Tous les avis négatifs assurance moto - Page 19

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avis assurance moto

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance moto

Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 07/02/2022 suite à une expérience le 07/02/2022

Je viens de changer le nom sur la carte grise du véhicule et du coup, j'ai dû souscrire à un nouveau contrat, mais il me coûte plus cher que mon ancien contrat... Je suis très déçu !

B
Avis publié le 01/02/2022 suite à une expérience le 01/02/2022

Mauvais conseils, aucunes écoutes . Fini le temps où il était bon d'aider les motards . Maintenant il est juste bon de vous prendre le max d'argent sans jamais rien faire pour vous .

P
Avis publié le 29/01/2022 suite à une expérience le 12/05/2021

Comme pour n'importe quelle assurance, tant qu'il ne vous arrive rien, tout va bien. J'ai résilié mon contrat en mai 2021 via une autre assurance qui s'est chargé de la résiliation de mon contrat APRIL MOTO. April a continué à me prélever les mensualités pendant 6 mois. (faut bien payer les spots publicitaires!!!). Malgré un courrier en recommandé demandant les sommes indues, mépris total de ma requête. J'ai transmis le dossier à UFC QUE CHOISIR, 3 jours plus tard j'avais le remboursement sur mon compte. CQFD

K
Avis publié le 26/01/2022 suite à une expérience le 22/01/2022

J'ai voulu résilier mon assurance avec la loi Hamon. Je me suis battu pour qu'ils résilie mon contrat d'assurance moto. Je vous déconseille cet assurance.

K
Avis publié le 18/01/2022 suite à une expérience le 12/01/2022

Très mauvais assureur. Gestionnaire incompétent. Aucune volonté d'aider les assurés et agit en contradiction avec les textes légaux et réglementaires.

J
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Je suis assuré depuis des années chez eux, voulant résilier mon assurance, très cher car chaque année je paye le courtier, je me rend compte qu.il est STRICTEMENT impossible de les joindre ! A fuir !

l
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Tout va bien tant que vous n'avez pas de sinistre... L'expert a terminé son rapport depuis 6 mois, pas de réponse à mes mails, on me mène en bateau, et pas de signe de remboursement...

M
Avis publié le 11/01/2022 suite à une expérience le 11/01/2022

Je paye une assurance tout risque 200€ par mois pour ma moto et lorsque j’ai subit un vole de certaines pièces de ma moto, l’assurance m’a dit qu’elle ne prend rien en charge car les personnes n’ont pas essayé de démarrer la moto mais lorsque j’ai souscrit mon assurance tout risque on ne m’a informé à aucun moment que le sinistre devait être accompagné d’une tentative de démarrage. Cela signifie qu’il peuvent démonter toute la moto et prendre toutes les pièces tant qu’il ne démarre pas la moto je ne bénéficie d’aucun soutiens de mon assurance. Incompréhensible je suis très dessus de cette assurance.

C
Avis publié le 08/01/2022 suite à une expérience le 08/01/2022

Apres avoir vendu mon véhicule de collection , j ai résilié mon assurance. Un mois après je suis toujours prélevés mensuellement. Il faut attendre 30 minutes pour avoir une personne au téléphone..je préfère directassurances au niveau des tarifs , et des services . Ils sont réactifs , de plus ils proposent une offre de parrainage direct assurance avec le code : 338838615 40 euros de bienvenue .

L
Avis publié le 07/01/2022 suite à une expérience le 13/09/2021

Quand vous n avez rien tout va bien cependant quand il y a du corporel la prise en charge du sociétaire n est pas reconnue et les personnes au téléphone ne sont pas à l écoute voire indifférentes et si vous insistez elles deviennent odieuses et cherches à raccrocher.

