Avis déposé par Gold sur l'assurance moto de Mutuelle des Motards

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Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

J'étais assuré depuis 86 et je n'ai jamais eu le moindre problème sauf le 26 février 2022 une voiture m'est rentré dedans à l'arrière de mon quad mais soit disant que j'ai tout les tords. Ils n'auraient jamais reçu ma déclaration d'accident comme par hasard !!!!! comme si depuis le début que je suis assuré je chez eux, je ne connaissais pas pas leur adresse !!!!!!!!! Moralité : tout va bien à la Mutuelle des Motards si vous n'avez pas de de problèmes Incompetants

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Mutuelle des Motards a répondu à l'avis de Gold
Réponse apportée le 13/06/2022

Bonjour, nous avons bien pris connaissance de votre avis, et sommes désolés de constater que vous rencontrez des difficultés avec la gestion de votre sinistre. Nous n'avons pas la possibilité d'échanger sur les détails de votre dossier ici, mais votre gestionnaire se tient à votre disposition pour vous apporter tous les éléments justificatifs. Dans l'attente d'échanger avec vous, bien à vous. L'équipe Mutuelle des Motards

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