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Avis déposé par zebulon sur l'assurance vie de Cardif

Note moyenne pondérée
1.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Assureur Vie
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Avis publié le 29/01/2025 suite à une expérience le 11/08/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

ma mère agée de 91 ans demande depuis aout 2024 un rachat partiel de son triplan quelle a depuis 1991. Elle en a besoin pour payer son Ehpad 6 mois d'attente ponctué par de nombreux appels téléphoniques , jamais de reponse , qu'attendez vous ?

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Cardif a répondu à l'avis de zebulon
Réponse apportée le 29/01/2025

Bonjour Zebulon, Nous sommes sincèrement désolés pour cette situation et pour l’attente que cela engendre. Nous comprenons à quel point cette demande est importante pour vous et nous tenons à vous assurer que nous faisons le nécessaire pour accélérer son traitement. Nous transmettons immédiatement votre dossier au service concerné. Nous restons bien entendu à votre disposition. Bien à vous, Maïmouna – Team Cardif Web

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