Tous les avis négatifs assurance moto - Page 14
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance moto
Avis contrôlés conformes
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MARC R a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 09/11/2022
J'attends la suite, je viens de payer sans avoir de confirmation de mon assurance, sans fournir de justificatif ni quoi que se soit, c'est légèrement déroutant
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marcus30 a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 26/11/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Bonjour. Avant de signer un contrat avec cette compagnie, merci de bien lire ma mauvaise expérience. Je me suis fait voler mon 2 roues assuré chez cet assureur fin juin. Après avoir fait la déclaration de vol, un expert m'appelle et détermine le prix de remboursement (inférieur de 50 euros à la valeur argus-mais bon, ok). Puis l'expert oublie les accessoires (casques, U, gants et top case). Il m'a fallu lui rappeler pourtant les factures ont bien été envoyé. Mais il finit par rectifier l'oubli. Donc ce dernier m'annonce fin juillet (le 31.07) que le dossier est complet et que je vais toucher le remboursement très rapidement. Je ne sais pas ce qu'ils appellent rapide. En effet 15 jours plus tard toujours pas de remboursement. J'achète, par besoin, un nouveau 2 roues le 15.08. Le 17.08, alors qu'ils me doivent plus de 3000 euros, ils osent me réclamer un surcout d'assurance de 80 euros pour le nouveau scooter. Ce à quoi je réponds que c'est un peu "osé" de leur part. Et là, ils me répondent qu'ils vont agir de toute urgence (le 17.08). Fin aout toujours rien et là, ils me demandent d'appeler l'expert. Ben voyons c'est à moi de faire leur boulot. Mi-septembre toujours rien et de surcroit aucune réponse à mes mails. Mails multiples auxquels ils finissent par répondre qu'ils s'occupent de mon dossier en priorité. Malgré à nouveau de nombreuses plaintes mi-octobre, toujours pas de remboursement. Et là, ils oublient de me rembourser le second casque et après leur avoir demandé des intérêts légaux de retard, ils m'annoncent ne pas rembourser le second casque et me disent que je n'ai pas fait de lettre de mise en demeure de paiement pour les intérêts de retard. Moralité : réfléchissez bien avant de vous engager avec cette compagnie. Ils ne sont pas sérieux et probablement pas compétents. A fuir
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RUDY D a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 25/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
Je trouve inutile quand on fait un nouveau contrat de remettre tous les coordonnées déjà connu par April. La reprise des information automatique serais plus simple
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jim a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 24/11/2022 suite à une expérience le 11/11/2022
probleme avec un sinistre scooter enfant depuis septembre non conforme pour rouler (attente de la prise en charge sur sinistre (non responsable) depuis deux mois te demande de payer et ne fait aucun geste commercial. a fuire
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Fred a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 22/11/2022 suite à une expérience le 21/09/2022
Victime d un accident de la route, un an après et malgré le rapport d expert toujours en attente d être indemnisé !!! AMV se fou des victimes et de ses clients !!!!! Aucun échange aucune réponse pas joignable depuis des mois !! Je reviendrais à mon premier assureur LA MAIF …
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clothaire a noté AXA en Assurance moto
Avis publié le 20/11/2022 suite à une expérience le 13/09/2022
Run ça veut dire courir en anglais non?!alors courez voir ailleurs ils sont nuls. Résilier sans préavis et pas français les opérateurs. Donc je ne recommande pas du tout
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Patricknam a noté Netvox en Assurance moto
Avis publié le 19/11/2022 suite à une expérience le 19/12/2021
Assuré auprès de NETVOX via mon courtier SARPGN, depuis décembre 2018, je n'ai jamais eu d'accident. Là où les choses se sont gâtées c'est le jour ou j'ai percuté un véhicule venant de ma droite a surgi depuis un chemin de terre desservant des champs et résidences, masqué par des arbres serrés. Arguant du fait que le véhicule venait de ma droite, NETVOX ma asséné 100% de responsabilité. J'ai présenté toutes les preuves de ce qu'il était imposé à tout véhicule venant d'un chemin de terre de s'arrêter à l'intersection avec une route, rien n'y a fait et ils ont arbitrairement maintenu leur version en présentant un article de loi duquel les mots qui les intéressaient, étayait leur version. Photos du jour de l'accident, vue aérienne de la zone ... rien n'y a fait pour la seule raison qu'aucune case n'était cochée dans ma colonne de constat amiable. Un mur d'incompréhension et d'injustice ! Non je ne recommande évidemment pas cette assurance obtuse et incompétente, animée par tout sauf le souci de vérité. Personne ne m'a appelé et aucun responsable n'a daigné me répondre verbalement à mes multiples appels. Mon courtier n'a été que compatissant mais ... sans avancée.
