Tous les avis Cardif - Page 2
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Avis contrôlés conformes
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blasé a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 07/11/2023 suite à une expérience le 22/06/2023
Suite à un cancer qui a laissé de lourdes séquelles, ma femme se retrouve en invalidité 2e cat. On vient de passer une 2e expertise et la on nous annonce que les indemnités ne seront plus versés jusqu'à une 3e expertise. un cancer ne peut se consolider selon eux. Comme si cela ne suffisait pas cette épée damoclés sur la tête, maintenant on nous dit que l'on ne peut être considéré guéri de la maladie. HORRIBLE!!!! Concernant l'expertise elle a été faite par un médecin qui a clairement des directives de la part de Cardif, pas du tout compréhensif. Elle n'a même pas été auscultée par ce médecin!!! Je cherche un avocat spécialisé sur l'Ile de France. Une personne avec une expérience similaire aurait t'elle un contact?
a
anne marie a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 19/09/2023
bonjour J'ai trouve mon assurance de pret grace a compareassur.fr qui m a mis en relation avec cardif je suis tres satifaite et je conseille vivement cardif.
F
Fr48 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 17/06/2023
A fuir, injoignable ni au téléphone ni par mail et aucune réponse de leur part, malgré les relances pour un sinistre dégâts des eaux. Leur Expert est aussi pareil qu'eux.
j
jojo a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 11/06/2023
Assurance qui répond rapidement au départ très aimable , mais par la suite on a peu de reponse sur le dossier suivi, dommage car effectivement quant on lit les avis ceux-ci sont pour la plupart négatifs , même pour les réparations après le passage de l’expert on attend pour la prise en charge du véhicule peut-être que là aussi le remboursement auprès du garagiste se fait attendre , ceci explique cela.....
T
Tav85 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 14/10/2023 suite à une expérience le 10/09/2023
Si je pouvais mettre 0..... assurance vie contractée par notre mamie. Elle décède en janvier 2023, nous sommes en octobre et nous n avons toujours pas les fonds. Notre notaire est en guerre et nous auussi. Toujours une excuse, toujours un nouvel élément manquant.... BREF FUYEZ...........
F
Favret-Dugué a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 08/10/2023 suite à une expérience le 18/11/2022
Avec la loi Lemoine, j'essaie de changer d'organisme depuis juin 2023. Ils viennent de me répondre défavorablement, en mettant un niveau de garantie non équivalent. Sur le fond, c'est vrai; grâce à eux, je viens de réaliser qu'ils m'ont fait souscrire une assurance perte d'emploi, et arrêt de travail alors que je suis assimilée fonctionnaire, et qu'il s'agit d'un emprunt pour du locatif. ont-ils joué leur rôle de conseil loyal et éclairant? Par ailleurs, le co-emprunteur a vu son prélèvement se poursuivre à plus de 75 ans, au motif qu'ils continuaient à le couvrir, sans nous avertir,ni avenant au contrat. le dossier est en cours auprès du médiateur bancaire depuis mai 2023, nous n'avons toujours pas de réponse. Peut-on évoquer un défaut d'information, un manque de loyauté envers son client?
T
Titi a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 27/09/2023 suite à une expérience le 19/09/2023
J'ai racheté partiellement mon assurance vie (2006, versements compris)et ma conseillère BNP ne m'a pas proposé le PLF (taux d'imposition à 0%). J'ai été imposé sur le barème progressif et paie 9000 Euros d'impôt (22%) au lieu des 7,5% auquel j'aurai eu droit. Ce manque d'information touche également mon directeur de l'agence Ourcq qui n'est pas au courant de ces impositions comme il me la dit (il se renseignait sur internet pendant notre entretien) Comment cela est-il possible?
B
BAYO16 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 27/09/2023 suite à une expérience le 18/09/2023
En accident de travail, je n'arrive pas me faire rembourser mes échéances de prêt comme prévu dans mon contrat d'assurance de pret immobilier. Ils font preuve d'une lenteur administrative déconcertante. Un nouveau document est demandé continuellement avec des demandes qui vont a l'encontre de leurs droits ( Demande de document médicale privé allant a l'encontre du secret médical). Les interlocuteurs nous indiquent de vive voie que si je porte réclamation, la lenteur administrative de leur service serait décuplé et je ne serai jamais remboursé. UNE HONTE, PAYEZ TOUS LES MOIS ET NE DEMANDE RIEN!!! En accident de travail, depuis un an, je n'arrive pas me faire rembourser mes échéances de prêt comme prévu dans mon contrat d'assurance. Ils font preuve d'une lenteur administrative déconcertante (3 semaines minimum pour analyser une pièce) Un nouveau document est demandé continuellement avec des demandes qui vont à l'encontre de leurs droits (Demande de document médicale privé allant à l'encontre du secret médical). Les interlocuteurs vous indiquent de vive voix que si l'on porte réclamation, la lenteur administrative de leur service serait accentuée et je ne serai jamais remboursé. UNE HONTE, PAYEZ TOUS LES MOIS ET NE DEMANDE RIEN !!!
