Tous les avis négatifs assurance moto - Page 13
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance moto
Avis contrôlés conformes
V
Vantom a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 14/02/2023 suite à une expérience le 14/02/2023
Attention cette assurance vous simplifie la souscription du contrat mais fait tout pour vous empêcher de résilier. J'ai envoyé une lettre de résiliation en recommandé et au lieu d'acter la résiliation du contrat à la date anniversaire, ils vous disent qu'ils refusent la résiliation... on marche sur la tête.
j
joyce97231 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 12/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
AMV est à éviter. Services inexistants pour tout. Suis motard percuté par une voiture (en 2020 1er jour du 1er confinement. Avec des fractures multiples hospitalisé Heureusement j ai contacté un spécialiste des accidents de la route. Car des le début j'ai compris que ce serait difficile. Ils sont là uniquement pour l'argent et tous les gestionnaires adverses le savent. Dès que Vous dites AMV le visage est différent. Surtout les jeunes qui se font avoir. Pas de suivi, téléphone et gestionnaire inexistants. Je suis encore en procédure depuis 2020 mais pas grâce à AMV. La gestion de la partie civile est confiée à des spécialistes. je suis très surpris de leur mauvaise gestion effectivement tant que vous n avez pas de soucis tout roule.
G
GÉRALD H a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 12/02/2023 suite à une expérience le 12/02/2023
Facile et pas cher. J'attends de recevoir mes documents comme la carte verte et le papillon pour être totalement en règle et satisfait de mes services
C
CATEREGARDEPAS a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 16/03/2022
ASSURANCE CHER ET QUI VOUS TRANSMET LA MOITIER DES INFORMATIONS PAR TELEPHONE ET QUAND IL EST TROP TARD ON VOUS DIS QUE CEST QUELQUN DAUTRE QUI A DONNE CES INFORMATION
M
MG_Moto a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 17/07/2022
Je ne recommande pas cet assureur. Le délai de traitement des sinistres (vol) est trop long. Plus de 8 mois après le vol de ma moto, aucune nouvelle sur le traitement de dossier. a éviter !
S
SERGE L a noté GMF en Assurance moto
Avis publié le 08/02/2023 suite à une expérience le 08/02/2023
Mon avis suite à mon appel de 8h34 ce jour la conseillère ne connaît pas son boulot affirmant qu un ado de 17 ans ayant son permis pour un 125 cc ne peut conduire avant 18 ans et donc impossible de l assurer.
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leroythomas a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 07/02/2023 suite à une expérience le 07/02/2023
le service indemnisation est honteux. Les personnes au téléphone vous font tourner en rond par téléphone et réponde 1 mois après. Elles sont méprisables limite insultante. Assurance vraiment à fuir
L
Lucas C a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience le 06/02/2023
Je suis satisfait j espère que ma moto est bien assuré, on verra bien par la suite , j espère ne pas avoir effectué un achat aussi cher pour rien je verrais bien
C
Camille a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience le 13/08/2022
Mon contrat moto est passé de 22 à 29 euros d'un coup sans raison. En faisant une simulation sur le site avec mon immatriculation et mon bonus et les mêmes garanties, j'ai découvert que je devrais payer 13 euros. Je ne payais pas le prix juste mais le prix qu'ils pensaient pouvoir me faire payer sans que je ne prenne la peine de changer d'assureur.
c
clonie24 a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 06/02/2023 suite à une expérience le 06/02/2023
Mon fils apprenti a souscrit une assurance pour son 50, cette moto ne lui convenant pas il l'a vendue; J'ai envoyé le certificat de cession par mail ET sur mon espace personnel; or les prélèvements sont maintenus car nous n'avons pas adressé la carte grise barré !! Mon fils en revendant sa moto ne savait pas qu'il fallait avoir une copie de la carte grise barré. Pour info, on a vendu ma voiture et mon assurance voiture n'a demandé que le certificat de cession pour résilier. Mon fils est apprenti, il verse 37 euros chaque mois a euro-assurance pour rien depuis 5 mois maintenant. Je déconseille fortement cette assurance et si le prix vous semble attractif, c'est qu'il y a un problème, que vous comprendrez en lisant les commentaires ...
C
CHRISTOPHE B a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 03/02/2023
Nous verrons bien. Manque total de réactivité pour un accident avec mon autre moto. mais de manière globale, c'est assez positif avec du bon conseil.
