Tous les avis négatifs assurance moto - Page 16
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance moto
Avis contrôlés conformes
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mt a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 22/01/2022
j attends une indemnisation depuis près de 2 ans, je me suis fait raccrocher au nez en demandant des explications... bref une véritable catastrophe et le mot est faible. Ne vous laissez pas avoir par les tarifs "attractifs" ils ne savent pas faire leurs métier.
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Cindy a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 16/01/2022
Alors; je l'ai est contacté par mail suite à un mail de leur par pour une réduction de 66% sur des sites... Je leur ai demander plus d'explication et mon répondu complète à coter... mon dit d'aller sur le site... mais sur le site ils ne disent rien de plus... 5 mails plus tard ou à chaque fois je leur ai demandé de m'appeler pour m'expliquer exactement.... Ben ils font la sourde oreille et continue leur mail pré enregistré... donc hyper déçue!!! Le sav c'est vraiment pas sa chez eux!!!
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Phil a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 07/11/2022
Ayant vendu mon scooter, trois mois avant la fin de l’assurance L’assureur ne m’a jamais rendu le trop-perçu après plusieurs échanges, l’assureur m’annonce que le trop-perçu couvre les frais de résiliation
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Hasnaoui a noté Solly Azar en Assurance moto
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
Toujours pas rembourser un dépannage après un accident dont je n’étais pas en tort et cela dure depuis 1 an et demie un conseil à fuir cette compagnie pour une somme dérisoire autour de 150 euros
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loups a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 11/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022
je note cette assurance comme médiocre l'assurance et obligatoire en france et sous prétexté que le vehicule n'est pas a votre nom on vous assure pas meme si dans quelque jour la carte grise et a votre nom des interlocuteurs de tres mauvaise qualité je ne recommande pas cette assurance
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nico a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 10/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022
a la mutuelle des motards si tu a la carte FFMC tu a tous les droits, si tu la pas, quand il y a un accident entre 2 assuré celui qui l'a pas a tord a 100%, mutuelle qui n'a que le nom motards mais aucun esprit motard.......
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RAS a noté Autre Assureur en Assurance moto
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022
Assureur : CAMACTE - ENORME PERTE D EFFICACITE ENTRE UNE INTERVENTION SUITE A ACCIDENT IL Y A 8 ANS ET AUJOURD HUI. SUR L'INTERVENTION: HEUREUSEMENT ACCIDENT SANS CORPOREL CAR: -BORNE TELEPHONIQUE EN PANNE QUI SONNE MAIS NE REPOND PAS.... - CONTACT PAR NUMERO TROUVE UN PEU PAR HASARD SUR INTERNET. - ERREUR DE BORNAGE DE LA PART DE L'INTERLOCUTEUR: LE DEPANNEUR CONTACTE CONSTATE 1/2 HEURE PLUS TARD QU'IL N'EST PAS CONCERNE PAR LE LIEU DE L'ACCIDENT. - RAPPEL D'UN NOUVEAU DEPANNEUR. TOTAL 1H 20 D'ATTENTE AU BORD DE L'AUTOROUTE. SUR LE PLAN DE LA COMMUNICATION ET DU SEERVICE: - LE NUMERO DE TELEPHONE POUR LES DEMANDES D INTERVENTION IMMEDIATES EST LE MEME QUE CELUI POUR LE SUIVI DU DOSSIER. - D'OU UNE ATTENTE INTERMINABLE ET POUR OBTENIR UN INTERLOCUTEUR OBLIGATION DE MENTIR ET DE REPRENDRE LES MEMES REPONSES AUX MEMES QUESTIONS (autoroute métropole police dépanneur avec vous....) ALORS QUE CE N EST PLUS LE CAS. - AUCUN NUMERO DEDIE POUR LA DEUXIEME PHASE ET LE SUIVI DU DOSSIER ( taxi véhicule de remplacement....) - OBLIGATION DE CONTACTER NOUS MEME LA CONCESSION POUR REPARATION ET UNE SOCIETE DE LOCATION DE VOITURES. SUR LE NIVEAU DES PRESTATIONS : - PLAFOND RIDICULE POUR UN VEHICULE DE REMPLACEMENT (un peu plus de 400 €) ALORS QUE LA SIMPLE PRISE EN CHARGE DU DEPANNAGE SUR AUTOROUTE EST DEJA FACTUREE A 170 €. -DE CE FAIT AUCUNE COHERENCE ENTRE LE TYPE DE VEHICULE EN PANNE ET ASSURE ET CELUI DE REMPLACEMENT ( MERCEDES 500 contre 308...) - AUCUNE PRISE EN CHARGE AU DELA DE CE MONTANT SI REPARATION PLUS LONGUE - AUCUNE OPTION D EXTENSION DE GARANTIE POSSIBLE DANS LES CONTRATS. CES INCOHERENCES ET LE NIVEAU DE PRESTATION SONT INADMISSIBLES DE LA PART D'UNE SOCIETE D'ASSISTANCE SERIEUSE QUI VA BIENTOT FINIR PAR N'EN AVOIR PLUS QUE LE NOM.