C
Avis publié le 06/01/2022 suite à une expérience le 06/01/2022

Bonne assurance rapide et efficace peu chère réponse rapide A l'écoute Conseiller aimable Bonne année et bonne santé Cordialement merci beaucoup

S
Avis publié le 03/01/2022 suite à une expérience le 03/01/2022

Simple et efficace on verra bien à l'avenir comment sa se passe , j'ai pris les couverture essentielles et payé le même prix que pour ma voiture . On verra

A
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 19/12/2021

Prix OK. Appels intempestifs des commerciaux malgré l'indisponibilité qui a été communiquée. Les remises promises ne sont pas envoyées malgré les relances. On me renvoie vers le courtier qui ne satisfait pas ma demande.

C
Avis publié le 29/12/2021 suite à une expérience le 12/12/2021

Client très fidèle, jamais de déclaration ou X chose, j'ai pris chez AMV toutes le contrat couvrant 100 % + toutes les options ! Il m'arrive un vandalisme et on me demande 900 euros de franchise, du jamais vue ! vous avez perdus 2 contrats !

6
Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 20/12/2021

Excellent assureur malheureusement en France et je travail comme manager dans la grande distribution nous ne savons pas fideliser... C'est ainsi et si on ne renégoci pas régulièrement

d
Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 10/01/2021

Sinistre survenu en janvier 2021, je ne suis pas déclaré responsable, April a demandé une reconstitution, l'expert a tout validé et je ne suis toujours pas indemnisé. A chaque fois April trouve une nouvelle excuse : année modèle, preuve du numéro de série... Lamentable

c
Avis publié le 27/12/2021 suite à une expérience le 09/01/2021

Sinistre survenu en janvier 2021, je ne suis pas déclaré responsable, April a demandé une reconstitution, l'expert a tout validé et je ne suis toujours pas indemnisé. A chaque fois April trouve une nouvelle excuse : année modèle, preuve du numéro de série... Lamentable

B
Avis publié le 22/12/2021 suite à une expérience le 22/12/2021

Je suis heureux de faire parti de vos nouveau client , tant cas la satisfaction , j'attend de voir comment cela se passe . En vous souhaitant bonne réception . Cordialement .

T
Avis publié le 17/12/2021 suite à une expérience le 17/12/2021

Prix assez élever mais comme toute les assurance. Bizard que l’ont me demande pas le VIN de mon vehicule. Sinon très simple de souscrire sont assurance.

d
Avis publié le 12/12/2021 suite à une expérience le 24/11/2021

Laissé tombé par cet assureur. Sanctionné par une suspension de permis de conduire pour 4 mois, je me suis vu résilier tous mes contrats dans les 15 minutes. Impossible d’assurer même un 50cc en remplacement ni même d’assurer vol-incendie les véhicules dans la maison (pourtant obligatoire).

Y
Avis publié le 09/12/2021 suite à une expérience le 09/12/2021

Un peu chère pour une RS 660 (121€ en formule équilibre+dépannage+pilote 600k) avec 15 mois d'assurance chez eux d'une RC 390 (50€ par mois en équilibre+dépannage+pilote 600k) mais service rapide.

J
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 21/01/2021

A éviter . On leur dit que le véhicule ne roulera plus et a été vendu pour pièces . Ils essayent de trouver toutes les excuses pour ne pas résilier le contrat et que vous continuiez a payer un véhicule qui n existe plus .

C
Avis publié le 08/12/2021 suite à une expérience le 08/12/2021

Le prix me convient, il est cependant dommage de devoir demander une réévaluation du tarif, ce qui me semblerait normal d’être réalisé par vos soins afin de fidélisé le client …

J
Avis publié le 06/12/2021 suite à une expérience le 06/12/2021

Gestion désastreuse du sinistre, difficultés pour être indemnisé et de surcroît les prélèvements ont perduré plusieurs mois après la mise en épave du véhicule

M
Avis publié le 05/12/2021 suite à une expérience le 05/12/2021

Tu es satisfait du service et du prix et j’aimerais que vous puissiez le prix prochainementBaisser le prix car j’ai trouvé moins cher mais vu que vous êtes sympathiques j’aimerais que vous puissiez le prix merci de votre compréhension

