Tous les avis Direct Assurance assurance auto - Page 182

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Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Je suis satisfaite du tarif et des conditions. La facilité pour comparer les différentes offres et garanties. J'ai contacté le service client pour vérifier si je ne pouvais pas bénéficier d'un meilleur tarif, bien que la réponse fût négative, l'accueil a été très cordial.

F
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

je suis satisfait des produits proposer sur l'assurance Habitation dommage que lors d'un changement de véhicule le tarif appliqué n'est pas celui proposé lorsque vous faites un devis sur internet Motif invoqué: le tarif proposé sur internet est pour les nouveaux clients ayant déjà des contrats chez vous je paye plus cher la prochaine fois que je change de véhicule je résilie mon contrat et en ouvre un nouveau pour bénéficié du tarif nouveau client ou j'irai voir la concurrence

L
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

les tarifs et services sont très satisfaisants, les personnes qui renseignent par téléphones sont très cordiales et explicites, les tarifs sont intéressants mais les 10% à ajouter à la franchise en cas de réparations sur une couverture tous risques sont élevés

L
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

très insatisfait de la conversation que je viens d'avoir avec aicha. Je lui explique que je suis le gendre de Mme et M.Brassier qui sont agés de 80 ans. j'ai effectué en leur nom toutes les démarches par internet car en regard de leurs ages c'est compliqué pour eux. Je téléphone afin de recevoir une attestation provisoire pour le contrat N° 310731615 et cette personne me répond qu'elle doit absolument parler à mes beaux parents,

B
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

conseillere au top accueil parfait les tarifs sont correct on vous rappelle au moment ou vous en avez besoin avec les horaires qui vous arrage le temps d attente est quasi nul de ce faite rien a faire direct assurance se charge de tout

P
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

je ne suis satisfait ,on m' a déja prélever ma cotisation alors que mon dossier n'est pas valider, parce que la carte grise est au nom de mon amis pacs,et manque la période du 15-02-2019 au 27-03-2019 sur mon relevé information ,période de tranfére qui a pas été repris par l'ancien assureur

C
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Service conforme à l'attendu, prix des primes d'assurance correct, formules adaptées aux véhicules et personnes assurées, service client assez facile à joindre.

p
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Accueil et prestations sont parfaits. En 4 ans les prix ont augmenté de 27% et même cette année malgré la crise sanitaire. Je compte poursuivre mon contrat

H
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Je suis très satisfaite de votre service client en ligne très agréable et très courtois; Je remercie direct assurance pour ses tarifs clairs et précis.

J
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

suis satisfait du service mais pas evident pour envois des papiers et photos j espere avoir fait le necessaire pour etre client chey vous qui serait une bonne chose pour moi bien a vous mr ozzello

d
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Très bon contact pour la souscription, bon renseignements aux questions. Pour le moment tout est simple, et tarifs plus que corrects. A tester désormais sur le long-terme. Je recommande.

M
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Tarifs en constante augmentation malgré aucun sinistre. Une assurance attractive par ses tarifs il y a 4/5 ans mais qui rentre dans le rang et s'aligne quasiment sur les tarifs des autres sociétés d'assurance automobile.

H
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Après un an de fidélité je renouvelle mon contrat auto, je souscris même à un nouveau contrat habitation et je vois ma mensualité auto augmenter sans raison car je n'ai pas eu de sinistre. De plus, aucun geste commercial. Cordialement

G
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Je note une augmentation de 6 % sur l'an passé. C'est beaucoup. Quelle est la justification de cette augmentation (voiture inchangée, aucun sinistre enregistré)

C
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Après avoir subit un confinement de plus de 3 mois et des couvres feu depuis un an. Je n'ai réclamer aucune remise spécifique. Mais l'augmentation de 26% de ma prime sur 2 ans me reste bien en travers de la gorge. 494€ en 2019 et maintenant 624€. Trop c'est trop je demande un relevé d'information pour moi et ma femme et allons changer d'assurance pour l'ensemble de nos contrat

m
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Je ne suis pas satisfaite suite à un, sinistre que j'ais déclaré depuis le 25 février le garage ne peut envoyé les photos car incident informatique je suis déçu que des assurances est ce genre de problématique qui dure des jours.

p
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

Simple, pratique et rapide personne sympathique et agréable au téléphone application facile d'utilisation

P
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021

j'ai été bien accueillir au téléphone ?? et les renseignements sont bien assimilé et pour l'intervention sur ma voiture avec le remorqueur a le taxi été rapide pour le moment tout va bien

P
Avis publié le 08/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021

Très bien, mais trop encore cher après 10 ans sans incident et pourtant vous augmentez régulièrement vos tarifs au fil des années, dommage, bonne journée...