B
Bflorent71 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 03/09/2023 suite à une expérience le 22/07/2023
N'ayant aucun retour de vos services CARDIF et de la BNP concernant ma demande pour le transfert de mon plan épargne retraite ouvert auprès de la BNP et que la caisse d'épargne vous à transmis la demande pour la mobilité du PER et que aucun retour ne ma été faite de vos services pour confirmation de cette demande de transfert. Je vous informe que je vais donc saisir mon assureur protection juridique qui va prendre le relais concernant cette demande de transfert demandé par la caisse d'épargne. Et je vais également faire la demande de la clôture du compte auprès du responsable d'agence de la BNP étant donné les difficultés rencontrées par la BNP et vos services depuis l'ouverture du compte et des assurances.. Cordialement
A
Artemus98 a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 31/08/2023 suite à une expérience le 13/08/2023
Attention si vous êtes non-resident fiscal métropolitain!!! A éviter ! Résidants en Polynésie, nous ne sommes pas assujettis au paiement des prélèvements sociaux. Cardif les prélève quand même sauf à leur fournir des documents fiscaux impossible à obtenir quand on est salarié. Alors que les autres assurances-vie ne les demandent pas. Excès de zèle incompréhensible
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kiki a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 09/08/2023 suite à une expérience le 12/09/2022
12 mois que mon épouse est en arrêt de travail pour raison médicale. Aujourd'hui, nous sommes toujours en attente que notre dossier soit traité.Bonjour, Voici 12 mois que je suis est en arrêt de travail pour raison médicale. Passé les 90 jours de carence,j'ai déclaré le sinistre auprès de notre assurance emprunteur. J'ai reçu rapidement un dossier à remplir et de nombreux justificatifs à fournir (ce qui est tout à fait normal). Il nous à fallu quelques semaines pour finaliser le dossier et nous l'avons envoyé complet. Après plus de 2 mois d'attente, on nous réclame de nouveaux justificatifs que nous fournissons. Encore 2 mois d'attente, pour nous dire que l'un des justificatifs n'est pas complet. Nous faisons le nécessaire. Aujourd'hui après 12 mois nous sommes toujours en attente que notre dossier soit traité. On nous dit que tout est normal !
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Fb71 a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 05/08/2023 suite à une expérience le 09/07/2023
Bonjour, En date du 21/07/23 j'ai demandé demandé un rachat total pour un contrat d'assurance vie effectuée auprès de l'établissement BNP agence en ligne et au service CARDIF qui à été refusé par CARDIF pour le motif veuillez contacter l'assureur.. J'ai donc ouvert un dossier de litige avec mon assurance juridique , CARDIF m'informe par téléphone de faire la suspension des versements sur mes deux contrats d'assurances vie et de relancer ma demande de rachat se que j'ai fait auprès de mon conseiller bancaire. De mon côté jai effectué le nécessaire pour l'arrêt des versements sur se contrat ainsi que pour mon Plan épargne retraite (PER) auprès de mon conseiller de la BNP. Vous rappelant que les derniers versements sur les deux contrats d'assurances vie on bien été réglé étant donc à jour auprès des versements mensuels, prélèvements que la bnp avait refusé et non pas par moi! J'attends donc se jour de CARDIF une réactivité pour prendre en compte que les versements mensuels sur mes deux contrat d'assurance vie ont été suspendu par mon conseiller. Et jattend également que vous procédiez au rachat total relancer par courrier auprès de mon conseiller bancaire qui est revenu vers moi par mail me confirmant que tout été bon , espérant que vos services fasse le nécessaire avant que je finissent en plus de mon assurance juridique par saisir un avocat pour faire exécuter mes demandes. Espérant que vous procédiez à mes demandes avant qu'un avocat prennent le relai en plus du juriste de mon assurance juridique. Cordialement
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Violette a noté Cardif en Autres Produits
Avis publié le 25/07/2023 suite à une expérience le 11/03/2023
Je déconseille fortement cette assurance je me bat avec eux depuis presque 5 mois suite à un accident de voiture non responsable et en étant assuré tt risque. Ils me balade d un service à l autre c est jamais la même personne en attendant je n ai plus de voiture et l indemnisation toujours pas effectuée. J appelle tout les jours je fais du forcing mais rien ne change la réponse est toujours la même on s en charge aujourd'hui mais à ce jour rien n est fait . De plus ils proposent dans le contrat une voiture de remplacement en cas de problèmes sauf que visiblement je ne remplis pas les critères qu'elle bonne blague. Franchement cette assurance est moins chère mais je comprends pourquoi le personnel est incompétent et ils se foutent complètement de la détresse de leurs clients ils sont juste bon en encaisser les cotisations en tt cas après ca ils ne me compteront plus parmi leurs clients. J ai été obligé de mettre une étoile mais ça vaut vraiment pas ça
