Tous les avis négatifs assurance moto - Page 14
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance moto
Avis contrôlés conformes
E
ENJY D a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 03/09/2022 suite à une expérience le 03/09/2022
Bien rapide j’ai fais mon assurance en 10 minutes pars contre niveau tarif c’est un peu élevé quand on veux être en tout risque mais niveau proposition ça va
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L
Logan 69 a noté Caisse d'Epargne en Assurance moto
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Sinistre 24 mai 2022 , a ce jour 2 août 2022 , toujours pas de nouvelle , ni message , ni appelle , ni mail , ni courrier. Partez vite de cette assurance . (Ps : personne de disponible à chaque appelle)
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P
Pat44390 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022
IL est totalement inutile de contacter APRIL par téléphone. Leurs conseillers sont inutile car ils ne peuvent apporter aucunes informations ou conseils supplémentaires par rapport aux propositions faites au travers du site internet APRIL.COM On est très loin des conseillers arrangeants ou capables d'être autonome. J'ai déjà peur de faire appel à APRIL lors de mon 1er sinistre
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D
DENIS V a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022
3 offres commerciales simultanées par mail. Surprenant ? Soi-disant un bug informatique. Rappelé le elndemain avec un nouveau tarif pour la même prestation. Manque de sérieux
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K
Kuptif60 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
Pour l aspect tarif celui ci reste correct. Pour le côté remboursement cela reste des assurances. Moto valeur 3500 euro Suite à un incendie volontaire avec dépôt de plainte. Expert de april estimé la moto 2500 Là dessus april retiré une franchise de 480 euro de franchise et 100 euro de valeur de sauvetage ????? Il faut bien payé les grosse usine et sponsors
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D
DYLAN L a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022
Satisfait du service mais optimisation encore possible sur les prix (Franco-Français). Clarté dans les options, possibilité de prendre à la carte. Tout est ok.
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T
TOM B a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 28/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
Souscription en ligne fluide tarif élevé si paiement par mensualité (+10 %...) pas de recul sur la prestation d'assurances à ce stade - A voir en cas de litige...
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A
AA a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Je fuis cette assurance, qui se moque royalement de perdre un assuré. Il y en aura d'autres ! Mon problème : la perte de ma moto dans l’incendie de mon sous-sol en Juin 2021. Je demande la suspension des prélèvements en joignant tous les justificatifs du sinistre. Résultat relogement pendant un an (sans internet). Je retourne, comme demandé, le questionnaire incendie et quelques mois plus tard je suis indemnisé de la perte de ma moto. Jusque là tout va bien. Juin 2022 je m'aperçois que je suis toujours prélevé des mensualités pour un véhicule que je n'ai plus. Je téléphone, personne ne peut me répondre. J'écris (LAAR), pas de réponse. J'ai payé un an d'assurance (Ts risques) pour une moto détruite que je n'avais plus. Si l'assurance avait un geste je serai revenu vers elle pour assurer la nouvelle moto que j’envisage d'acheter. Mais "ils font les morts". Voilà la politique d'Euro-assurance. Laisser la situation se pourrir jusqu'à ce qu'on se lasse.
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R
Rimoss a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022
Inutile de s'assurer en moto chez eux vous n'êtes que des vaches à lait je ne recommande pas du tout malgré une facilité d'inscription aisé Ça prend des plombes pour la moindre modification aucune compréhension aucune facilité je déconseille fortement motard depuis 1982
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L
LUZINETE P a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 01/08/2022
Je suis satisfait de la facilité pour démarrer l'assurance, mais un peu cher pour une scooter electrique Çava pouvez vous donner tarif plus compétitivité
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T
TOURNIQUET D a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022
Je suis satisfait du service Simple et rapide satisfaisant n'est pas compliqué à utiliser c'est de plus simple et rapide satisfaisant pour les débutants
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K
KEVIN A a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
Je suis satisfait entièrement de ce site , merci j’espère faire partie de votre société pendant quelque année , je serai un bon client qui paye ses mensualité
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L
LUC M a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 20/08/2022 suite à une expérience le 19/08/2022
Facile de s'assurer, voyons pour la résiliation de mon contrat actuel ! le prix est intéressant, espérant qu'en cas de besoin, la prestation sera a la hauteur.
