Tous les avis Cardif - Page 5
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h
hobie a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
Fuyez avant qu’il ne soit trop tard. Ne signez pas un contrat d’assurance vie avec BNP Paribas. Incompétence, mensonges, non respect du client... Vous souhaitez faire un rachat partiel ? Vous commencez le parcours du combattant. Vos desiderata ne sont pas pris en compte. A fuir. Une étoile c’est trop.
B
Barlan a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 23/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
Dossier en cours depuis 3 mois .toujours des papiers manquants ,alors que tous les documents ont été envoyés par mail et par courrier avec ar .ils font traîner je ne recommande pas du tout
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Therie a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 12/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Il est extrêmement compliqué d'accéder à ses comptes. De plus, le déblocage des codes secret se fait uniquement par courrier! Là où il faut 6 chiffres, j'en reçois que 5! 1 mois que j'essaie de me connecter impossible. Dommage pour un groupe aussi important.
C
Coco83 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 04/03/2021 suite à une expérience le 03/03/2021
Et voilà cardif arrête mes remboursement sans prévenir ni courriers alors quand me dit vous serez rembourser jusqu'à juin 2021 vous serez convoqué par un expert avant l arrêt des remboursements j appelle en me dit c'est un oublie vous serez rembourser dans les 48 heures riens pas de remboursement Je rappelle une autre versions vous arriver a terme vous avez plus droit au remboursement depuis le 12 février mdr alors que l on m'avais dit que je serais prise en charge j'usqua juin 2021et que je serais expertise avant l'arrêt des remboursement étant en maladie longue durée en attente d invalidité professionnel. Mais reconnu AAH a 79 pour cent par la mdph j espère que la suite seras favorable pour la prise en charge de l'invalidité
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A.D a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 14/02/2021
En attente de la date d'échéance afin de fuir cette assurance habitation. Rapide pour prendre les échéances et les augmenter en cours d'année sans prévenir mais lors de problèmes et de la mise en place de la protection juridique tout se complique. Plus trop de communication, envoie d'experts voir non-experts qui font un rapport à dresser des cheveux sur un chauve et lorsque que vous les contactez..... La réponse est de vous faire comprendre que vous devez tout subir, payer un point c est tout. Bon à moins d aimer donner de l argent à des gens incompétents je conseille de fuir cette assurance. Bref très mauvaise relation et expérience
T
Titi44 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 13/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021
Bonjour, Je suis très déçu de cette assurance. Il y a pas de soucis pour prélever tous les mois mais quand il s'agit de faire fonctionner le système c'est plus compliquée. J'ai établie un dossier complet (envoyé avec accusé de réception) concernant mon arrêt maladie qui date du 3 septembre. J'ai eu déjà énormément de mal à avoir un interlocuteur. 40 minutes d'attentes, après l'opératrice a été très cordiale mais un peu perdu... J'ai appelé plusieurs fois pour savoir où en était mon dossier....réponse :Nous l'avons bien reçu, il y a beaucoup de semaine de retard. Ok mais c'est plus des semaines, c'est des mois... Je regrette le manque de communication, je suis agacée par le manque de réponse... J'ai plusieurs fois demandé si je serais remboursée de la consultation de mon médecin (demande de cardif d'un certificat du médecin traitant avec détails). Mon médecin a refusé de facturé cette consultation à la cpam... Aucun conseillé n'as pu me répondre.. On final, mon assurance emprunteur cardif pour l'avoir sollicité m'a coûter le prix d'une consultation médical et je ne suis même pas sur de pouvoir compter sur mon contrat car aucune réponse... Délais de traitement hallucinant... Je suis inquiète pour la suite avec cette assurance qui n'apporte aucun élément secure...
