Tous les avis Cegema Assurances - Page 12
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Avis contrôlés conformes
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Cd44 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 31/12/2020 suite à une expérience le 19/12/2020
Nous attendons plusieurs remboursements pour un montant de 3200 euros. De frais dentaire. Impossible de vous joindre. Impossible de savoir pourquoi. Nous avons envoyé plusieurs fois nos papiers car soit disant il manquait quelque chose. Nous attendons janvier ensuite nous aviserons pour un changement.
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dkoc a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 30/12/2020 suite à une expérience le 12/12/2020
IMPOSSIBLE de les contacter mail pas de réponse et par téléphone s 'ils veulent bien décrocher jusqu' 25 mm d'attente s'ils veulent bien nous répondre une HONTE quand aux prises en charge hospitalières très très difficile de les avoir les hôpitaux sont mécontents et menaçent de vous faire payer Cette mutuelle est vraiment à éviter et cher en plus.
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EF a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2020 suite à une expérience le 19/12/2020
Bonjour, Je suis d'origine suisse, né en Suisse à Zürich. Je vis à Nice à 83 ans. Je suis absolument déçus de cet mutuelle, pensent au sérieux suisse. J'ai signé un contrat Vitanéor 2 175 %, avec le coutier Cégéma Compassur. Mais après plusieurs appels, envois de message et pièces demandés avec facture de mon dentiste et le dossier de remboursement de la Sécu à 70 %. J'ai payé par chèque de 2770 € pour des soins et une prothèse mon dentiste, remis ma carte Vitale. Depuis nov. 2020, Compassurl ne me rembourse pas le complément ! C'est inadmissible, je paie mes cotisation par prélèvement chaque mois ! Cordialement Eric Fontolliet
E
ELIANE a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/12/2020 suite à une expérience le 18/12/2020
Apres forcing, je signe(en annulant le nouveau contrat) le 10/09 pour 70,13€ mensuel..Le 28/O9 2eme courrier tarif change:71, 71€ mensuel...3eme courrier: 81,71€ a regler le 12/01/ 21 , ensuite : 71,71€ Envoi 1mail : sans reponse ...1er appel :c'est normal :taxes (mais , ils evitent d'en parler , c 'est la surprise)Quel degré d'honneteté posséde cette assurance ???Je change en fin d'année..Je crains les remboursements Fuyez cette assurance
F
Fredo a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 22/12/2020 suite à une expérience le 17/12/2020
vous êtes injoignable par téléphone la personne qui ma souscrie mon contras me raccroche au nez , aucune réponse par mail.vous donné des numéro de téléphone non attribué. je viens de recevoir ma carte de mutuelle avec les garantie écrite et celles que j'ai souscrites ne son pas les mêmes, la carte de mutuelle c'est une simple photo copie qu'on est obligé de plié en deux même pas plastifié. défaut de conseils. je vais faire ma radiation ,je trouve que sais vraiment inquiétant.
A
ANDREI a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 14/12/2020 suite à une expérience le 14/12/2020
Injoignable par téléphone en raison de problèmes techniques. Impossible de créer son espace personnel en raison d'un pic d'activité. Enfin réponse téléphonique erronée : parle d'une cotisation du 1er semestre alors que nous sommes en décembre. J'ai besoin en urgence d'une copie de ma carte. Comment faire ?
N
Nat a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 11/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020
Des personnes sans humanité nous avons perdu une proche le 1 et novembre et on nous demande de payer 7.80 euro pour la journée sachant que cette personne payait 239 euro par mois en étant pris à cent pour cent pour sa maladie honte à eux
M
Marcel a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 04/12/2020 suite à une expérience le 04/12/2020
Sur les remboursements rien à dire pour la pharmacie, par contre pour des frais dentaires malgré une cotisation pour notre couple qui avoisine les 200 € au ras des pâquerettes. Par contre nous en sommes à 3 semaines d'attente pour un devis de remboursement de lunettes. Après avoir téléphoné plusieurs fois, nous venons de recevoir un mail pour nous indiquer qu'ils avaient pris en compte notre réclamation. pire que les fonctionnaires.
b
blufer a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 30/11/2020 suite à une expérience le 11/11/2020
Des garanties solides, des prestations sérieuses et un service clientèle à l'écoute, pour un prix correct que l'on trouve toujours trop cher. J'ai du mal, pour l'instant à trouver un rapport qualité/prix équivalent.
