Tous les avis négatifs assurance moto - Page 16
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance moto
Avis contrôlés conformes
F
FredP a noté Leocare en Assurance moto
Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 21/12/2021
Le service de gestion de sinistre de Léocare est déplorable Deux mois après une déclaration de sinistre non responsable , l'expertise n'est pas encore faite , le véhicule est bloqué chez le garagiste . Ils ne donnent pas de réponse à mes sollicitations et ils ne rappelle plus lors des rdv téléphonique . Je suis dans une impasse , je ne sais plus comment agir pour avoir des informations et faire avancer le dossier .
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M
Madame Jess a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 18/05/2022 suite à une expérience le 18/05/2022
Pour souscrire une assurance et vous prélevez de l'argent ça il vous appellent et le font vite. Impossible de résilier une assurance de scooter chez eux alors que j'ai fourni le certificat de cession il me demande carte grise barrée, certificat ants et certificat d'assurance du nouveau propriétaire. Ce n'est pas légal a fuir!!!!!!! Pareil j'ai dû quitter le logement en urgence suite à une séparation et il y a eu un litige avec le propriétaire j'ai pas pu donner eta des lieux de sortie on me demande une facture...(les factures n'étant pas à mon nom) mais j'ai quand même fait les nesessaire j'ai envoyé tout les documents pour que le service réclamation après 1 mois d'attente me dise qu'il faut une adresse de réception de courrier différente de celle qui a été résilié par le fournisseur... Un tat de motif illégaux pour ne pas résilier.... Je vais faire des oppositions et basta fuiyer des vrais imcompetant et l'assurance qui augmente sans aucune raison....
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S
Sk a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
J’ai été prélevé pour une année de cotisation à 540euro en avril 2021 et résilié pour impayé de 33euro en septembre 2021. Ni lettre recommandé ni mail me notifiant la résiliation ni remboursement. Une plainte va être déposée auprès de la police et une association de consommateurs !
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S
Sk a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 17/05/2022 suite à une expérience le 10/05/2022
A fuir, assurance incompétente, j'ai été résilié sans lettre ni mail suite à impayé de 33euro alors que je venais de payer +540euro pour l'année, aucun remboursement et silence radio depuis de leur part.
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N
Nguyen a noté Leocare en Assurance moto
Avis publié le 13/05/2022 suite à une expérience le 20/10/2021
Tout simplement la pire assurance que j'ai jamais eu Délai de remboursement abusif Service client injoignable obligé de prendre rendez vous et encore quand on vous appelle ça sonne 2 fois si vous décrocher pas il raccroche Se vante de leur soit disant assurance moins cher mais c'est une assurance d'incompétents qui vise à proposer les prix défiant toute assurance mais dès que ya un sinistre allo? Ah ben ya personne Se plie en 4 au début de la souscription du contrat puis une fois signé ya plus personne Je résilie bientôt mon contrat Malheur à ceux qui souscrit chez leocare Un conseil un avis ? N'y allez surtout pas ! Vous êtes prévenus
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T
Tonton13003 a noté AssurOnline en Assurance moto
Avis publié le 13/05/2022 suite à une expérience le 09/06/2021
Très déçu par cette assurance je me suis fait volé mon scooter tout neuf pas d’explication avec une personne que des mail pour le dossier qui dure et qui faut renvoyer parceque il manque un papier et pour vous dire au moment ou j’écris cela fait 6 mois que j’attends enfin le virement et il m’annonce qu’il prennent 300€ de franchise c’est beaucoup trop cher
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L
LUC R a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 12/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Clair et utile Rapide et varier pour tout les budgets Prix raisonnable Simple et pratique Facile d'accès super pratique beaucoup de précisions
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P
PhilRem a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 12/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
Impossible à joindre par téléphone que ce soit pour un nouveau contrat comme pour une modification. On attend 15 minutes et ça coupe. plus d'une heure d attente pour avoir quelqu'un et ce n'est pas la première fois. Besoin d'un renseignement d'un financement ou autre même problème. Inacceptable
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T
Toto a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 12/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022
J'ai demandé un devis pour une assurance moto, pour commencer plein d'erreurs dans le premier devis puis ils m'ont demandés mon numéro de carte pensant qu'ils me prélèveront une fois le contrat signé mais il m'ont prélevé 100€ avant signature, j'ai donc demandé un remboursement mais il a fallu que j'envoie une lettre recommandé à mes frais pour réclamer mon du et ce, malgré un coup de téléphone. Je trouve ça honteux, qu'ils puissent nous prélever et valider un contrat par téléphone mais qu'on soit obligé d'envoyer une lettre pour résilier quelque chose qui n'a même pas été signé. Je ne recommande pas du tout.
