Tous les avis négatifs assurance moto - Page 20

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avis assurance moto

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Avis contrôlés conformes

B
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 15/12/2021

Incompréhensible, après avoir pris cette assurance au mois de juillet 2021 par l'intermédiaire de MMA et revendu ce quad pour des raisons personnelles au mois d'octobre 2021et après avoir prévenu mon assureur principal MMA ET CETTE ASSURANCE APRIL MOTO de cette vente. Je suis toujours harceler par April moto ou j' avais bien sur réglé les 92 euros de ma prime annuelle, et ou il devrait d'ailleurs me rembourser en prorata des mois assurés soit 9 mois, il me réclame la prochaine 'échéance juillet 2022. c'est fou.

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M
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022

On m'a refusé le contrat sous prétexte que j'ai eu 3 accident matériels non responsable... 1.changement de parebrise 2. Des jeunes non assurés et sans permis sont venus me percuter alors que je roulais normalement sur une voie de circulation... 3.retroviseur cassé par un inconnu...

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M
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

j'ai du louer un 21 roues de mai a juin 2022. l'assurance est GAN. Pendant cette période, j'ai été fauché par un 4x4 anglais. Machine d location détruite, casque HS, blouson (cuir) bien abimé et gants à jeter. Ca, c'est pour le matériel. Quant à moi, Genou et cuisse gauches abimés, épaule et poignets gauche douloureux, cheville droite (coté impact) toujours un peu raide. J'imagine que les echanges ne sont pas super simples entre france et angleterre, mais apres de l'attente: 300€ de dédommagement... soit 60% de la valeur de mon casque (Shoei). et rien d'autre. super. frais de medecins, pour moi... casque, pour ma pomme, et le reste, pas mieux. Aujourd'hui? je vais mieux, mais ne suis pas totalement remis. Super pour travailler. Vacances? inexistantes, puisque pas en état de faire quelque activité sportive (sauf un peu de baignade...) Genial la reconnaissance et la defense du consommateur. Bref, je ne saisd pas comment sont les autres assurances, mais GAN: JAMAIS !

t
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 12/12/2021

Près de 6 mois ont passé pour gérer un sinistre non responsable avec une couverture tous risques sur une moto neuve (3000km et 4 mois d'ancienneté)... et le dossier n'est toujours pas réglé. Aucun litige entre les 2 conducteurs, dossier envoyé dans les 24h avec toutes les pièces à l'issue de l'accident à l'assureur et à l'expert... mais 6 mois ont passé et rien n'avance. Enlèvement de mon véhicule contre mon gré pour le placer chez un épaviste à 700km de chez moi "le temps du traitement de mon dossier". Ma moto est revenue avec des dommages qu'elle n'avait pas à la base. Il a même fallu que je reçoive un recommandé de l'épaviste pour savoir qui avait fait l'enlèvement de mon véhicule. Fuyez cet assureur car tout va bien tant que vous n'avez pas besoin de lui.

N
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 22/10/2022

incompétence exceptionnelle : accident sans responsabilité avec dommage matériel et corporel : il n'y personne en ligne ni même pour déplacer le véhicule. il s'entoure d'expert non integre et indemnise au rabais, avec reste à charge. vous êtes gentiment invité à remplacer les dégâts en achetant neuf sur Vitande ou le bon coin !! en cas de sinistre cet assureur devient votre feroce ennemi alors que vous êtes son client. Je savais que les assureurs ne sont pas bienveillants : celui-ci est dans le haut du panier !! à fuir

N
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 04/11/2022

Service rapide Intuitif Rapport qualité prix attractif Simplicité Rapide et efficace Je recommande Bonne expérience A voir par la suite pour la relation client

M
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022

Je trouve les prix un petit peu cher. En tout cas par rapport à ce qui devrait être payé. Après la plateforme est simple d'utilisation. Merci beaucoup

L
Avis publié le 01/11/2022 suite à une expérience le 01/11/2022

Simple efficace sauf quand vous avez un sinistre la les chose se complique Difficulté à joindre le service plusieurs intervenants enfin la galère......

