Tous les avis Cardif - Page 7

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2.3
280 avis
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12 heures
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100%
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Avis contrôlés conformes

F
Avis publié le 19/02/2020 suite à une expérience le 16/02/2020

Parcours du combattant est un euphémisme!Je devrais etre indemniser depuis le 5décembre dernier en vain! tous les moyens sont bons pour ne pas payer les gens et les laisser dans une détresse financière! Etant atteinte d'un cancer du sein étant actuellement sous traitement et ayant subie une mastectomie et un curage axillaire j'attends toujours mon indemnisation prévue par ma prise en charge assurance emprunteur. J'appelle toutes les semaines et l'on me dit que mon dossier est en cours d'étude car mon médecin traitant n'a pas voulu remplir le questionnaire médical conformément au rapport du conseil de l'ordre des médecins adoptés en 2015.J'ai quand même joint à ce dossier tous mes comptes rendus d'opérations, comptes rendus de mammographies, IRM, Scanner résultats d'anapath. La semaine dernière on m'a signifié que je devrais voir un médecin expert encore un moyen de gagner du temps pour ne pas payer.Quel honte cardif de prendre en otage financière les gens.

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D
Avis publié le 18/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020

Un vrai parcours du combattant 5 mois pour débloquer une assurance vie suite au décès de ma mère Traitement du dossier trop long Une vrai galère Seul satisfaction l accueil assez courtois au telephone Incompétence rare .

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a
Avis publié le 18/02/2020 suite à une expérience le 07/02/2020

A l'heure ou l'on nous dit de faire attention pour la planète ce n'est par pour vous. Le 17 février 2020 trois courriers identiques comprenant pour 9 feuilles A4. Toujours pas de réponses.

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m
Avis publié le 28/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020

parcours du combattant pour obtenir le rachat partiel sur l'assurance vie. Mauvaise foi évidente, soi disant perte des demandes... délai final dépasse les 5 semaines- une honte

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A
Avis publié le 26/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020

Bonjour, si je pouvais je noterai 0 partout. En arrêt maladie depuis le 5 mars 2019 suite à une intervention je suis encore en prolongation d'arrêt jusqu'au 17 mars minimum. J'envoie les courriers à l'adresse du haut du courrier 8 rue du port 92728 nanterre cedex Suite à mes coups de fils depuis avrils soit disant qu'ils n'ont jamais reçu les documents pourtant envoyé en courrier suivi. J'ai fais appel à ma protection juridique depuis j'ai reçu deux courriers. Le premier demandant un certifiact médical et le second la même chose en changeant les dates et demandant les motifs de l'arrêt. C'est pourtant mentionné future opération. demain j'ai rdv tel avec la protection juridique. Je ne compte pas en rester là. Les indemnités d'arrêt ne doievent pas me servir à régler les échéances. De ce fait je vais demander des dédommagements. En plus n'ayant aucune économie j'aurais pu placé un peu d'argent que eux font travailler du coup perte des intérêts.

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A
Avis publié le 25/01/2020 suite à une expérience le 19/01/2020

je mettrai 0 par tout. On ne choisi pas de tomber malade. un an que mon dossier traîne. A chaque courrier cardif reçu il manque toujours un certificat ou autre. Ma protection juridique est en route, je ne compte pas en rester là. Je vais même demander des dédommagements supplémentaires car c'est mon arret maladie qui paye les échéances. Apres il ne reste plus rien

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A
Avis publié le 25/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020

Je vois que je ne suis pas la seule à rencontrer ce problème de prise en charge. C'est vraiment décevant. En arrêt depuis le mois d'avril 2019 pour cause de Burn Out au travail. Je suis sous traitement antidépresseur et anxiolytique depuis cette date. Je suis de nouveau prolongé et la seule réponse que j'ai eu et pas par Cardif mais pas le service de recouvrement Cetelem " je dois me faire hospitaliser " Maintenant ils sont médecins et en fait je dois faire quoi ? Par contre les mois où ils ne m'ont pas prélevé en attendant la réponse et bien dès qu'ils l'ont donné à Cetelem j'ai été en service recouvrement avec 5 appels par jour (sur mon portable, à la maison et même le portable de mon mari). On paye et quand on a vraiment besoin et bien il n'y a plus personne pour nous aider dans ces situations délicates. Et pourtant ma thérapeute a rempli le questionnaire minutieusement alors que faire ?