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B
Bledine a noté AVIVA en Assurance moto
Avis publié le 11/05/2022 suite à une expérience le 11/06/2021
A fuire sans regretter, victime d un accident de moto non responsable le 11 juillet 2020 , une provision de 2800 euros en trente trois mois ? Un scandale ,à part vous réclame des documents rien ne bouge . J ai mis 1 Etoile sur le questionnaire pour valider mes vraiment sa vaut 00000
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W
WILLIAM T a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 09/05/2022 suite à une expérience le 09/05/2022
Sa fait 3 jours que jesssaye de m’assurer pas très simple reuf de paiement ex… je recommande mes avc insistant derrriere sa serai mieux et vous aurez plus de client j’avoisinai j’ai voulut essayer d’autre plusieurs fois avc c’est galère de paiement ex…
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E
ELFAROUK E a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 08/05/2022 suite à une expérience le 08/05/2022
JE SUIS SATISFAIT DE LA FACILITÉ ET LA RAPIDITÉ DE LA SOUSCRIPTION. J'AI SOUSCRIT AUPARAVANT UN SCOOTER ET J'ETAIS VRAIMENT SATISFAIT SAUF QUE JE CONSTATE QUE LE PRIX A BIEN AUGMENTÉ DEPUIS.
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A
ABDELKADER K a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 07/05/2022 suite à une expérience le 07/05/2022
Je suis satifait du service proposé et ce malgré le prix élevé Service rapide et assez claire Espérons que la suite se déroulera parfaitement bon courage
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h
hyundai a noté L'Equité en Assurance moto
Avis publié le 06/05/2022 suite à une expérience le 06/05/2022
déjà client chez eux, je contracte un contrat pour un deux-roues vieux de 22 ans (année 2000). je fais la démarche sur le net, je remplis les formulaires pour avoir un devis.. mauvaise surprise, les frais de dossiers sont de 45 euros, et le tarif de cotisation mensuelle n'est pas non plus transcendant.. dans les pièces à fournir les termes certains éléments sont incompréhensibles pour moi donc je décide de les appeler : plate-forme au maroc qui pour des explications techniques n'y connaissent rien comme d'habitude et me balance en france. j'explique ce que je ne comprends pas et en profite pour tenter de négocier les frais de dossier puisque déjà client, c'est niet.. pas d'effort non plus sur le tarif... de plus , il m'ai demandé de fournir l'attestation de non sinistralité de mon deux-roues à partir du modèle fourni ????? j'ai pas compris, puis un relevé d'information pour le véhicule déjà assuré chez eux !!!! bref, c'est pas simple, c'est cher, seul l'attente au téléphone et l'amabilité des interlocuteurs sont correctes.. donc ,je ne recommande pas cette compagnie
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D
Du Jamais cu a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 06/05/2022 suite à une expérience le 09/01/2022
j'étais en moto et Une voiture en sens inverse s'est trouvé sur ma voie !!! et AMV (Assureur Malin et Vole*r) estime que c'est du 50/50 .. a contre sens sur MA VOIE
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M
MENSAN A a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 01/05/2022 suite à une expérience le 01/05/2022
Il est encore trop tôt pour moi pour donner un avis sur le service en tant que nouveau client. Pour le moment je n'ai rien eu à redire quant à la qualité des peux de prestations auquel j'ai eu besoin.
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W
WULFRAN P a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 30/04/2022 suite à une expérience le 16/04/2022
Je suis satisfait de cette assurance les prix sont intéressant pour l’es service proposé . Les services sont rapide et efficaces . Je recommande vivement
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L
LS a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 30/04/2022 suite à une expérience le 14/04/2022
suite à un accident dont j'ai été victime en juillet 2021 je déplore la médiocrité du service client : documents à renvoyer à plusieurs reprises, pas de suivi, responsabilité à 0 puis à 100%. Après 6 mois, toujours à me battre pour me défendre auprès d'April, sur les faits, les non réponses, pas pris en compte le témoin. X appels téléphonique, courriers, pour au final juste un émail indiquant ma responsabilité à 100 % pour une voiture qui à traverser la chaussée et me percutant sur ma voie! je déplore vraiment la légèreté avec lequel mon dossier est traité. 1er accident en 26 ans de permis moto.
