Tous les avis négatifs assurance moto - Page 17
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance moto
Avis contrôlés conformes
N
Nicolas a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 19/07/2021
Nous déplorons la mauvaise gestion de notre assurance MACiF. Suite à un accident de la route de notre fils, nous sommes en litige depuis un an. Assurés sur tous nos équipements depuis 25 ans! Notre fils a subi un accident sérieux avec de la rééducation longue, aucune prise en charge n'est acceptée jusqu'à ce jour. Nous tenons à vous signaler de rester très vigilants sur les dates de vos courriers. Seulement deux semaines après l'accident, notre fils en réanimation, nous avions reçu un courrier nous indiquant que le dossier "sinistre", serait clôturé dans les 72 heures sans réponse de notre part. Choquant. Ce même courrier indiquait également une date erronée...dans un moment de lucidité, si nous n'avions pas appelé le service, notre dossier était clos... D'autre part, dans un contrat tout conducteur devrait, par induction, être assuré de la garantie sécurité du conducteur or il semblerait que cette obligation ne soit pas prise en compte. En effet cela pourrait justifier d'une indemnisation au vu des préjudices subis pour notre enfant de 16 ans. Les services et la gestion juridique posent question à notre avocate, elle dénonce leurs incompétences et leur manque de transparence avec rétention avérée des informations sur nos contrats. Les pièces dont nous avons besoin pour nous porter partie civile sont trop longs à nous parvenir. Leurs intérêts sont beaucoup plus importants que les notres. Nous ne sommes pas soutenus comme dans leurs très belles, et très chères, publicités . Une famille en colère."
B
Bmw a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022
Des tarifs attractifs certes au début, mais après c'est le coup de bambou. Près de 25% d'augmentation ! Et tous les conseillers vous servent le même arguments ! Franchement fuyez cet assurance.
T
THOMAS C a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022
Le site April moto, pour souscrire en ligne,ne permet pas de payer l'assurance en une fois comme je le voulais. Du coup, je paye plus cher. Très déçu.
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Gold a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/02/2022
J'étais assuré depuis 86 et je n'ai jamais eu le moindre problème sauf le 26 février 2022 une voiture m'est rentré dedans à l'arrière de mon quad mais soit disant que j'ai tout les tords. Ils n'auraient jamais reçu ma déclaration d'accident comme par hasard !!!!! comme si depuis le début que je suis assuré je chez eux, je ne connaissais pas pas leur adresse !!!!!!!!! Moralité : tout va bien à la Mutuelle des Motards si vous n'avez pas de de problèmes Incompetants
P
Philbanks a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 04/06/2022
Assuré chez AMV depuis 10 ans. 1er accident en juin 2021, 1 an après ils m'informent que je suis responsable à 100% alors qu'un constat de police a constaté que le véhicule adverse m'avait coupé la route ! Ils ne sont pas sérieux et ne vous défendent pas contre les autres assurances. C'est pas cher mais c'est vous qui payez en cas d'accident. A fuir.
L
Laurent a noté MAAF en Assurance moto
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 17/05/2022
Avec la Maaf il ne faut juste pas avoir de problème Sur un accident dans un rond point alors que j’étais déjà engagé un véhicule me percute je remplis le constat ( mon premier constat après 35 ans de permis) mais aux vues de mon assurance il est mal rempli et je me retrouve avec tous les tords Mais là où ça devient très intéressant c’est que la personne qui m’a percuté me téléphone pour prendre de mes nouvelles de santé et me confirme que lui aussi est 100% en tords il n’y a pas un problème là quand même je suis vraiment dégoûté du manque de défense de cette assurance totalement inutile pour un sinistre
R
Ray a noté FMA Assurances en Assurance moto
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022
Une gestion calamiteuse de la relation clients. Ils ne répondent aux mails qu’après de multiples relances. L’annee passee, j’avais fait un nouveau devis comme si j’etais un nouveau client pour qu’on me rappelle. La ristourne promise pour le covid n’a pas été prise en compte. C’est décidé: je vais résilier.