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H
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

SIMPLICITE ET RAPIDITE D' ACTIVATION DE L'ASSURANCE LE PRIX RESTE ELEVE POUR UN 50CC ELECTRIQUE SERVICE POUR LE MOMENT PAS DE BESOIN A VOIR DANS LE TEMPS

I
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 12/07/2022

Accident non responsable du 07 juillet, a ce jour j attends encore....tout en continuant d être prélevé des echeances sans aucune solution pour me déplacer bref je paye et c est tout...je déconseille cette assurance car aucune réactivité et surtout aucun moyen de locomotion proposé malgré un délai de prise en charge extremement long...aujourd hui nous sommes le 25 octobre....sans doute pour Noel

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F
Avis publié le 22/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022

++ un peut chère mais bon aps le choix pour un samedi après midi. Je suis assurer de suite . Mais je ne sais pas comment avoir ma vignette . Je pense peut être après être validé.

M
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Ce sont des criminels. J'ai eu un accident et ils m'ont proposé 2650 pour ma moto. quand j'ai donné les documents et donné la moto, ils ont dit non, ils doivent attendre que l'assurance des autres personnes paie en premier. la femme est si grossière. la pire entreprise de tous les temps

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E
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022

Ok cetait tres bien. Merci beaucoup pour votre acceuil. Service de qualite et accueil aussi. Je revuendai et. Onseilletqi au gens de venir top top top

D
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 11/11/2021

Je suis peu satisfait des prestations notamment avec les accueils téléphonique. Je reste assuré uniquement pour les tarifs pratiqués. Concernant le Service juridique. Un seul mot [NUL]. Assurance Moto Verte n'ayez pas honte

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M
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 01/10/2022

Je suis satisfait du service et de la rapidité de mise en œuvre. Les prix sont relativement acceptables, les garanties couvertes sont larges et intéressantes.

G
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Je suis satisfait du service mais les prix devrait être un petit peu plus bas dû à la crise économique pour faciliter les gens a rouler en deux roue plutôt que de prendre la voiture

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K
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022

Sinistre survenue le 30/07 on et le 12/10 je vien tou juste d'avoir un retour telephonique me signalant que la prise en charge est refusée alor que j'ai eu laccident on m'a grillee un stop mai cela ne leur suffit pas l'expert conseil qui semble pas trop comprendre qun choc en 2 roues avec un tmax c que du plastique évidemment que quand sa tape il y à tous qui casse je suis remonter comme jamais car je pert 10500euros et la cotisation exorbitante de 200e par mois et aucune prise en charge des conseiller ou autres à fuir car simplement pas professionelpourses clients je v donc lancer une contre expertise

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L
Avis publié le 08/10/2022 suite à une expérience le 08/10/2022

L'assurance es bien pas trop chère et on m'a recommandé par un ami qui a son assurance chez vous et qui m'a dit de souscrire chez vous merci cordialement

K
Avis publié le 08/10/2022 suite à une expérience le 08/10/2022

Assurance un peu chère Vous oblige à souscrire chez eux Loi Hamon on peut résilier sans motif mais eux demande preuve et courrier de nouveau assureur !! N’ont pas le droit Et de plus il n’existe pas de formule pour l’hiver ou la moto reste au garage

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M
Avis publié le 06/10/2022 suite à une expérience le 19/09/2022

Me tient responsable à 100% d’un accident alors que l’assurance du véhicule qui m’a coupé la priorité reconnaît la totale responsabilité de son client ! Je me demande comment ils ont le droit de piquer de l’argent à leurs clients sans se faire punir par la justice! Obliger de passer par la procédure judiciaire! Incroyable mais pourtant vrai!

S
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 05/10/2022

Assurance à fuir. Depuis le 21 octobre 2021, je suis dans l'attente du remboursement de ma moto pour laquelle je me suis fais percuté à l'arrière. Responsabilité toujours à déterminer malgré les nombreuses prises de contact avec le brigadier qui s'occupe de l'affaire. Jugement remis depuis le mois d'août 2022 par le parquet de Bobigny. Amv refuse toujours de m'indemniser les 15000 euros de préjudice matériel déclaré par l'expert. Ne prenez surtout pas cette assurance au risque de vous retrouver sans véhicule et sans indemnité en cas de sinistre.