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M
Mecheri a noté AssurOnline en Assurance moto
Avis publié le 30/04/2022 suite à une expérience le 06/04/2022
C'est une assurance qui ne respecte pas ces engagements. Difficile d'avoir un conseiller au tel . Pas de communication entre les conseillers. Prélèvement sur mon compte 3mois au lieu de 1 mois sans demander mon accord Je déconseille fortement cette assurance.
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K
Kti a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 29/04/2022 suite à une expérience le 09/07/2021
Très déçue par la Macif , grave accident de moto cet été 2021 avec fractures de la main, commotion cérébrale. mais AUCUNE prise en charge corporelle, aucune expertise médicale, ni aide aux déplacements pour aller à la clinique de la main, remboursement derisoire de min équipement etc Le service corporel à même douté que mes fractures de main soient en lien avec l accident de moto !!! Ils estiment sur dossier que je n aurai aucune indemnisation, sans même m avoir vue et avant la consolidation. Je change donc d assurance pour ma moto pour des professionnels compétents et pour une vraie prise en compte sur le plan personnel et corporel.
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C
Consommateurencolère a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 21/04/2022 suite à une expérience le 12/04/2022
Cette soi-disant assurance n'est qu'une bande d'incompétents que l'on ne peut pas contacter. pour leur dire directement dommage! Les standardistes (quand elles dédaigne nous contacter) sont agressives au téléphone et on n'a pas de conseiller ni de bureau où aller les voir. Motard passes ton chemin. Tu aimes te faire prendre pour le dernier des imbéciles va chez Mutuelle des motards. Avec la mutuelle des motards le culte de la médiocrité a atteint son paroxysme!!!
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S
Serge a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 19/04/2022
Bonjour, Lundi 18 avril au soir, en panne au bord de la route . Première surprise paiement de 30€ car frais couvert à hauteur de 200€ pour ramener ma moto au dépôt du dépanneur. Et j'apprends aujourd'hui que les frais de rapatriement de mon véhicule vers le concessionnaire le plus proche seront intégralement à ma charge soit 383 €. Pas de solution proposée pour mon retour à domicile hier. Client depuis des dizaines d'années chez AMV, 1 sinistre non-responsable....Le partenaire Europ assistance et AMV sont au rendez vous si vous n'avez besoin de RIEN....gestion low coast défaillante et déplorable. Lisez attentivement le contrat et ...FUYEZ... Il ne me reste qu'à trouver une assurance avec assistance digne de ce nom et pas ces ridicules prestations. A titre d'exemple c' est déjà le cas pour mon contrat automobile ou une panne en Italie a été prise en charge très sérieusement tant pour les acheminements (retour à mon domicile en taxi sur 350 km et récupération de mon véhicule 4 semaines après avec billet d'avion Montpellier -paris/paris Turin sans 1€ versé....
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B
Bech83 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 19/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022
Scandaleux Bonjour, Voici ma mésaventure avec eux. Je suis assuré chez eux depuis 2010… Je suis parti en congés pendant 2 semaines et des jeunes m'ont volé ma moto. A mon retour je constate les faits et vais déclarer au bureau de police, la personne s'est trompé lors de la saisie en incluant les clés de la moto dans le top case . Lors de l'envoi amv me rappelle que dans les conditions générales les clés ne sont pas pris en garantie alors que j'avais dit à l'agent que ce n'est pas les clés de la moto. Je vais au commissariat pour rectifier leur erreur et renvoie à Amv le pv modifié et me répondent que ce n'est pas pris en garantie. L'erreur de l'agent de police ne doit pas m'incomber. Je suis assuré en tout risque depuis des années c'est une honte. Par chance on m'appelle pour me dire que la moto est retrouvée et amv m'annonce qu'ils ne veulent pas prendre en considération les réparations au même titre que le vol alors que c'est la police qui l'a retrouvé et ils ont des vidéos de surveillance d'où ils l'ont retrouvé Cette assurance est très bien si vous n'avez pas de sinistre mais le jour où vous avez besoin tracez votre chemin. C'est une honte et les personnes qui vous répondent le font comme si vous êtes une bouze. Fuyez…et au passage lors de la souscription ils vous demandent rien et quand il arrive un truc c'est la police…heureusement j'ai fourni tout le nécessaire. Lisez bien les conditions générales avant de signer. Je vais les traîner en justice j'ai une très bonne protection juridique…
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C
Cessilo a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 17/04/2022 suite à une expérience le 20/01/2022
Très mauvaise assurance. Ils ne me remboursent pas mon dû depuis 4 mois alors que j’ai résilié. Ils ne répondent pas à mes messages. Depuis la loi consommation n°2014-344 dite « loi Hamon » du 17 Mars 2014, l'article L113-15-2 du code des assurances permet de résilier son assurance auto à tout moment après un an d'engagement. Cet article dispose également que « l'assuré n'est tenu qu'au paiement de la partie de la prime ou de cotisation correspondant à la période pendant laquelle le risque est couvert (…). L'assureur est tenu de rembourser le solde à l'assuré dans un délai de trente jours à compter de la date de résiliation ». La loi pose une obligation de remboursement à l'assureur.