A
Alienb54 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 12/02/2021 suite à une expérience le 12/02/2021
Ils jouent sur le temps en s'appuyant sur la lassitude des assurés. L'ignominie de ce groupe est à vomir. Et je ne cocherai pas le souhait que mes coordonnées leur soient transmises par peur de représailles et menaces. Car oui c'est leurs pratiques
J
JoshMabosh a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 25/01/2021 suite à une expérience le 12/01/2021
Bonjour à tous les bénéficiaires, Je confirme, CARDIF fait partie des pires. Si votre dossier est complet et que le délai légal n'est pas respecté, ne passer même pas par le médiateur. Transmettre vos justificatifs par lettre recommandé avec AR puis une dernière relance par lettre recommandé, menaçant de poursuite devant les tribunaux. Vous êtes des votre droit, et ils seront condamnés avec article 700 et dommages en intérêts. Cette procédure fera même que votre dossier sera débloqué avant l'heure. Seule la contrainte fonctionne avec cet organisme de mauvaise foi, qui fait tout pour faire tourner votre argent. Un lobbying s'impose our faire inverser le rapport de force et astreindre ces sociétés financières à verser votre due sous peine de pénalité automatique.... .... La réponse laconique et insipide du robot de Cardif est attendue avec impatience. Que Cardif traite plutôt le dossier que sa @réputation qui semble déjà toute faite.
M
Marc a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 21/01/2021 suite à une expérience le 21/01/2021
Bonsoir Depuis décembre 2009, j'ai investi une grosse somme à la BNP BANQUE PRIVEE en assurance vie CARDIF. Mes dividendes et intérêts sont absorbés par les frais de gestion + les frais de compte + etc ... Trop de vaste, trop de personnel, etc ... Cordialement
m
moi a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 21/01/2021 suite à une expérience le 11/01/2021
services calamiteux de cette entreprise bancaire !!! ma demande de remboursement et de cloture de compte , en attente depuis le mois d'aout n'est toujours pas finalisee . les premiers contacts telephoniques ont ete geres par un service visiblement limité et peu competant les echanges par mails d'une lenteur desesperante m'ont conduit a demandé l'aide de mon avocat trois mois d'attente pour le calcul des prelevements liberatoires versement sans aucune information ni detail d'une somme approximative il y a un mois et toujours aucun detail ni information
G
GLG29 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 15/01/2021 suite à une expérience le 15/01/2021
Dommage qu'il soit impossible de mettre un double zéro pointé à cette entité dont je n'oses dire le nom tellement l'incompétence de leur service est reine. Depuis 1 an et demi date de ma demande de déblocage de PERP suite à une situation de surendettement ils n'ont et ne font rien, malgré les recommandés, lettre d'avocat , l'envoi de tous les documents, une fois, deux ....rien ... le vide, le néant, c'est une honte. Obligé d'en arriver à écrire un avis sur le web pour peut être avoir la chance d'être enfin entendu, enfin rien n'est encore moins sur ... Pour vous vendre des produits financiers ils savent vous endormir et pour vous le rendre aussi... la prochaine ce passera devant les tribunaux.
M
MARIOO a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 13/01/2021 suite à une expérience le 13/01/2021
merci : C A R D I F , malgré la galère avec la paperasses à l'infini à ce taper la tète contre un mur , il leurs manque toujours un papier , même avec un accusé de réception , et ils ce contre disent ente eux ( c'est la partie négatif ) je vous conseille ,d'envoyer tous vos courrier et dossier , envoyer les avec accusé de réception et de garder les double des courriers , et de tous votre dossier , je suis imbattable de ce coté la , et sa payé , j'ai bien gagné des milliers de euros , oui j'ai bien dis gagné , car ils mon remboursé plus que j'ai cotisé , ils on paye mes mensualité du prêt immobilier à 100/100 pendant plus de 10 ans , et c'est pas fini , à la suite ils on soldé la totalité du prêt qui restait ( 5 0 0 0 0 euros ) cinquante mille euros , donc je ne peu que les remercié , merci cardif , " mario " pas de chance au loto , ma chance était chez cardif , LOL Je certifie être assuré auprès de la société pour laquelle j'ai déposé un avis et atteste ne pas travailler dans une entreprise du secteur des assurances (courtier en assurance, mandataire d'assurance et agent général d'assurance).Je certifie être assuré auprès de la société pour laquelle j'ai déposé un avis et atteste ne pas travailler dans une entreprise du secteur des assurances (courtier en assurance, mandataire d'assurance et agent général d'assurance).