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M
Momo a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 20/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
Je suis assuré chez eux sa fait maintenant 1 ans et demi je suis tombé une fois en panne j'ai appelé l'assistante pour qu'elle m'envoie un dépanneur au bout de 20 munite d'attente ou téléphone elles m'ont qui si à moi d'appeler le dépannages et tout sa se serai à mes frais sa ma côté un bras . Franchement je vous conseille de faire attention avec eux le jour que vous souscrivez un contrat Mauvais expérience avec AMV
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L
Ludo a noté AXA en Assurance moto
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
Mérite 0 étoile, mais obligé de cocher minimum 1. A éviter. Après envois de toutes les pièces justificatives, signature du contrat, j’ai reçu un courrier recommandé stipulant la résiliation de mon contrat suite à un problème de catégorie de véhicule et déclarant qu’il ne souhaitait pas prendre de risque. Aucune explication de leurs parts. Assurance à éviter.
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T
Thomasv2509 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
Une véritable catastrophe depuis mon sinistre il y a plus de 4 mois. Une fois ils me disent que le chèque est parti, une fois que le virement est fait. Depuis plus de 3 semaines plus personne ne me répond. Je viens de demander une résiliation. C'est un scandale.
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B
Britwallas a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Client depuis 2018, tout été parfait avant que j’ai en accident en mars, ils s’en foutent des clients il veulent que les mensualités dans leur poche. Selon les nombreux interlocuteurs que j’ai eu en ligne, soit vous avez un contrat tous risque ou c’est pas leur problème si jamais vous avez un accident et vous êtes pas en tord pour vous faire rembourser vous auriez du souscrire un tout risque. Ils raccrochent au nez lors des appels, les questions posées ne sont jamais répondu a part « il fait attendre vous avez un contrat tiers »
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A
ANNELLE a noté AXA en Assurance moto
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
DEVIS FAIT EN LIGNE ON ME DIRIGE DONC VERS UN ASSUREUR AXA DE MA VILLE UNE FOIS SUR PLACE LE DEVIS PASSE DU SIMPLE AU DOUBLE SANS QUE L ON PUISSE ME DIRE POURQUOI JE DECIDE DE REFAIRE MON DEVIS PAR TEL A AXA FRANCE POUR VERIFIER ET ON ME DIT VOUS ETES DEJA PASSES EN AGENCE ON NE PEUT RIEN FAIRE POUR VOUS ..... PERTE DE TEMPS DE 2 HEURES POUR CA MANQUE DE SERIEUX TOTAL A FUIR
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L
LÉONARD D a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
IL MANQUE UNE OFFRE SAISONNIERE (je n'utilise la moto que l'été). On devrait pouvoir passer en mode assurance garage pendant l'hiver et n'etre assurer deplacement que sur des periodes choisies.
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G
GUILLAUME B a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 04/08/2022 suite à une expérience le 04/08/2022
a voir a termes. premiere assurance deux roues. je ne connais pas encore leurs services. Au niveaux du prix, c'est dans la moyenne. difficile de donner un avis pour le moment.
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A
Axar a noté Assu 2000 en Assurance moto
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 21/01/2022
Assurance à faire absolument, j'ai assuré ma moto suite à une résiliation chez direct assurance suite à un impayé. Majoration abusive, harcèlement par des conseillers, refus de résiliation qu'à la date anniversaire, bref que des ennuis.