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K
KEVIN M a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 15/04/2022 suite à une expérience le 15/04/2022
Un peut cher quand même decus car on m’avais di que vous étiez là moins cher payer 85 euro ça fais beaucoup énorme même Voilà en tout cas je conseillerais pas votre assurance pour un assureur jeune voilà
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B
Boot a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 12/04/2022 suite à une expérience le 15/03/2022
Après avoir souscrit via internet et envoyer les justificatifs le lendemain, je reçois une attestation valable 1 mois. Pendant 15 jours c'est le silence total et je prends l'initiative de leur demander où en est mon dossier et quand vais-je recevoir mon attestation définitive ... là on me répond qu'il manque 1 pièce que l'on ne m'a jamais demandé.. grand manque de sérieux ! Je les informe mon souhait ne plus vouloir m'assurer auprès d'eux vu leur manque de sérieux , ils sont d'accord mais il m'informe qu'il ne prendront pas un charge un quelconque sinistre depuis la date de souscription....étonnant de se retirer d'un contrat alors même qu'ils en sont l'auteur....Assurance que je ne conseille pas du tout !!!!
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J
Jerem32 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
A fuir j ai passer 1h30 a attendre la dépanneuse qui devait arriver en 45 min je rappelle l assistance et là on me dit que le depanage e refuse cause de surcharge et on me propose un autre depanage avec 1h 30 de délai donc des ami son venue avec un fourgon finalement car l assistance couvre que 200€ de dépanneuse reste à votre charge et le taxi couvert a 70€ donc a fuir ou juste bon a 10 km de la maison une honte comme assurance
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B
Benichou a noté Assurbike en Assurance moto
Avis publié le 11/04/2022 suite à une expérience le 10/05/2021
J'ai changer d'assurance moto car ils sont extrêmement chère, passer de 320 euro à 72. ils n'ont jamais reçu les documents de résiliation envoyer par le nouvelle assureur et je suis en litige avec eux pour leur devoir un an d'assurance, je leur ai envoyer tous les documents possible mais ça traine encore. A fuir au plus vite, n'allez jamais chez eux c'est la plus grosse erreur que j'ai faite.
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M
MONZON T a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022
Bon rappport qualité-prix. Les conseillers téléphonique sont à l'écoute et m'ont conseillé sur la formule adaptée à mes besoins. Merci à eux pour le contact!
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R
REKOM S a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 05/04/2022 suite à une expérience le 05/04/2022
Trop cher j’ai 4ans de permis sans accident rien et on me propose 36€ par mois c’est beaucoup trop cher a mon avis. Il faudrais baisser les prix sachant que tout mes 2 roue etait pris chez april moto.