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l
Avis publié le 24/01/2020 suite à une expérience le 22/01/2020

assurance mobile orange vendu par cardif assurance multi support inefficace des demandes répétés de documents de preuve d achat pour se decliner de leur offre initial il y a toujours la petite ligne qui permet cela

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D
Avis publié le 22/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020

Vous cherchez une assurance, alors fuyez la Cardif. On pense qu'en étant assuré, on est protegé en cas de coup dur dans la vie ;c'est faux à la Cardif. Une fois le contrat signé ,il n'y a plus personne pour vous aider. Déclaré fumeur à la signature de mon contrat (ce qui m'inflige une surprime sur ma cotisation pour personne à risque ce qui est normal), j'ai fait un infarctus il y a un peu plus d'un an à cause du tabac entrainant un arret . J'ai rempli le dossier qui prévoit une prise en charge de l'assurance après le délai de carence et envoyé les documents demandés. Depuis plus rien, silence radio, aucune réponse, ni oui, ni non, et au téléphone, on perd patience. Résultat, des soucis en plus alors qu'une assurance doit etre là quand on à besoin d'elle. C'est inadmissible car en attendant ils continuent de prélever leurs cotisations. Si je n'avais pas réussi à reprendre un travail suite à cela, vous imaginez bien que la banque (BNP Paribas) et les huissiers seraient venus frapper à ma porte ; faute de pouvoir honorer mes créances. J'en arrive à me dire que c'est leur but en fait. Je sais que contre les banques et les assurances, nous ne sommes que le pot de terre, car leurs profits et bénéfices priment avant toute considération humaine. Aujourd'hui, vu que le dialogue est stérile de toute solution, je vais envoyer le dossier à ma protection juridique pour analyse et ils me donnerons la marche à suivre. Je me répète, désolé, mais si vous cherchez une assurance, passez votre chemin en ce qui concerne la Cardif. Une personne avertie en vaut deux. Cordialement.

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D
Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020

Bonjour, Je suis actuellement en arrêt suite à un accident de travail depuis le 11/08/19. Mon galère à commencer quand j'ai voulu signalé le sinistre. Toujours pas de conseiller disponible selon le répondeur jusqu'à ce que J'arrives à résoudre ce problème en décembre puis j'ai pu envoyer les justificatifs et une foi les justificatifs envoyés on me réclame le bulletin d'hospitalisation alors que j'ai été immobilisé à domicile par mon Médecin. J'ai hâte de pouvoir résilier mes 2 contrats souscrits parce que j'en peux plus.

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B
Avis publié le 16/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020

Fuyez Assureur à la nouvelle mode: impossible de le contacter aucune information sur le traitement des dossiers un répondeur qui vous demande de rappeler tous les conseillers occupés...

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e
Avis publié le 15/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020

FUYEZ!!! J'ai envoyé tout les documents demandés, toujours rien. Le pire service client que j'ai connu. Puis un jour, sans aucun préavis, je reçois un mail disant que mon dossier est cloturé. Follow up is almost non existent. The whole process leads to confusion and is built in such a way that everything is made to avoid reimbursing the insuree it seems.

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J
Avis publié le 14/01/2020 suite à une expérience le 14/01/2020

J'ai souscri une assurance protection professionnelle / foyer. Très bien jusqu'au moment d'en avoir besoin. Une fois que le dossier avec tous les justificatifs envoyés... Plus de nouvelles (apparemment on ne reçoit pas leur courrier) . Et qd j'appelle, on me redemande un nouveau papier. Et quand ils m' envoie le mail, c'est plus 1 mais 7 documents qu'ils redemandent. Sans aucun lien avec le préjudice. Et quand on souhaite en parler à l'interlocuteur, car certains documents n'existent pas... . "il faut faire un courrier de réclamation"....je n'ai plus qu'une envie, quitter cette assurance et par conséquence la BNP également...