C
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021

Et bien comme toutes les assurances c'est quand j'en aurai besoin que je verrai l'efficacité et la satisfaction. Pour le moment je paye (prix qui augmente tous les ans malgré mes 50% de bonus à vie) ma cotisation et votre service s’arrête ici depuis des années.

A
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021

La souscription est très simple, les conseillers compétants et disponibles. La transmission des documents assez facile : pas possible pour moi de les transmettre via l'application ou le site mais l'essentiel que ce fut possible par mail. Bon prix.

f
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021

satisfait pour les tarifs qui sont pratiqués mais n'ayant jamais eu de sinistres je ne peut pas me prononçé pour le suivi des sinistres et c"est tant mieux.

m
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021

je suis satisfait du service tres clair et tres precis assez simple d utilisation et tres explicite c'est à la portée de tous et surtout de tous ages

j
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021

Vous me réclamer avec plusieurs mails mon relevé d'informations alors qu'il est en attente de validation par vos services depuis un dizaines de jours. J'ai essayer de vous appelé pour vous signaler le fait : tous nos conseiller sont occupés veillez rappeler ultérieurement m'a dit la standardiste. après avoir bien patienter et appuyer sur le 1 2 1 3 etc. alors qu'avant de souscrire là les conseillers rappeler;

C
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021

RAS satisfaite du prix et garanties, je ne peux dire pour le traitement d'un sinistre n'ayant pas rencontré ce cas de figure...je pense que DA est bien placé.

S
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021

Je suis satisfait mais ! Oui mais car j'ai essayé de faire un devis pour le remplacement de mon véhicule actuel par un véhicule électrique TESLA et là que ca soit sur votre site ou par téléphone on me dit que ce n'est pas possible. Vous êtes en pointe au niveau des assurance et vous n'assurez même pas ce type de véhicule.

F
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021

Les prix me conviennent mais je n'ai pas eu à utiliser les services d'AD. Donc je ne peux pas donner d'appréciation. Il est assez simple d'obtenir un devis et de remplir le dossier d'adhésion.

P
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021

Je me renseigne sur les prix de vos concurrents et je viens de trouver pour des prestations équivalentes, un tarif 35 € moins cher. En attente donc de leur devis.

c
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021

je suis satisfaite des services quand il y a un incident par contre la prime annuelle me semble avoir subie une hausse asses forte rendant assurances direct beaucoup moins attracttif.Je vais voircela de plus pres avec d autres assurances

P
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021

On est satisfait apres un litige BIEN REPARE Ceux qui vous coutent RIEN comment peuvent ils etre satisfaits ? Il seraient satisfaient si la cotisation etait reajustée .*

C
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021

Bon rapport qualité prix! Simple de gestion avec l'application mobile. je conseille aux personnes de mon entourage de toujours effectuer un devis au près de Direct Assurances.

m
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021

Je suis satisfait du service ,et le prix me convient ,ainsi que la facilité de souscription par internet, et la clarté des questions .dont on peut y répondre clairement .

R
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021

un peu cher pour le peu de kilomètre que je fait dans l'année vu mon âge je me déplace plus que pour faire quelque courses, de plus je suis au bonus maximum

S
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021

Je sui satisfait du service et de la rapidité du traitement des dossiers. Les prix sont très attractif et intéressant. Je recommanderai à mon entourage cette assurance.

v
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021

je paie trop cher je n'ai pas eu de sinistre depuis plusieurs année je suis une cliente fidèle je paie trop chère pour une voiture de 2005 une ristourne serait la bienvenue !

B
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021

Je trouve pratique le paiement en ligne. Les prix restent corrects. L'accueil téléphonique est parfait; Je suis satisfaite de Direct Assurance. Merci pour tout.

s
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021

Rapide et tarifs attractifs 50% de moins que mon assurance auto actuelle. Facilité d'inscription Je recommande. A voir sur la durée (service client etc..)

I
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021

Aucun retour après un sinistre pour au final être reconnue 100% fautive sans aucune raison alors qu'aucun constat amiable n'a été fait par manque d'accord avec celui qui M'EST rentré dedans, aucune communication, changement d'assurance prévu au plus vite, c'est une honte, ça n'en restera pas là.

m
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021

pour un tiers simple celà fait un peu chére comparé aux autres véhicules que j'ai assuré chez vous en tout risque il n'y a pas beaucoup de différence , de plus j'ai assuré chez vous mon habitation

J
Avis publié le 07/03/2021 suite à une expérience le 07/03/2021

Depuis le temps que je suis assuré chez vous, je ne bénéficie jamais de tarif préférentiel vu ma fidélité. Pour un Jumpy de plus de 20 ans je paye quasi la même somme que la RCZ qui a 10 ans que j'ai vendu. Je vais changer mon KUGA mais je ne suis pas encore sûr de prendre mon assurance chez vous.