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L
LOUIS D a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 04/04/2022 suite à une expérience le 04/04/2022
A voir comment ça ce passe avec le temps pour une assurance de scoot je trouve ça chère quand même cependant Espérant qu’il soit bien pro et que je ne soit pas déçu
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d
dri a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 29/03/2022 suite à une expérience le 23/03/2022
Assurée depuis de nombreuses années, jamais de sinistre. Bonus maximum depuis plusieurs années. Accidentée à raison, ( le conducteur grille le stop, de surcroît je viens de droite), j’ai le contrat le plus complet ( dépannage 0km, tout risques, assistance juridique, bref la totale). J’appelle l’assurance en étant sonnée dans le camion de pompiers. On me dit que je dois être là quand le dépanneur va venir, alors que je pars pour les urgences. Quelqu’un est présent à ma place. La dépanneuse ne veut pas prendre le scooter, car les pompiers ont mis le bloc pour éviter le vol en prime! Impossible de charger le scooter avec le guidon bloqué, sans les clés. Étonnant, quand on voit des voitures partir à la fourrière sans clés, ni personne de présent! Obligé de venir me récupérer les clés aux urgences. Amv me dit ensuite que je dois contacter le garage pour dire qu’ils vont recevoir mon véhicule. En resumé , alors que vous êtes à l’agonie, vous devez attendre la dépanneuse et appeler la terre entière. Amv pour prélever , pas de problème, pour vous aider en cas de problème , plus personne! Et le pompon : l’expert est passé avant que je n’ai le temps de déposer casque et blouson , je dois à présent traverser la ville en bus pour amener tout ça à leurs bureaux, car l’expert est déjà passé, « il ne va pas de déplacer pour moi tous les jours ». Accident survenu un samedi. Dimanche et lundi garage fermé. A croire qu’il voulait vite passer pour ne rien indemniser!
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M
MARC D a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 21/03/2022 suite à une expérience le 11/03/2022
Inscription facile, je suis satisfait de votre site qui est intuitif. Je recommanderai certainement votre site à des amis susceptibles d'être intéressés
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T
TOZE R a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 18/03/2022 suite à une expérience le 18/03/2022
simple et pratique tout s est bien passe du début a la fin une bon la démarche que je faite sur internet je pas eu de difficulté a concrétisé l'adhésion a APRIL
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C
Cyril a noté AssurOnline en Assurance moto
Avis publié le 16/03/2022 suite à une expérience le 16/03/2022
Assurance totalement absurde ! incompétente ! Fuyez ne vous engagez surtout pas. Ils encaissent avec des prix aberrants par contre pour indemniser un sinistre là, il n'y a plus personne ! Et pour les avoir au téléphone bon courage.. De plus, réponse par mail automatique bien évidemment.. assurance bidon je pars de ce pas pour la mutuelle des motards.
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O
ORNELLA A a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Les prix sont interessants. La souscription est relativement rapide. Je recommande pour une assurance rapide 2 roues J atten de voir la suite pour voir si je suis réellement satisfaite ou non.
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A
Alexandre92700 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 14/03/2022 suite à une expérience le 12/02/2022
Pas de conseils à la souscription d'un contrat Résultat, le jours d'un sinistre "votre contrat ne contient pas ce type de dommage" Malheuresement comme tous les assureurs
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G
Gb18 a noté Peyrac Assurances en Assurance moto
Avis publié le 13/03/2022 suite à une expérience le 13/03/2022
Suite à la résiliation dans les temps de mon contrat en ligne, j'attends toujours le remboursement qui, selon leur comptabilité, a déjà été fait par... chèque encaissé. De mon côté, jamais eu de chèque, jamais encaissé quoi que ce soit. Résultat = J'ai payé 700€ une assurance qui ne m'a jamais assuré. Je suis actuellement en cours de litige avec Que Choisir + appel au médiateur
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L
Lolo a noté maxance en Assurance moto
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 19/04/2021
Assurance trop chère , temps d’ attente téléphonique trop long .plus de 20 mn . Est il normal d’être pris pour un idiot de cette manière???? Je résilie au plus vite … Amis motards fuillez…
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L
Le stik a noté Assur Bon Plan en Assurance moto
Avis publié le 09/03/2022 suite à une expérience le 02/03/2022
Vraiment déçu !! Je n’est jamais vu ça ! Je suis venu chez assurbonplans pour les prix attractif, après mon devis sur internet ils m’ont appelé directement ( jusqu’ici tous est normal) j’ai évidemment été encaissé sur le champ puis plus rien ! Après avoir envoyé les documents nécessaires à l’assurance de mon deux roue, je n’est jamais eu de carte verte donc en gros pas d’assurance ! J’ai payer 2 mois d’avance plus les frais et Impossible de les joindre, j’ai essayé pendant des heures, des jours.. !! Une fois on m’a répondu pour me dire qu’ils ne pouvait rien faire à part passer un message ! C’est inadmissible, je n’imagine même pas si un sinistre intervient.. Pour le remboursement je vous souhaite bon courage.. à fuir!
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