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b
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020

ahhh, Cardif, que dire. Je me suis laissée prendre au jeu avec ma consei bancaire ( qui n'a rien à voir dans l'histoire). J'ai eu un sinistre le 11/11/19... ça fait bientôt 2 mois qu'on me fait poiroter en me redemandant des documents parce qu'il y a un espace sur lequel on peut les envoyer ( si à ce moment là il fonctionne, bien-sur, et ça dépend aussi des Pc) mais ça ne sert à rien puisqu'il faut tout faire par papier et que malgré 2 appels à ce sujet ( oui, j'ai eu le courage d'attendre des dizaines et des dizaines de minutes ) personne n'a été capable de me dire qu'il fallait l'envoyer par papier. Heureusement que les personnes au téléphone sont cordiales, ça rattrape leur incompétence. quand à l'indemnisation... ils ont leur propre barême parce que l'expert automobile m'avait donné un chiffre nettement supérieur. ah oui, j'allais oublier, j'ai cédé mon véhicule le 13/12, je viens d'être prélevé. il parait que je vais être remboursée... j'attends. il faut être très patient avec eux, par contre, quand ils veulent de l'argent, là... Je repars à la MAIF, sans regret !!!

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b
Avis publié le 29/12/2019 suite à une expérience le 12/12/2019

j'ai déclaré un litige des plus simples à régler... j'ai fourni tous les documents demandés et je passe mon temps à les relancer pour savoir où en est mon dossier... dans quelques jours on sera en 2020 et aucune réponse personne ne répond BRAVO CARDIF ! évidemment dès la résolution de ce pb je résilie dans les plus brefs délais

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N
Avis publié le 28/12/2019 suite à une expérience le 21/12/2019

Refus prise en charge invalidité

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B
Avis publié le 26/12/2019 suite à une expérience le 17/12/2019

Dommage que l'on ne puisse mettre un 0 !!! Je suis client BNP depuis près de 30 ans et bien sûr ils m'ont recommandé Cardif pour l'assurance vie. Outre des frais outranciers à la souscription (4,5 % !!!) renégociés après maintes relances, j'apprends que pour un rachat il faut compter 10 à 15 jours pour la date de valeur. Etant sur des UC sur des marchés dynamiques je voulais bénéficier de la remontée des marchés pour effectuer un rachat partiel, il m'est annoncé entre 10 et 15 jours pour la date de valeur, donc s'il y a une baisse significative je serai pénalisé, mais je suis sûr que s'il y a une hausse ils sauront choisir la date qui leur conviendra le mieux !!! De plus les infos ne sont pas concordantes entre mon conseiller, le service téléphonique et une autre conseillère. J'ai donc regardé sur leur site, impossible d'avoir la notice d'adhésion où il devrait y avoir les CG. En résumé, fuyez Cardif... sauf si vous avez une boule de cristal qui vous permettra de prévoir les fluctuations du marché

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s
Avis publié le 10/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019

Depuis mars 2010 je dois etre pris en charge par une assurance emprunteur 4217 dans le cadre d'un pret habitat assuré pour le décès l'invalidité totale et partielle à 100 % . je suis en arret maladie depuis cette date et meme en invalidité depuis juin 2012. Cardif pour ce soustraire à ses obligations contractuelles me présente un avenant pour une assurance 4208 qui ne correspond pas a celle souscrite. j'ai obtenu une décision de justice qui confirme que je suis bien couvert pour le décès invalidité totale et partielle. je suis un ancien cadre de la BNP et je suis scandalisé devant le non respect de cardif du contrat signé je me pose des question sur quelle doit etre le respect de cardif devant un assuré qui ne connait pas forcement l'ensemble de ses droits. je peut donner un seul conseil a un éventuel futur assuré faire très attention a sa santé et surtout ne jamais souscrire de contrat chez Cardif assurance emprunteur s' il veut pouvoir vivre dans la sérinité

