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Avis déposé par Sol sur l'assurance moto de AssurOnline

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Avis publié le 02/05/2023 suite à une expérience le 02/05/2023

Avis modéré par Opinion Assurances

Cette assurance est une grosse blague, un espace client qui ne fonctionne pas, un service client injoignable et une application qui ne peut être installée car conçue pour une version Android d'il y a 3 ans... 0 de A à Z

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AssurOnline a répondu à l'avis de Sol
Réponse apportée le 09/11/2023

Bonjour, nous avons envoyé un mail à tous nos assurés pour les informer qu'afin d'optimiser la gestion de leurs démarches et pour une communication plus facile et fluide avec nos équipes, nous remplacions l'application par un numéro permettant de discuter sur une messagerie instantanée. N'hésitez pas à l'utiliser ! L'équipe Assuronline

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