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S
Sami a noté Leocare en Assurance moto
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 03/08/2022
Accident en février, ils mettent 1 mois à envoyer un expert (et évidement ils ne prennent pas en charge les frais de gardiennage). On est en août, toujours rien pour le remboursement de ma moto et de mes dommages corporels… et j’ai l’impression que c’est pas la semaine prochaine que je vais être remboursé. Vraiment a fuir comme la peste.
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J
Jernic33 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 03/08/2022 suite à une expérience le 03/08/2022
Je suis client April Moto depuis 8 ans sur un scooter électrique 50 cm3. J'ai eu un sinistre en 08/2021 (seul sans tiers) pris en charge par l'assurance. Le Coût global de ce sinistre était de 1 000 €. Ma cotisation annuelle est de 400 €. C'est le seul sinistre que j'ai eu en 8 ans. Je viens de recevoir un mail qu'April m'indiquant qu'il allait devoir résilier mon contrat au vu de ma sinistralité. Non ce n'est pas une blague !! Je vous laisse faire le calcul (3 200 € de cotisations sur 8 ans pour une prise en charge de 1 000 €) et il se permette de résilier unilatéralement. Pourquoi, pas assez de bénéfice sur mon dos ??? Cette assurance est donc à fuir, leur relation clientèle est inexistante et leur fonctionnement à bannir. Cordialement.
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B
Brahim T a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 01/08/2022 suite à une expérience le 01/08/2022
Je n'est pas encore profité de l'assurance donc je vous écrit car je suis obliger et je ne c'est pas quoi m'être donc je écrir encore et sa ve pas ce finir
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P
Phiphi a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 29/07/2022 suite à une expérience le 16/07/2022
Le service administratif d'APRIL moto fonctionne très mal.....ils perdent les documents, vous les réclament plusieurs fois.......et sont très longs à fournir la carte verte et l'autocollant qui va avec.....
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A
Arnoldo a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 17/10/2021
Sinistre survenu le 11/10/21. Bien que l'assurance adverse reconnaisse 100% des tords, je n'ai toujours pas été indemnisé. Compter plusieurs dizaines de minutes pour avoir 1 conseiller qui est incapable d'expliquer la situation.
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p
philgood a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 17/04/2022
Très insatisfait et mécontent suite à un sinistre où je n'ai eu aucune écoute et pire ma bonne foi a été mise en cause. Assuré tous risques depuis 20 ans, je me demande pourquoi? aucun sinistre en 20 ans, un accident suite à un véhicule peu scrupuleux et je me retrouve à devoir payer et batailler pour que l'on me croit, c'est pathétique. Tout va bien si vous n'avez pas d'incident. Bonne route, moi je vais chez les concurrents ...écoeuré !!
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R
Remi a noté Leocare en Assurance moto
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 10/07/2022
Je ne recommande pas du tout cet assurance. J'ai eu un sinistre moto en novembre 2021. J'ai avancé les frais de réparation car garage non agréé par l'assurance alors que je suis allé dans un garage du constructeur. Jusqu'à aujourd'hui fin juillet 2022 j'attends mon remboursement de +4500 euros. Relance, lettre recommandée, appels téléphoniques rien n'y fait aucun remboursement en vue et pourtant Leocare prétexte un coup un problème avec le logiciel de paiement et les autres fois me dit relancer le service indemnisation. Bref on nous balade
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O
Ooooooooooooooooooooooooooooooooooo a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
Suite à un sinistre non responsable avec conséquences d'un traumatisme crânien : - renseignements aléatoires - contact téléphonique aléatoire (standard fermé à cause de surcharge...) - disent m'envoyer un email dans 20mn... 4 jours après, toujours rien reçu ! - j'appelle environ 10 fois pour les relancer : disque qui répète en boucle "par suite de surcharge... votre appel ne peu aboutir!!! Cette Mutuelle, à priori sympa, est nulle à l'usage. Il faudrait les joindre par internet ! L'ordinateur serait plus chaleureux, plus humain, plus attentif...