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Karlito a noté Xenassur en Assurance moto
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 07/10/2022
Comme beaucoup, bien, jusqu'au jour où l'on a un problème... Je me suis fais dérobé mon équipement de moto complet dans les valises et top case, mais sachez qu'une close exclu ce genre de sinistre malgré une option "équipement plus", j'aurais dû me faire prendre la moto complète. Les fameuses petite ligne, n'hésitez pas à vous renseigner amis baroudeur.
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HD a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 16/01/2022
J'ai été percuter sur une place de parking moto en Espagne par une voiture en manoeuvre. Date de l'accident août 2020. J'attends toujours mon remboursement..je ne vous conseillerais pas cette compagnie
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OLIVIER R a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 06/12/2022
En attente de confirmation, quand j’aurais besoin de mon assureur, j’avais fait un premier devis ou je ne payais que 14 et quelques par mois, un peu plus cher mais à voir.
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JULIEN J a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022
Je suis satisfait du service. Le prix est correct. Rapide. A voir à l usage la qualité de l assistante. J'espère ne pas être déçu. Cordialement. Bonne soirée
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bigina a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022
aucun accident ni sinistre depuis plus de 10 ans Ils m'augmentent toutes mes cotisations (1 moto + 2 voitures) de 10 % !!! J'appelle ça du dépouillement dans les règles ni plus ni moins ! Je ne suis pas votre vache à lait ! Je quitte cette assureur au plus vite Et cher amis.... FUYEZ !!!
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Dede a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
Horrible après un accident c'est à moi de téléphoner au témoin à la gendarmerie faire des photos des croquis envoyer des mails et du coup dossier toujours en attente 5 mois déjà. Horrible
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MARC R a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022
J'attends la suite, je viens de payer sans avoir de confirmation de mon assurance, sans fournir de justificatif ni quoi que se soit, c'est légèrement déroutant
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marcus30 a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 26/11/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Bonjour. Avant de signer un contrat avec cette compagnie, merci de bien lire ma mauvaise expérience. Je me suis fait voler mon 2 roues assuré chez cet assureur fin juin. Après avoir fait la déclaration de vol, un expert m'appelle et détermine le prix de remboursement (inférieur de 50 euros à la valeur argus-mais bon, ok). Puis l'expert oublie les accessoires (casques, U, gants et top case). Il m'a fallu lui rappeler pourtant les factures ont bien été envoyé. Mais il finit par rectifier l'oubli. Donc ce dernier m'annonce fin juillet (le 31.07) que le dossier est complet et que je vais toucher le remboursement très rapidement. Je ne sais pas ce qu'ils appellent rapide. En effet 15 jours plus tard toujours pas de remboursement. J'achète, par besoin, un nouveau 2 roues le 15.08. Le 17.08, alors qu'ils me doivent plus de 3000 euros, ils osent me réclamer un surcout d'assurance de 80 euros pour le nouveau scooter. Ce à quoi je réponds que c'est un peu "osé" de leur part. Et là, ils me