L
Lio a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 03/02/2023 suite à une expérience le 03/02/2023
Assurance peu cher mais quand il vous arrive quelque chose ils ne sont pas là, 3 mois après l'accident de ma fille je n'ai toujours pas eu le remboursement de ses affaires casque Jean chaussures blouson sans compter les dommages et intérêts ils m'ont envoyé juste un petit chèque pour me rembourser le remorquage de la moto histoire de me faire poireauter chèque que j'ai reçu 3 semaines après les avoir eu au téléphone alors qu'il devait arriver 2 jours après même l'expert a clôturé le dossier et je suis toujours en attente j'ai même récupéré la moto réparer dans un garage. assureur vraiment pas sérieux
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maxime a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
Victime d'un accident de la route avec dommages corporels en août 2020, et consolidé depuis février 2021, je me bats depuis bientôt deux ans pour obtenir le règlement des indemnités. Chaque étape a été laborieuse, de la convocation au médecin (qui a pris plus d'un an et d'innombrables relances) jusqu'à la prise en compte des préjudices, toujours partielle à ce jour. Chaque demande prend 1 mois et demi pour avoir une réponse. Je plains sincèrement les clients qui ont subi un dommage corporel suffisamment grave pour ne pas être en mesure de procéder à toutes ces démarches, fatigantes et chronophages. AMV n'a aucun respect pour les assurés ou les impacts d'un accident sur leur vie. Ils comptent au contraire sur le fait que les assurés se lasseront et n'iront pas jusqu'au bout de leurs démarches, ce qui est tout simplement scandaleux de la part d'un assureur moto.
F
Fab a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Assurance pas sérieuse .. accident depuis le 21 janvier sur un véhicule, non réparable , a chaque fois que je les ai au téléphone, ils me disent 10jours maximum pour mon règlement, et quand les 10jours sont écoulés , je les appelle de nouveau et ils me redisent 10jours encore .. si je paye mes mensualités ainsi , je pense que je serais résilier depuis longtemps..manque de sérieux total pour cette assurance et les opérateurs qui vous disent la même choses chaque fois ..mieux vaut qu ils change de métier , c est inadmissible de se moquer des gens ainsi ..
N
Natan a noté Pacifica en Assurance moto
Avis publié le 31/01/2023 suite à une expérience le 07/11/2022
Mon véhicule (moto bmw) a été volé le 1er novembre. Le dossier est passé à l’expert 1 mois plus tard, ce dernier me fait une proposition que j’apprends en venant au nouvelles. Il m’aurait laissé un message 1 semaine plus tôt dont je n’ai aucune trace. Le prix proposé (14000e) et bien en dessous de celui du véhicule, j’essaye de la joindre pendant tout le mois de décembre. 1er contact le 5 janvier, pour entendre qu’elle n’y connais rien en moto et qu’elle n’avait pas la bonne finition pour l’estimation du véhicule. Le 13 janvier, nouvelle estimation a 14500e. Le 17 janvier, ça monte à 15200e. Pour justifier ce prix, le cabinet d’expert se base sur les annonces le boncoin…!!! Qd je veux racheter le même véhicule, ces annonces sont entre 16500 et 17000e. D’une je ne peux pas remplacer mon véhicule à l’identique mais de toute façon mon dossier est bloqué et je n’ai plus de nouvelle de la part de l’assureur. Ça fait maintenant 3 mois que je suis piéton et ne peux pas me servir d’une moto qui est aussi un outil lors de mes déplacements professionnels.
M
Maxicave a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 30/01/2023 suite à une expérience le 16/02/2022
Plus facile à souscrire qu'a résilier mais surtout et depuis 1 an je tente d'annuler un contrat pour une moto que je n'ai jamais possédée ! Evitez cette société si vous ne voulez pas rencontrer des difficultés et payer des contrats d'assurance pour des motos que vous n'avez jamais eu..
R
ROCL a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 17/01/2023
Assurance peu chère, mais consulter les dispositions générales avant de signer car elles sont draconiennes et lorsque vous avait un sinistre avec cette assurance c'est très difficile de se faire entendre et d’être indemnisé .
H
Harvey a noté Assur Bon Plan en Assurance moto
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 12/10/2022
Assurance désastreuse, un service déplorable, au bout de 6 ans chez cet assureur sans accident, mon véhicule est tombé en panne et ils ne m’ont pas du tout aidé, j’ai donc changé d’assureur et je me suis rendu compte que leur prix était trois fois supérieur à ce que je devais réellement payer.