A
Assuré a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 21/11/2020 suite à une expérience le 16/11/2020
Je viens de payer le 1er mois de cotisation, il est vrai que pour avoir un renseignement sur la mutuelle j'ai envoyé un mail, et effectivement je n'ai reçu aucune réponse. Vu tous les avis négatifs sur cette société, j'ai contesté immédiatement ce 1er prélèvement et bloqué le mandat pour cegema. Je ne perdrais pas de temps avec des sociétés telles que celles-ci et je ne suis pas là pour les engraisser. Il est vrai aussi qu'il est impossible de trouver le site pour se connecter à son compte client. D'ailleurs j'attends un remboursement visite médecin que je n'ai pas encore reçu. Je pense qu'il est préférable de souscrire dans une grande enseigne qui a pignon sur rue
C
Christal a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 18/11/2020 suite à une expérience le 10/11/2020
Je nai jamais reçu aucun remboursement de leur part !!! Jai changer récemment mais jamais je nai eu de remboursement pas le moindre! Je me suis senti voler . jaurais au monde voulu être rembourser de mon médecin toutes les fois que jy suis allée.
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ode a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/11/2020 suite à une expérience le 16/11/2020
Impossible de joindre les services CEGEMA, et maintenant impossible de me connecter sur leur site. Plus aucun lien. Leur ai envoyé un mail, pas de réponse. Demande de quittance pour visites chez un médecin généraliste, alors que nous avons une assurance haut de gamme, des remboursements de plus en plus logs, voire plusieurs mois
V
Valerie a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 26/10/2020 suite à une expérience le 17/10/2020
Une assurance à l'écoute, personnels compétant, bon rapport qualité prix. Ne changez rien. Bonne journée à toute l'équipe AG CONSEIL Ce que j'apprécie particulièrement chez AG Conseil, c'est le suivi actif de ma conseillère pour les documents, les réponses rapides qu'elle m'apporte. Je me sens réellement suivi et je sais qu'un échange régulier est possible, ce qui me rassure.
M
Marco a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 02/10/2020 suite à une expérience le 02/10/2020
J’ai souscris un contrat mutuelle santé Cegema pour 2020 par l’intermédiaire d’un cabinet de courtage. Au début, j’avais un doute sur la fiabilité du courtier et de Cegema au vu des avis de leurs adhérents. A ce jour, je suis rassuré car ils ont toujours répondu à mes demandes, par téléphone et mail, avec professionnalisme. Aucun des professionnels de santé ( pharmacie, radiologie,Hôpital ) ne m’a jamais posé de problème pour accepter la carte de cette mutuelle. J’ai pu joindre, à plusieurs reprises, les services de Cegema à Villeneuve les Louvet et j’ai été, à chaque fois , très bien accueilli et renseigné.
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Bibi801 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 30/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020
Super content du contrat fait pour mon père Le commercial répond toujours aux demandes par téléphone ou mail Je recommande Rien à voir avec mon ancienne mutuelle
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fabdro a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 24/09/2020 suite à une expérience le 10/09/2020
Malgré plusieurs courriels aucune réponse de leur part heureusement je change de mutuelle fin décembre pas plus de résultats par téléphone médiocre c'est peu dire
M
MOUTAT a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 18/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020
incroyable on se moque des gens Mme Hernandez a su nous démarcher pour que l on adhère a Cégema , résultat nul depuis le 7 aout j 'attends mon remboursement des examens et chambre de la clinique mail courrier appel téléphonique tout en vain pas de réponse ni de remboursement VRAIMENT SUPER NUL CETTE MUTUELLE A FUIR
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aldeb a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 18/09/2020 suite à une expérience le 18/09/2020
Choix initiale d'une assurance minimale (exclusivement hospitalisation); cependant la hausse lors du renouvellement au 1er janvier de chaque année a été particulièrement importante en janvier 2019 et janvier 2020 (précisément de 8,17 % et de 9,72 %) ! Je crois utile de préciser que je n'ai jamais sollicité l'assureur pour le moindre remboursement...
F
Frederic a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 16/09/2020
Cegema m'a donné satisfaction concernant les prestations mais trouvant la cotisation élevé, je me suis dirigé vers une autre mutuelle. Je ne suis pas certain d avoir fait le bon choix....
G
Grincheux a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 08/09/2020 suite à une expérience le 08/09/2020
Une mutuelle qui ne répond pas à ses adhérents, n'est pas une bonne mutuelle. De plus, les remboursements sont vraiment minimes, par rapport aux dires de la prospectrice qui nous a berné. A fuire!!!!