J
Jonathan a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/03/2022
Après un accident routière où je n'étais pas responsable l'assurance a tout fait pour ne pas payer. Les conseillers sont très difficiles à avoir et ne font pas le travail car les pièces envoyées ne sont pas transmises au dossier. De plus j'ai vendu mon scooter en février résilier l'offre et je constate qu'en juin les prélèvements sont toujours en cours. Je ne les trouve pas à la hauteur
a
antoine a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
un sinistre non responsable en cours pour un scooter, toujours pas traité après 5 semaines ... retard de l'expert, manque de suivi de la part de AMV ... résultat : je ne sais toujours pas quand je récupèrerai mon scoot dont je me sers au quotidien
G
Gabin a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 06/06/2022 suite à une expérience le 06/06/2022
J’ai un sinistre non responsable en cours depuis juin 2021, il ne s’occupe pas de moi et laisse traîner l’affaire. Je n’en peux plus mentalement, et me mettent dans la galère car Je ne suis toujours pas remboursé !
B
Bemol a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 06/06/2022 suite à une expérience le 15/05/2022
Sinistre en mars, aucun retour, aucun suivi, aucune transmission des pièces de l’adversaire. Bref L’INCURIE TOTALE. Catastrophique +++ Pourtant l’organisation du site laisse espérer autre chose. Je suis obligé de prendre un avocat à mes frais !
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Elo a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 06/06/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Nul , mon mari a eu un accident avec sa moto en rentrant du boulot et impossible de les joindre . Tu parles d un dépannage 24h/24 on du la remorquer seul , heureusement mon beau père a pu se déplacer et avait un véhicule adapté. Quand on leur en parle le lendemain bien sûr c’est la première fois que ça arrive . On leur explique que la moto ne peut plus rouler preuve à l appuie mais non ils disent qu’il n existe pas d assurance « garage » et donc pas de possibilité de baisser les échéances. En parlant avec d autres on se rend compte que nous ne sommes pas les seuls dans ce cas donc je déconseille vivement .
M
MARC J a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 05/06/2022 suite à une expérience le 05/06/2022
je suis satisfait je voudrais aussi assurer un vehicule de marque citroen c4 c est mon amie qui roule avec mais elle ai a mon nom pour faire que une seul cotisation
B
Bobo a noté FMA Assurances en Assurance moto
Avis publié le 04/06/2022 suite à une expérience le 04/06/2022
Bonjour, -Assurance qui augmente ses prix au fil des années de non sinistres (je croyais que c'était l'inverse....xD) -Et ne répondent pas aux mails (gestion fma). Avant de résilier, il fallait que je prévienne. Bien à vous.
J
Jenny a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022
AMV est une assurance qui prenne les gens pour des jambon pour rester très poli. Mon copain est assuré chez eux depuis 2 ans permis moto A2 sans sinistre toujours payé en temps et en heure!! Depuis le 27 mai il a fait débridé sa moto et aujourd'hui on reçois une extraordinaire surprise d'une augmentation de 30 PAR MOIS et au téléphone la femme de dit gentillement que si on est pas content on peux partir c'est exactement se que l'on va faire et du coup dans 1an et demi ils me perde aussi!!!
M
MICHEL A a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 20/05/2022
Assez satisfait j ai changer De moto merci d en prendre compte afin de résilier mon ancien contrat tenez moi informer et je désire recevoir ma nouvelle carte verte
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Hlsl a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 18/02/2022
Ayant un trike celui-ci étant en panne la mutuelle des motard ne propose pas de l assuer garages ils leurs faut un devis ils ne font pas l assurance hivernale tant qu'ils ni a pas de problème tous va c est quand il vous arrive un incident que vous vous rendez compte que vous n'avez pas la bonne assurance et que vous n'aviez pas souscrip de vous même à cette compagnie étant sur euraliance avant c est eux qui mon transférer sur la mutuelle des motards à la souscription prenez le temps de poser toutes les questions cette assurance porte le nom de mutuelle des motards mais elle n'a que le nom il ne sont pas compétitif je viens de lire beaucoup de personnes ne sont pas satisfait je ne la conseil pas
M
MOHAMMED C a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
Je ne comprend pas pourquoi je dois payer 175 euro les 2 premier mois Sinon le prix est un petit peu cher quand reste à voir la qualité du service après vente
F
FLORENT A a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 20/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Anciennement client, on m'avait promis un code promotionnel lors d'une nouvelle souscription. Suite à ma conversation téléphonique de ce matin, ça n'à pas été le cas.