répondent qu'ils vont agir de toute urgence (le 17.08). Fin aout toujours rien et là, ils me demandent d'appeler l'expert. Ben voyons c'est à moi de faire leur boulot. Mi-septembre toujours rien et de surcroit aucune réponse à mes mails. Mails multiples auxquels ils finissent par répondre qu'ils s'occupent de mon dossier en priorité. Malgré à nouveau de nombreuses plaintes mi-octobre, toujours pas de remboursement. Et là, ils oublient de me rembourser le second casque et après leur avoir demandé des intérêts légaux de retard, ils m'annoncent ne pas rembourser le second casque et me disent que je n'ai pas fait de lettre de mise en demeure de paiement pour les intérêts de retard. Moralité : réfléchissez bien avant de vous engager avec cette compagnie. Ils ne sont pas sérieux et probablement pas compétents. A fuir
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RUDY D a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
Je trouve inutile quand on fait un nouveau contrat de remettre tous les coordonnées déjà connu par April. La reprise des information automatique serais plus simple
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jim a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 24/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
probleme avec un sinistre scooter enfant depuis septembre non conforme pour rouler (attente de la prise en charge sur sinistre (non responsable) depuis deux mois te demande de payer et ne fait aucun geste commercial. a fuire
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Fred a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 21/09/2022
Victime d un accident de la route, un an après et malgré le rapport d expert toujours en attente d être indemnisé !!! AMV se fou des victimes et de ses clients !!!!! Aucun échange aucune réponse pas joignable depuis des mois !! Je reviendrais à mon premier assureur LA MAIF …
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clothaire a noté AXA en Assurance moto
Avis publié le 20/11/2022 suite à une expérience le 13/09/2022
Run ça veut dire courir en anglais non?!alors courez voir ailleurs ils sont nuls. Résilier sans préavis et pas français les opérateurs. Donc je ne recommande pas du tout
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Patricknam a noté Netvox en Assurance moto
Avis publié le 19/11/2022 suite à une expérience le 19/12/2021
Assuré auprès de NETVOX via mon courtier SARPGN, depuis décembre 2018, je n'ai jamais eu d'accident. Là où les choses se sont gâtées c'est le jour ou j'ai percuté un véhicule venant de ma droite a surgi depuis un chemin de terre desservant des champs et résidences, masqué par des arbres serrés. Arguant du fait que le véhicule venait de ma droite, NETVOX ma asséné 100% de responsabilité. J'ai présenté toutes les preuves de ce qu'il était imposé à tout véhicule venant d'un chemin de terre de s'arrêter à l'intersection avec une route, rien n'y a fait et ils ont arbitrairement maintenu leur version en présentant un article de loi duquel les mots qui les intéressaient, étayait leur version. Photos du jour de l'accident, vue aérienne de la zone ... rien n'y a fait pour la seule raison qu'aucune case n'était cochée dans ma colonne de constat amiable. Un mur d'incompréhension et d'injustice ! Non je ne recommande évidemment pas cette assurance obtuse et incompétente, animée par tout sauf le souci de vérité. Personne ne m'a appelé et aucun responsable n'a daigné me répondre verbalement à mes multiples appels. Mon courtier n'a été que compatissant mais ... sans avancée.
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Le Jarl a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 19/11/2022 suite à une expérience le 05/12/2021
Des incompétent ! Par téléphone juste pour effectuer un changement de date de prélèvement, j'ai due les contacter plus de 3 fois (donc trois mois d'affiler) au final il m'ont résilier et mon réclamer de payer une année entière ils m'ont fiché pour mauvais payeur ! Quand vous n'êtes pas fichu de répondre à une demande banal d'un client posé vous des questions !!!
