Tous les avis négatifs assurance moto - Page 15

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avis assurance moto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance moto

Avis contrôlés conformes

E
Avis publié le 13/07/2022 suite à une expérience le 13/07/2022

Je suis assurée à la GMF pour mon habitation principale depuis plusieurs années. J'ai contacté un conseiller pour obtenir un devis pour une assurance scooter 49cm3 pour mon fils. Un devis a été fait. J'ai choisi l'option avec protection contre le vol et l'incendie, à 486€ par an. Lorsque j'ai rappelé l'assurance pour valider mon choix, afin que mon fils puisse revenir avec son scooter, j'apprends que le devis n'est pas valable, le conseiller ayant noté "scooter jeep" au lieu de "Zip". Le nouveau devis émis est passé à 707€, avec le même niveau de garanties, sans possibilité de négociation. On me conseille même de prendre le niveau au-dessus à 939€. J'ai décidé de me tourner vers l'assurance de son père (MAIF), à un meilleur prix pour des garanties similaires. J'étudie depuis des propositions pour regrouper mes assurances, ailleurs qu'à la GMF.

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A
Avis publié le 09/07/2022 suite à une expérience le 09/07/2022

Prix très cher vous devriez les revisiter et les baisser ça serait un plus pour une meilleurs satisfaction de cliente beaucoup trop dise que vous êtes cher sur le net donc pensez à baisser les prix en commençant déjà par vos propre client actuel

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Y
Avis publié le 08/07/2022 suite à une expérience le 08/07/2022

J AURAIS AIME UNE REMISE FIDÉLITÉ SUITE A MON RENOUVELLEMENT ET MA CONFIANCE C EST LE SECOND CONTRAT QUE JE PREND CHEZ APRIL ; je n'ai pas été écouté pour cela

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j
Avis publié le 07/07/2022 suite à une expérience le 13/06/2022

j'ai informer que mon véhicule est vendu, et ils n'on toujours pas tenu compte de ma demande faite il y à déjà 3 mois, j'ai fait plusieurs relance et toujours rien.

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P
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

je pense que les prix son encore vraiment élevé, vous annoncé un tarif bas et ensuite vous exploser les tarifs avec les surplus quasiment indispensable

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-
Avis publié le 05/07/2022 suite à une expérience le 05/07/2022

Obligé de relancer de nombreuses fois, service sinistres fermé le samedi et après 17. Pour au final se défausser. Extrêmement cher, pour un service de piètre qualité.

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M
Avis publié le 03/07/2022 suite à une expérience le 03/07/2022

Tarif un peu chère, Bon site Assurer en 5 min parfait pour moi pas besoin de passer en agence etc. Très pratique mais les prix sont un peu élevé quand même. Mais plus bas que bcp d’assurance

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p
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 20/07/2021

J'avais un bonus de 0.85 quand j'étais chez eux lors d'un accident suite a un nid de poule énorme sur le périph j'ai expliquer le problème ont ma conseilelr d'aller contre la mairie la police n'a pas pris en cause le nid de poule il a été reboucher et j'ai pris un malus alors qu'ont me conseiller d'attaquer la mairie. l'équipe d'amv maintenant je suis malussé je n'ai eu aucun dommage physique l'assurance n'a rien pris en charge a part le remoquarge du véhicule que je me proposais même de payer pour annuler ce malus alors que je n'étais pas responsable ! une honte amv la pire assurance j'ai jamais vu ça

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C
Avis publié le 24/06/2022 suite à une expérience le 12/02/2022

Mon scooter a été volé il y a 4 mois Je n’ai toujours pas été indemnisé La MACSF a fait des erreurs a 4 reprises dans les certificats: erreur d’adresse puis erreur de code postal puis erreur de date puis erreur d’immatriculation Enfin je viens de recevoir un mail car ils ont perdu ma carte grise Incroyable de voir autant d’incompétence je ne pensais pas que c’était possible

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G
Avis publié le 20/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

j’aurais aimé un tarif à 9.99€ pour un scooter électrique! une autonomie de 45km seulement ça ne vaut pas 170€ de cotisation par an !!! le risque est bien moindre ainsi que la vitesse maxi. bonne journée

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t
Avis publié le 19/06/2022 suite à une expérience le 08/05/2022

J’ai eu un accident dans lequel j’étais dans mon bon droit, j’ai dû payer la dépanneuse à peu près 400 € de ma poche et surtout j’ai fait le travail de l’assurance ! J’ai du m’occuper de tout ! Maintenant on me dit qu’on peut faire reprendre mon scooter qui n’est plus en état de rouler pour 50 € alors que l’expert l’à estimé à 500 €.... honteux !

