Tous les avis assurance prévoyance à 3 étoiles - Page 6

Découvrez tous les avis et toutes les notes pour l'assurance prévoyance
Avis contrôlés conformes
S
Sylvie a noté Intériale en Assurance prévoyance
Avis publié le 22/01/2021 suite à une expérience le 14/01/2021
Souci avec cette prévoyance INTERIALE. Tous les virements ont bien été fait jusqu'ici mais ce mois ci, on me demande de fournir un arrêté de mi-temps thérapeutique établi par le comité médical, mais celui, avec le Covid, ne fonctionne pas. Tout est mis en stand Bye. Si je ne fourni pas cet arrêté, les virements ne seront plus effectués. Je trouve cela inadmissible, chaque mois, je leur adresse une attestation de la mairie prouvant que je suis à mi-temps thérapeutique et les fiches de paie le prouve également. Ils exagèrent, ils me demande un document que je ne peux pas fournir et cela est vraiment indépendant de ma volonté, vu la situation exceptionnelle que nous vivons tous en ce moment. De plus les cotisations ont augmenté de 7€, ce qui fait un total de 84€ pour l'année 2021 !
g
gmon a noté Probtp en Assurance prévoyance
Avis publié le 16/01/2021 suite à une expérience le 16/01/2021
Le 8 janvier 2021 je reçois un mail de Pro BTP m'informant que je ne suis plus couvert depuis le 31 décembre 2020 malgré ma cotisation réglé en janvier 2021. Mon épouse est toujours couverte alors que moi non. Je suis le titulaire du contrat. Impossible de les joindre par tel ou mail (ne répond pas ou répond à coté) Je pense les assigner au tribunal car pour résilier une mutuelle il faut deux mois mais ceci est réciproque.
D
DOCTROVEE67 a noté Alptis en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/01/2021 suite à une expérience le 03/01/2021
Après un arrêt de travail en janvier 2020, celui-ci a trainé toute l'année avec une expertise médicale datée du 17 nov 2020. Aujourd'hui après réception de l'expertise médicale j'apprends que mon contrat a été résilié le 7 septembre 2020, or que je suis à jour de mes cotisations voir en avance puisque j'ai fait 2 fois le virement pour le mois de décembre 2020. Sauf que la maladie ne se programme pas. (Si vous acheté une voiture et 2 mois après vous avez un accident vous n'êtes pas remboursé). Je n'ai jamais reçu de courrier avec AR me stipulant que mon contrat sera résilié Sauf que tous mes virements ont bien été encaissé. Pendant 11 mois, à chaque appel téléphonique, tout était à cause du covid-19, je n'ai reçu que des courriers pour me réclamer les échéances Il m'a été dit que je ne serai pas indemnisée car ma souscription était trop jeune. Sauf que je n'avais programmé ma pathologie. Je vous laisse seul juge de ce commentaire.
M
MALADE a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 31/12/2020 suite à une expérience le 08/12/2020
en arrêt maladie pour raison grave, je leur ai envoyé la prolongation de mon arrêt le 17 septembre 2020, une expertise à leur demande passée le 23 octobre2020, un mail me disant l'avoir reçu le 30 novembre2020 me disant que j'aurai une réponse sous 15 jours ( soit d'après mes calculs mi-decembre) depuis rien, on me ballade de poste en poste, l'attente dure 10 voire 15mn, coût à la mn hors de prix et on raccroche sans avoir eu personne et aucune indemnité versée depuis 3 mois!! un correspondant swisslife m'a même dit qu'il fallait mettre mon assistance juridique dessus!!