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Erkan a noté Assur Bon Plan en Assurance moto
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022
Assurance a fuir donner de l'argent a une entreprise sans prise en charge après un accident sans réponse depuis 1 mois service sinistre impossible à joindre mais quand on appel pour souscrire sa répond direct j'aurai dû me méfier des avis négatif comme quoi ..
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Irimi a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 19/10/2022
Suite a une panne Assistance AMV a refusé mon rapatriement Malgré les conditions générales des contrats ou j avais droit à un véhicule de location sur deux jours En panne 17 h00 je suis rentrée chez moi a 24 h je suis resté seul dans une zone industrielle pendant 4 h 00 car le dépanneur a fermé son garage a 20 h00 je n étais pas bien fier Suite à ma réclamation AMV n a absolument pas fait le moindre geste commercial j ai résilier tout mes contrats chez eux je ne conseil pas du tout cette assurance déjà pour un rapatriement une galère imaginez en cas d accident client chez eux plus de dix ans
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Ktm a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 23/08/2022
Assuré depuis 15 ans pour plus de 40 moto, sans jamais solliciter une.seule.fois l assurance . J ai assuré l année dernière en plus de mes motos un mp3. En vacances à l étranger (portugal) un.automobiliste me recule.dedans alors que j étais à l arrêt, donc non responsable. J attends depuis août 2022 la prise en compte des réparations. Et amv me dis que si j avais eu l assurance plus élevée ils auraient pris en charge les réparations avant de se faire rembourser par l assurance tiers , mais dans le cas présent je peux payer les réparations et attendre pour me faire rembourser ....
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Fabrice 94 a noté MAAF en Assurance moto
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
Devis pour assurer un deux roues en 2021, 1500€/an. Devis pour le même deux roues en 2022, 2700€/an. Aucun sinistre depui 10 ans, aucune explication de la Maaf, Comment perdre un client !
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BUBU 63 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 15/12/2021
Incompréhensible, après avoir pris cette assurance au mois de juillet 2021 par l'intermédiaire de MMA et revendu ce quad pour des raisons personnelles au mois d'octobre 2021et après avoir prévenu mon assureur principal MMA ET CETTE ASSURANCE APRIL MOTO de cette vente. Je suis toujours harceler par April moto ou j' avais bien sur réglé les 92 euros de ma prime annuelle, et ou il devrait d'ailleurs me rembourser en prorata des mois assurés soit 9 mois, il me réclame la prochaine 'échéance juillet 2022. c'est fou.
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Michel a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
On m'a refusé le contrat sous prétexte que j'ai eu 3 accident matériels non responsable... 1.changement de parebrise 2. Des jeunes non assurés et sans permis sont venus me percuter alors que je roulais normalement sur une voie de circulation... 3.retroviseur cassé par un inconnu...
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Motard accidenté a noté Gan en Assurance moto
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
j'ai du louer un 21 roues de mai a juin 2022. l'assurance est GAN. Pendant cette période, j'ai été fauché par un 4x4 anglais. Machine d location détruite, casque HS, blouson (cuir) bien abimé et gants à jeter. Ca, c'est pour le matériel. Quant à moi, Genou et cuisse gauches abimés, épaule et poignets gauche douloureux, cheville droite (coté impact) toujours un peu raide. J'imagine que les echanges ne sont pas super simples entre france et angleterre, mais apres de l'attente: 300€ de dédommagement... soit 60% de la valeur de mon casque (Shoei). et rien d'autre. super. frais de medecins, pour moi... casque, pour ma pomme, et le reste, pas mieux. Aujourd'hui? je vais mieux, mais ne suis pas totalement remis. Super pour travailler. Vacances? inexistantes, puisque pas en état de faire quelque activité sportive (sauf un peu de baignade...) Genial la reconnaissance et la defense du consommateur. Bref, je ne saisd pas comment sont les autres assurances, mais GAN: JAMAIS !