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Pm a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 07/01/2021 suite à une expérience le 07/01/2021
Aucun suivi rigoureux Aucun sens commercial Éviter de souscrire Vous laisse attendre le bon vouloir de traitement Un mois pour récupérer les fonds placés depuis plus de 15 ans
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Sebalex34 a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 04/01/2021 suite à une expérience le 04/01/2021
Fuyez cette assurance, lors d'un succession ils vous prennent pour des idiots, demandes des pièces identiques à plusieurs reprises, lors des appel à leur plateforme, vous trouvent des explications farfelues « on a pas ouvert la deuxième partie du mail » « on a pas pu ouvrir les pièces jointes » et j'en passe et depuis plus de 7 mois!!!! Honteux aucune empathie, très difficile de faire notre deuil par leur faute......
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LILIHA a noté Cardif en Autres Produits
Avis publié le 29/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020
Ayant souscrit un. prêt "achat conforama", puis deux ans plus tard un prêt consommation auprès de Cetelem, je me suis retrouvée après de lourds accident de la vie, en invalidité catégorie 2, avec un handicap à vie reconnu MDHPH, entre autres. Etant seule, je n'ai jamais fait valoir mes droits dans le cadre de l'arrêt maladie, mais quand mes revenus ont diminué de moitié, me suis rapprochée des services de Cetelem qui ont transmis cette demande en Janvier 2019. Je n'ai reçu un courrier de Cardif que 6 mois plus tard, et le plus abérrant c'est que pour les deux dossiers ont me demandait des pièces différentes. Je les ai transmise, et quelques mois plus tard je reçois un refus de prise en charge sans explications pour l'un et aucune réponse pour l'autre. De là j'ai appelé leurs services téléphoniques, que dire hormis " je ne souhaite à personne d'avoir été à ma place", entre cette femme qui me dit " je ne peux rien faire pour vous et que je ne peux contester ni avoir d'autre information avec un " c'est comme ça et c'est tout", une autre personne à qui je demande des explications et qui me répond ne rien savoir, bref des échanges peu agréables, dont une personne qui soufflant aux premiers mots finie par me raccrocher au nez quand je lui dit que cela n'est pas agréable à entendre ainsi, avec des personnes qui entendent votre désarroi avec ma petite voix pour être ainsi malmenée pour un service souscrit par le biais d'un tiers. j'ai bien l'intention de contester puisque' aucun délai ni explications ne m'a été ddonné, quitte à entamer des poursuites au vu des éléments et traitement ts de mon dossier. C'est trop facile de vendre un produit quand la personne va bien et " fermer les portes des échanges et explications", je connais mes droits et mes avocats aussi. Dans ce pays, l'abus de faiblesse sur personne fragile est reconnu!! Surtout quand un service ne répond pas à ses obligations CONTRACTUELLES.
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ThomasDuran a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 18/12/2020 suite à une expérience le 14/12/2020
Attention à ces rapaces ! Ils peuvent vous faire payer une assurance sur un bien qui n'existe pas ! Vérifiez bien vos compte car ils sont bien connus pour récupérer de l'argent dés que possible. Aucune possibilité de les contacter, seul des réponses automatiques sont transmises
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Guy a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 13/12/2020 suite à une expérience le 13/12/2020
Notre oncle est décédé le 03 mars 2018. Nous sommes le 15 décembre 2020 et nous attendons toujours de la part de CARDIf, le règlement des contrats. Malgré de nombreuses communications téléphoniques et envois de mails ; la Cie nous dit respecter leur processus de rachat. Les confrères, eux, ont réglés les ayants droits sous 8 jours, il y a 2 ans. Le notaire, lui-même, a laissé les bénéficiaires gérer le dossier ne pouvant obtenir les renseignements demandés.
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Liésab a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 04/12/2020 suite à une expérience le 02/12/2020
Il y a quelque chose de rassurant lorsque l'on lit les commentaires ; je me dis que je ne suis pas toute seule à être désemparé par cette assurance vie.Papa est décédé le 29/09/2020,ma sœur et moi avons envoyé tous les documents nécessaire et aujourd'hui je reçois un courrier me disant que j'avais mal rempli les documents (documents qui soit dit en passant sont d'un manque de compréhension totale et qui ne précise pas qu'il faut envoyer un RIB et sa photocopie de carte d'identité.Tout cela pour faire trainer le dossier et garder l'argent bien au chaud dans leur caisse). Très désagréable au téléphone et surtout un manque d'empathie à l'égard des personnes endeuillées.Assurance qui me fait honte et qui ne me permet pas de faire mon deuil.Ou est le respect des défunts et de leur famille ??A ne surtout pas recommander !
