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Avis déposé par Alexandre sur l'assurance habitation de Cardif

Note moyenne pondérée
1
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Avis publié le 23/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Avis modéré par Opinion Assurances

CARDIF IARD est sans aucun doute le pire assureur auquel j'ai eu affaire. Aucune réactivité, aucun suivi, une qualité d'écoute proche de zéro et des experts aussi incompétents les uns que les autres. Résultat : un simple dégât des eaux et le dossier n'est toujours pas résolu un an après. Un seul conseil : éviter par tous les moyens CARDIF IARD (et d'une manière générale toutes les bancassurances). Tous ce qui les intéressent est de prendre votre argent, pas de vous assister.

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Cardif a répondu à l'avis de Alexandre
Réponse apportée le 23/10/2024

Bonjour Alexandre, Je suis navrée de prendre connaissance des difficultés rencontrées dans la gestion de votre sinistre. Je vous remercie de nous avoir transmis vos coordonnées depuis votre profil Opinion Assurances et préviens immédiatement mes collègues du Service qualité de Cardif IARD. Ce dernier prendra contact avec vous pour faire un point sur votre dossier. Bien à vous, Anne-Sophie - Team Cardif Web

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