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titoudeprovence a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 12/12/2021
Près de 6 mois ont passé pour gérer un sinistre non responsable avec une couverture tous risques sur une moto neuve (3000km et 4 mois d'ancienneté)... et le dossier n'est toujours pas réglé. Aucun litige entre les 2 conducteurs, dossier envoyé dans les 24h avec toutes les pièces à l'issue de l'accident à l'assureur et à l'expert... mais 6 mois ont passé et rien n'avance. Enlèvement de mon véhicule contre mon gré pour le placer chez un épaviste à 700km de chez moi "le temps du traitement de mon dossier". Ma moto est revenue avec des dommages qu'elle n'avait pas à la base. Il a même fallu que je reçoive un recommandé de l'épaviste pour savoir qui avait fait l'enlèvement de mon véhicule. Fuyez cet assureur car tout va bien tant que vous n'avez pas besoin de lui.
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Naliam a noté Allianz en Assurance moto
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 22/10/2022
incompétence exceptionnelle : accident sans responsabilité avec dommage matériel et corporel : il n'y personne en ligne ni même pour déplacer le véhicule. il s'entoure d'expert non integre et indemnise au rabais, avec reste à charge. vous êtes gentiment invité à remplacer les dégâts en achetant neuf sur Vitande ou le bon coin !! en cas de sinistre cet assureur devient votre feroce ennemi alors que vous êtes son client. Je savais que les assureurs ne sont pas bienveillants : celui-ci est dans le haut du panier !! à fuir
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NASREDINE K a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 04/11/2022
Service rapide Intuitif Rapport qualité prix attractif Simplicité Rapide et efficace Je recommande Bonne expérience A voir par la suite pour la relation client
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MATHIEU T a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022
Je trouve les prix un petit peu cher. En tout cas par rapport à ce qui devrait être payé. Après la plateforme est simple d'utilisation. Merci beaucoup
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Leo B a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 01/11/2022 suite à une expérience le 01/11/2022
Simple efficace sauf quand vous avez un sinistre la les chose se complique Difficulté à joindre le service plusieurs intervenants enfin la galère......
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HUBERT D a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
SIMPLICITE ET RAPIDITE D' ACTIVATION DE L'ASSURANCE LE PRIX RESTE ELEVE POUR UN 50CC ELECTRIQUE SERVICE POUR LE MOMENT PAS DE BESOIN A VOIR DANS LE TEMPS
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Ikram a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Accident non responsable du 07 juillet, a ce jour j attends encore....tout en continuant d être prélevé des echeances sans aucune solution pour me déplacer bref je paye et c est tout...je déconseille cette assurance car aucune réactivité et surtout aucun moyen de locomotion proposé malgré un délai de prise en charge extremement long...aujourd hui nous sommes le 25 octobre....sans doute pour Noel
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FABRICE E a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 22/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022
++ un peut chère mais bon aps le choix pour un samedi après midi. Je suis assurer de suite . Mais je ne sais pas comment avoir ma vignette . Je pense peut être après être validé.
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Mat a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Ce sont des criminels. J'ai eu un accident et ils m'ont proposé 2650 pour ma moto. quand j'ai donné les documents et donné la moto, ils ont dit non, ils doivent attendre que l'assurance des autres personnes paie en premier. la femme est si grossière. la pire entreprise de tous les temps
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ELISA F a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Ok cetait tres bien. Merci beaucoup pour votre acceuil. Service de qualite et accueil aussi. Je revuendai et. Onseilletqi au gens de venir top top top
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Dav a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 11/11/2021
Je suis peu satisfait des prestations notamment avec les accueils téléphonique. Je reste assuré uniquement pour les tarifs pratiqués. Concernant le Service juridique. Un seul mot [NUL]. Assurance Moto Verte n'ayez pas honte
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Medd773 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 01/10/2022