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Baba a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 20/05/2022 suite à une expérience le 01/05/2022
Je viens d'avoir un accident hier soir impossible de joindre l assistance je les ais eu aujourd'hui après avoir passé plus d une heure au téléphone je pense ils sont plus rapide pour se faire payer
B
Brade a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 19/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022
Franchement amv c'est la pire des assurances que j'ai pu connaître on ma pris deux 2 roux et au final on paye une assurance chère pour être bien assuré et derrière ils nous la mettre à l'envers le remboursement et médiocre
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FredP a noté Leocare en Assurance moto
Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 21/12/2021
Le service de gestion de sinistre de Léocare est déplorable Deux mois après une déclaration de sinistre non responsable , l'expertise n'est pas encore faite , le véhicule est bloqué chez le garagiste . Ils ne donnent pas de réponse à mes sollicitations et ils ne rappelle plus lors des rdv téléphonique . Je suis dans une impasse , je ne sais plus comment agir pour avoir des informations et faire avancer le dossier .
M
Madame Jess a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 18/05/2022
Pour souscrire une assurance et vous prélevez de l'argent ça il vous appellent et le font vite. Impossible de résilier une assurance de scooter chez eux alors que j'ai fourni le certificat de cession il me demande carte grise barrée, certificat ants et certificat d'assurance du nouveau propriétaire. Ce n'est pas légal a fuir!!!!!!! Pareil j'ai dû quitter le logement en urgence suite à une séparation et il y a eu un litige avec le propriétaire j'ai pas pu donner eta des lieux de sortie on me demande une facture...(les factures n'étant pas à mon nom) mais j'ai quand même fait les nesessaire j'ai envoyé tout les documents pour que le service réclamation après 1 mois d'attente me dise qu'il faut une adresse de réception de courrier différente de celle qui a été résilié par le fournisseur... Un tat de motif illégaux pour ne pas résilier.... Je vais faire des oppositions et basta fuiyer des vrais imcompetant et l'assurance qui augmente sans aucune raison....
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Sk a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
J’ai été prélevé pour une année de cotisation à 540euro en avril 2021 et résilié pour impayé de 33euro en septembre 2021. Ni lettre recommandé ni mail me notifiant la résiliation ni remboursement. Une plainte va être déposée auprès de la police et une association de consommateurs !
S
Sk a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
A fuir, assurance incompétente, j'ai été résilié sans lettre ni mail suite à impayé de 33euro alors que je venais de payer +540euro pour l'année, aucun remboursement et silence radio depuis de leur part.
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Nguyen a noté Leocare en Assurance moto
Avis publié le 13/05/2022 suite à une expérience le 20/10/2021
Tout simplement la pire assurance que j'ai jamais eu Délai de remboursement abusif Service client injoignable obligé de prendre rendez vous et encore quand on vous appelle ça sonne 2 fois si vous décrocher pas il raccroche Se vante de leur soit disant assurance moins cher mais c'est une assurance d'incompétents qui vise à proposer les prix défiant toute assurance mais dès que ya un sinistre allo? Ah ben ya personne Se plie en 4 au début de la souscription du contrat puis une fois signé ya plus personne Je résilie bientôt mon contrat Malheur à ceux qui souscrit chez leocare Un conseil un avis ? N'y allez surtout pas ! Vous êtes prévenus
T
Tonton13003 a noté AssurOnline en Assurance moto
Avis publié le 13/05/2022 suite à une expérience le 09/06/2021
Très déçu par cette assurance je me suis fait volé mon scooter tout neuf pas d’explication avec une personne que des mail pour le dossier qui dure et qui faut renvoyer parceque il manque un papier et pour vous dire au moment ou j’écris cela fait 6 mois que j’attends enfin le virement et il m’annonce qu’il prennent 300€ de franchise c’est beaucoup trop cher
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LUC R a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 12/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Clair et utile Rapide et varier pour tout les budgets Prix raisonnable Simple et pratique Facile d'accès super pratique beaucoup de précisions
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PhilRem a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 12/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Impossible à joindre par téléphone que ce soit pour un nouveau contrat comme pour une modification. On attend 15 minutes et ça coupe. plus d'une heure d attente pour avoir quelqu'un et ce n'est pas la première fois. Besoin d'un renseignement d'un financement ou autre même problème. Inacceptable
T
Toto a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 12/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
J'ai demandé un devis pour une assurance moto, pour commencer plein d'erreurs dans le premier devis puis ils m'ont demandés mon numéro de carte pensant qu'ils me prélèveront une fois le contrat signé mais il m'ont prélevé 100€ avant signature, j'ai donc demandé un remboursement mais il a fallu que j'envoie une lettre recommandé à mes frais pour réclamer mon du et ce, malgré un coup de téléphone. Je trouve ça honteux, qu'ils puissent nous prélever et valider un contrat par téléphone mais qu'on soit obligé d'envoyer une lettre pour résilier quelque chose qui n'a même pas été signé. Je ne recommande pas du tout.