J
Joce a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 16/01/2023 suite à une expérience le 18/08/2022
A fuir absolument. En cas de résiliation pour vente le 31/08/2022, remboursement partiel de la mensualité après de multiples demandes, au motif de frais de dossier qui n’existent pas dans conditions générales !!!! À ce jour j’ai reçu un remboursement partiel fractionné en deux suite à mes réclamations. Une nouvelle a été déposé pour obtenir le complément
a
appoline a noté Matmut en Assurance moto
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 16/10/2022
IMPOSSIBLE A JOINDRE AU TELEPHONE C'est une honte ILS FONT EXPRES DE NE PAS REMBOURSER UN VOL DE SCOOTER CELA FAIT DES ANNEES JE ME SUIS RENDUE A L AGENCE DE CANNES LE DIRECTEUR LEUR A reexpédier pour la énième fois les documents rien n'y a été fait !
P
PATpat33 a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 12/01/2023 suite à une expérience le 12/01/2023
Depuis 10 ans nous allons au Maroc en Janvier retour fin Avril , a chaque fois je demande une carte verte pour mon quad valable fin Avril , on me dit pas possible de faire une carte verte avant date déchéance 31/3/2023 , en 2020 il y a bien un employé "hors la loi" !!!qui en 2020 m'a imprimé une carte verte valable ....... mais maintenant "IMPOSSIBLE " , j'envisage de changer d’assurance , depuis des année assuré a la Mutuelle des motards ....j'ai 74 ans !!!!
C
Clem a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 09/01/2023 suite à une expérience le 09/01/2023
La MdM a toujours été plus couteuse que les autres assurances mais c'était pour la bonne cause et l'assurance d'être avec un bon assureur. Ce temps là est maintenant finis. Cela fait 8 ans que je paie mes cotisation chez la MdM, pas un seul accident, même non-responsable jusqu'au 25 novembre où une auto me percute de plein fouet. J'ai déclaré mon sinistre le lendemain matin, 4 jours plus tard, sans nouvelle j'appelle ... on me répond que mon dossier n'est pas encore assigné à un gestionnaire ... 4 jours plus tard, je rappelle et on me dit qu'il y a eu un problème d'assignation ... 4 jours plus tard encore je rappelle et là mon dossier est assigné à quelqu'un. 1 semaine de plus s'écoule pour adresser un expert qui lui mettra 4 jours seulement à rendre son rapport. Depuis, nous sommes le 9 janvier (soit 1 mois et demi après la déclaration de mon accident) et le dossier est toujours chez l'expert conseil de la MdM ... donc la MdM enchaine les retards ! et moi, qui n'ai que ma moto pour aller au travail le matin (moto irréparable suite à l'accident, qui est un bon conducteur (je précise que ce seul accident en 8 ans d'assurance est déclaré à 0% responsable de mon côté) et bien, après 1 mois et demi je ne sais toujours pas de combien l'assurance est prête à rembourser ... Ironie de l'histoire, en cherchant une nouvelle moto, j'ai fait une simulation sur le site de la MdM pour savoir combien me couterait l'assurance et, alors que je n'ai rien demandé de plus, un commercial de la MdM me rappelle le lendemain matin pour poursuivre avec un contrat ! Donc, pour résumer : Si je veux un contrat, on me rappelle en moins de 24h alors que je n'ai rien demandé. Si je veux être remboursé, personne ne m'appelle durant 1 mois et demi et ma procédure n'est toujours pas arrivé au bout du chiffrage des dégâts (en vrai, l'expert m'a déjà dit qu'il y avait environ 6 000€ de prévu sur son expertise ... donc on me fait attendre pour une somme qui me parait ridicule pour un assureur !). La MdM est donc passé du côté obscur des mauvaises assurances qui investissent d'avantage dans le marketing et l’appât du client plutôt que de protéger et d'assurer réellement ses clients. Tellement déçu ....
M
MICHAEL J a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 06/01/2023 suite à une expérience le 06/01/2023
En attendant de voir quand je ferais appel aux services souhaités Avant , tout commentaires ne serait pas disponible pas concluant Seul défaut très difficile de les avoir au téléphone
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nadj a noté Generali en Assurance moto
Avis publié le 04/01/2023 suite à une expérience le 17/02/2022
Cette assurance est horrible on arrive jamais à joindre le bon service nous sommes baladés de service en service pour au final n'avoir aucune réponse. On nous laisse dans la galère et en plus il ne rembourse pas la totalité de ce qu'il devrait rembourser. Assurance à fuir au plus vite.