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G
Avis publié le 18/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022

le comparateur les furets m'annonce 27€ par mois, et en souscrivant je suis à 34€... chercher l'erreur alors que je suis client sans jamais d'accident...

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j
Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Après 23 ans de cotisation chez AMV, je viens d'avoir mon premier sinistre et du coup une expérience désastreuse avec AMV. un livreur sort d'un chemin privé et me coupe la route, le livreur signe le constat qui mentionne tout cela et après 'avoir fait signé les certificats de cession de mon véhicule expliquant qu'il était épave et que AMV le rachetait, je reçois un courrier qui dit juste que je suis responsable a 100%. J'appelle la conseillère qui me dit que si je ne suis pas d'accord je peux faire une réclamation. vu le prix de ma moto (qui n'est plus la mienne), je laisse tombé. Sur le papier c'est beau AMV et pas trop cher. En cas de sinistre on comprend qu'il ne faut surtout pas rester chez eux. PAS SERIEUX

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D
Avis publié le 14/06/2022 suite à une expérience le 14/06/2022

Très mauvais assureur ... nous déconseillons très fortement. Explications : - Sinistre corporel accident moto en février 2021 - multifractures, plusieurs interventions et soins kiné - passage chez le médecin conseil en octobre 2021 : soit le maximum du délai légal pour 1 examen - tous les documents et autres témoignages ont été fournis - nous sommes en Juin 2022, et toujours non remboursés des dégâts corporels, soit presque 1,5 an après l'accident ! Nous pensons que là aussi, ils vont au maximum des délais légaux notamment pour effacer leurs enregistrements téléphoniques et donc leurs engagements verbaux. Si vous avez la possibilité de partir ailleurs, partez (vers Swisslife par exemple : je n ai jamais eu de soucis pour mes voitures et habitation) Quittez Allianz 1 étoile en notation = c est déjà trop sympa vis à vis du service client et du service dommages Nous les avons prévenu la semaine dernière que, si rien ne bougeait (avec 1 dead line de réponse au lundi 13/06) , nous allions ouvrir 1 dossier de plainte via UFC Que Choisir ... Nous prenons donc rendez vous avec cet organisme de défense des consommateurs.

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L
Avis publié le 13/06/2022 suite à une expérience le 06/06/2022

Je n'en ai pas pour l'instant. Je viens de contracter mon assurance, donc je pourrai me prononcer sur la qualité de son service au fil de mon expérience

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E
Avis publié le 12/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Cette assurance fait du racisme publicitaire sur des personnes rousses. Comment voulez vous faire évoluer la société avec des propos pareils. On aurai fait un post de la même façon avec des personnes de couleur de peau différentes, la pub ne serait plus d'actualité. Discrimination envers les minorités. Laissez les personnes rousses tranquilles. C'est une vraie chance de l'être.v

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L
Avis publié le 10/06/2022 suite à une expérience le 24/09/2021

Bonjour, Suite au vol de mon véhicule survenue 10/01/2022, L'assurance m'a baladé 2 mois avant d'engager l'expert. Après validation de l'expert positif et cessions signée avec envoie des clés et de la carte grise. Et montant du remboursement validé. 2-3 semaines après ils me disent que c'est envoyer au siège pour l'indemnisation. 1 mois plus tard un détective privée me contact et me demande des documents et me pose des questions je lui envoie tout et je répond à ces questions. 2 semaines plus tard il me demande me présenter à son bureau à 50km de chez moi. Je lui explique que je travail et que c'est impossible si il veut venir qu'il vienne. Plus de réponse de sa part et l'assurance me dit que tant que je ne vais pas le voir je ne serai pas indemnisé. Très déçu de cette assurance par sérieuse la prochaine fois j'écouterai les avis.

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M
Avis publié le 10/06/2022 suite à une expérience le 08/07/2021

Assurer depuis 4 ans chez eux 0 sinistre donc je ne peu pas me pleindre des service Par contre depuis un mois je demande un relevé d’information et rien malgré mes relances Il est mentionné réponse sous 48 heures

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E
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022

JE SUIS ASSEZ RAVIE du prix et de la relation clients... Service rapide. Conseil rapide. Bonne démarche et conseillère agréable. April à recommander.