L
Le Jarl a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 19/11/2022 suite à une expérience le 05/12/2021
Des incompétent ! Par téléphone juste pour effectuer un changement de date de prélèvement, j'ai due les contacter plus de 3 fois (donc trois mois d'affiler) au final il m'ont résilier et mon réclamer de payer une année entière ils m'ont fiché pour mauvais payeur ! Quand vous n'êtes pas fichu de répondre à une demande banal d'un client posé vous des questions !!!
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Erkan a noté Assur Bon Plan en Assurance moto
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 18/11/2022
Assurance a fuir donner de l'argent a une entreprise sans prise en charge après un accident sans réponse depuis 1 mois service sinistre impossible à joindre mais quand on appel pour souscrire sa répond direct j'aurai dû me méfier des avis négatif comme quoi ..
I
Irimi a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 18/11/2022 suite à une expérience le 19/10/2022
Suite a une panne Assistance AMV a refusé mon rapatriement Malgré les conditions générales des contrats ou j avais droit à un véhicule de location sur deux jours En panne 17 h00 je suis rentrée chez moi a 24 h je suis resté seul dans une zone industrielle pendant 4 h 00 car le dépanneur a fermé son garage a 20 h00 je n étais pas bien fier Suite à ma réclamation AMV n a absolument pas fait le moindre geste commercial j ai résilier tout mes contrats chez eux je ne conseil pas du tout cette assurance déjà pour un rapatriement une galère imaginez en cas d accident client chez eux plus de dix ans
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Ktm a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 17/11/2022 suite à une expérience le 23/08/2022
Assuré depuis 15 ans pour plus de 40 moto, sans jamais solliciter une.seule.fois l assurance . J ai assuré l année dernière en plus de mes motos un mp3. En vacances à l étranger (portugal) un.automobiliste me recule.dedans alors que j étais à l arrêt, donc non responsable. J attends depuis août 2022 la prise en compte des réparations. Et amv me dis que si j avais eu l assurance plus élevée ils auraient pris en charge les réparations avant de se faire rembourser par l assurance tiers , mais dans le cas présent je peux payer les réparations et attendre pour me faire rembourser ....
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Fabrice 94 a noté MAAF en Assurance moto
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 14/11/2022
Devis pour assurer un deux roues en 2021, 1500€/an. Devis pour le même deux roues en 2022, 2700€/an. Aucun sinistre depui 10 ans, aucune explication de la Maaf, Comment perdre un client !
B
BUBU 63 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 14/11/2022 suite à une expérience le 15/12/2021
Incompréhensible, après avoir pris cette assurance au mois de juillet 2021 par l'intermédiaire de MMA et revendu ce quad pour des raisons personnelles au mois d'octobre 2021et après avoir prévenu mon assureur principal MMA ET CETTE ASSURANCE APRIL MOTO de cette vente. Je suis toujours harceler par April moto ou j' avais bien sur réglé les 92 euros de ma prime annuelle, et ou il devrait d'ailleurs me rembourser en prorata des mois assurés soit 9 mois, il me réclame la prochaine 'échéance juillet 2022. c'est fou.
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Michel a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 10/11/2022 suite à une expérience le 10/11/2022
On m'a refusé le contrat sous prétexte que j'ai eu 3 accident matériels non responsable... 1.changement de parebrise 2. Des jeunes non assurés et sans permis sont venus me percuter alors que je roulais normalement sur une voie de circulation... 3.retroviseur cassé par un inconnu...
M
Motard accidenté a noté Gan en Assurance moto
Avis publié le 09/11/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
j'ai du louer un 21 roues de mai a juin 2022. l'assurance est GAN. Pendant cette période, j'ai été fauché par un 4x4 anglais. Machine d location détruite, casque HS, blouson (cuir) bien abimé et gants à jeter. Ca, c'est pour le matériel. Quant à moi, Genou et cuisse gauches abimés, épaule et poignets gauche douloureux, cheville droite (coté impact) toujours un peu raide. J'imagine que les echanges ne sont pas super simples entre france et angleterre, mais apres de l'attente: 300€ de dédommagement... soit 60% de la valeur de mon casque (Shoei). et rien d'autre. super. frais de medecins, pour moi... casque, pour ma pomme, et le reste, pas mieux. Aujourd'hui? je vais mieux, mais ne suis pas totalement remis. Super pour travailler. Vacances? inexistantes, puisque pas en état de faire quelque activité sportive (sauf un peu de baignade...) Genial la reconnaissance et la defense du consommateur. Bref, je ne saisd pas comment sont les autres assurances, mais GAN: JAMAIS !