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adlihtam a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 03/12/2020 suite à une expérience le 03/12/2020
C'est un véritable scandale. Ma maman est décédée depuis le 14/09/2020 et depuis il font trainer le dossier, demande les pièces jointes au compte goutte et en plus sont désagréables au téléphone à chaque relance. Cela fait donc désormais plus de deux mois que l'argent de ma défunte mère qui est désormais le notre légalement est entre leurs mains. Sans parler des mails auxquels ils ne répondent jamais et mettent 1 mois à traiter. Si vous voulez protéger votre famille, je vous conseille de fuir CARDIF !
A
Alain62300 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 01/12/2020 suite à une expérience le 01/12/2020
suite à votre décision sur mon dossier je me suit pas en accord avec vous en effet vous me dites que je n'ai pas déclaré mon traitement pour ma tension quand j'ai constituais mon dossier de prêt avec le commerciale il na dit que pour sa se n'été pas nécessaire et que à la signiature personne de domifinance ou de de vous même CARDIF ne nous ai envoyé de courrier dans ce sens Comment voulez vous que je saches? Mais ma demande ne concerne en aucun cas un problème avec ma tension mais un problème avec de douleur avec ma hanche gauche je suis maintement obligé de marcher avec des cannes donc je pense que sa ne serre a rien de payé une assurance si celle si ne prend pas en compte quand vous avais un problème de santé et si je meurt ma femme devrais continué a payé le prêt parce que nous avons pas mi mon traitement pour ma tension ! et si suis a mon problème de hanche je deviens INVALIDE je devrais continué a payé ? avec cette petite rente d'invalidité. je pense que je vais aller voir la maison de la justice sur mon secteur Lens 62300 voir un juriste et un avocat car je payé tous les mois mes traites ainsi que celle de l’assurance qui ne me me serve a rien donc je vais demandais le remboursement de cette cotisation assurance je ne suis a votre dispersion même pour une expertise sur mon secteur si cela peut permettre une avancée dans mon dossier de pris en charge . Juste pour information pour le prêt de ma maison il n'y a pas u de problème par la société CNP mais par compte par votre société CARTIF vraiment la galère. Je vais aussi écrire partout pour expliqué mon problème et je vais aller voir aussi 60 million de consommateur ASSOCIATION POUR L'INFORMATION ET LA DEFENSE DES CONSOMMATEURS 63, Rue René Lannoy BP 176 62303 LENS Cedex Je reste a votre disposition maintenant a vous de voir votre position sur mon dossier cordialement
b
blasé78 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 26/11/2020 suite à une expérience le 12/11/2020
Suite à un cancer qui m'a laissé de lourdes sequelles j'ai été classée en invalidité 2e catégorie depuis le 01/01/2020. Cardif a missionné une expertise en octobre dernier soit 8 mois aprés ma mise en invalidité et bien entendu le confinement a bon dos. Maintenant j'attends depuis 6 semaines que l'on statut sur le dossier et que l'on m'envoie le rapport médical. Je recois un mail du traitement de ma demande cette semaine. Aujourd'hui une blague au téléphone on me dis que le mail reçu est une erreur et que c'est le medecin expert qui n'a pas envoyé le rapport alors que le 26 octobre une autre conseillere me dis qu'elle l'a bien sous les yeux mais qu'il faut faire la demande d'envoi. Les conseillers sont incompétents.C'est INADMISSIBLE.
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Désabusé82 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 26/11/2020 suite à une expérience le 08/11/2020
Triste de lire autant de commentaires négatifs, surtout lorsque l'on est concerné par un accident de la vie! En maladie depuis fin mai, à ce jour le délai de carence de 90 jours est très largement dépassé, voila plusieurs mois que rien ne se passe!. A chaque appel de ma part, de nouveaux papiers et justificatifs me sont demandés...pour rien. Rien ne se passe, aucune compassion, pas de conseillers attribué. Je ne peux que me reconnaître dans les commentaires concernant la Cardif, organisme à la limite de l’honnêteté. Votre note de 1.6 sur le Net est même bien large eu égard a vos prestations.