C
Congé maternité a noté Ag2r La Mondiale en Assurance prévoyance
Avis publié le 15/12/2020 suite à une expérience le 15/12/2020
Bonjour J'ai déposé via mon espace internet ma demande d indemnités complémentaires de maternité le 21/09. J appelle on me dit que le délai de traitement est de 2 mois. Je rappelle passé le délai on me dit que le traitement est en cours et d attendre 10 jours pour le paiement. Passé les 10 jours je rappelle et là surprise "on a oublié de traiter mon dossier" la conseillère fait une réclamation. Je rappelle la semaine suivante donc ce 14/12 voici ce que l on me dit "il y a un délai d'attente de 3 mois pour traiter la réclamation"!!!!! Au vu des opinions d autres personnes dans mon cas j ai la désagréable impression que cette assurance est de mauvaise foi pour ne pas payer les indemnités dues dans un délai raisonnable. Le covid n est pas une excuse acceptable 2 mois d attente c est déjà long alors 5 mois !!! C est incompréhensible sachant que "l oubli de traitement" est dû à une erreur de votre part je n ai pas à en payer le prix mon dossier devrait être traité en priorité. Les temps sont durs pour tout le monde. Je déconseille fortement cette assurance à quiconque ils prélèvent bien mes cotisations en temps et en heure mais pour indemniser les adhérents ils ne sont pas corrects.
L
Ludo14 a noté Harmonie Mutuelle en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/12/2020 suite à une expérience le 02/12/2020
J’avais souscrit à Harmonie prévoyance pour avoir une petite indemnité complémentaire (15€/jour) en cas d’arrêt de travail long ! Me voilà en arrêt depuis la 3e semaine de juillet 2020, après avoir rempli les questionnaires et fourni tous les renseignements nécessaires, a ce jour le 2 décembre 2020 mon dossier n’est jamais complet car à chaque fois il manque toujours un truc (service médical) ! [ En fait le dossier à remplir qu’ils vous envoient qd vous faites la demande n’est pas complet intentionnellement ] En plus d’avoir des problèmes de santé qui avec la Covid-19 on vous fait les soins par petite dose, en attendant d’avoir le feu vert pour une hospitalisation, vous devez vous prendre la tête pour essayer de récupérer quelques euros de votre prévoyance ! Assurance très chère et absolument pas efficace. Je la déconseille fortement sauf si vous voulez gaspiller de l’argent pour rien, car quand vous en aurez de besoin... Eux ne seront pas là ! Je le dis haut et fort comme promis c’est une assurance de profit et non de service !
E
Ef a noté Alptis en Assurance prévoyance
Avis publié le 01/12/2020 suite à une expérience le 01/12/2020
Mauvaise prestation, mauvaise communication. Très gros délais de paiement (plusieurs mois) des indemnités lors d’Une période d’incapacité de travail (heureusement que mon épouse m’a permis d’assurer mes charges). Ayant atteint l’age de 50 ans ma prime a explosé sans être prévenu. Quand je demande la révision à la baisse de mes prestations pour abaisser le coût annuel, alptis fait traîner plus d’un an !! Je déconseille.
P
Pasicouillon a noté CNP Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 26/11/2020 suite à une expérience le 14/11/2020
CNP: un assureur avec une vision très "particulière" de la relation client. Je pose des questions au téléphone sur mon contrat épargne retraite, et on me répond qu'on ne peut pas me répondre, car il faut faire une demande écrite par mail, ce que je fais, mais 3 mois après....Pas de réponse! J'écris donc, en recommandé, pour être sûr. 2 mois après, toujours pas de réponse! @ la CNP: répondre à un client titulaire de plus de 17 000 € dans vos comptes, ça ne fait pas partie du "minimum syndical"?
I
Isa a noté Mercer en Assurance prévoyance
Avis publié le 10/11/2020 suite à une expérience le 10/11/2020
Injoignable par telephone , site internet pas toujours facile d'acces ..et compliqué depuis peu pour envoyer des documents ... choix des documents etc .... avant on pouvait juste envoyer un mail avec pieces jointes .... à mon avis c',etait beaucoup plus simple ..