N
Nina06 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 02/09/2020 suite à une expérience le 02/09/2020
Impossible de joindre cette mutuelle Quelle idée d avoir adhéré a cette ste qui ne remplit vraiment pas ses devoirs ! Pas de remboursement et celui qui m a fait mon contrat est aux abonnés absents !
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dub a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/08/2020 suite à une expérience le 16/08/2020
je suis chez cégéma , pour ma première année je suis très décu et ce n'est peu dire je ne peut plus avoir accès à mon espace client je dis bien impossible de plus impossible de les avoir par téléphone tous les conseillers sont sans cesse occupés sur une autre ligne !! pire sur les site Cégéma lorsque j'essaye d'avoir mon compte il m'est répondu que je suis inconnu chez eux alors que le possède une carte de tiers de tiers payant en bonne et dû forme !!je vais donc appelé la maison mère, lui exposé mes griefs et d'annoncer certainement mon changement de complémentaire santé pour les mois à venir !!
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guzard a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/08/2020 suite à une expérience le 08/08/2020
le 20 aout ils ont démarche mon pere age de 83 ans par téléphone et par intermédiaire de vinc assurance. Il n'y a pas eu de signature "électronique" car par de mail et surtout pas de couverture téléphone mobile. ils ont tout de même édité un contrat de mutuelle. une plainte est déposée en gendarmerie ainsi qu'au niveau de la DGCCRF. Il est grand temps de les sanctionner.
C
Candy a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 25/08/2020 suite à une expérience le 20/08/2020
Assurée chez Cegema depus 2019, en 2020 la cotisation a augmenté de 12 %, à cause du zéro reste à charge. Finalement on paye à la mutuelle au lieu de payer au dentiste ou à l'opticien ! Nombreux problèmes de gestion, injoignable au téléphone, je ne sais pas si je poursuivre avec cette mutuelle, qui est plutôt chère
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m.m.martz-barrierhotmail.fr a noté Cegema Assurances en Assurance prévoyance
Avis publié le 25/08/2020 suite à une expérience le 13/08/2020
Jusqu'en date de mars 2020, tout allait bien, mais depuis, c'est une catastrophe. Ils se contentent (automatiquement) d'accuser réception aux mails, mais ne répondent jamais. Les remboursements sont excessivement longs contrairement à leurs dires sous 48 h. On doit les relancer sans cesse, sans succès. (un exemple : envoi d'une quittance pour remboursement sur 2 dates, seule une a été remboursée, cherchez l'erreur) Par contre, les prélèvements se font sans problème. Nous les quitterons à la fin de l'année
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Djo a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 19/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020
Attente beaucoup trop longue pour ce faire rembourser et aussi quand on envoie un courrier je ne conseil pas du tout cette mutuelle dommage sur la publicité ils disait remboursements rapides?? Je pense que je vais changer à mon échéance du mois de décembre
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yol a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 10/08/2020 suite à une expérience le 10/08/2020
Impensable . Pas joignable ni pas téléphone, ni par mail, pas davantage par fax . Devis dentaire envoyé depuis 2 mois sans réponse. Par fax, réponse sensée être sous 48h toujours rien au bout de 15 jours.. Facile de prélever tous les mois une somme conséquente pour ne rien assumer derrière, pas même des renseignements... Cegema Villeneuve Loubet 06272 Adhérent 31402479 N° AMC 98534803
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scombrus a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 31/07/2020 suite à une expérience le 18/07/2020
Bonjour j'avais écris un commentaire mi septembre 2019 car après 15j d'adhésion des problèmes commençaient à arriver. Toute l'année 2019 il y a eu des soucis: remboursements très tardifs, demande de pièces justificatives plusieurs fois dans le même mois, et, plus grave non paiement au pharmacien des médicaments prescrits. Pas plus tard qu'aujourd'hui je demande si le changement de mes lunettes va être pris en charge car ma vue a brusquement changée suite à une cataracte. La cegema à l'ordonnance et le devis de l'opticien depuis 3 semaines. Je ne sais toujours pas si je vais être pris en charge. A fuir au plus vite. J'ai envoyer une lettre avec AR pour signifier la résiliation de mon contrat. Ensuite fini les assurance complémentaires je vais me passer des services de ces profiteurs car les mutuelles en tant que telles n'existent plus. Pour preuve ce ne sont que des groupes d'assurance qui nous vendent des contrats. Essayez de lire l'article du magazine mieux vivre votre argent n° 439 de décembre 2018. Je tiens cet article a disposition de qui le voudra. Cordialement.
