Tous les avis négatifs assurance moto - Page 15
Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance moto
Avis contrôlés conformes
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LetMelo a noté Assurpeople en Assurance moto
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 17/01/2022
Entreprise à fuir !!!!!!! Ils ont annulé mon contrat après 1 mois, par erreur de leur part. Le problème, c'est qu'ils ont encaissé 185?€, qui correspond à deux mois d'assurance, plus les frais de contrat, et j'ai eu 1 seul mois assuré. Si je les appelle afin d'avoir le remboursement concernant le mois pas consommé, plus les frais de contrat, ILS RACCROCHES dès que j'informe le numéro de client. Une entreprise qu'encaisse de l'argent comme ça, c'est à fuir !!
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Vivianos a noté Mutuelle des Motards en Assurance moto
Avis publié le 22/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
Bonjour, Suite à une déclaration de bris de glace en vacances... Je déclare mon sinistre via le site mais aucune trace , je contacte l assurance et par miracle ou par Miracle car la suite est stupéfiante... Il me dit ne vous inquiétez pas je vous envoie la confirmation par mail et sur mon espace client. Parfait jusque là, il m avait dit d aller le faire remplacer et de m envoyer la facture, ce que je fais une semaine après avec la disponibilité du garage qui était proche de mes vacances. Et là, après avoir envoyé la facture... Plus aucun contact, j appel de nombreuses fois tous les matins , envoie de multiples messages écrit sur leur site à la soit disante personne qui s'occupe de mon dossier avec un numéro de téléphone qui doit sûrement être fondu ? Leur donnant mes cordonnées mail ou portable qu'ils me tiennent informé.... Absolument plus rien , aucune nouvelles, injoignables sur toutes leurs lignes .et toujours pas de remboursement avec un prix que j' ai avancé exorbitant. Je suis tellement enragés et le sentiment de m être fait avoir . Cette mutuelle a perdu son âme,....
C
Cbr600 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 20/09/2022
Assurer depuis 2019 Je suis prélever depuis 2 ans par AMV qui au moment dun contrôle routier affirme a une gendarme que je ne suis plus assurer depuis 22 mois mais qu'il ont oublier d'envoyer le justificatif de résiliation Mais les prélèvement sont toujours effectuer sur mon compte a la meme date depuis 3 ans
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YA a noté Matmut en Assurance moto
Avis publié le 21/09/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
Assurance et gestion Catastrophique / 3 mois que j attends mon indemnisation et aucune nouvelle . Les gestionnaires ne peuvent pas etre contacté . Vous passez par un call Center qui vous repond " je vais envoyer un mail de relance / Je ne peux que faire un mail de relance a mon niveau " Assurance nulle nulle nulle , apres 12 ans d 'ancienneté c est une honte de traiter ses clients comme ca . Mais je vous rassure la Matmut et moi c est fini fini fini !!!
K
KELYNDA V a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 19/09/2022 suite à une expérience le 19/09/2022
Très cher pour une moto en 50 cc ... plus cher que nos voitures... l'effet de mode au profit des assureurs ... et sur le site ce n'est pas clair... J'appellerai demain un conseiller pour confirmer des informations
K
KARIM Z a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 18/09/2022 suite à une expérience le 18/09/2022
Satisfaction mais prix plus chers Que ce que je pensais et malgré ou en assurance voiture et que je n'ai jamais eu de dégâts matériels depuis plus de disant
M
MAEL S a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 17/09/2022 suite à une expérience le 17/09/2022
Je suis en galère j’ai payé mais plouf plus rien pas de reçu de paiement pas de cart verte, personne en hotline le samedi ! Super je kiffe être en galère comme ça !
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VALENTIN C a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 17/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
Satisfait de la rapidité de souscription à voir sur le long terme les services apportés à mon adhésion et les solutions en cas de sinistres ou pannes.
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Greg a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 16/09/2022 suite à une expérience le 12/09/2022
Je suis client de cet assurance depuis plus de 10 ans ! Je payés plus de 75 euros par mois ! Pour une simple rétention de permis de 6 mois sur un autre véhicule cet assurance me résilie !! Vraiment pas correct il faut faire absolument cet assurance !!!!!