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titoudeprovence a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 08/11/2022 suite à une expérience le 12/12/2021
Près de 6 mois ont passé pour gérer un sinistre non responsable avec une couverture tous risques sur une moto neuve (3000km et 4 mois d'ancienneté)... et le dossier n'est toujours pas réglé. Aucun litige entre les 2 conducteurs, dossier envoyé dans les 24h avec toutes les pièces à l'issue de l'accident à l'assureur et à l'expert... mais 6 mois ont passé et rien n'avance. Enlèvement de mon véhicule contre mon gré pour le placer chez un épaviste à 700km de chez moi "le temps du traitement de mon dossier". Ma moto est revenue avec des dommages qu'elle n'avait pas à la base. Il a même fallu que je reçoive un recommandé de l'épaviste pour savoir qui avait fait l'enlèvement de mon véhicule. Fuyez cet assureur car tout va bien tant que vous n'avez pas besoin de lui.
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Naliam a noté Allianz en Assurance moto
Avis publié le 07/11/2022 suite à une expérience le 22/10/2022
incompétence exceptionnelle : accident sans responsabilité avec dommage matériel et corporel : il n'y personne en ligne ni même pour déplacer le véhicule. il s'entoure d'expert non integre et indemnise au rabais, avec reste à charge. vous êtes gentiment invité à remplacer les dégâts en achetant neuf sur Vitande ou le bon coin !! en cas de sinistre cet assureur devient votre feroce ennemi alors que vous êtes son client. Je savais que les assureurs ne sont pas bienveillants : celui-ci est dans le haut du panier !! à fuir
N
NASREDINE K a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 04/11/2022 suite à une expérience le 04/11/2022
Service rapide Intuitif Rapport qualité prix attractif Simplicité Rapide et efficace Je recommande Bonne expérience A voir par la suite pour la relation client
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MATHIEU T a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 02/11/2022 suite à une expérience le 02/11/2022
Je trouve les prix un petit peu cher. En tout cas par rapport à ce qui devrait être payé. Après la plateforme est simple d'utilisation. Merci beaucoup
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Leo B a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 01/11/2022 suite à une expérience le 01/11/2022
Simple efficace sauf quand vous avez un sinistre la les chose se complique Difficulté à joindre le service plusieurs intervenants enfin la galère......
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HUBERT D a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 28/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
SIMPLICITE ET RAPIDITE D' ACTIVATION DE L'ASSURANCE LE PRIX RESTE ELEVE POUR UN 50CC ELECTRIQUE SERVICE POUR LE MOMENT PAS DE BESOIN A VOIR DANS LE TEMPS
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Ikram a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 25/10/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
Accident non responsable du 07 juillet, a ce jour j attends encore....tout en continuant d être prélevé des echeances sans aucune solution pour me déplacer bref je paye et c est tout...je déconseille cette assurance car aucune réactivité et surtout aucun moyen de locomotion proposé malgré un délai de prise en charge extremement long...aujourd hui nous sommes le 25 octobre....sans doute pour Noel
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FABRICE E a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 22/10/2022 suite à une expérience le 15/10/2022
++ un peut chère mais bon aps le choix pour un samedi après midi. Je suis assurer de suite . Mais je ne sais pas comment avoir ma vignette . Je pense peut être après être validé.
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Mat a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 21/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Ce sont des criminels. J'ai eu un accident et ils m'ont proposé 2650 pour ma moto. quand j'ai donné les documents et donné la moto, ils ont dit non, ils doivent attendre que l'assurance des autres personnes paie en premier. la femme est si grossière. la pire entreprise de tous les temps
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ELISA F a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 20/10/2022 suite à une expérience le 11/10/2022
Ok cetait tres bien. Merci beaucoup pour votre acceuil. Service de qualite et accueil aussi. Je revuendai et. Onseilletqi au gens de venir top top top
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Dav a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 19/10/2022 suite à une expérience le 11/11/2021
Je suis peu satisfait des prestations notamment avec les accueils téléphonique. Je reste assuré uniquement pour les tarifs pratiqués. Concernant le Service juridique. Un seul mot [NUL]. Assurance Moto Verte n'ayez pas honte
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Medd773 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 17/10/2022 suite à une expérience le 01/10/2022
Je suis satisfait du service et de la rapidité de mise en œuvre. Les prix sont relativement acceptables, les garanties couvertes sont larges et intéressantes.