m
Avis suspect
mathisdel33 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 31/07/2020 suite à une expérience le 18/07/2020
très bon rapport qualité prix et pas d'indexation pour 2021, j'ai reçu un courrier pour nous annoncer que nous n'aurons pas d'indexation, c'est une très bonne nouvelle...
m
marie a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 18/07/2020 suite à une expérience le 10/07/2020
carte blanche et remboursement sous 48 h, que du bleuf, depuis 1 mois j' attends qu'ils remboursent mon opticien pour récupérer mes lunettes, je tel. j' envoie des mails mais personne ne répond, ils ne remboursent pas mais font les prélèvements en temps et en heure, pour ça ça marche , je suis dégoûtée
j
joseph a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 25/06/2020 suite à une expérience le 17/06/2020
suivi des dossiers trop long calà fait un mois que j'attends mes lunettes
g
gerald a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 11/06/2020 suite à une expérience le 11/06/2020
NOUVELLE TECHTIQUE DES MUTUELLES LES RABATEURS COURTIERS ILS FONT TOUT ET VOUS FORGUENT DES CONTRATS SOIS DISANS EBLOUISSANT MAIS DEMENTI DANS LES 10 FEUILLES DU CONTRAT RECU QUE PERCONNE NE LIS D'OU CHER POUR PAS DE REMBOURSEMENTS LES TROMPERIES CONTIN UENT
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tontonlouis a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 30/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020
je n'ai pas les moyens d'attendre 3 à 4 semaines pour le remboursement; Quand au courtier il ne sert que de courroie de transmission, aucune autre utilité
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leila a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 28/05/2020 suite à une expérience le 14/05/2020
très satisfaite de tous surtout sur le suivis client j'ai pris un contrat senior pour mon père il y a 2ans
C
CHOISY a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2020 suite à une expérience le 09/03/2020
Aucun commentaire,je suis nouveau client,je ne vois pas trop l'avis que je peux donner,a part le bon service des agents j'attend comme meme de voir sur le fil du temps,si j'ai fait le bon choix,pour le moment je ne suis pas déçu.
j
jojo1611 a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 09/03/2020 suite à une expérience le 09/03/2020
ayant rompu mon contrat fin decembre 2019,cegema m'a pas remboursé des frais du 11/12/19,ils ne répondent même plus au tel et ne répondent pas à une lettre recommandée avec AR,il faut être sacrement gonflé pour priver un retraité d'un remboursement de radio et echographie
c
claudine a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 21/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020
Après une mauvaise expérience en passant par les services de Santiane j'ai décidé de refaire confiance à un comparateur en ligne et je suis tombée sur un cabinet lyonnais et j'ai été tres satisfaite par la qualité du conseil et des offres.Aujourd'hui je suis adhérente chez CEGEMA et tt ce passe bien
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rym a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 20/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020
Mon mari et moi même venons d'adhérer à l cegema par le cabinet PROVIDENCY et nous en sommes enchantés. Les remboursements sont rapides, tous nos frais d'hospitalisation sont aux frais réels Il s'agit d'une mutuelle santé sans soucis
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alice a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 17/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020
Les remboursements sont rapide , la prise en charge également . Le service client est au top , Je ne suis en aucun cas déçus pour le moments et je suis adhérente depuis 2015 . Je n'avais pas de prise en charge de frais de dépassements honoraire , j'avais la garantie la moins élevé des suites de mon jeune age et de mon état de santé , puis j'ai été hospitalisé suite a un choc rugbystique , je vous passe les détails de l'état de mon genou et de mes OS . Bref , CEGEMA m'a changé ma garantie pour que les frais ne sois pas a ma charge et ceci juste avant mon opération , OK rien à redire . Ils m'ont envoyé la nouvelle carte dans la foulée . Ils sont clair , net et précis dans leurs explications . Apres avoir fait deux autres mutuelles , j'ai trouvé la bonne . A bon entendeur ! Merci CEGEMA
A
André a noté Cegema Assurances en Mutuelle santé
Avis publié le 15/02/2020 suite à une expérience le 15/02/2020
Service client assez compétent , TRES BONS CONSEILS, TOUT EST CLAIR Adhérant depuis 2013 je suis tres satisfait
À propos de Cegema Assurances
Courtier
N°Orias : 07001328
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