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N
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 19/07/2021

Nous déplorons la mauvaise gestion de notre assurance MACiF. Suite à un accident de la route de notre fils, nous sommes en litige depuis un an. Assurés sur tous nos équipements depuis 25 ans! Notre fils a subi un accident sérieux avec de la rééducation longue, aucune prise en charge n'est acceptée jusqu'à ce jour. Nous tenons à vous signaler de rester très vigilants sur les dates de vos courriers. Seulement deux semaines après l'accident, notre fils en réanimation, nous avions reçu un courrier nous indiquant que le dossier "sinistre", serait clôturé dans les 72 heures sans réponse de notre part. Choquant. Ce même courrier indiquait également une date erronée...dans un moment de lucidité, si nous n'avions pas appelé le service, notre dossier était clos... D'autre part, dans un contrat tout conducteur devrait, par induction, être assuré de la garantie sécurité du conducteur or il semblerait que cette obligation ne soit pas prise en compte. En effet cela pourrait justifier d'une indemnisation au vu des préjudices subis pour notre enfant de 16 ans. Les services et la gestion juridique posent question à notre avocate, elle dénonce leurs incompétences et leur manque de transparence avec rétention avérée des informations sur nos contrats. Les pièces dont nous avons besoin pour nous porter partie civile sont trop longs à nous parvenir. Leurs intérêts sont beaucoup plus importants que les notres. Nous ne sommes pas soutenus comme dans leurs très belles, et très chères, publicités . Une famille en colère."

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B
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022

Des tarifs attractifs certes au début, mais après c'est le coup de bambou. Près de 25% d'augmentation ! Et tous les conseillers vous servent le même arguments ! Franchement fuyez cet assurance.

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T
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/06/2022

Le site April moto, pour souscrire en ligne,ne permet pas de payer l'assurance en une fois comme je le voulais. Du coup, je paye plus cher. Très déçu.

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G
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 09/02/2022

J'étais assuré depuis 86 et je n'ai jamais eu le moindre problème sauf le 26 février 2022 une voiture m'est rentré dedans à l'arrière de mon quad mais soit disant que j'ai tout les tords. Ils n'auraient jamais reçu ma déclaration d'accident comme par hasard !!!!! comme si depuis le début que je suis assuré je chez eux, je ne connaissais pas pas leur adresse !!!!!!!!! Moralité : tout va bien à la Mutuelle des Motards si vous n'avez pas de de problèmes Incompetants

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P
Avis publié le 09/06/2022 suite à une expérience le 04/06/2022

Assuré chez AMV depuis 10 ans. 1er accident en juin 2021, 1 an après ils m'informent que je suis responsable à 100% alors qu'un constat de police a constaté que le véhicule adverse m'avait coupé la route ! Ils ne sont pas sérieux et ne vous défendent pas contre les autres assurances. C'est pas cher mais c'est vous qui payez en cas d'accident. A fuir.

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L
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 17/05/2022

Avec la Maaf il ne faut juste pas avoir de problème Sur un accident dans un rond point alors que j’étais déjà engagé un véhicule me percute je remplis le constat ( mon premier constat après 35 ans de permis) mais aux vues de mon assurance il est mal rempli et je me retrouve avec tous les tords Mais là où ça devient très intéressant c’est que la personne qui m’a percuté me téléphone pour prendre de mes nouvelles de santé et me confirme que lui aussi est 100% en tords il n’y a pas un problème là quand même je suis vraiment dégoûté du manque de défense de cette assurance totalement inutile pour un sinistre

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R
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/06/2022

Une gestion calamiteuse de la relation clients. Ils ne répondent aux mails qu’après de multiples relances. L’annee passee, j’avais fait un nouveau devis comme si j’etais un nouveau client pour qu’on me rappelle. La ristourne promise pour le covid n’a pas été prise en compte. C’est décidé: je vais résilier.

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J
Avis publié le 08/06/2022 suite à une expérience le 08/03/2022

Après un accident routière où je n'étais pas responsable l'assurance a tout fait pour ne pas payer. Les conseillers sont très difficiles à avoir et ne font pas le travail car les pièces envoyées ne sont pas transmises au dossier. De plus j'ai vendu mon scooter en février résilier l'offre et je constate qu'en juin les prélèvements sont toujours en cours. Je ne les trouve pas à la hauteur

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a
Avis publié le 07/06/2022 suite à une expérience le 11/05/2022

un sinistre non responsable en cours pour un scooter, toujours pas traité après 5 semaines ... retard de l'expert, manque de suivi de la part de AMV ... résultat : je ne sais toujours pas quand je récupèrerai mon scoot dont je me sers au quotidien

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G
Avis publié le 06/06/2022 suite à une expérience le 06/06/2022

J’ai un sinistre non responsable en cours depuis juin 2021, il ne s’occupe pas de moi et laisse traîner l’affaire. Je n’en peux plus mentalement, et me mettent dans la galère car Je ne suis toujours pas remboursé !

