Tous les avis Crédit Mutuel - Page 13
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Avis contrôlés conformes
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Sousou a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 10/03/2020 suite à une expérience le 10/03/2020
Cliente depuis plusieurs années, bonne conductrice sans jamais de sinistre responsable. Assurance tout risque sans franchise avec carte client privilege, on me vol ma voiture et la plus personne. On m apprend la clause valeur à neuve non écrite sur le contrat donc 8j de prêt et pas un jour de plus. C'est même pas eux qui me le disent c'est mondial assistance Je les rappelle pour leur dire que la voiture a été retrouvé dans un état épave (c'est la police qui l affirme) je reçois un courrier après avoir prévenu expert qui après avoir vu la voiture sans porte ni moquette bref plus rien et qui me demande les clefs pour vérifier l effraction (chercher l erreur) enfin déçu limite c'est moi la criminelle alors que je suis victime impactée dans mon quotidien Aucune communication sauf par mail pour envoyer 40 document, et on me parle de faire parler des clefs électroniquement chez Renault on sait jamais et en plus les 2 clefs pour un peu qu une soit muette c'est pathetic on y croit Je sais qu'il y a des procédures mais il y a une manière de faire c'est pitoyable de traiter ces clients comme ça surtout dans un moment de désarroi
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blackchaos a noté Crédit Mutuel en Assurance protection juridique
Avis publié le 08/03/2020 suite à une expérience le 08/03/2020
Nul la protection juridique. On me la refusé pour ma séparation en 2016. Non prévu dans mon contrat. Et refus depuis 2016 de me retirer du prêt
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Vivi a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 07/03/2020 suite à une expérience le 01/03/2020
Rien à dire franchement je paye tous avec cette carte rembourser ou non et je n ai jamais eu de problème.ils sont très corrects.
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Fadoua a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 06/03/2020 suite à une expérience le 06/03/2020
C'est Trop cher réponse immédiate aucune garantie pas du tout satisfaite
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Raphaelelb a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 03/03/2020 suite à une expérience le 03/03/2020
Remboursement pas effectué malgré de nombreuses relances par mail sans réponse au passage, toujours en attente de mon remboursement !
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Vany05 a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 26/02/2020 suite à une expérience le 22/02/2020
Aucune réactivité, des prélèvements abusifs et 6 relances par mail + 1 lettre recommandée pour enfin obtenir presque gain de cause, car ils ne m'ont remboursé que la moitié de leur prélèvement abusif, j'ai honte pour eux...
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Eric a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 26/02/2020 suite à une expérience le 21/02/2020
De longs délais pour être remboursé. Il faut téléphoner pour déclancher les remboursements envoyé via l'application. Je regarde pour partir.
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gregory a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 26/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020
26 ans d'assurance sans un seul accident. On me rentre dedans le 03/02 sur un parking et bien sur sans témoin alors que je n'étais pas dans le véhicule, je dépose plainte et je transmets le tout à constatel. Malgré le fait que ma responsabilité ne soit pas engagée, que je n'ai jamais eu de sinistre et que je leur ai apporté 3 clients ces 4 dernières années, ils me réclament la franchise et aucune communication constructive au téléphone. Leur seule réponse: "c'est comme ça, on peut rien pour vous"!!!!
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snoopy a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 21/02/2020 suite à une expérience le 11/02/2020
très mauvaise communication - les dommages signalés plus de deux semaines plus tard une lettre de la compagnie d'assurance, pour l'expert - les mails ne reçoivent pas de réponse. l'objection contre l'expertise est ignorée. des déductions trop élevées pour les objets de valeur, en raison de l'age - pièces unique - une valeur croissante avec l'ancienne
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AURELIA67 a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 18/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020
Contrat souscrit en 2015. Aucun problème ! Utilisation de l'application super simple, transmission des factures rapides et gestions donc très rapide. Au jour d'aujourd'hui c'est un véritable chaos il faut au moins deux mois après transmission d'une facture et plusieurs mail pour voir enfin une réponse à notre remboursement. D'ailleurs facture du 22 janvier qui n'a toujours pas été traitée et de plus les frais avancé moi-même car avec l'utilisation de la carte ceux si ne sont plus débités après remboursement !!
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evelyne a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 18/02/2020 suite à une expérience le 12/02/2020
ayant un feu de cheminee avec un poele a pellet dangereux pour le monoxyde de carbonne tous a ete declarer et aucune nouvelle aujourd hui le sinistre a ete declarer le 9 janvier aujourd hui toujours pas de chauffage avec deux enfants a la maison et entre expert et assurance cela se renvoie le dossier assurance a fuir
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Denis50560 a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020
Le service qui traite les sinistres est devenu injoignable et inefficace. ACM c'est une assurance tous risques sur le papier mais au bout du compte le dossier traîne, on demande des pièces et justificatifs à n'en plus finir: ras le bol
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GEORGES a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 13/02/2020 suite à une expérience le 13/02/2020
j' ai contacte le service juridique pour mon véhicule abîme par le dépanneur lors de la livraison au garage qui n' a lui meme pas repérer les rayures lorsque il m'a restituer mon véhicule sans le contrôler. le service juridique me dit que cela est impossible de prouver les faits je contacte la protection juridique de la banque populaire qui après avoir étudie le dossier et passe un coup de tel au garage ils ont résolu le conflit les acm sont nuls ils prennent la cotisation mensuel mais ne font rien je suis très déçus
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Remele671 a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 10/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020
3 mois que je suis baladé entre constatel et dynarem! Sinistre dégât des eaux déclaré le 9 novembre 2019. Réparation de fuite effectuée , resta à réparer les murs (ouverts pour effectuer la réparation)Toujours balladé que ce soit par téléphone (attente interminable) ou par mail, réponses n'aboutissant que sur des ( on va vous contacter mais sans suite)J'en ai ras le bol et je pense changer d'assurance car c'est intolérable, il y a de quoi perdre confiance en tout leurs produits!
