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Avis déposé par Yvancommelevent sur les autres produits de Cardif

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Avis publié le 04/03/2025 suite à une expérience le 04/03/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Bonjour, mon véhicule assuré à la Cardif tout risque avec 50% de bonus, plus 10% de bonus BNP et depuis 2020. Ma Volvo V40 boîte auto est en panne dans le parking de l'immeuble. Le prise en charge du véhicule pour le remorquage est à partir de 30 km. J'habite au deuxième étage ! Il n'y a pas assez de kilomètres....Je n'ai pas fait attention à mon contrat de 734€ annuel. Pas de négo possible avec l'assurance ! Bein, je vais chercher une autre assurance.

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Cardif a répondu à l'avis de Yvancommelevent
Réponse apportée le 07/03/2025

Bonjour, Sachez que nous regrettons vivement d’apprendre que votre contrat ne réponde pas à votre attente. Je vous remercie de nous avoir communiqué vos coordonnées depuis votre profil Opinion Assurances et préviens immédiatement mes collègues du Service qualité de Cardif IARD. Ce dernier prend contact avec vous au plus vite pour faire le point sur votre sinistre. De mon côté, sachez que je reste à votre disposition sur la messagerie privée d’Opinion Assurances en cas de besoin. Bien à vous, Maia - Team Cardif Web

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