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Avis déposé par Jess sur l'assurance moto de AMV

Note moyenne pondérée
2
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Courtier en Assurance Moto
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Avis publié le 05/03/2024 suite à une expérience le 05/03/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

A FUIR !!!!! Un service client qui balade ses assurés et fait des réponses (pour trainer) sans connaître le dossier. En attente depuis Août 23, 6 personnes au bout du fil, 6 reponses différentes malgré les mails et courriers explicatifs. Honteux et scandaleux ce mépris et cette incompétence.

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AMV a répondu à l'avis de Jess
Réponse apportée le 05/03/2024

Bonjour, nous avons pris connaissance de votre commentaire et regrettons que nos services ne vous apportent pas satisfaction. Afin de mieux comprendre la situation nous allons vous contacter via la messagerie privée. Bien cordialement, Sophie, Relations Clients

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Réponse apportée par message à l'assuré.
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