Tous les avis APRIL Moto - 3 étoiles - Page 24

Note moyenne pondérée
4.4
8702 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
2 jours
Taux de réponse
96%
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Découvrez les notes attribuées à APRIL Moto

Avis contrôlés conformes

p
Avis publié le 25/06/2020 suite à une expérience le 16/06/2020

Un service client inexistant.J'ai fait à plusieurs reprises une demande de tarif pour changer de moto,il aura fallut 5 jours pour qu'ils réagissent.Personne ne répond aux mails ni au téléphone,le that ne marche pas mieux car ils n'ont répondu qu'après 2 jours.Finalement j'ai reçu une proposition presque 4 fois plus cher ce que donne le devis fait sur leur site.J'ai renvoyé un mail pour demander des explications,à cette heure pas de nouvelle.Bien dans les mails ils sont désolés de votre situation et s'en excuse mais ne font rien pour que ça s'arrange,bref du blabla commercial.

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Avis publié le 23/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020

Très déçu de cette assurance sur 380 € assurance tout risque avec plus 4 options pour couvrir mon véhicule et moi-même je me retrouve avec un tiers du prix en frais de gestion invraisemblable 117 euros je suis pas là pour rincer les actionnaires ou les intermédiaires.

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C
Avis publié le 25/01/2020 suite à une expérience le 09/01/2020

Bonjour, j'ai été assuré plus de 10 ans chez eux sans aucun problème et Heureusement d'après tous les commentaires. Mon soucis c'est que j'ai vendu ma moto. J'ai du relancer plusieurs fois pour avoir mon chèque de remboursement de ma cotisation. De plus il l'ont envoyé à mon ancienne adresse modifiée depuis plusieurs année sur mon contrat. Je recevais bien ma carte verre à la abonné adresse, pourquoi le chèque à 200km de chez moi. Heuresement on a pu me le renvoyer. Et la nouvelle surprise, il manque 20 euros sur mon calcul. Après demande, il s'agit de frais de résiliation. La c'est le comble. On paie encore des frais pour faire un cheque au bout de x relances envoyé à une mauvaise adresse. April c'est plus pour moi pour ma prochaine moto.

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À propos de APRIL Moto
Courtier
N°Orias : 07019355
Partie intégrante du groupe APRIL, April Moto offre des assurances pour divers deux-roues dès 6,87€/mois. Reconnue pour son service client et son assistance 24/7, la société propose une protection corporelle du conducteur parmi les meilleures du marché et des parcours de souscription fluides et digitalisés