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Avis déposé par jojo sur l'assurance moto de AMV

Note moyenne pondérée
2.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème en courtier moto
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Avis publié le 17/06/2022 suite à une expérience le 11/06/2022

Avis modéré par Opinion Assurances

Après 23 ans de cotisation chez AMV, je viens d'avoir mon premier sinistre et du coup une expérience désastreuse avec AMV. un livreur sort d'un chemin privé et me coupe la route, le livreur signe le constat qui mentionne tout cela et après 'avoir fait signé les certificats de cession de mon véhicule expliquant qu'il était épave et que AMV le rachetait, je reçois un courrier qui dit juste que je suis responsable a 100%. J'appelle la conseillère qui me dit que si je ne suis pas d'accord je peux faire une réclamation. vu le prix de ma moto (qui n'est plus la mienne), je laisse tombé. Sur le papier c'est beau AMV et pas trop cher. En cas de sinistre on comprend qu'il ne faut surtout pas rester chez eux. PAS SERIEUX

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AMV a répondu à l'avis de jojo
Réponse apportée le 17/06/2022

Bonjour jojo, votre avis a attiré toute notre attention. Nous ne pouvons pas accéder à votre dossier puisque vous avez souhaité rester anonyme. Nous regrettons votre ressenti concernant la gestion de votre sinistre et restons à votre disposition. Bien cordialement. Sophie, Relations Clients AMV

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