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Pa27120 a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 11/07/2023 suite à une expérience le 11/07/2023
Après 13 ans ! Cardif nous contact pour une prévoyance. 13 ans après le décès ! Nous avions contacté cardif en 2017, apparement pas de prévoyance… Et puis magie, en 2023, un contrat existe ! Chacun se renvoie la balle, Bnp vs Cardif ! Une vrai parti de tennis ! Nous avons envoyé les documents demandés. Et… rien… Ils garantissent 30 jours maximum pour régler la prévoyance ! Cela fait 50 jours.., le dossier se promène entre service juridique, service gestion, service indemnisation ! Une catastrophe cette assurance !
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Katar31 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 04/07/2023 suite à une expérience le 19/06/2023
Bonjour, je suis exactement dans ie même cas avec un refus de prise en charge de garantie suite à une expertise plus que subjective d'un médecin expert mandaté par CARDIF. Les seules réponses apportées sont des excuses concernant les délais de réponse. C'est une assurance de crédit immobilier à fuir absolument avec une méthode délatoire bien rodée.La seule façon d'obtenir gain de cause est de de les assigner devant la justice.
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Eléonore Segault a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 30/06/2023 suite à une expérience le 13/06/2023
À fuir, sinistre déclaré en novembre 2021, une recherche de fuite destructive a été réalisée en mars 2022. Je suis depuis cette date avec une douche hors d’usage. Cardif se moque totalement de la prise en charge du dossier. La réponse est la même à chaque fois on vous rappelle la semaine prochaine. Il a fallut 15 mois pour obtenir la visite d’un expert qui a tellement minimisé les réparations qu’aucune entreprise partenaire ne veut intervenir. À fuir, à éviter, pire assureur de France.
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MIMI a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 29/06/2023 suite à une expérience le 19/06/2023
après un accident de travail du 24/08/2023, j'ai monté un dossier complet et envoyer aussi tout les documents médical, une algodystrophie au pied et cheville gauche, fauteuil roulant pendant trois mois et déambulateur pendant six mois puis maintenant béquilles et le soir, la nuit et le matin déambulateur. De l'électricité dans le pied de temps en temps, morphine, anti-inflammatoire etc.. j'attends la décision de CARDIF qui j'espère sera favorable car je ne sais pas comment nous allons continuer à payer notre crédit immobilier
S
Stephane a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 21/06/2023 suite à une expérience le 14/06/2023
Il faut le savoir, quand vous souscrivez à Cardiff, mieux vaut ne pas avoir de soucis importants de santé (cancer). Ils ne traitent pas le remboursement comme prévu au contrat et la prise en charge des mensualités du prêt immobilier... inadmissible pour une assurance du groupe BNP, et se foutent de la situation des gens, aucune compréhension. En revanche pour réactualiser le tableau d amortissement c'est fait en 3 jours...ils jouent sur le malheur des gens et n'ont aucune compassion, minable !!! Et n ont pas le courage de répondre bien évidemment ils restent muets et injoignables !!!! A fuir réfléchissez bien avant de souscrire
I
Idy a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 14/06/2023 suite à une expérience le 16/12/2022
À fuir ! Conseillers en contradiction sur les délais de traitement, manque de transparence et de professionnalisme, détresse du client pas prise en compte, pas d’accompagnement et de suivi, pas professionnel, gain de temps pour éviter d’indemniser les sinistrés en passant par une interprétation des conditions du contrat. Extrêmement déçu par la prise en charge de mon sinistre ! Je ne recommande pas du tout ! J’ai mis une étoile parce qu’on a pas le choix si non c’est 0
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cheops a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 02/06/2023 suite à une expérience le 14/07/2022
Je déconseille cette société qui ne répond à rien. Impossible de recevoir un relevé de compte !!! Nous sommes en juin 2023, j'attends toujours mon relevé de compte 2022 ! Aucune suite à un courrier recommandé ! C'est vraiment pas sérieux. Avant ... j'avais le nom d'un conseiller qui était à l'écoute. A présent, on est "baladé" auprès de différentes personnes, sans résultat. Impossible de sélectionné la date de mon contrat qui est antérieure à 2000.