h
hulk a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/11/2020 suite à une expérience le 02/11/2020
Bonjour J ai un contrat collectif souscrit par mon entreprise et me trouvant en invalidité j appelle l assurance qui ne donne pas de délai pas de courrier ni de montant de mon indemnisation .Incroyable ils prennent chaque mois votre cotisation et ensuite vous n exister plus passer votre chemin service client nul et méprisant Pourquoi traiter les clients comme cela??? Ne soyez pas malade vous aurez les pires difficultés a avoir vos indemnités et pendant ce temps il faut manger payer ses factures etc. un scandale
I
Inès a noté Mercer en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/10/2020 suite à une expérience le 01/10/2020
Mutuelle à fuire absolument. 1h00 d'attente pour joindre le service client pour des fausses informations. Chaque conseiller invente une histoire pour se débarrasser de vous. J'ai envoyé ma fiche d'adhésion accompagné d'un rib et du mandat sepa en recommandé.. Comme par hasard ils n'auraient pas reçu le rib. J'ai dû l'envoyer trois fois par mail et dès réception du rib on me réclame à nouveau le mandat sepa. Je suis dépassée. Demande de prise en charge de devis en attente depuis un mois. Impossible d'accéder à l'espace client et faire des demandes. Conseillers parfois très désagréables.... Nul de chez nul
a
angela42 a noté MACSF en Assurance prévoyance
Avis publié le 18/10/2020 suite à une expérience le 18/10/2020
depuis le début de mes études médicales je suis chez la MACSF et toutes mes assurances sont souscrites chez eux, y compris ma prévoyance depuis mon internat. Je me suis installée en janvier 2019 en médecine libérale et malheureusement j'ai eu des problèmes de santé juste au moment de la crise sanitaire "covid". J'ai du m’arrêter 3 mois et demi avec une reprise de mon activité récente. Je viens de recevoir une lettre m'informant que suite à mon sinistre, ils résilient mon contrat à partir de 31 décembre 2020. Tant que vous leur payez vos cotisations sans trop leur demander en retour, tout se passe bien, mais à partir du moment qu'ils vous payent , ils ne veulent plus vous assurer. Soyez prudents et ne tomber surtout pas malade dans les 2 ans de souscription chez eux. ou encore mieux cherchez ailleurs!!!
M
Magalithep66 a noté Malakoff Médéric en Assurance prévoyance
Avis publié le 17/10/2020 suite à une expérience le 17/10/2020
Bonjour je suis en Invalidité depuis avril 2018 catégorie 2 et comme beaucoup de personnes je n'ai encore rien reçu. Beaucoup de papiers de demander. 23 mails plus tard toujours rien. Jamais aucun courrier ou coup de téléphone pour me dire silence dossier avance.
K
Kataforky a noté AVIVA en Assurance prévoyance
Avis publié le 14/10/2020 suite à une expérience le 08/10/2020
Payer 143€60/ mois pour une assurance risque de la vie pour un artisan Transmettre tout le dossier et aucune indemnisation cause Covid 19 alors en plus d’une perte de salaire être prélevé et ne pas touché les indemnités. Si j’avais placé cette somme sur un compte depuis 8 ans je ne serai pas pris à la gorge. Finalement assureur ne sert à rien au vue des notes en général comment peuvent ils être encore pignon sur rue
C
Coraline a noté SwissLife en Assurance prévoyance
Avis publié le 09/10/2020 suite à une expérience le 09/10/2020
Actuellement enceinte j’ai fait une demande de prise en charge pour un arrêt liée au coronavirus puisque professionnelle de santé donc en contact rapproché avec les personnes. Après un mois et demi de silence la seule réponse que l’on m’a apporté est un refus de prise en charge car cela ne rentre pas dans le cadre d’une grossesse pathologique . Or l’arrêt déclaré n’a rien à voir avec la grossesse pathologique Ce n’est pas la première fois que je rencontre des problèmes pour être indemnisée chez swisslife S’en suivent de longues démarches de réclamations (écrites et orales) nous faisant perdre temps, patience et nous mettant dans l’angoisse psychologique et budgétaire. Alors que lors de la souscription il est stipulé que le contrat « vous permet de vous protéger ainsi que votre famille, en cas de décès ou d’arrêt de travail » à la page 6 de la notice d’information. Il n’en n’est rien ... la seule protection proposée est la protection de leur capital et non de la personne souscrivant un contrat. je ne recommanderai jamais quiconque de prendre un contrat chez swisslife... Qu’est ce qu’un assureur ? Une personne vous proposant un parapluie lorsqu’il fait beau. Cela vous caractérise tellement ...