T
Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 03/12/2021

Suite a un accident de moto non responsable Arret a un passage piéton lentement et voiture sur son téléphone m'envoyant en l air sur la voiture d'en face J'ai touché aucun préjudice moral et suite a mes fractures etc la somme total est de 2000e ! Danger eviter amv Ne surtout pas aller chez amv Ils sont pas la pour vous défendre Ils se trompent sur les informations vous rembourse rien en cas d'accident non responsable !!!!! A éviter fortement

T
Avis publié le 03/12/2021 suite à une expérience le 03/12/2021

Bonsoir, Moto en panne, appel passé à Axa Assistance, galère pour se faire comprendre, lenteur de la prise d'informations, non communication des modalités de dépannage, envoi d'une dépanneuse pour voiture et non pour moto... A quel moment on envoi une dépanneuse pour voiture pour dépanner une moto ?! J'avais bien précisé que je souhaitais une dépanneuse moto ! J'habite Angers pourtant, ce n'est pas pommé comme ville à ma connaissance. L'assistance ne m'a pas précisé que le dépanneur est dans le devoir de tenter tout ce qui est possible pour démarrer le véhicule. On a réussi à la démarrer en la poussant mais le temps qu'on a passé à faire ça, il était trop tard pour emmener la moto au garage, un soir, pas étonnant. Et pas possible pour lui de l'emmener au dépôt pour l'apporter au garage le lendemain. Légalement le dépanneur doit considérer le véhicule comme dépanné. Donc demain il est possible qu'elle ne démarre pas et je devrai encore appelé l'assistance et y passer des heures. Fuyez cette assurance si vous souhaitez compter sur elle ! Sinon prenez-la pour économiser du fric et vous vous faite dépanner par vos propres moyens. C'est malheureux mais ça donne l'impression de se faire dépouiller légalement par les assurances... Obligation d'assurance...

j
Avis publié le 29/11/2021 suite à une expérience le 17/11/2021

Depuis au moins 10 ans chez AMV, sans aucun sinistre, et au premier sinistre ( ma moto est tombée suite aux rafales de vents ) pour que l'assurance prenne en compte il faut que ça souffle à 100km/h. Super !!!

J
Avis publié le 24/11/2021 suite à une expérience le 21/11/2021

je suis vraiment satisfait de votre service. votre prix est un peu élevé mais cela fera l'affaire pour l'instant si vous avez une bonne offre plus tard, faites le moi savoir.

A
Avis publié le 24/11/2021 suite à une expérience le 19/11/2021

Vous validez un devis, vous leur envoyez leur propre relevé d'information et derrière ils discutent le bonus et ils majorent le coût mensuel sous prétexte qu'il vous manque 1 mois pour bénéficier du tarif affiché. Contre commercial, aucun geste même pour 1€! Presque 10 ans d'ancienneté ne paye pas, ni le fait de ne pas avoir de sinistre. Une honte

L
Avis publié le 19/11/2021 suite à une expérience le 16/11/2021

Difficile d'avoir des renseignements précis sur l'option casse mécanique. J'ai passé 2h à essayer d'avoir quelqu'un au téléphone pour au final ne pas être renseigné

O
Avis publié le 18/11/2021 suite à une expérience le 18/11/2021

Danger : assurance par correspondance, ce qui veut dire, tout est OK pour payer, mais le jour où un problème survient, y a plus personne. Déjà là au début, il ne se passe rien, et ils refuses déjà de répondre. Je vais me faire assurer chez des gens qui ont pignon sur rue, ce sera plus prudent.