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Mikado a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 25/05/2023 suite à une expérience le 14/05/2023
Bonjour, Je suis non résident (Allemagne) et j’ai adressé mon formulaire 5000 justifiant de ma résidence allemande avec l’exemplaire en allemand qui était seul signé par le Fisc allemand. Mon conseiller BNP me dit que Cardif a refusé, ce justificatif et exige un exemplaire en français. Les autres banques françaises et établissements financiers d’assurance vie, ont accepté cet exemplaire en allemand car le seul mot à traduire est « Deutschland » Les autres termes étant similaires dans toutes les langues. j’aimerais savoir si c’est Cardif qui fait des difficultés, ou est-ce initiative de me conseiller BNP ? Je vous en remercie par avance
A
Alice a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 22/05/2023 suite à une expérience le 19/04/2023
Très très très mauvais service. J’ai un mal fou à récupérer mon argent, déjà cinq relances et deux mois et demi d’attente. On n’a pas enregistré ma demande, c’est l’informatique, la nouvelle conseillère, revenez plus tard, on a mal transmis votre RIB qui s’est perdu, etc. et il est question du mot de Cambronne.. Discriminatoire ? La BNP me renvoie sur Cardif, qui me renvoie sur la BNP. C’est sans fin. AMF, Banque de France, APCCR et ministère des Finances semblent impuissants. Kafkaien, à se suicider.
V
Vincent a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 10/05/2023 suite à une expérience le 11/07/2022
J’ai ouvert un sinistre avec mon assurance emprunteur en juillet 2022. Actuellement celui-ci n’est toujours pas statué. J’ai tout tenté et même le service réclamation ne répond pas au client. Le tarif de la Cardif était vraiment plus bas que ses concurrent mais cela s’explique par l’absence de prise en charge en cas de sinistre. A fuir
P
Petit Fils a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 06/05/2023 suite à une expérience le 20/04/2023
Ayant été informé être bénéficiaire d'un contrat d'assurance vie souscrit par ma Grand Mère je fait les démarches nécessaire sur le site dédié ou il été stipulé que je serai informer des étapes par retour de mail , mais rien n'arrive , lorsque j'appelle le service par téléphone l’accueil est lunaire et on me dit que je recevrai une réponse dans les quatre années prochaines en rigolant , depuis lors aucunes nouvelles
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garry_cmoi a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 21/04/2023 suite à une expérience le 15/05/2022
Ne jamais placer son argent entre les mains de cette assurance, qui refuse depuis des mois de payer une assurance vie sans se justifier! La personne est décédée depuis décembre 2021 et nous sommes en avril 2023 !!!!! Malgré lettre recommandée, mails et appels, toujours aucune nouvelle concrète! Inadmissible
M
Matt84120 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 07/04/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
Souhaitant changer d'assurance emprunteur pour des raisons financières et après avoir reçu la lettre d'acceptation de ma banque pour ce changement, il me faut de la part de la cardif la confirmation de la date de résiliation souhaitée par mes soins pour que ma banque puisse rédiger l'avenant à mon prêt. Or, après l'envoi d'un recommandé pour demander la dite résiliation et plusieurs échanges téléphoniques et sur mon espace personnel KEREIS, ils refusent de me fournir les informations demandées par ma banque et dernièrement, ils refusent simplement de me répondre... Cela dans le but de me bloquer chez eux. Ils veulent l'avenant pour me donner les informations demandées mais sans ses informations ma banque ne peut rédiger le dit avenant. Voyez vous ou le bas blesse ? Je ne recommande pas la CARDIF en assurance. Leurs réponses sont à côté de la plaque et mettent une inertie monstrueuse dans les process qui vous semblent pourtant simples et ne veulent pas répondre aux demandes de leur clients. A fuir !!!