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P
Avis publié le 04/10/2022 suite à une expérience le 11/04/2022

Bonjour Celà fait 1 semaine que j'essaie de joindre le service gestion.2h 28 minutes d'attente en 2 fois. Je triche je tape le 4sur clavier pour un nouveau contrat 4 minutes après décrochage .un intervenant au bout du téléphone.je lui explique m'a demande.on fait le nécessaire.pour vous joindre !

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M
Avis publié le 02/10/2022 suite à une expérience le 02/10/2022

Site web de souscription correct et efficace. Pour ce qui est des garanties proposées, elles paraissent les meilleurs du marché, même si certain poste comme la production du motard sont un peu lite. Mais on ne peut juger de la réelle qualité d'un assureur que lorsque le sinistre survient .... En espérant donc ne jamais pouvoir me forger une opinion :-)

C
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 13/08/2022

Une catastrophe cette assurance cela fait depuis le mois d'août qu'il doivent me rembourser l'hôtel qui aurait dû payer eux même quand on est tomber en panne mais après erreur de manipulation de leur part c'est à moi de payer l'hôtel et depuis il me rembourse toujours pas. Ne prenez surtout pas cette assurance.

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m
Avis publié le 25/09/2022 suite à une expérience le 19/09/2022

Bonjour à tous, après le vol de mon scooter,AMV refuse de me rembourser, prétextent pas de facture d'achat, et pourtant tous les documents sont à jour et scooter acheté a un particulier, voilà mon histoire avec AMV PS: d'après AMV de nos jours les gens donne et ne vend pas. Bonne chance à vous.

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F
Avis publié le 24/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022

La loi, vous dit que tous véhicules à moteur doit être assurée au minimum tiers garage parking contre le vol et l incendie. Le code des assurances article 211-1 dit la même chose. Mais la quand vous appeler une assurance pour assurer au minimum une moto au garage pendant 2 semaines le temps de finir de passer votre permis. Les assurances vous disent qu'ils ne peuvent rien faire. Que ce soit AMV Groupama Pacifica April etc... Ce qui est le comble de l ironie la loi vous interdit d'avoir un véhicule non assurer en état de rouler dans votre garage. Et les assurances veulent même 0as vous assurer garage. Alors que leurs code leur stipulent et que la loi leurs disent d assurer au minimum ce véhicule.

R
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 20/09/2022

Tarif du premier devis non cohérent avec le devis final, pas de remise supplémentaire pour les personnes déjà clientes chez vous. Merci d essayer de faire un effort tarifaire.

l
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 14/10/2021

En sinistre avec eux depuis octobre 2020. Les responsabilités ne sont toujours pas établie, rien ne bouge. Je les appellent régulièrement pour savoir où ça en est et on me répond " on relance l'assurance adverse mais on peut rien faire ! ". C'est bizarre à la MACIF quand j'ai eu un soucis on m'a remboursé rapidement. Alors d'accord c'est pas cher mais n'ayez pas un soucis avec eux.

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L
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 17/01/2022

Entreprise à fuir !!!!!!! Ils ont annulé mon contrat après 1 mois, par erreur de leur part. Le problème, c'est qu'ils ont encaissé 185?€, qui correspond à deux mois d'assurance, plus les frais de contrat, et j'ai eu 1 seul mois assuré. Si je les appelle afin d'avoir le remboursement concernant le mois pas consommé, plus les frais de contrat, ILS RACCROCHES dès que j'informe le numéro de client. Une entreprise qu'encaisse de l'argent comme ça, c'est à fuir !!

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V
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022

Bonjour, Suite à une déclaration de bris de glace en vacances... Je déclare mon sinistre via le site mais aucune trace , je contacte l assurance et par miracle ou par Miracle car la suite est stupéfiante... Il me dit ne vous inquiétez pas je vous envoie la confirmation par mail et sur mon espace client. Parfait jusque là, il m avait dit d aller le faire remplacer et de m envoyer la facture, ce que je fais une semaine après avec la disponibilité du garage qui était proche de mes vacances. Et là, après avoir envoyé la facture... Plus aucun contact, j appel de nombreuses fois tous les matins , envoie de multiples messages écrit sur leur site à la soit disante personne qui s'occupe de mon dossier avec un numéro de téléphone qui doit sûrement être fondu ? Leur donnant mes cordonnées mail ou portable qu'ils me tiennent informé.... Absolument plus rien , aucune nouvelles, injoignables sur toutes leurs lignes .et toujours pas de remboursement avec un prix que j' ai avancé exorbitant. Je suis tellement enragés et le sentiment de m être fait avoir . Cette mutuelle a perdu son âme,....