T
Tintin29 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/11/2020 suite à une expérience le 19/11/2020
Le scandale c'est que cet assureur CARDIF qui est aussi une banque et une société de crédit par le biais de CETELEM ne fournit pas de relevé à minima annuel pour les assurance emprunteur de crédit à la consommation. Même quand le crédit est soldé ou liquidé dans le cadre d'une procédure de surendettement, la mensualité se poursuit. L'autre difficulté c'est que CARDIF assurance se cache et ne communique pas ses coordonnées. Il faut soit passer par une messagerie ou enquêter sur internet pour découvrir plusieurs adresses sans savoir vraiment laquelle est la bonne. Tout est fait pour gagner du temps et reculer plus loin la résiliation. Il n'y a pas de petit profit.!!
b
bra a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 20/11/2020 suite à une expérience le 20/11/2020
Assureur à fuir absolument. Je suis en arrêt maladie depuis janvier 2020 j'ai envoyé tous les documents demandès mais bizarrement à chaque fois on vous demande un nouveau document afin de faire trainer les choses et nous faire abandonner mais je ne lacherais rienJ'ai fait plusieurs courriers en recommandé mais aucun remboursement depuis. C'est une honte,on paye des assurances hors de prix mais lorsqu'il s'agit de nous rembourser alors que l'on est dans notre bon droit plus rien du tout.
A
Adventice a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 19/11/2020 suite à une expérience le 16/11/2020
Avis aux amateurs Profession libérale j'avais souscrits 2 PERM auprès de leur partenaire BNP que j'avais quitté en 2013 pour aussi des raisons relationnelles dégradées. Pour suivre l'évolution de mes 2 PERM et leur abondement CARDIF n'effectuait aucun de mes souhaits en envoyant des courriers à des anciennes adresses professionnelles, en perdant des lettre en AR, pour vous dire de conscience professionnelle de cette succursale de BNP. Cependant mon agence de CREIL a voulu apaiser cette situation, et moi suite à une loi de modification apparu en 10/2020 j'ai voulu faire un transfert de mes 2 PERM vers un PER bien plus judicieux au niveau du placement car ce n'est plus forcement sous al forme d'une rente que vous percevez votre capital mais vous avez la possibilité de faire des levées de fonds dans une certaine mesure et le capital transmis aux ayants droits n'est plus sous la forme d'une rente sans intérêts mais sous la forme d'un capital. Donc via mon agence de BNP la souscription de ce PER se fait via leur filiale CARDIF, située au 8 rue du port à Nanterre où étaient référencée mes 2 PERM, donc transfert et modification en interne, je souscris début décembre l'idée prends RDV en agence BNP, choisis mes options pour les supports et souhaite un abondement mensuel le plus vite possible car les versements sont déductibles selon un plafond comme pour le Madelin. Ouverture d'un nouveau compte PRO à la BNP, abondement et demande d'1% de transfert en interne sur mes actifs près de 800€ ce qui est tout de même excessif mais négocié à 0.3% pour frais d'ouverture. Nous sommes le 19/11 soit 11 mois après ma demande ouverture du compte depuis mars, choix des supports etc..., je n'ai toujours pas les documents officiels d'ouverture de mon PER et de son abondement mensuel de la part de CARDIF. AU final je n'ai pas pu faire le transfert de mes PERM aux supports BNP vers mon autre banque PRO, mais pour faire cours éviter ABSOLUMENT cette société à la gestion calamiteuses des contrats de leurs sociétaires. que fait L'ACPR auprès de cette société?!!!!. C'est usant de voir qu'ils se fiancent sur votre dos par la gestion de vos contrats, mais au final ils en ont rien à secouer de vous.
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jaja a noté Cardif en Autres Produits
Avis publié le 13/11/2020 suite à une expérience le 13/11/2020
des incompetents j'attend depuis x temps mon remboursement de mon perp suite a la loi sapin un vrai bordel impossible a les joindres par tel et cela n'est pas la premiere fois que je suis embetter avec eux ils font tous pour embetter le client cardif a fuire
S
Sobel a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/11/2020 suite à une expérience le 10/11/2020
Bonjour, je ne recommanderai la CARDIF à personne. Mon mari est décédé depuis plus de 4 mois, la CARDIF a indemnisé la banque environ 2 mois après, mais elle continue encore aujourd'hui à prélever la cotisation d'assurance de feu mon mari, alors qu'elle ne devrait prélever que la mienne. Ma situation financière est très précaire et je suis prélevée tous les mois de 130 €, un montant indu. On ne peut les joindre par téléphone, car on attend 20 mn et ça raccroche. Aucune réponse à mes mails de relance. Je ne sais plus quoi faire.