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R
Rudy59 a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 26/07/2022 suite à une expérience le 15/05/2022
J’ai eu sinistre le 31/05/2022 avec ma moto J’ai suis toujours en attente d’un remboursement de mon sinistre ( le 26 juillet 2022). L’assurance APRIL n’a toujours pour eu le retour de l’expert, donc ils ne peuvent pas me rembourser. J’ai avancé l’argent au garagiste qui m’a rendu la moto, il y a trois semaines maintenant. Nous sommes toujours en attente !!!!!
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M
Maud a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 25/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
INADMISSIBLE !!! Je mets 1 étoile car je peux pas mettre zéro !!! Vraiment celle-là on me l'avait jamais faite... Je viens de vendre ma 125 au profit d'un CAN-AM 900 Ryker. Et bien devinez quoi ??? On m'a résilié le contrat de mon CAN-AM alors que j'ai bien envoyé le certificat de cession, l'attestation comme quoi j'ai déclaré la vente à la préfecture et en plus j'ai remis le n° d'immatriculation dans mon mail... 3 sources pour avoir la bonne immatriculation mais non !!! On résilie mon nouveau véhicule. Et en plus, ce matin je suis partie à 5heures d'auvergne pour regagner mon boulot près de Bourg en Bresse. 250kms sans être assurée !!! BRAVO APRIL !!! Et en plus j'appelle ce matin (en arrivant au bureau et trouvant leur mail de résiliation) en disant que je dois reprendre mon véhicule à midi et bien ils ne font même pas l'effort de me réassurer en urgence. Je ne peux donc même pas aller chercher mon repas de midi car personne n'est capable de me dire (puisque j'ai fait une réclamation) si je suis assurée ou pas. 2ème véhicule assuré chez eux, 2ème litige. Tout le monde à droit à une deuxième chance parait-il. Encore faudrait-il la mériter. ALORS APRIL PAS CHER MAIS ON SAIT POURQUOI !!!
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M
Meningex a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 23/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
J'ai fait reprendre ma moto par un concessionnaire mi juin, je demande à l assurance de me rembourser les jours payés en trop sur juin et la on me repond qu il n y aura pas de remboursement car il y a des frais de résiliation de 30€, apparemment c est inscrit dans les contrats. Jamais vu ça. Je déconseille cette assurance.
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C
Client_GK0233 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 23/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Bonjour, je suis client AMV pour ma moto, étant content, mes parents achètent une voiture, je me dis je vais la faire assurer chez AMV, rapide et réactif , cela devrait aller vite ! QUELLE ERREUR !! Au départ j'ai une une personne au téléphone, je choisis leur assurance , choix 1 , la personne nous envoie les devis, tout cela est sans soucis, ensuite j'envoie l'ensemble des documents CG, permis des conducteurs ... et le virement est fait suivant le devis soit 40,80 € pour 3 mois virement fait le 10 juillet 2022 et ce jour soit 23.07.2022, malgré deux relances entre ses deux dates faites via le site, mes parents reçoivent une lettre recommandée comme quoi ils ne sont pas assurés !!! VRAIMENT c'est NON PROFESSIONNEL et proche de l'incompétence , j'informe ce jour AMV que mes parents veulent être remboursés car ils se disent cette assurance n'est pas sérieuse !! Sincèrement très déçu !!!!!!!!!!!!!!!!!