B
Bledine a noté AVIVA en Assurance moto
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 11/06/2021
A fuire sans regretter, victime d un accident de moto non responsable le 11 juillet 2020 , une provision de 2800 euros en trente trois mois ? Un scandale ,à part vous réclame des documents rien ne bouge . J ai mis 1 Etoile sur le questionnaire pour valider mes vraiment sa vaut 00000
W
WILLIAM T a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 09/05/2022 suite à une expérience le 09/05/2022
Sa fait 3 jours que jesssaye de m’assurer pas très simple reuf de paiement ex… je recommande mes avc insistant derrriere sa serai mieux et vous aurez plus de client j’avoisinai j’ai voulut essayer d’autre plusieurs fois avc c’est galère de paiement ex…
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ELFAROUK E a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 08/05/2022 suite à une expérience le 08/05/2022
JE SUIS SATISFAIT DE LA FACILITÉ ET LA RAPIDITÉ DE LA SOUSCRIPTION. J'AI SOUSCRIT AUPARAVANT UN SCOOTER ET J'ETAIS VRAIMENT SATISFAIT SAUF QUE JE CONSTATE QUE LE PRIX A BIEN AUGMENTÉ DEPUIS.
A
ABDELKADER K a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 07/05/2022 suite à une expérience le 07/05/2022
Je suis satifait du service proposé et ce malgré le prix élevé Service rapide et assez claire Espérons que la suite se déroulera parfaitement bon courage
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hyundai a noté L'Equité en Assurance moto
Avis publié le 06/05/2022 suite à une expérience le 06/05/2022
déjà client chez eux, je contracte un contrat pour un deux-roues vieux de 22 ans (année 2000). je fais la démarche sur le net, je remplis les formulaires pour avoir un devis.. mauvaise surprise, les frais de dossiers sont de 45 euros, et le tarif de cotisation mensuelle n'est pas non plus transcendant.. dans les pièces à fournir les termes certains éléments sont incompréhensibles pour moi donc je décide de les appeler : plate-forme au maroc qui pour des explications techniques n'y connaissent rien comme d'habitude et me balance en france. j'explique ce que je ne comprends pas et en profite pour tenter de négocier les frais de dossier puisque déjà client, c'est niet.. pas d'effort non plus sur le tarif... de plus , il m'ai demandé de fournir l'attestation de non sinistralité de mon deux-roues à partir du modèle fourni ????? j'ai pas compris, puis un relevé d'information pour le véhicule déjà assuré chez eux !!!! bref, c'est pas simple, c'est cher, seul l'attente au téléphone et l'amabilité des interlocuteurs sont correctes.. donc ,je ne recommande pas cette compagnie
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Du Jamais cu a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 06/05/2022 suite à une expérience le 09/01/2022
j'étais en moto et Une voiture en sens inverse s'est trouvé sur ma voie !!! et AMV (Assureur Malin et Vole*r) estime que c'est du 50/50 .. a contre sens sur MA VOIE
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MENSAN A a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 01/05/2022 suite à une expérience le 01/05/2022
Il est encore trop tôt pour moi pour donner un avis sur le service en tant que nouveau client. Pour le moment je n'ai rien eu à redire quant à la qualité des peux de prestations auquel j'ai eu besoin.
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WULFRAN P a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 30/04/2022 suite à une expérience le 16/04/2022
Je suis satisfait de cette assurance les prix sont intéressant pour l’es service proposé . Les services sont rapide et efficaces . Je recommande vivement
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LS a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 30/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
suite à un accident dont j'ai été victime en juillet 2021 je déplore la médiocrité du service client : documents à renvoyer à plusieurs reprises, pas de suivi, responsabilité à 0 puis à 100%. Après 6 mois, toujours à me battre pour me défendre auprès d'April, sur les faits, les non réponses, pas pris en compte le témoin. X appels téléphonique, courriers, pour au final juste un émail indiquant ma responsabilité à 100 % pour une voiture qui à traverser la chaussée et me percutant sur ma voie! je déplore vraiment la légèreté avec lequel mon dossier est traité. 1er accident en 26 ans de permis moto.
M
Mecheri a noté AssurOnline en Assurance moto
Avis publié le 30/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022