j
jano a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 03/11/2020 suite à une expérience le 03/11/2020
bonsoir chez cardif leur boite à lettre est une poubelle !!! vous pouvez envoyez des courriers à tout les coups perdu !! , pour ma part transmis directement par ma conseillère BNP PARIBAS , une assurance vie qui ne respecte pas nos morts !!! courrier perdu comme par magie !! pensez à bien envoyé vos courriers en accusé de réception ca aide par la suite pour une action en justice , après cette affaire je ferme mon compte bnp et tout ce qui va avec ; les conseillés bnp sont au courant que cet assureur est un mauvais !!! à méditer !! client depuis 30 ans chez bnp pas un an de plus ..................................je vous fait suivre l'affaire pas à pas, cordialement à toutes les victimes de cardif et bnp paribas jrd merci à cardif de ne pas me demandé mon no de contrat pour régler ce litige la justice va vous le transmettre rapidement ........
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Melou a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 27/10/2020 suite à une expérience le 11/10/2020
Voilà maintenant 3 mois que j attend un virment de chez cardif , faute de frappe de leur part depuis silence radio 3 mois quon me balade quil relance mon dossier , les conseillers cardif une vraix catastrophe aucune connaissance incapable de vous répondre concrètement. Je déconseille fortement cette assurance cardif assurance vie . Je compte pas en resté là!!!
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Kro a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 25/10/2020 suite à une expérience le 15/10/2020
Impossible à joindre et lorsque vous contacter une personne incapable de vous aider, vraiment des incompétents fuyez..... Je ne recommande même pas à mon pire ennemi!!!!!
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Faitdesbriques a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 25/10/2020 suite à une expérience le 05/10/2020
Étonnant comme les commentaires rassemblés sur Cardif assurance vie peuvent correspondre à ma situation. Je ne suis qu'au début de ce qui semble être un "parcours du combattant" pour récupérer un capital d'assurance vie et déjà,la même situation se profile. Bénéficiaire identifiée,je n'ai toujours pas reçu de courrier de la part de cet assureur. J'ai contacté l'Agira et je recommande à toutes les personnes mécontentes des services de Cardiff de signaler cet assureur: https://signal.conso.gouv.fr/ Je pense qu'il est important de faire force d'union par apport à ces situations décrites qui sont revoltantés. Nous n'attendons pas qu'un service communication nous apaise. Nous attendons que des engagements promis à nos familles soient tenus et que le professionalisme que nous sommes en droit d'exiger se révèle.
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titi68 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
Début septembre, j'envoie tous les documents à CARDIF concernant les avenants bancaires et l'acte notarié pour une modification de la quotité (passage de 75 à 100%). Les personnes de CARDIF sont INCAPABLES de gérer un dossier, de lire les documents, font tout et n'importe quoi (vous envoi des pleins de documents qui ne sont pas les bons, vous renvois des informations erronées...). Pendant quasiment 2 mois, je n'ai pas pu être assuré alors que mon prêt était en cours (2015), et après de multiples appels téléphoniques pour essayer de leur faire comprendre qu'il y en en marre que CARDIF ne sache pas gérer, je viens d'avoir ce jour l'attestation qui est encore fausse car les durées ne prêts qu'ils ont inscrits ne correspondent en rien à ce que j'ai renseigné sur les documents ni sur les avenants bancaires. Un seul conseil, fuyez CARDIF, c'est ce que je vais faire.
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Sarafina a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 19/10/2020 suite à une expérience le 15/10/2020
Décevant !! Les conseillers ne sont pas renseignés sur les services qu'ils proposent. Ils vous donnent de mauvaises informations pour faire traîner le dossier pour au final refuser ! L'assurance chômage en l'occurrence n'existe pas il s'agit UNIQUEMENT d'une assurance licenciement. Même si on.vous dit le contraire croyez moi je vous assure on m'a baladé pendant 4 mois.