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B
Bub Bub a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 22/07/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Très décevant ... Motard depuis 2002 j'ai été client pendant pas mal d'années, et là c'est : - résiliation de contrat sans courrier recommandé - absence de prise en charge d'un sinistre en étant assuré tout risque - absence de gestion du sinistre en vous mettant 50/50 en responsabilité d'un sinistre en étant loin derrière la voiture qui vous coupe la route - Recommandés non répondus
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d
davidgreen a noté FMA Assurances en Assurance moto
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 11/07/2022
Assurance à fuir. Je suis client depuis 10 ans. Je n'ai jamais déclaré de sinistres. Je paye pour ma moto 1400 euros pas an. Souhaitant renégocier mon contrat j'ai cherché à les joindre. Impossible, ils ne répondent à aucun mails. Bien entendu vous recevrez leurs mails automatique. Nous traitons au plus vite ... Je suis patient voir idiot j'ai attendu 2 mois. Ce type d'entreprise vous considère comme une vache à lait. Vous payez et basta ... zero services aucunes considérations ... Je change de crémerie.
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L
Lejudoka a noté Xenassur en Assurance moto
Avis publié le 21/07/2022 suite à une expérience le 02/07/2022
Véhicule assuré tous risques chez Xenassur via un courtier en mai 2021 1er décembre 2021 accident responsable 1er avril 2022 le dossier est complet Depuis j attends l indemnisation de la moto et des accessoires. Aucune nouvelle de leur part J appelle et toujours la même réponse : dossier dans les mains de ma responsable Très déçu
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A
AMARA K a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 19/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
Je recommande cette assurance c est vite fais a faire juste je vais recevoir quand l attestation d assurance s il vous plaît et par courrier je la voudrai
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D
David a noté FMA Assurances en Assurance moto
Avis publié le 18/07/2022 suite à une expérience le 18/07/2022
A fuir à toutes jambes. Ne vous assurez pas chez eux sous aucun prétexte. Service client détestable et aucune considération pour le client. Comme promis au conseiller, à mettre sur liste NOIRE
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N
Nico17 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 16/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022
Bonjour, Cela fait 10 jours, et toujours pas de carte verte, pourtant un message sur mon espace client m'indique depuis 10 jours qu'une carte verte a été envoyée par voie postale, et toujours rien!! Normalement par voie postale cela met 3 jours... J'ai jamais vu ca Les documents demandé ont été fournis, mon dossier est donc complet! J'ai envoyé 3 mails, ils sont restés sans réponses (bravo le service clients) La moindre des choses c'est de répondre En attendant mon véhicule est assuré (enfin normalement), mes cotisations payés (Ca c'est certain) et sans cette carte verte, je ne peu utilisé mon véhicule J'ai l'impression que c'est coutume chez April Moto de ne pas envoyer les cartes d'assurances... ca c'est déjà un mauvis point Autre mauvais point, le service clients déplorable, injoignable, et ne répondent pas aux mails... C'est irrespectueux envers les assurés J'espère ne pas avoir de sinistres, dans tout les cas a la date anniversaire de mon contrat je vais voir ailleurs En espérant que mon message soit entendu!
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C
CD a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 15/07/2022 suite à une expérience le 20/11/2021
Bonjour, j'ai été percuté en novembre 2021 par une voiture qui sortait d'un parking et qui ne m'a pas laissé la priorité alors que j'étais sur ma voie. Le tiers a refusé du faire le constat sur le moment mais m'a laissé son numéro de téléphone et son mail. Bien sur j'avais relevé la plaque d'immatriculation. J'ai rempli le constat qu'elle n'a jamais voulu signer elle m'a dit (conversation sms a l'appui conservé et transmis a mon assurance) qu'elle enverrai sa version a son assurance. Ce qu'elle n'a jamais fait. Elle n'a voulu faire de constat. April moto mon assurance depuis 2017 (bonus/malus 0,68) jamais de sinistre m'a répondu qu'en l'absence de constat de la part du tiers même si celui ci est nettement identifié porte ma responsabilité a 100%. Etant 100 % non responsable j'ai du payer les réparation de mon scooter (métropolis 400cc) et ai un bonus malus passé a 0,85 m'augmentant les frais d'assurance de 200 euros par an. J'ai le sentiment de m'être fait piéger par mon assurance. Je suis en contact actuellement avec mon avocat pour porter plainte contre le tiers ou mon assurance...
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