Avis déposé par tbird sur l'assurance moto de Matmut

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 19/06/2022 suite à une expérience le 08/05/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

J’ai eu un accident dans lequel j’étais dans mon bon droit, j’ai dû payer la dépanneuse à peu près 400 € de ma poche et surtout j’ai fait le travail de l’assurance ! J’ai du m’occuper de tout ! Maintenant on me dit qu’on peut faire reprendre mon scooter qui n’est plus en état de rouler pour 50 € alors que l’expert l’à estimé à 500 €.... honteux !

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Matmut a répondu à l'avis de tbird
Réponse apportée le 20/06/2022

Bonjour tbird, Nous entendons votre mécontentement et regrettons sincèrement cette situation. Pour des raisons de confidentialité, nous ne pouvons échanger en public sur votre dossier. Soucieux de conserver votre confiance, nous nous tenons à votre disposition par tout moyen de votre choix. Bien à vous, L'équipe Matmut

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