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Avis déposé par MURIEL sur l'assurance vie de Cardif

Note moyenne pondérée
1
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
3ème Assureur Vie
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Avis publié le 23/04/2025 suite à une expérience le 18/04/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Si je pouvais mettre 0/10 je l'aurai fait .;.; Des années que j'ai une assurance accident de la vie contractée lors d'un organisme de crédit cloturé depuis 2017 mais cette assurance court toujours .Et cela sans aucune nouvelle de Cardif sur ce contrat . A FUIR

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Cardif a répondu à l'avis de MURIEL
Réponse apportée le 28/04/2025

Bonjour Muriel, nous sommes sincèrement désolés de prendre connaissance de votre mécontentement et vous remercions de nous avoir transmis vos coordonnées depuis votre profil Opinion Assurances. Cela nous permet de revenir vers vous au plus vite, pour faire le point ensemble sur la résiliation de ce contrat. Dans cette attente, sachez que nous restons à votre écoute sur la messagerie privée d'Opinion Assurances. Bien à vous, Cécilia - Team Cardif Web

J
Réponse de Janot
Réponse apportée le 08/10/2025

Bonjour J'ai moi aussi des problèmes avec Fortis pour récupérer l'argent de mon assurance de plus j'ai des problèmes de santé avec plusieurs séjour à l'hopital, je voudrais régler ses problèmes pour que mon épouse ne soit pas dans la "panade" par la suite impossible de récupérer son argent mais tous les 3 mois les frais de gestion son prélever

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Cardif a répondu à l'avis de MURIEL
Réponse apportée le 09/10/2025

Bonjour Janot, Nous sommes sincèrement navrés de prendre connaissance de votre mécontentement. Sachez que nous sommes à votre écoute et à votre entière disposition sur la messagerie privée d'Opinion Assurances. N'hésitez pas à nous solliciter. Bien à vous, Maia - Team Cardif Web

J
Réponse de Janot
Réponse apportée le 10/10/2025

Bonjour Comme expliqué ci-dessus j'ai une assurance vie chez Cardif lux. depuis 1998 depuis cette date je n'ai eu aucun problème avec Cardif pour la gestion, qui tous les trimestres prélève des frais de gestion, ce qui est logique ayant des problèmes de santé je voulais que mon épouse n'ai pas de problème au cas ou... c'est pour cette raison que j'ai voulu solder mon contrat et réinvestir dans une autre de assurance vie que l'on avait mon épouse et moi Mais depuis février impossible de récupérer mon argent, malgré plusieurs relance

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Cardif a répondu à l'avis de MURIEL
Réponse apportée le 14/10/2025

Bonjour Janot, Comme précisé sous un autre commentaire nous sommes à votre écoute et à votre entière disposition sur la messagerie privée d'Opinion Assurances. Bien à vous, Maia - Team Cardif Web

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