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STEPHANIE V a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
Un peu cher pour un étudiants avec pas beaucoup de revenu mais rapide pour souscrire et simple on verra par la suite si il réagisse bien et vite quand on aura besoin deux
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bougnat a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 15/09/2022 suite à une expérience le 15/09/2022
j'ai 2 motos chez amv, je suis client depuis 15ans bonus au max et jamais de sinistre. je ne leur ai rien couté depuis ces années, j'ai seulement payé... je reçois ce jour l' avis d'échéance d'une des 2 bécanes (KTM1290 SD) avec une nouvelle augmentation comme d'hab, avant de payer je me décide a les appeler pour demander un geste au moins sur 1 des 2 contrats au regard de mon historique je me sentais legitime... je tombe sur une petite dame qui comprend ma demande et donc va voir sa RESPONSABLE... la responsable, sans explication fondée par rapport a mon dossier, mon ancienneté, nombre de bécanes et surtout le cout inexistant des remboursements car jamais de sinistre toutes ces années, elle refuse de faire un geste commerciale car les roadsters vont vites et coutes chers en cas de sinistres donc il faudrait que j'ai un sinistre pour justifier sa réponse ... un argument de bureaucrate sans aucun sens commerciale, je suis certain que cette responsable n'a même pas son permis A.... je vais devoir changer d'assurance pour mes 2 motos car je comprends un peu tardivement qu'AMV n'a rien a faire de la fidelité de ses clients même si ils ne lui ont jamais couté 1 euros de dédommagement...
T
TEDDY-ARTUR W a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 14/09/2022
le service téléphonique laisse a désirer, les tarif son chère. Mais on vous a recommandé comme étant une bonne assurance... donc j'espere que ce sera le cas
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Yoram a noté Matmut en Assurance moto
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 11/06/2022
Si je pouvais mettre 0 je mettrai 0 , 3 mois que j'attends mon indemnisation et toujours rien . 12 ans d 'ancienneté dans cette assurance 0 sinistres et c est comme ca qu'on traite la fidelité de 12 ans !!! Quand il faut faire son travail bien sur il y a personne mais pour encaisser les cotisations tous les mois ils sont bien evidemment pas en retard . c est une honte un service client qui ne repond pas depuis 2 mois / 0 nouvelles !!! je suis obligé de les assigner devant un tribunal pour les faire bouger tellement ils sont lents. j'ai enleve mes contrats de la bas c est fini !!!! A fuirrrrrr
s
sev a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 14/09/2022 suite à une expérience le 06/05/2022
assurance à fuir. Mon mari a eu un accident de moto en mai 2022 nous sommes en septembre nous ne savons toujours pas qui est responsable autant dire dossier toujours en attente c est pareil. Nous on connait très bien le responsable il n'y a aucun doute mais bon.... En attendant la moto n'est toujours pas réparée et mon mari va bosser à vélo. Chaque fois qu' on appelle c est la même musique." Nous n'avons pas de nouvelles de la partie adverse!!!! ". Par contre ça fait 10 ans que je paie ça oui. A DECONSEILLER.
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Ddevil a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 11/09/2022 suite à une expérience le 10/06/2022
Un cauchemar sans fin. Des documents qu'on ne reçoit pas, et qu'on finit par recevoir erronés. Ils ne répondent au téléphone que pour vous dire qu'ils vous rappelleront (spoiler: jamais ou presque. Si vous avez le malheur de louper leur seul et unique appel un après-midi pendant que vous travaillez, ils ne vous rappeleront jamais malgré vos demandes incessantes) A force d'attendre leur rappel, le délai de rétractation est passé, j'ai dû résilier, et alors qu'ils m'avaient dit que je serais remboursée en cas de résiliation au prorata du non-effectué, ils m'ont compté des frais de résiliation qui ont rongé tout le trop-perçu. Et des personnes incroyablement désagréables au téléphone qui ne cessent de vous mentir ("oui oui, on vous rappelera aujourd'hui". "Oui oui, on n'a pas été au top pour votre rétractation, mais ne vous inquiétez pas, vous serez remboursée de l'essentiel de la somme"). Des heures et des heures perdues, de l'argent perdu, fuyez!!
J
JULIEN V a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 10/09/2022 suite à une expérience le 10/09/2022
Je suis satifsait de l'assurance le prix est raisonnable et je compte continuer avec cette assurance je la recommanderai a des amies si nécessaires merci
L
Lapin a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 09/09/2022 suite à une expérience le 16/10/2021
Nul vraiment pas professionnel faut pas avoir de sinistre faut que payer et surtout pas mourir vraiment grave à déconseille fortement merci cordialement
M
MiguelC a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 07/09/2022 suite à une expérience le 07/09/2022
Encore une assurance qui n'est là que pour vous prendre de l'argent. Il se foutent totalement de la personne qu'ils assurent tant qu'ils n'ont pas trop à payer... J'aurais pu crever pendant mon accident que ça aurait été la même chose. Pathétique. Dégoutant. C'est mon troisième véhicule que j'assurai chez eux, tout allait bien jusqu'à ce que j'ai un accident sur lequel je ne pouvais rien.... Je ne peux que vous conseiller de ne jamais jamais jamais jamais jamais prendre cette assurance vraiment fuyez.