M
MXF a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 04/01/2023 suite à une expérience le 10/07/2022
Après un accident responsable survenu le 19/07/2022, je n'ai toujours pas obtenu un accord de réparation de mon véhicule en date du 04/01/2023. Un expert-conseil mandaté par l'AMDM bloque le dossier pour obtenir sa prime de fin d'année en fonction des économies qu'il a fait réaliser à l'assurance. Après moultes relance auprès de l'AMDM, le dossier est toujours bloqué. Dans la concession ou se trouve mon véhicule, il y a 3 autres cas identiques avec le même expert-conseil.
B
Bernier catherine a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 24/12/2022 suite à une expérience le 15/12/2022
Véhicule tombé en panne. Véhicule de prêt annoncé à 2 reprises comme illimité et en fait je dois donner 400 euros de ma poche et ramener le véhicule ai plus vite pour arrêter les frais. Pourtant la question de l'illimité a bien été redemandée par précaution. Mais non illimité. Sans compter qu'ils se jettent la balles les uns les autres. Enregistrement téléphoniques comme preuves
L
Louise1970 a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 23/12/2022 suite à une expérience le 11/12/2022
Assurance à éviter gros problème quand on souscrit chez eux On vous propose un tarif par téléphone et quand on reçoit le contrat le prix n'est plus le même. Et ensuite on vous sort de je ne sais où un document qui dit qu'apparemment on aurait été résilié d'une assurance en 2020 alors que je suis assuré chez le même assureur depuis des années sans aucun problème. Donc obligé de leur fournir des documents qui attestent de ma non résiliation de mon assureur. Dégoûtée de cette assurance où je suis depuis juin mais je crois que je vais vite aller voir ailleurs pour assurer ma moto
m
mt a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 22/01/2022
j attends une indemnisation depuis près de 2 ans, je me suis fait raccrocher au nez en demandant des explications... bref une véritable catastrophe et le mot est faible. Ne vous laissez pas avoir par les tarifs "attractifs" ils ne savent pas faire leurs métier.
C
Cindy a noté MACIF en Assurance moto
Avis publié le 19/12/2022 suite à une expérience le 16/01/2022
Alors; je l'ai est contacté par mail suite à un mail de leur par pour une réduction de 66% sur des sites... Je leur ai demander plus d'explication et mon répondu complète à coter... mon dit d'aller sur le site... mais sur le site ils ne disent rien de plus... 5 mails plus tard ou à chaque fois je leur ai demandé de m'appeler pour m'expliquer exactement.... Ben ils font la sourde oreille et continue leur mail pré enregistré... donc hyper déçue!!! Le sav c'est vraiment pas sa chez eux!!!
P
Phil a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 15/12/2022 suite à une expérience le 07/11/2022
Ayant vendu mon scooter, trois mois avant la fin de l’assurance L’assureur ne m’a jamais rendu le trop-perçu après plusieurs échanges, l’assureur m’annonce que le trop-perçu couvre les frais de résiliation
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Hasnaoui a noté Solly Azar en Assurance moto
Avis publié le 12/12/2022 suite à une expérience le 12/12/2022
Toujours pas rembourser un dépannage après un accident dont je n’étais pas en tort et cela dure depuis 1 an et demie un conseil à fuir cette compagnie pour une somme dérisoire autour de 150 euros
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loups a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 11/12/2022 suite à une expérience le 05/12/2022
je note cette assurance comme médiocre l'assurance et obligatoire en france et sous prétexté que le vehicule n'est pas a votre nom on vous assure pas meme si dans quelque jour la carte grise et a votre nom des interlocuteurs de tres mauvaise qualité je ne recommande pas cette assurance
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nico a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 10/12/2022 suite à une expérience le 10/12/2022
a la mutuelle des motards si tu a la carte FFMC tu a tous les droits, si tu la pas, quand il y a un accident entre 2 assuré celui qui l'a pas a tord a 100%, mutuelle qui n'a que le nom motards mais aucun esprit motard.......