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william a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 12/10/2020 suite à une expérience le 12/10/2020
Une Catastrophe, a chaque appel vous avez un message différents.Le dossier d'expertise médicale mandaté est arrivé au service réclamation mais pas transmis au service indemnisation…… Plusieurs appels des informations différentes, des délais de réponses a rallonge. il ssont dans l'incapacité du fournir un double du contrat emmargé……. malgrés plusieurs demande… enfin j'en passe une catastrophe. J'invite d'ailleurs toutes personnes en litige avec cette assurance a me contacter. Juriste de formation je pense que nous arriverons plus a obtenir des réponses a nos questions en regroupement nos doléances et pourquoi pas envisagé un recours collectif…. au vue des lectures sur ce site
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Arnaud83 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 07/10/2020 suite à une expérience le 07/10/2020
Quelle honte ! quelle incompétence ! Vous rajoutez de la peine à la peine ! pour solder le crédit CETELEM de notre Maman décédée : dossier initié le 27 juin dernier, premiers échanges de documents à l'issue, bizarrement, il manque toujours quelque chose... lorsqu'on appelle, il y a toujours une bonne raison pour repousser soit les décisions, soit les retours de prise en charge. Il n'y a que trois solutions : soit vous êtes totalement désorganisés, soit totalement incompétent, soit vous faites trainer vos dossiers à des fins financières... votre comportement est tout simplement INADMISSIBLE. Quelle honte pour le groupe BNP PARIBAS !
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Sam a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 15/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
Ils te demandent des documents et des formulaires a remplir jusqu'a là tous va bien ils disent que le dossier va être traité et attendre 15 jours ensuite passé ce délai il te redemande un document que tu a deja par envoye exemple :attestations d'employeur ou questionnaires médical tu attend encore bien 1 semaine 10 jour ils te redemande un autres document ils font que sà faire traîner alors que tu a tous donner c fini je prendrais plus cette assurance ils ne sont pas sérieux j'attends toujours sa fait 1 mois.
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pasbonaxa a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 15/09/2020 suite à une expérience le 01/09/2020
Mise en invalidité catégorie 2 par la cpam suite a longue maladie ,donc impossible d'exercer une quelconque profession.Demande de prise en charge par CARDIF. Après une longue attente je reçois un courrier m'informant du refus de prise en charge car je ne suis en invalidité permanente.Il faut savoir que l'invalidité CPAM n'est jamais permanente.Suite a mon invalidité j'ai été licencier pour inaptitude.Il y a des choses que je peut comprendre mais le refus de prise en charge de CARDIF je n'accepte pas.A quoi me sert mon assurance,je pense qu'il faut que je soit décédé pour que ça marche.Pour info je suis atteint de 3 pathologies à 100? Que faut s'il de plus pour une prise en charge ?
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TITI a noté Cardif en Autres Produits
Avis publié le 11/09/2020 suite à une expérience le 11/09/2020
POUR UNE SOCIÉTÉ QUI RÉPOND DANS LES PLUS BREF DÉLAIS JE CROIS QU'ON MARCHE SUR LA Tête CA FAIT QUAND MÊME DEPUIS LE MOIS DE JANVIER QUE JE SUIS EN ARRÊT ALORS MANIER VOUS DE RÉPONDRE MERCI
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jcf20 a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 09/09/2020 suite à une expérience le 09/09/2020
Une calamité. Incapables de gérer ou retrouver un dossier.Suite à un changement de banque, et envoi d'un nouveau SEPA, pour lequel on n'avait inscrit le compte sans joindre un RIB, et après avoir envoyé un chèque accompagné du RIB, envoyé vers le 15 aout on me redemande un nouveau RIB et un nouveau chèque pour régler le 5 octobre
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Cocowave a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 08/09/2020 suite à une expérience le 05/09/2020
Même le correspondant assureur de ma région n’a pas réussi à régulariser ma situation, c’est dire le niveau d’incompétence de cette assurance qui, au bout de 4 mois de réclamations, n’a toujours pas mis ma cotisation à jour avec le nouveau tableau d’amortissement envoyé à trois reprises ! A croire que leurs compétences sont inversement proportionnelles aux progrès technologiques ! J’ai donc dû souscrire une autre assurance, moins chère. En 10 jours, tout était fait. CQFD.
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