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jpaul a noté Pacifica en Assurance moto
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 15/04/2022
ils n'ont pas enregistré ma demande d'assistance okm, je n'ai pu joindre personne à part un ordinateur lors de ma panne, mon conseillé me dit qu'il va faire une enquète, 2 mois plus tard j'attends toujours la réponse. j'ai changé d'assureur.
j
jomo34500 a noté Assu 2000 en Assurance moto
Avis publié le 06/09/2022 suite à une expérience le 12/07/2022
déjà des devis qui ne correspondent plus au moment ou vous venez signer à l'agence, des frais (90 euros) d'inscription non prévus qu'on vous rajoute et ne tiennent pas compte des bonus A FUIRE et surtout ne rappelle jamais
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LOLITA L a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 04/09/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
Harcèlement téléphonique suite à demande de renseinements en août 2022 (plusieurs appels par JOUR !!!). nous espérons que ça ne recommencera pas à présent que nous avons souscrit.
E
ENJY D a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 03/09/2022 suite à une expérience le 03/09/2022
Bien rapide j’ai fais mon assurance en 10 minutes pars contre niveau tarif c’est un peu élevé quand on veux être en tout risque mais niveau proposition ça va
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Logan 69 a noté Caisse d'Epargne en Assurance moto
Avis publié le 02/09/2022 suite à une expérience le 11/05/2022
Sinistre 24 mai 2022 , a ce jour 2 août 2022 , toujours pas de nouvelle , ni message , ni appelle , ni mail , ni courrier. Partez vite de cette assurance . (Ps : personne de disponible à chaque appelle)
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Pat44390 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022
IL est totalement inutile de contacter APRIL par téléphone. Leurs conseillers sont inutile car ils ne peuvent apporter aucunes informations ou conseils supplémentaires par rapport aux propositions faites au travers du site internet APRIL.COM On est très loin des conseillers arrangeants ou capables d'être autonome. J'ai déjà peur de faire appel à APRIL lors de mon 1er sinistre
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DENIS V a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 01/09/2022 suite à une expérience le 01/09/2022
3 offres commerciales simultanées par mail. Surprenant ? Soi-disant un bug informatique. Rappelé le elndemain avec un nouveau tarif pour la même prestation. Manque de sérieux
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Kuptif60 a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 31/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
Pour l aspect tarif celui ci reste correct. Pour le côté remboursement cela reste des assurances. Moto valeur 3500 euro Suite à un incendie volontaire avec dépôt de plainte. Expert de april estimé la moto 2500 Là dessus april retiré une franchise de 480 euro de franchise et 100 euro de valeur de sauvetage ????? Il faut bien payé les grosse usine et sponsors
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DYLAN L a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 29/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022
Satisfait du service mais optimisation encore possible sur les prix (Franco-Français). Clarté dans les options, possibilité de prendre à la carte. Tout est ok.
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TOM B a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 28/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
Souscription en ligne fluide tarif élevé si paiement par mensualité (+10 %...) pas de recul sur la prestation d'assurances à ce stade - A voir en cas de litige...
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AA a noté Euro-Assurance en Assurance moto
Avis publié le 26/08/2022 suite à une expérience le 16/06/2022
Je fuis cette assurance, qui se moque royalement de perdre un assuré. Il y en aura d'autres ! Mon problème : la perte de ma moto dans l’incendie de mon sous-sol en Juin 2021. Je demande la suspension des prélèvements en joignant tous les justificatifs du sinistre. Résultat relogement pendant un an (sans internet). Je retourne, comme demandé, le questionnaire incendie et quelques mois plus tard je suis indemnisé de la perte de ma moto. Jusque là tout va bien. Juin 2022 je m'aperçois que je suis toujours prélevé des mensualités pour un véhicule que je n'ai plus. Je téléphone, personne ne peut me répondre. J'écris (LAAR), pas de réponse. J'ai payé un an d'assurance (Ts risques) pour une moto détruite que je n'avais plus. Si l'assurance avait un geste je serai revenu vers elle pour assurer la nouvelle moto que j’envisage d'acheter. Mais "ils font les morts". Voilà la politique d'Euro-assurance. Laisser la situation se pourrir jusqu'à ce qu'on se lasse.