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p
Avis publié le 01/12/2019 suite à une expérience le 01/12/2019

J'ai fini par me rendre dans leurs locaux à Nanterre, début Octobre, pour demander la clôture et le rachat de mon perp sous la loi Sapin 2. Un employé est venu me prendre en charge à l'accueil et m'a fait remplir le formulaire et a pris les photocopies des documents que j'avais apporté . On m'avait dit que l'affaire serait conclue en environ 2 semaines. Etant sans nouvelles je décide de rappeler. j'ai appelé 2 fois, la dernière le 18 Novembre. On m'a fait savoir que l'épargne avait été clôturée le 23 Octobre, mais que, le virement des fonds serait fait effectué fin Novembre. Aujourd'hui Dimanche 1er Décembre, rien n'est arrivé sur mon compte, et je n'ai jamais reçu jusqu'à maintenant le moindre courrier, mail , ou sms pour m'informer du suivi de l'affaire. C'est la 3éme fois que je fais la demande de ce rachat , en 2017 et en 2018, toujours par courrier recommandé, toujours sans suite, en 2018 ils auraient envoyé la réponse à mon ancienne adresse. J'envisage de me renseigner auprès de professionnels et services de loi, afin de savoir s'il est possible de les poursuivre en justice. Ils ne méritent même pas la note 1 Et vu la mauvaise note moyenne qui leur est accordée, le mécontentement général des autres clients, ne serait-il pas intéressant d'envisager la création d'un collectif ?

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O
Avis publié le 26/11/2019 suite à une expérience le 19/11/2019

Fuyez !! Impossible de se désinscrire depuis 5 mois. Augmentation de presque 100% des tarifs sans en être notifié. Pour se désinscrire il m'obligent à souscrire un contrat avec un courtier en assurance...

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p
Avis publié le 26/11/2019 suite à une expérience le 10/11/2019

2 mois pour enregistrer un décès!, impossible d'avoir des informations précises par téléphone, ils égarent des documents que vous leur transmettez, ils font traîner les choses, il faut les relancer en permanence, ils ne rappellent jamais, ils sont d'une lenteur rarement atteinte...

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M
Avis publié le 26/11/2019 suite à une expérience le 01/11/2019

Cardif ou l'assurance vie qui fait le Mort !!! Sachez que vous êtes loin d'etre le seul. suite au décès de ma mère je suis en souffrance de réponse moi aussi de leur part. Je leur ai portant écrire par lettre recommandée car ils ont dans un premier temps refuser une communication par mail. Mais après plus de trois semaines, et contrairement au code des assurances, ils n'ont pas toujours pas prie attache avec moi. J'ai du les harceler au téléphone pour qu'enfin il daigne me transmettre une adresse mail qui n'était pas la bonne. Puis a force de relance apres plus de trois semaines de silence, ils ont enfin prie la peine de m'écrire " Nous accusons bonne réception de votre appel téléphonique et vous en remercions" N'est ce pas de foutre de la gueule des gens qui accessoirement doivent faire leur deuil de leur proche ??!!! De plus, bien que notifier dans mes écrits que ma soeur (avec coordonnées pour la contacter) est aussi ayant droit sur ce contrat d'assurance vie, ils n'ont non seulement pas prie attache avec elle, mais semble m'envoyer des documents incorrectes puisque les sommes d'abattement correspondent a un ayant droit. Donc après l'assurance vie qui fait le mort, j'ai le droit a l'assurance vie qui se paie ma gueule. BRAVO CARDIF !! Et pendant ce temps la, non seulement je dois faire face a mes difficultés financières, mais ils en plus ils font travailler l'argent de ma mère défunte a leur profit. C'est une honte !! Toutefois pour la neutralité des débats, je ne manquerais pas de vous faire par des suites de mon dossier.