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GOKHAN K a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Je suis satisfait du service mais les prix devrait être un petit peu plus bas dû à la crise économique pour faciliter les gens a rouler en deux roue plutôt que de prendre la voiture
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Ken a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 13/10/2022 suite à une expérience le 13/10/2022
Sinistre survenue le 30/07 on et le 12/10 je vien tou juste d'avoir un retour telephonique me signalant que la prise en charge est refusée alor que j'ai eu laccident on m'a grillee un stop mai cela ne leur suffit pas l'expert conseil qui semble pas trop comprendre qun choc en 2 roues avec un tmax c que du plastique évidemment que quand sa tape il y à tous qui casse je suis remonter comme jamais car je pert 10500euros et la cotisation exorbitante de 200e par mois et aucune prise en charge des conseiller ou autres à fuir car simplement pas professionelpourses clients je v donc lancer une contre expertise
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LAURY B a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 08/10/2022 suite à une expérience le 08/10/2022
L'assurance es bien pas trop chère et on m'a recommandé par un ami qui a son assurance chez vous et qui m'a dit de souscrire chez vous merci cordialement
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Kaki a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 08/10/2022 suite à une expérience le 08/10/2022
Assurance un peu chère Vous oblige à souscrire chez eux Loi Hamon on peut résilier sans motif mais eux demande preuve et courrier de nouveau assureur !! N’ont pas le droit Et de plus il n’existe pas de formule pour l’hiver ou la moto reste au garage
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Maxlois a noté APRIL en Assurance moto
Avis publié le 06/10/2022 suite à une expérience le 19/09/2022
Me tient responsable à 100% d’un accident alors que l’assurance du véhicule qui m’a coupé la priorité reconnaît la totale responsabilité de son client ! Je me demande comment ils ont le droit de piquer de l’argent à leurs clients sans se faire punir par la justice! Obliger de passer par la procédure judiciaire! Incroyable mais pourtant vrai!
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Seb a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 05/10/2022 suite à une expérience le 05/10/2022
Assurance à fuir. Depuis le 21 octobre 2021, je suis dans l'attente du remboursement de ma moto pour laquelle je me suis fais percuté à l'arrière. Responsabilité toujours à déterminer malgré les nombreuses prises de contact avec le brigadier qui s'occupe de l'affaire. Jugement remis depuis le mois d'août 2022 par le parquet de Bobigny. Amv refuse toujours de m'indemniser les 15000 euros de préjudice matériel déclaré par l'expert. Ne prenez surtout pas cette assurance au risque de vous retrouver sans véhicule et sans indemnité en cas de sinistre.
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Panigale a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 04/10/2022 suite à une expérience le 11/04/2022
Bonjour Celà fait 1 semaine que j'essaie de joindre le service gestion.2h 28 minutes d'attente en 2 fois. Je triche je tape le 4sur clavier pour un nouveau contrat 4 minutes après décrochage .un intervenant au bout du téléphone.je lui explique m'a demande.on fait le nécessaire.pour vous joindre !
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MAELYSS M a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 02/10/2022 suite à une expérience le 02/10/2022
Site web de souscription correct et efficace. Pour ce qui est des garanties proposées, elles paraissent les meilleurs du marché, même si certain poste comme la production du motard sont un peu lite. Mais on ne peut juger de la réelle qualité d'un assureur que lorsque le sinistre survient .... En espérant donc ne jamais pouvoir me forger une opinion :-)
C
Celuda a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 26/09/2022 suite à une expérience le 13/08/2022
Une catastrophe cette assurance cela fait depuis le mois d'août qu'il doivent me rembourser l'hôtel qui aurait dû payer eux même quand on est tomber en panne mais après erreur de manipulation de leur part c'est à moi de payer l'hôtel et depuis il me rembourse toujours pas. Ne prenez surtout pas cette assurance.
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miovid a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 25/09/2022 suite à une expérience le 19/09/2022
Bonjour à tous, après le vol de mon scooter,AMV refuse de me rembourser, prétextent pas de facture d'achat, et pourtant tous les documents sont à jour et scooter acheté a un particulier, voilà mon histoire avec AMV PS: d'après AMV de nos jours les gens donne et ne vend pas. Bonne chance à vous.
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Frederic78 a noté Groupama en Assurance moto
Avis publié le 24/09/2022 suite à une expérience le 13/09/2022
La loi, vous dit que tous véhicules à moteur doit être assurée au minimum tiers garage parking contre le vol et l incendie. Le code des assurances article 211-1 dit la même chose. Mais la quand vous appeler une assurance pour assurer au minimum une moto au garage pendant 2 semaines le temps de finir de passer votre permis. Les assurances vous disent qu'ils ne peuvent rien faire. Que ce soit AMV Groupama Pacifica April etc... Ce qui est le comble de l ironie la loi vous interdit d'avoir un véhicule non assurer en état de rouler dans votre garage. Et les assurances veulent même 0as vous assurer garage. Alors que leurs code leur stipulent et que la loi leurs disent d assurer au minimum ce véhicule.
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Raphaël L a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 20/09/2022
Tarif du premier devis non cohérent avec le devis final, pas de remise supplémentaire pour les personnes déjà clientes chez vous. Merci d essayer de faire un effort tarifaire.
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lilie a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 23/09/2022 suite à une expérience le 14/10/2021