L
LAETITIA31 a noté APRIL en Assurance prévoyance
Avis publié le 28/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020
5 mois que j'attends une indemnisation prévoyance pour un congé maternité (prestation classique) mais April me demande des attestations d'arrêts maladie depuis 2008 sachant qu'ils ont déjà demandé des attestations sur tous les arrêts depuis plus de 4 ans (il n'y en avait aucun) et en plus, ils profitent des délais de traitement à cause du covid et se justifient donc d'attendre 8 semaines entre 2 réponses.. je pense que nous atteignons un haut niveau d'incohérence. Niveau Santé, rien à dire mais les indemnisations prévoyance, attention !!!!
e
eric a noté Generali en Assurance prévoyance
Avis publié le 23/09/2020 suite à une expérience le 23/09/2020
bonsoir même avis que tout le monde.... j'ai un contrat atoll...établi avec un échéancier, il y a huit ans... or je viens de m’apercevoir en regardant de plus prêt que normalement les cotisations mensuelles auraient du prendre une dizaine d'euros d'augmentation chaque année... la réalité est tout autre, j'ai eu des +30, +20, voir même +85 euros..........!!!!!!!!! ce qui fait qu’après huit ans, ma cotisation mensuelle est quasi le double de ce qui est prevu sur l'echeancier... si je fais le calcul cela représente un surcoût de 5500 euros sur cette periode... et en aparté, j'ai eu recours a cette assurance lors d'un accident qui m'a occasionné une fracture du ménisque avec hospitalisation et opération.... la compagnie n'a jamais reconnu l'accident, leur pseudo médecin conseil argumentant que la fracture du ménisque était due a l'usure... ce qui a donné lieu a une indemnisation journalière avec carence de 15j pour maladie, au lieu de 0 jours pour accident.. et l'année de cette indemnisation correspond curieusement a l'année où ma cotisation a pris 85€ d'augmentation... autrement dit, quand ils indemnisent, ils se remboursent direct... principe de malus bonus en gros... sauf que rien n'est stipulé sur le contrat sauf erreur de ma part ce n'est pas un contrat auto...mais bien une prevoyance
H
Halte a noté Gan en Assurance prévoyance
Avis publié le 08/09/2020 suite à une expérience le 08/09/2020
Entreprise pas sérieuse. Les conseillers: Les conseillers sont sous payés pour récupérer une dette colossale due à un train de vie effarant lors des années 2000. Les produits financiers: Au delà de produits classiques dont ils n’ont pas la maîtrise (fonds groupama) ils ne distribuent quasiment que des produits avec de la prévoyance. Demandez quels sont les frais annuels, vous aurez une surprise aux alentours des 15%! Immobilier: A fuir absolument, ils vous vendent un bien à l’autre bout de la France en vous certifiant que tout est garantie. Ces garanties sont limitées (quand vous êtes éligible à ces garanties) un conseil: Passez votre chemin.
M
Madmarc59 a noté MAAF en Assurance prévoyance
Avis publié le 03/09/2020 suite à une expérience le 03/09/2020
Satisfait dans l ensemble de mon assurance tranquilité famille, petit Bémol, un gros déficit du à mon accident de la main gauche estimé à 2% d invalidité après consolidation. J attends le résultat de l expertise pour me prononcer sur la suite et voir si l assureur est à la hauteur du contrat. La suite au prochaine épisode...
N
Nicolas a noté GMPA en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/09/2020 suite à une expérience le 02/09/2020
Impossible de créer mon espace pour recevoir les documents comme quoi mes enfant sont assurés ..avant je les avais en temps et en heures ..aucun démarche à faire aucun interlocuteur ..enfin ça devient du n'importent quoi ....
C
Coco a noté GMPA en Assurance prévoyance
Avis publié le 02/09/2020 suite à une expérience le 02/09/2020