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Vynlaglace a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 27/03/2023 suite à une expérience le 23/03/2023
Bonjour Je suis vraiment furieux contre Cardif prévoyance. J'ai pris une assurance pour mon prêt immobilier. Ma femme et malade depuis juin 2022 et il me balade en me demandant à chaque fois des nouvelles pièces et nous demandes 4 semaines à chaque fois pour les traiter. On est en mars 2023 et je suis toujours en attente.
S
Svetlana69 a noté Cardif en Plan épargne retraite
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 13/03/2023
Ne prenez jamais l'assurance chez eux. Il n'y a que de mauvaises surprises. Le jour de la signature il vous promet une bonne protection, mais il vous arrive quelque chose. Vous êtes assurés contre rien. Difficile de les joindre au téléphone. Ils vous font balader d'un numéro de téléphone à l'autre. Le personnel est très désagréable
C
Cannelle a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 13/03/2023 suite à une expérience le 12/03/2023
A fuir, cette assurance qui demande de plus en plus information alors que c'est une opération, compte rendu chirurgien, questionnaire médecin.... On fait traîné, 2 mois pour avoir un avis franchement c'est honteux, on paie une assurance et il leur faut déplus en plus de papier, attestation employeur, suffisant pour arrêt de travail, bulletin hospitalisation mais ensuite plus assez il leur faut indemnités journalières .... Attention problème de dos , il ne prenne pas en compte ??
M
Maze a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 24/02/2023 suite à une expérience le 13/02/2023
Bonjour, sincèrement facilité professionnelle...deux adjectifs qui définissent ce que j'ai ressenti quand j'ai dû malheureusement faire appel à eux, j'ai une autre assurance dans une autre banques et honnêtement je vous conseille Cardiff avec sincérité et pour avoir été victimisee par les systèmes administratifs je peux vous assurer avoir été soulagée grâce à Cardiff, merci
L
Lilia a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 15/02/2023 suite à une expérience le 10/02/2023
J'avais une assurance tiers+ que je payais une cinquantaine d'euros, ils m'ont augmentée à 70€ sans me prévenir (autant payé tout risque), j'ai eu un rejet sur mon dernier mois chez eux alors qu'ils auraient pu très bien le prélever, ils m'ont mis des frais qui s'élève à 153€ j'ai téléphoné pour demander à payer en 2/3fois ils ont accepté et la je reçois un courrier avec encore des frais en plus. Je recommande vraiment pas ! De plus ils changent d'avis comme de chemises pour l'emprunt d'un véhicule si le votre est en panne. Bref n'allez clairement paz chez eux !!!
S
Suerte2005 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 09/02/2023 suite à une expérience le 09/02/2023
Suite à un problème de santé et une mise en invalidité j ai été très bien accompagné par Cardiff rien a dire. J ai du voir un médecin conseil après un certain nombre d années et j attends le résultat de l expertise pour savoir si mon indemnisation va continuer ou non. Le plus angoissant est de ne pas savoir …
C
Cyssou a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 05/02/2023 suite à une expérience le 07/06/2022
Arrêt maladie du 15 mars, demande de prise en charge le 15 juin au près du gestionnaire de dossier cbp sur leur plateforme cbpf4you, après 20 documents différents demandés en 5 fois et un traitement de documents de 6 semaines a chaque fois, il a fallu que je contacte directement Cardif pour avoir enfin un traitement de mon dossier lorsqu'ils ont eu épuisé toutes les demandes de documents possibles et imaginables (documents parfois transmis 3-4 fois ...) Bref il faut garder votre patience, votre calme et ne rien lacher ! Bien sûr, épargner au cas où vous seriez malade m, vous finiriez a la rue si vous attendez une indemnisation réactive ! Après plus de 7 mois j'ai été indemnisé (j'avais repris le travail au bout de 5 mois ...) Je ne recommande absolument pas Cardif en assurance emprunteur
R
Runaway a noté Cardif en Plan épargne retraite
Avis publié le 28/01/2023 suite à une expérience le 15/01/2023
Expérience désastreuse en ce qui concerne l'assurance retraite entreprise. Retiennent votre capital sans répondre à vos messages. Ne réagissent pas aux lettres recommandées non plus. Obligée de passer par un médiateur ou un avocat pour vous faire entendre. A fuir....
