquoi nous payons, si vous aimez vous battre des mois et des mois (voir année) pour obtenir juste ce dont vous avez le droit allez y foncez !
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