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O
Avis publié le 14/11/2019 suite à une expérience le 14/11/2019

Refus total quand vous avez besoin d'être assuré après un cancer du sein qui n'a pas encore le nombre d'années requis pour le droit à l'oubli. N'hésitez pas à faire appel à un courtier spécialisé et ne pas attendre la réponse de cardif avant d'agir. bon courage, le combat est dur pour les femmes de l'Octobre rose.

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P
Avis publié le 12/11/2019 suite à une expérience le 12/11/2019

Bonjour je lisai souvent les commentaires mais je n'ai jamais eu besoin d'y apporter le mien jusqu'a aujourd'hui. Depuis une semaine, j'appelle CARDIF tous les jours voir 2 fois par jour. Ce n'est jamais la meme personne qui vous répond et personne ne vous dit la meme chose concernant votre dossier. C'est affolant mais je ne vais pas les lacher je vais continuer a téléphoner. Ce n'est pas par plaisir si on est obligé de faire valoir nos droits aupres de CARDIF

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b
Avis publié le 07/11/2019 suite à une expérience le 07/11/2019

catastrophique j'attends depuis des mois qu'on daigne me répondre. C'est pas grand chose juste qu'on me réponde... et après maintes relances par mail et des appels téléphonique avec une attente moyenne de 20mn, car j'ai réitéré... personne n'a jamais décroché... c'est pas cher mensuellement mais on en a pour notre argent !!

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C
Avis publié le 06/11/2019 suite à une expérience le 06/11/2019

Bonjour, J'ai contracté un contrat Protection Vie Active chez CARDIF, et cela fait plus de 6 mois que j'attends d'être indemnisée alors que je remplis toutes les conditions prévues au contrat. Le service client ne répond pas, mes différentes relance par mails, appels téléphonique ou recommandés ont abouti à des excuses de CARDIF pour le retard pris dans le traitement de mon dossier. Mais au delà des excuses, j'attends avant tout du concret, et le règlement de mes indemnités. Ne pas être payée après plus de 6 mois par une assurance n'a aucun sens quand le dossier est complet et conforme.

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B
Avis publié le 06/11/2019 suite à une expérience le 06/11/2019

Bonjour en arrêt pour un cancer j'ai déposé ma demande de prise en charge depuis j'assume mes crédits et je paie mes cotisations d assurance cardif groupe BNP Paribas ils ne répondent pas ils ne reçoivent pas les mails ni les courriers suivis lis n'ont pas d'ordinateur et le personnel qui vous répond au téléphone ne fait preuve d'aucune empathie et c'est des menteurs bien formés je prépare un dossier j'ai un eudm au cerveau et beaucoup de mal à me concentrer Mais déterminé à faire valoir mes droits je me bas C'est scandaleux mon seul combat devrait être la maladie je me réveil en pensant à toi Cardif groupe BNP Paribas

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F
Avis publié le 05/11/2019 suite à une expérience le 05/11/2019

Aucune réponse au téléphone. J'essaye de les appeler suite à un sinistre pour savoir où ça en est. Le répondeur auto me raccroche systématiquement au nez. Je passe par un autre chemin, 1 minute d'attente annoncée ... au bout de 20 minutes d'attentes je décide de raccrocher. L'assurance de la personne, à qui j'ai casser le smartphone, essaye de les joindre depuis environ 2 mois pour obtenir juste 1 document qui permettrait à mon amie d'être rembourser par son assurance mais, là aussi, pas de réponse ...

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j
Avis publié le 04/11/2019 suite à une expérience le 04/11/2019

Voila 2 ans que ma soeur est decedée et ma nièce seule heritière n'a toujours rien touché...et la cerise sur le gâteau, c'est qu'elle a recu plus de 10 réponses, lui demandant de surveiller son compte, ou alors que sa banque (banque americaine) n'accepte pas les euros. Le dernier courrier promet une attention sur son dossier. A croire que le personnel de cette assurance est totalement incompétent, ou joue au chat et à la souris pour ne pas débourser l'argent...scandaleux de la part d'une banque internationale...