C
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 20/09/2022

Assurer depuis 2019 Je suis prélever depuis 2 ans par AMV qui au moment dun contrôle routier affirme a une gendarme que je ne suis plus assurer depuis 22 mois mais qu'il ont oublier d'envoyer le justificatif de résiliation Mais les prélèvement sont toujours effectuer sur mon compte a la meme date depuis 3 ans

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Y
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 10/06/2022

Assurance et gestion Catastrophique / 3 mois que j attends mon indemnisation et aucune nouvelle . Les gestionnaires ne peuvent pas etre contacté . Vous passez par un call Center qui vous repond " je vais envoyer un mail de relance / Je ne peux que faire un mail de relance a mon niveau " Assurance nulle nulle nulle , apres 12 ans d 'ancienneté c est une honte de traiter ses clients comme ca . Mais je vous rassure la Matmut et moi c est fini fini fini !!!

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K
Avis publié le 19/09/2022 suite à une expérience le 19/09/2022

Très cher pour une moto en 50 cc ... plus cher que nos voitures... l'effet de mode au profit des assureurs ... et sur le site ce n'est pas clair... J'appellerai demain un conseiller pour confirmer des informations

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K
Avis publié le 18/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022

Satisfaction mais prix plus chers Que ce que je pensais et malgré ou en assurance voiture et que je n'ai jamais eu de dégâts matériels depuis plus de disant

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M
Avis publié le 17/09/2022 suite à une expérience le 17/09/2022

Je suis en galère j’ai payé mais plouf plus rien pas de reçu de paiement pas de cart verte, personne en hotline le samedi ! Super je kiffe être en galère comme ça !

V
Avis publié le 17/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

Satisfait de la rapidité de souscription à voir sur le long terme les services apportés à mon adhésion et les solutions en cas de sinistres ou pannes.

G
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022

Je suis client de cet assurance depuis plus de 10 ans ! Je payés plus de 75 euros par mois ! Pour une simple rétention de permis de 6 mois sur un autre véhicule cet assurance me résilie !! Vraiment pas correct il faut faire absolument cet assurance !!!!!

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S
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

Un peu cher pour un étudiants avec pas beaucoup de revenu mais rapide pour souscrire et simple on verra par la suite si il réagisse bien et vite quand on aura besoin deux

b
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022

j'ai 2 motos chez amv, je suis client depuis 15ans bonus au max et jamais de sinistre. je ne leur ai rien couté depuis ces années, j'ai seulement payé... je reçois ce jour l' avis d'échéance d'une des 2 bécanes (KTM1290 SD) avec une nouvelle augmentation comme d'hab, avant de payer je me décide a les appeler pour demander un geste au moins sur 1 des 2 contrats au regard de mon historique je me sentais legitime... je tombe sur une petite dame qui comprend ma demande et donc va voir sa RESPONSABLE... la responsable, sans explication fondée par rapport a mon dossier, mon ancienneté, nombre de bécanes et surtout le cout inexistant des remboursements car jamais de sinistre toutes ces années, elle refuse de faire un geste commerciale car les roadsters vont vites et coutes chers en cas de sinistres donc il faudrait que j'ai un sinistre pour justifier sa réponse ... un argument de bureaucrate sans aucun sens commerciale, je suis certain que cette responsable n'a même pas son permis A.... je vais devoir changer d'assurance pour mes 2 motos car je comprends un peu tardivement qu'AMV n'a rien a faire de la fidelité de ses clients même si ils ne lui ont jamais couté 1 euros de dédommagement...

T
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022

le service téléphonique laisse a désirer, les tarif son chère. Mais on vous a recommandé comme étant une bonne assurance... donc j'espere que ce sera le cas

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