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RAS a noté Autre Assureur en Assurance moto
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 07/12/2022
Assureur : CAMACTE - ENORME PERTE D EFFICACITE ENTRE UNE INTERVENTION SUITE A ACCIDENT IL Y A 8 ANS ET AUJOURD HUI. SUR L'INTERVENTION: HEUREUSEMENT ACCIDENT SANS CORPOREL CAR: -BORNE TELEPHONIQUE EN PANNE QUI SONNE MAIS NE REPOND PAS.... - CONTACT PAR NUMERO TROUVE UN PEU PAR HASARD SUR INTERNET. - ERREUR DE BORNAGE DE LA PART DE L'INTERLOCUTEUR: LE DEPANNEUR CONTACTE CONSTATE 1/2 HEURE PLUS TARD QU'IL N'EST PAS CONCERNE PAR LE LIEU DE L'ACCIDENT. - RAPPEL D'UN NOUVEAU DEPANNEUR. TOTAL 1H 20 D'ATTENTE AU BORD DE L'AUTOROUTE. SUR LE PLAN DE LA COMMUNICATION ET DU SEERVICE: - LE NUMERO DE TELEPHONE POUR LES DEMANDES D INTERVENTION IMMEDIATES EST LE MEME QUE CELUI POUR LE SUIVI DU DOSSIER. - D'OU UNE ATTENTE INTERMINABLE ET POUR OBTENIR UN INTERLOCUTEUR OBLIGATION DE MENTIR ET DE REPRENDRE LES MEMES REPONSES AUX MEMES QUESTIONS (autoroute métropole police dépanneur avec vous....) ALORS QUE CE N EST PLUS LE CAS. - AUCUN NUMERO DEDIE POUR LA DEUXIEME PHASE ET LE SUIVI DU DOSSIER ( taxi véhicule de remplacement....) - OBLIGATION DE CONTACTER NOUS MEME LA CONCESSION POUR REPARATION ET UNE SOCIETE DE LOCATION DE VOITURES. SUR LE NIVEAU DES PRESTATIONS : - PLAFOND RIDICULE POUR UN VEHICULE DE REMPLACEMENT (un peu plus de 400 €) ALORS QUE LA SIMPLE PRISE EN CHARGE DU DEPANNAGE SUR AUTOROUTE EST DEJA FACTUREE A 170 €. -DE CE FAIT AUCUNE COHERENCE ENTRE LE TYPE DE VEHICULE EN PANNE ET ASSURE ET CELUI DE REMPLACEMENT ( MERCEDES 500 contre 308...) - AUCUNE PRISE EN CHARGE AU DELA DE CE MONTANT SI REPARATION PLUS LONGUE - AUCUNE OPTION D EXTENSION DE GARANTIE POSSIBLE DANS LES CONTRATS. CES INCOHERENCES ET LE NIVEAU DE PRESTATION SONT INADMISSIBLES DE LA PART D'UNE SOCIETE D'ASSISTANCE SERIEUSE QUI VA BIENTOT FINIR PAR N'EN AVOIR PLUS QUE LE NOM.
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Karlito a noté Xenassur en Assurance moto
Avis publié le 07/12/2022 suite à une expérience le 07/10/2022
Comme beaucoup, bien, jusqu'au jour où l'on a un problème... Je me suis fais dérobé mon équipement de moto complet dans les valises et top case, mais sachez qu'une close exclu ce genre de sinistre malgré une option "équipement plus", j'aurais dû me faire prendre la moto complète. Les fameuses petite ligne, n'hésitez pas à vous renseigner amis baroudeur.
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HD a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 16/01/2022
J'ai été percuter sur une place de parking moto en Espagne par une voiture en manoeuvre. Date de l'accident août 2020. J'attends toujours mon remboursement..je ne vous conseillerais pas cette compagnie
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OLIVIER R a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 06/12/2022 suite à une expérience le 06/12/2022
En attente de confirmation, quand j’aurais besoin de mon assureur, j’avais fait un premier devis ou je ne payais que 14 et quelques par mois, un peu plus cher mais à voir.
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JULIEN J a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 02/12/2022 suite à une expérience le 02/12/2022
Je suis satisfait du service. Le prix est correct. Rapide. A voir à l usage la qualité de l assistante. J'espère ne pas être déçu. Cordialement. Bonne soirée
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bigina a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 01/12/2022 suite à une expérience le 01/12/2022
aucun accident ni sinistre depuis plus de 10 ans Ils m'augmentent toutes mes cotisations (1 moto + 2 voitures) de 10 % !!! J'appelle ça du dépouillement dans les règles ni plus ni moins ! Je ne suis pas votre vache à lait ! Je quitte cette assureur au plus vite Et cher amis.... FUYEZ !!!
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Dede a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 30/11/2022 suite à une expérience le 15/07/2022