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Momo59725 a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 10/02/2020 suite à une expérience le 10/02/2020
Sinistré pour ma toiture ainsi que ma salle de bain et 3 chambre. 6200e d'indemnisation (toiture seule coute 9000e) L'intérieur avec les devis de leur partenaire 3600e Fuyez Je résilie et prend les travaux à ma charge
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LYDDITE a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 09/02/2020 suite à une expérience le 04/02/2020
depuis un mois (lettre ar ) ARKEA est en possession de tous les elements pour me verser les sommes dues mais leurs services tardent sans pouvoir s'expliquer car injoignables ,le service des succession ne sait que " je fais part de vos reclamations " il ne sert à rien
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Jeanli a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 06/02/2020 suite à une expérience le 06/02/2020
Je n ai jamais vu une assurance avec si peu d égard. Sinistre datant du 4 juillet 2019 non responsable aucune réponse aux mails pour dire on Vous rappèlera dans 6 jours. 20 a 30 minutes d attente au téléphone mlnlmun
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Saliaro a noté Crédit Mutuel en Mutuelle santé
Avis publié le 31/01/2020 suite à une expérience le 05/01/2020
Vraiment devenu la pire mutuelle depuis avril 2019! J'ai du me servir de ma fameuse carte avance santé ben aucun remboursement n'a été effectué depuis avril. Je tiens a vous faire prendre conscience qu'il y un a un gros souci depuis avril 2019! J'ai découvert le poteau rose grâce a un avis posté ici et ben je suis tombé de haut! Le problème c'est que je fesais entièrement confiance a cette mutuelle dorénavant c'est fini! Je vérifiais jamais sur mon compte si j'étais rembourser ect.. Sur ça j'aurais du être prudent dorénavant je ferais attention au transaction sur mon compte bancaire. j'attends tous les remboursements jamais effectué et je me casse!!! Je suis chez eux depuis 2010 malgré ça les prix on gonflé !! En tout cas pour tout ceux qui sont encore chez eux et qui on effectué un paiement après avril 2019 demander une facture de vos soins a tout les praticiens et transmettait leur!!ils ont commencé à me rembourser!! A fuire vraiment !!! Vivement juin qu'en profite une dernière fois et basta!!!
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pb21 a noté Crédit Mutuel en Assurance vie
Avis publié le 29/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
Je suis héritier d'un membre de ma famille. Il y a 2 assurances vie. Ma pièce d'identité a été demandée à mon notaire, depuis aucune nouvelle. Le décès remonte à plus de 3 mois. Je ne sais à qui m'adresser
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PIA a noté Crédit Mutuel en Assurance emprunteur
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 23/01/2020
Cet assureur refuse de continuer de m'indemniser malgré les garanties prises pour arrêt maladie; actuellement je suis en procédure judiciaire contre lui; non seulement vous êtes épuisé, en ALD, mais il faut encore lutter pour faire valoir ses droits, c'est inadmissible! cet assureur doit être interdit d'exeRcer!tOUTES LES PERSONNES QUE JE CONNAIS ONT CONNU LE MEME REFUS D'INDEMNISATION!
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nico a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 23/01/2020 suite à une expérience le 19/01/2020
le souci en cas de sinistre ce sont les experts. presque 45 jours pour venir voir les dégâts sce banque ok sce expert nul
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Mpolis84 a noté Crédit Mutuel en Assurance protection juridique
Avis publié le 20/01/2020 suite à une expérience le 15/01/2020
Pitoyable, je bénéficie de la protection juridique mon avocat que j ai consulté me demande si j ai la protection juridique pour que l on puisse engager une procédure judiciaire. Hors ces soi-disant juriste ne veulent pas m aider financierment car mon avocat ne ferai pas la bonne procédure. Mais on rêve.... ne prenais jamais une assurance juridique chez eux ils sont NUL....
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Toutvabienpetittoutvabien a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 18/01/2020 suite à une expérience le 13/01/2020
Les ACM - Iard - ASSURANCES du CREDIT MUTUEL /Cherche à imposer le prélèvement comme moyen unique de paiement . Incompétences aux guichets des agences bancaires sur les contrats d'assurances. Souscription en local, dan votre banque mais en cas de problèmes, les échanges se font entre le siège et vous par téléphone, courriels et LRAR. Long, très long! Application sans discernement de la convention IRSA à l'encontre de vos intérêts .... + de deux ans avant d'être indemnisé d'un sinistre non responsable! A fuir de plus l'expérience montre que le mélange des genres banque/Assurance est une erreur!