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B
Avis publié le 06/06/2022 suite à une expérience le 15/05/2022

Sinistre en mars, aucun retour, aucun suivi, aucune transmission des pièces de l’adversaire. Bref L’INCURIE TOTALE. Catastrophique +++ Pourtant l’organisation du site laisse espérer autre chose. Je suis obligé de prendre un avocat à mes frais !

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E
Avis publié le 06/06/2022 suite à une expérience le 12/05/2022

Nul , mon mari a eu un accident avec sa moto en rentrant du boulot et impossible de les joindre . Tu parles d un dépannage 24h/24 on du la remorquer seul , heureusement mon beau père a pu se déplacer et avait un véhicule adapté. Quand on leur en parle le lendemain bien sûr c’est la première fois que ça arrive . On leur explique que la moto ne peut plus rouler preuve à l appuie mais non ils disent qu’il n existe pas d assurance « garage » et donc pas de possibilité de baisser les échéances. En parlant avec d autres on se rend compte que nous ne sommes pas les seuls dans ce cas donc je déconseille vivement .

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M
Avis publié le 05/06/2022 suite à une expérience le 05/06/2022

je suis satisfait je voudrais aussi assurer un vehicule de marque citroen c4 c est mon amie qui roule avec mais elle ai a mon nom pour faire que une seul cotisation

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B
Avis publié le 04/06/2022 suite à une expérience le 04/06/2022

Bonjour, -Assurance qui augmente ses prix au fil des années de non sinistres (je croyais que c'était l'inverse....xD) -Et ne répondent pas aux mails (gestion fma). Avant de résilier, il fallait que je prévienne. Bien à vous.

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J
Avis publié le 02/06/2022 suite à une expérience le 02/06/2022

AMV est une assurance qui prenne les gens pour des jambon pour rester très poli. Mon copain est assuré chez eux depuis 2 ans permis moto A2 sans sinistre toujours payé en temps et en heure!! Depuis le 27 mai il a fait débridé sa moto et aujourd'hui on reçois une extraordinaire surprise d'une augmentation de 30 PAR MOIS et au téléphone la femme de dit gentillement que si on est pas content on peux partir c'est exactement se que l'on va faire et du coup dans 1an et demi ils me perde aussi!!!

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M
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 20/05/2022

Assez satisfait j ai changer De moto merci d en prendre compte afin de résilier mon ancien contrat tenez moi informer et je désire recevoir ma nouvelle carte verte

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H
Avis publié le 31/05/2022 suite à une expérience le 18/02/2022

Ayant un trike celui-ci étant en panne la mutuelle des motard ne propose pas de l assuer garages ils leurs faut un devis ils ne font pas l assurance hivernale tant qu'ils ni a pas de problème tous va c est quand il vous arrive un incident que vous vous rendez compte que vous n'avez pas la bonne assurance et que vous n'aviez pas souscrip de vous même à cette compagnie étant sur euraliance avant c est eux qui mon transférer sur la mutuelle des motards à la souscription prenez le temps de poser toutes les questions cette assurance porte le nom de mutuelle des motards mais elle n'a que le nom il ne sont pas compétitif je viens de lire beaucoup de personnes ne sont pas satisfait je ne la conseil pas

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M
Avis publié le 23/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022

Je ne comprend pas pourquoi je dois payer 175 euro les 2 premier mois Sinon le prix est un petit peu cher quand reste à voir la qualité du service après vente

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F
Avis publié le 20/05/2022 suite à une expérience le 12/05/2022

Anciennement client, on m'avait promis un code promotionnel lors d'une nouvelle souscription. Suite à ma conversation téléphonique de ce matin, ça n'à pas été le cas.

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B
Avis publié le 20/05/2022 suite à une expérience le 01/05/2022

Je viens d'avoir un accident hier soir impossible de joindre l assistance je les ais eu aujourd'hui après avoir passé plus d une heure au téléphone je pense ils sont plus rapide pour se faire payer

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B
Avis publié le 19/05/2022 suite à une expérience le 13/05/2022

Franchement amv c'est la pire des assurances que j'ai pu connaître on ma pris deux 2 roux et au final on paye une assurance chère pour être bien assuré et derrière ils nous la mettre à l'envers le remboursement et médiocre

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