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Davy a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 20/01/2023 suite à une expérience le 12/03/2022
11 mois que mon épouse est en arrêt de travail pour raison médicale. Aujourd'hui, nous sommes toujours en attente que notre dossier soit traité.Bonjour, Voici 11 mois que mon épouse est en arrêt de travail pour raison médicale. Passé les 90 jours de carence, nous avons déclaré le sinistre auprès de notre assurance emprunteur. Nous avons reçu rapidement un dossier à remplir et de nombreux justificatifs à fournir (ce qui est tout à fait normal). Il nous à fallu quelques semaines pour finaliser le dossier et nous l'avons envoyé complet. Après plus de 2 mois d'attente, on nous réclame de nouveaux justificatifs que nous fournissons. Encore 2 mois d'attente, pour nous dire que l'un des justificatifs n'est pas complet. Nous faisons le nécessaire. Aujourd'hui après 8 mois nous sommes toujours en attente que notre dossier soit traité. On nous dit que tout est normal !
V
Vache à lait de Cardiff voyous a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 23/09/2022
Incompétence Relances multiples Par e-mail par téléphone contraint de répéter à chaque fois. Réponses qui impliquent qu’ils ne vont pas rembourser le trop perçu alors qu’ils ont les éléments. Continue de prélever les mensualités alors qu’ils sont prévenus que le prêt a été remboursé Garde l’argent Décision de non prise en charge abusive Honteux Ils poussent les gens à bout pour garder notre argent Minable
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benoit444 a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 20/12/2022
Depuis plus de 3 ans après l'achat final de mon habitation, et sans aucune communication de leur part, je découvre que une de mes assurances coure toujours. Après plus de 6 mois d'échange, aucune action de leur part. Mon compte reste toujours débité ..... Quel professionnalisme.
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Pedro99 a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 18/01/2023
j'ai chuté en enjembant un fléche de remorque et 6 visiteS à lhopital d'ou un gros hématome ulcere descente du muscle "jumeau"et l'expert a estime une incapacite de 3.5% depuis agravation mais l'assurance juge que pour une nouvelle expertise c'est moi qui doit payer les frais malgres tous les compte-rendus de Docteurs le contact date de septembre 2010 soit 3300€ versés
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ElisabethB a noté Cardif en Assurance vie
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 16/02/2022
Ayant été mise en clause bénéficiaire par un proche décédé en septembre 21 (soit déjà plus de 15 mois !), je n'en ai jamais été informée pas plus que mes cousins. Je l'apprends seulement maintenant mais visiblement ça ne suffit pas pour débloquer les fonds bien que les bénéficiaires soient clairement désignés... Heureusement qu'un des héritiers a approfondi les choses sinon Dieu sait qui aurait récupéré cet argent ni vu ni connu... Quel est le budget procès de l'assureur au bout du compte ? et cela engorge les tribunaux en plus...
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Scribi a noté Cardif en Assurance emprunteur
Avis publié le 19/01/2023 suite à une expérience le 13/01/2023
J'ai souscrit un contrat CBP - cardif assurance emprunteur. Et je suis très déçue de cet assureur suite à un cancer et donc un ITT. Malgré avoir transmis tous les documents demandés initialement dans le dossier durant le délai de carence de 90 jours, on vous redemande encore et toujours des bordereaux d'IJ, et même de prouver le délai de carence de 3j (c'est juste la loi) et pendant ce temps là le dossier n'est pas transmis pour validation à l'assureur cardif avant les 90 jours de carence ! Toutes les semaines, de la paperasse, des appels, des mails, un courrier de mise en demeure, en les nausées, chimio et opérations et RDV médicaux. On a vraiment que çà à faire. Le pire c'est que même au delà des 90 jours, la réponse n'est pas immédiate et il va falloir avancer les mensualités du prêt et continuer à payer les cotisations rubis sur ongle. Sympa quand on a déjà une baisse de revenu. Je plains ceux qui ont peu d'épargne. En résumé CBP et Cardif, font tout pour reculer les dates de paiement et n'ont aucune compassion pour leurs assurés qui vivent des moments difficiles. Alors que d'autres assureurs traitent le dossier en 15 jours sur la base d'une arrêt de travail signé de l'oncologue. Pour info, pour avoir enfin une gestionnaire compétente et avoir des informations correctes, j'ai cumulé 3h d'appelse et dû très lourdement insisté car heureusement j'ai une protection juridique qui m'aide dans mes démarches. D'ici 15 jours, Cardif devrait selon les clauses du contrat m'indemniser. A défaut, on passera au médiateur voir une action en justice. C'est vraiment lamentable ! Un cancer çà vous pourrit la vie, mais à CBP et cardif, ils doivent penser qu'on a qu'une chose à faire, passer sa journée sur leur site CBP4you (le mal nommé) pour remplir la moindre paperasse.
À propos de Cardif
Assureur