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dudu a noté Crédit Mutuel en Autres Produits
Avis publié le 15/01/2020 suite à une expérience le 11/01/2020
assurance carte bleu zéro pourtant d'après la conseillère pas de soucis avec vous êtes bien assuré
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Sandrinejulaud a noté Crédit Mutuel en Assurance emprunteur
Avis publié le 13/01/2020 suite à une expérience le 12/01/2020
Franchement très dessus du credit mutuel quand j ai acheter notre maison en 2010 je pensais avoir pris toute les garantie pour etre a l abris de tous les incidents de la vie courante mais enfaîte sa ne sert a rien d etre assurer mes je me suis bien tromper car quand tu tombe malade cette assurance ne prend rien en charge étant passer en invaliditer 2 eme catégorie depuis mars 2019 il ne prenne pas mon prêt a charge car leur expert ma seulement estimer a 15 % fonctionnel et dans leur barème il faux être a plus de 15 % par contre il ma bien estimer a 90 %d incapaciter de travailler donc elle est ou la logique la ce n est pas mon fonctionnel qui vous payeras les emprun mais ma capacité a travailler quand nous avons fais se pret on nous a garantie être super bien assurer en cas de dommage ou maladie ..... mais quand tu arrive dans la situation se n est plus du tous le cas pour ma part je ne me laisserais pas faire j estime que les médecin expert qui nous voie n est pas digne de juger notre maladie car il nous voie 5 minutes dans sa vie et il juge un sujet qui peut la briser cette vie de toute façon j'irais jusqu au bout même si il faux que jy laisse ma santé mais au moin je laisserais mes enfants en bas âge a l abris Je déconseille c est assurance si j avais pu je n aurais pas mis d etoile cette assurance n en mérite pas du tous
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clo a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 11/01/2020 suite à une expérience le 10/01/2020
Je suis sociétaire du Credit Mutuel depuis + de 50 ans, j'ai déposé un dossier de sinistre le 24/10/2018 pour des fissures sur mes façades qui nécessitent un renforcement de la fondation. Dossier toujours en cours de traitement et aucun délai donné. Sans commentaire..
c
cuicui a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 08/01/2020 suite à une expérience le 08/01/2020
nous avons eu un dégât des eaux a notre habitation, problème de déplacement de tuile suite à des intempéries , expert passé, résultat pas de prise en charge des tuiles, A quoi sert de payer une assurance tous les mois!!!!! Assurance à fuir, à éviter aucun suivi jusqu'au bout!!!!
f
fleur a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 03/01/2020 suite à une expérience le 03/01/2020
assurée aux ACM habitation et auto depuis presque 30 ans. toujours au top ! reactifs disponibles, de bon conseil. remboursement rubis sur l'ongle. au depart j'avais mes comptes bancaires chez eux. j'ai du changer , le service n'a pas baissé pour autant.
c
choupytout a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 16/12/2019 suite à une expérience le 01/12/2019
Assure au cm depuis 42 ans , en habitation principale + 6 autres contrats, un cambriolage en 42 ans, montant de l'indemnisation 10 000 euros et toujours en attente après 4 ans ... a fuir au plus vite ... et ce en étant d'accord avec leurs expert ... alors imaginez sinon ...
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Mady a noté Crédit Mutuel en Assurance auto
Avis publié le 12/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019
Manque d'écoute, conseillères ou commerciales très hautaines elles vous parlent avec un ton condescendant comme si vous veniez faire de la mendicité. face à ça, fini la politesse
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LoLy a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 10/12/2019 suite à une expérience le 10/12/2019
Aucune neutralitee si je pouvais mettre 0 etoile je le ferais malheuresement pour changer d assurance il faut attendre un an j attend la fin de mon dossier sinistre Cabinet ELEX devrait se mettre à jour par le biais d internet car ils ne savent meme pas pk ils viennent chez vous, ils vous rabaisse, mets la faute sur vous et minimise les prix des dégats en gros il ne prennent rien en compte par chance j ai un temoin je ne vous laisserais pas mes droits et ce dossier ira au tribunal. par contre il n y a aucun provleme l orsque vous nous preleves tous les mois et il y a interet qu il n y en ai pas pfff vraiment deçu vous m avez donné le credit immobilier que si je prennait votre assurance
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Winnie a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 05/12/2019 suite à une expérience le 05/12/2019
Assurance à fuir
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Virginie a noté Crédit Mutuel en Assurance habitation
Avis publié le 05/12/2019 suite à une expérience le 05/12/2019
Vol sans effraction pas de indemnisation. Changez votre pub télé pour la sérénité de la famille quand on a besoin de vous Hé bien il n y a personne Dure d indemniser vos vaches à lait.
À propos de Crédit Mutuel
Bancassureur
N°Orias : 07003758
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