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Rimoss a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 25/08/2022 suite à une expérience le 17/08/2022
Inutile de s'assurer en moto chez eux vous n'êtes que des vaches à lait je ne recommande pas du tout malgré une facilité d'inscription aisé Ça prend des plombes pour la moindre modification aucune compréhension aucune facilité je déconseille fortement motard depuis 1982
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LUZINETE P a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 24/08/2022 suite à une expérience le 01/08/2022
Je suis satisfait de la facilité pour démarrer l'assurance, mais un peu cher pour une scooter electrique Çava pouvez vous donner tarif plus compétitivité
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TOURNIQUET D a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 23/08/2022 suite à une expérience le 15/08/2022
Je suis satisfait du service Simple et rapide satisfaisant n'est pas compliqué à utiliser c'est de plus simple et rapide satisfaisant pour les débutants
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KEVIN A a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 22/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
Je suis satisfait entièrement de ce site , merci j’espère faire partie de votre société pendant quelque année , je serai un bon client qui paye ses mensualité
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LUC M a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 20/08/2022 suite à une expérience le 19/08/2022
Facile de s'assurer, voyons pour la résiliation de mon contrat actuel ! le prix est intéressant, espérant qu'en cas de besoin, la prestation sera a la hauteur.
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Momo a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 20/08/2022 suite à une expérience le 16/08/2022
Je suis assuré chez eux sa fait maintenant 1 ans et demi je suis tombé une fois en panne j'ai appelé l'assistante pour qu'elle m'envoie un dépanneur au bout de 20 munite d'attente ou téléphone elles m'ont qui si à moi d'appeler le dépannages et tout sa se serai à mes frais sa ma côté un bras . Franchement je vous conseille de faire attention avec eux le jour que vous souscrivez un contrat Mauvais expérience avec AMV
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Ludo a noté AXA en Assurance moto
Avis publié le 18/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
Mérite 0 étoile, mais obligé de cocher minimum 1. A éviter. Après envois de toutes les pièces justificatives, signature du contrat, j’ai reçu un courrier recommandé stipulant la résiliation de mon contrat suite à un problème de catégorie de véhicule et déclarant qu’il ne souhaitait pas prendre de risque. Aucune explication de leurs parts. Assurance à éviter.
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Thomasv2509 a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 16/08/2022 suite à une expérience le 14/08/2022
Une véritable catastrophe depuis mon sinistre il y a plus de 4 mois. Une fois ils me disent que le chèque est parti, une fois que le virement est fait. Depuis plus de 3 semaines plus personne ne me répond. Je viens de demander une résiliation. C'est un scandale.
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Britwallas a noté AMV en Assurance moto
Avis publié le 11/08/2022 suite à une expérience le 14/03/2022
Client depuis 2018, tout été parfait avant que j’ai en accident en mars, ils s’en foutent des clients il veulent que les mensualités dans leur poche. Selon les nombreux interlocuteurs que j’ai eu en ligne, soit vous avez un contrat tous risque ou c’est pas leur problème si jamais vous avez un accident et vous êtes pas en tord pour vous faire rembourser vous auriez du souscrire un tout risque. Ils raccrochent au nez lors des appels, les questions posées ne sont jamais répondu a part « il fait attendre vous avez un contrat tiers »
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ANNELLE a noté AXA en Assurance moto
Avis publié le 10/08/2022 suite à une expérience le 10/08/2022
DEVIS FAIT EN LIGNE ON ME DIRIGE DONC VERS UN ASSUREUR AXA DE MA VILLE UNE FOIS SUR PLACE LE DEVIS PASSE DU SIMPLE AU DOUBLE SANS QUE L ON PUISSE ME DIRE POURQUOI JE DECIDE DE REFAIRE MON DEVIS PAR TEL A AXA FRANCE POUR VERIFIER ET ON ME DIT VOUS ETES DEJA PASSES EN AGENCE ON NE PEUT RIEN FAIRE POUR VOUS ..... PERTE DE TEMPS DE 2 HEURES POUR CA MANQUE DE SERIEUX TOTAL A FUIR
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LÉONARD D a noté APRIL Moto en Assurance moto
Avis publié le 09/08/2022 suite à une expérience le 09/08/2022