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G
Avis publié le 28/10/2019 suite à une expérience le 20/10/2019

Suite au décès de ma mère qui avait contracté une assurance vie chez CARDIF me voila pris dans un système ou tout semble être mis en place pour que votre dossier n'aboutisse que le plus tard possible, voir jamais.

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J
Avis publié le 28/10/2019 suite à une expérience le 13/10/2019

Lamentable ! cela fait 5 jours que mon véhicule a été volé et je n'ai toujours pas réussi à les joindre par téléphone pour déclarer le sinistre ! J'ai appelé tous les numéros qui existent et celui que ma conseillère BNP m'a donné. Impossible d'avoir quelqu'un ! Inadmissible !

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W
Avis publié le 21/10/2019 suite à une expérience le 21/10/2019

Dossier envoyé complet, et depuis 2 mois toujours aucune nouvelle malgré plusieurs appels, on me dit que mon dossier est traité et la réponse arrivera sous 48h et 10jours après toujours rien...

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K
Avis publié le 17/10/2019 suite à une expérience le 17/10/2019

Bonsoir Quand je lis tous ces messages je m inquiete vraiment Je viens de faire ma declaration documents envoyés hier en rar mais avec beaucoup de retard puisque arretee depuis novembre 2017 avec arret temps plein mi temps et de nouveau temps plein Apres contact avec cardif ils m ont assure qu il fallait que je fasse la declaration car j avais des droits et qu il faisait la retroactivite j ai plusieurs pathologie mais dont une qui fait partie des exclusion mais au telephone le conseiller m a assure que si c etait pris en charge mes autres pathologies elles ne sont pas dans les exclusions J ai donc pris rdv avec mon medecin qui a rempli tous les documents et j ai tout renvoye hier Cependant quand je lis tous vos avis je m inquiete et me dis qu on va surement me demander d autres documents qui auraient pu l etre en meme temps que ceux que je viens de renvoyer et que au final au vue de tous vos commentaires on va trainer longuement a me demander d autres pieces que j aurais pu fournir de suite et donc faire trainer. Voir meme essuyer un refus malgre des pathologies multiples et donc perte de temps pour chacun J espere me tromper et ne pas avoir à rejoindre le groupe des mecontents car j ai appele a plusieurs reprises et etais bien reçu meme si quand je demande si je dois joindre d autres pieces on est incapable de me dire car dixit la conseillere elle n est pas medecin mais elle doit bien savoir si d autres pieces sont necessaires Cela dit j ai reçu le dossier à remplir plutot rapidement et etais bien accueillie telephoniquement meme si on m a dit que l une de mes pathologie etait prise en charge alors que sur le document recu indique le contraire mais mes autres pathologies elles ne sont pas dans les exclusions Donc affaire à suivre j espere avoir un retour rapidement même si je sais que j'ai beaucoup tarde a declarer pensant ne pas y avoir droit mais apres discussion avec plusieurs personnes et ma conseillere on m a dit qu il fallait que j avais droit

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M
Avis publié le 16/10/2019 suite à une expérience le 16/10/2019

Chaque mois j'envoie le doc demandé le 1er. Je dois appeler 2 fois chaque mois pour que mon dossier avance. Le mois dernier j'ai été indemnisé le 24 du mois, ils avaient perdu mon dossier. Si je n'avais pas appelé rien ne se serait passé. Chaque mois je suis à découvert à cause des ces retards, mes agios ils s'en foutent !! Les délais de payement s'allonge chaque mois, aujourd'hui le 16 rien..