f
Avis publié le 18/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

bonjour assurance a fuir de toute urgence je leur est écrie pour résilier mon contra il y a plus d'un mois la personne que j'ai eu au téléphone m'a dit je site (le courrier s est sois disons perdu avec le chèque de 197€) mon adresse étai écrie au dos de l'enveloppe bizarre vous ne trouvez pas j'ai dû faire apposition au chèque, aucun geste commerciale ;quant ils ne veule pas faire ;j ai été assure cher eu pendent 5 ans a fuir a fuir a fuir ; je suis assure a la GMF depuis plus de 30 ans pour 2 voiture une maison et un appart jamais eu un seule problème

D
Avis publié le 16/11/2021 suite à une expérience le 12/11/2021

J'attends toujours ma carte verte. Je ne suis pas impressionné par le manque de communication. Aucune réponse à mes mails. Très efficace dans la prise de mon paiement. Rien en retour ! Le service client doit être considérablement amélioré. J'attends de voir des améliorations, et ma carte verte !

r
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 22/10/2021

Nouvel Assureur : PAYA ASSURANCE NICE J'ai souscris une assurance moto . pour la prise en charge du dossier et la mise en route e l'assurance : bravo fait en quelques heures . malheureusement j'ai changé de banque et depuis le mois de juin c'est la catastrophe ! Impossible pour eux d'en prendre compte avec une première "erreur" de prélèvement en juillet (on tolère...) et une seconde "erreur" de prélèvement en octobre (là on tolère moins!). En plus avec recommandé, avis de mise en demeure et tout le tralala. Quand tu appelles ton assureur on te réponds que tu es fautif, que tu n'as qu'à contrôler tes comptes ...bref la totale . Du coup je me pose la question : si en cas de sinistre ils traitent le dossier de la même façon il y a de quoi se faire du souci !

O
Avis publié le 15/11/2021 suite à une expérience le 15/11/2021

je fais appel à la protection juridique qui semble en avoir absolument rien a faire de mon soucis encore une prestation payée dans le vent et leurs obligations legales?????? je ne pense pas rester à la mutuelle des motards a cause de la matmut et jurimotard et je serais écho de ma mesanventure aupres de tous les motards que je rencontrerais et ils sont nombreux

t
Avis publié le 13/11/2021 suite à une expérience le 12/08/2021

tout d'abord pas cher mai attention le jour ou vous avez un probléme sai pas sa du tout il font tout pour pas payer ils dise qu'il leur manque des document alors qu'il sont en leur possession

E
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021

Nouvelle moto neuve assurée. L interlocuteur l a assurée au tiers alors que je lui ai demandé tout risque. Sur le contrat, rien n est clair. J ai glissé sur des feuilles, donc tout est pour moi ! April refuse de reconnaître son erreur. Assurance que je ne recommanderai pas

O
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021

Attention, les délais de remboursements en cas de sinistre ou de vente sont très très longs 6 mois minimum, et pas de versements automatiques aux dates prévues. Si vous oubliez, et bien eux aussi. Très mauvaise expérience en changeant de société. je déconseille vivement

W
Avis publié le 10/11/2021 suite à une expérience le 10/11/2021

Cette assurance est la pire de toutes les assurances, je déconseille tout conducteur deux roues , voiture dallez chez eux le traitement de vos dossiers sinistres est catastrophique ! La gestion bien plus que déplorable j’ai eu un accident en deux roues en septembre 2021 April m’étant concidere comme responsable et ai expliqué que lors de ma prise en charge il mettait impossible de prendre des témoignages car j’ai été pris en charge par les pompiers ( Vous avez déjà vu un accidenté dire au pompier attendez je dois prendre des témoignages !) j’ai du me justifier en leurs apportant des éléments de types : Photos Fléchage expliquant mon accident Légendes écrites ( témoignages )que j’ai finalement pu recueillir A savoir qu’il m’avait été donné une date pour passage d’expert de mon véhicule et que celle ci a été annulé dans jamais m’en donner une autre et maintenant il concidere simplement que je suis responsable ceci malgré tout les éléments expliquant clairement l’aspect fautif du conducteur m’ayant heurté April est la piiiiiiiire assurance moto n’y allez pas du tout !!