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M
Avis publié le 15/10/2019 suite à une expérience le 10/10/2019

Cela fait plus d'un mois que j'attends le versement du rachat partiel de mon assurance vie, Cardif ayant perdu les pièces jointes, que dis-je, AGRAFÉES à mon courrier de demande d'ordre ! Après des appels et un recommandé, j'en suis au même point : pas de versement et aucune idée de ce que sont devenues les pièces que j'ai transmises qui sont tout de même sensibles

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V
Avis publié le 10/10/2019 suite à une expérience le 10/10/2019

Bonjour, mon père décédé le 27 juillet 2019, avait souscrit une assurance vie chez Cardif Bnp, toutes les pièces pour le règlement ont été transmises et retransmises....aucun règlement à ce jour.Quand on téléphone le service donné très peu de renseignements ou inexacts.Par mail, le service n'accuse pas réception même si c'est eux qui vous demande de leur transférer les documents pour accélérer le processus.Par coirrier avec AR, pas mieux

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f
Avis publié le 08/10/2019 suite à une expérience le 08/10/2019

Je suis client chez eux de toute mes assurances, habitation, voiture, civil et malgré cela et le constat amiable rempli par ma femme pour un accident dont elle n'est pas responsable. Ils font exprès de faire trainer le dossier. Déplorable

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I
Avis publié le 26/09/2019 suite à une expérience le 13/09/2019

Très mécontente et très en colère je paye une assurance 20euros par mois pour une assurance téléphone j ai fais une déclaration de sinistre le 19/08 nous sommes le 27/09 toujours aucune nouvelles j appel tte les semaines des conseillères pas agréables on me. Donne tjrs la même réponse faut attendre je précise que j ai l option 24h

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H
Avis publié le 24/09/2019 suite à une expérience le 23/09/2019

Je suis vraiment déçu et je trouve pas des explications pour le refus de prise en charge de mon crédit Cetelem, je suis en arrêt suite à un accident de travail j'ai envoyé tout les documents demandés ainsi que l'historique de mes indemnités journalières, 2 jours après refus de prise en charge ! Pourquoi on paie une assurance ????

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o
Avis publié le 23/09/2019 suite à une expérience le 15/09/2019

Bonjour Pour mémoire Mon épouse a eu un cancer du sein droit de type carcinome globulaire infiltrant avec le système lymphatique de son bras droit. Après 3 ans d indemnisation pour arret de travail mon épouse est reconnue par la cpam en invalidité cat2 et bien sur en perte de son emploi Aujourd hui mon épouse a été convoquée par un médecin expert de Cardif pour évaluer après les 3 ans de sa prise en charge et le faire passer en IPT Apres examen rapide des documents et sans l'ausculter le médecin juge qu elle peut reprendre un travail à mi temps Facile lorsque nous avons 54 ans Disons un travail adapté du style répondre au tel par un employeur gentil qui lui achete un casque et un micro car mon épouse a perdu 20 pourcents de la mobilité de son bras droit Comment peut on dire cela d une personne qui a toujours une épée Damoclès sur sa tête son oncologue refuse de lui enlever son cathéter il juge trop tot de le retirer qui est toujours en traitement de micro chimio et surtout qui est en suivi avec un chirurgien pour sa deuxième phase de reconstruction des seins Une personne surtout une femme qui pour travailler voudrait avoir un physique présentable Qui n'est pas bien dans sa peau depuis son cancer et son ablation qui ne dort plus beaucoup bouffée de chaleur mal dans les membres inferieurs etc J'espère que la cardif va rendre un avis favorable à ce dossier et que ce dossier passe comme ils n'ont expliqué au telephone en IPT De plus je n'ai pas qu'une seule assurance chez eux et il serait dommage que je les fasse annuler pour éventuellement avoir des soucis de remboursement lorsque j en aurai besoin A suivre

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À propos de Cardif
Assureur
Créée en 1973, BNP Paribas Cardif est spécialisée en assurance. Avec un CA de 30 milliards d'euros en 2022, elle opère dans plus de 30 pays, offrant des assurances emprunteur et épargne via un réseau de 500 partenaires mondiaux.