Tous les avis Direct Assurance assurance auto 1 étoile - Page 12
3ème Assureur Auto
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Avis contrôlés conformes
J
Jeoffrey L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021
Je paie beaucoup trop cher pour une Peugeot 107 1,4hdi, ma 206 était beaucoup plus puissante et je payais bien moins cher. J'aimerais un geste commercial de votre part si possible car toute ma famille est chez vous.
T
Tuvoulais M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021
à peine 5 minutes que j'ai souscrit et on m'a demandé 4 fois mon avis, c'est vraiment super lourd. Comme je n'ai pas eu le choix j'ai fini par en laisser un
M
Mario Kart 2640 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021
Je vous déconseille direct assurance expert foireux quand vous avez un accident ils prennent pas tous les frais de votre accident malgré que vous êtes assuré tout risque et que vous n'êtes pas responsable et pour se faire rembourser il faut une paille je vous conseil de prendre la Matmut quand vous avez un accident que vous avez une roue déchiré il vous prenne deux roue que direct assurance paye la moitié du pneu et l'autre et à vos frais et quand vous avez une aile de l'autre côté de l'accident qui veut pas prendre en charge malgré que vous avez choper un poteau l'ignore ils disent que ça vient pas de l'accident ad conseiller Direct Assurance une pub à la télé qui correspond pas à la demande
M
MICHEL S a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/05/2021 suite à une expérience le 06/05/2021
je voudrais que vous me fassiez 2 devis 1 Tiers Maxi 2 Tiers essentiel 98/100 de mes déplacements se font à moins de 50km de chez moi Je vs 0 km
E
Easyshopping2020 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
une assurance de pire en pire , qualite de service mediocre , des prix en hausse d'une annee a l'autre , bref , je ne souscrirais plus a direct assurance
D
DiosaallnFR a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
Alors déjà je ne suis pas satisfait car quand j'ai ouvert mon assurance j'avais payé pour 2 mois c'est la Chartres en l'occurrence je vais être encore prélevé le mois suivant donc au final j'aurais payé 3 fois et ça il nous le disent pas je trouve ça scandaleux je termine mon année et je resilie
L
Lucas S a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021
j'essaye d'avoir contact avec quelqu'un depuis plusieurs jours et personne ne repond! Il n'y pas de numero à appeler donc impossible meme de trouver un adresse pour envoyer la lettre de resiliation du contrat
f
francois d a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
injoignable pour un rmboursement très compliqué de suivre mon sinistre bien dommage de cz type d'échange bien désolé de cette prise en charge j'attends leur retour
A
Aurélien V a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
Pire service d'assurance.. Client depuis 10 ans et je subit un tarif exécrable. Un nouveau client avec les mêmes options et malus paie 600€ de moins. Je suis en recherche active pour quitter cette "assurance" qui ne sait récompenser les clients fidèles.
A
Arsène S a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
je ne suis pas satisfait du nouveau tarif, car je ne comprends pas cette hausse fulgurante de plus de 15% que vous m'imposez. Revoyez votre politique!
E
Elena D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
Mon assurance auto annuelle a augmenté sans préavis ni nouvel échéancier, je m'en suis donc aperçue en pointant mes comptes. C'est tout sauf professionnel !
Y
Yassine K a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 03/05/2021 suite à une expérience le 03/05/2021
Je ne suis absolument pas satisfait du service de direct assurance. aucun de vos collaborateurs n'est compétent ni professionnelle. j'attends d'être rappelé depuis 1 semaine par un responsable.
P
PIERINO D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
6,30% de hausse entre 2020 et 2021 : disproportionné et injustifié, au vu du véhicule + profil + stats d'accidentologie/sinistralité globale en France
H
Hicham N a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
Mon Bonus augmente chaque année, sans sinistres déclarés, mais les prix ne baissent pas, au contraire, chaque année je paie plus, sachant qu'en cette période de pandémie, les voitures sont souvent à l'arrêt .
m
moi a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
le premier devis est intéressant, ensuite le tarif augmente tout les ans à une très grande vitesse !!!! et ce sans aucun sinistre ! je ne recommande absolument pas !
b
boubakar h a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/05/2021 suite à une expérience le 02/05/2021
je suis pas satisfait car vous m'envoyé des lettre que j'ai pas payé alor j'ai fait une de mande résiliation sur mon contrat auto ,alor si vous vous faite pas votre travaille je suis pour rien
A
Adam B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021
C'est mon intention d'annuler le contrat. C'est vers €159 trop cher. J'ai obtenir des prix d'une autre service assurance de €204.23. si vous ne pouvez pas reduit le prix .......
J
Julien D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021
Pas réactif du tout. Envoi des documents à revoir Plusieurs fois que j envoi les mêmes documents, a chaque fois dossier incomplet,deux véhicules chez eux. Sûrement du changement rapidement
M
Mounir M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/05/2021 suite à une expérience le 01/05/2021
Le prix ne m'arrange pas du tout je compte changer d'assurance au plus vite , j'ai trouver des prix moins chère ailleurs et ils propose une meilleurs assurance
c
cedric S a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 22/04/2021
Devis auto & habitation moins chers pour les nouveaux clients, que pour les anciens !!! Je compte changer prochainement ! Assurance tout les ans plus chers;
A
Arthus78 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021
Tres satisfait jusqu ici de direct assurance pour le service et les tarifsje vois arriver ce matin un tarif de 757 euros au lieunde 577 euros pour les memes garanties et avec aucun sinistre puisque je sui a -50% de bonus depuis plus de 10 ans. Je vais les appeler pour comprendre pourquoi mon assurance augmente de 180 euros soient plus de 31% car je trouve que c est abuser s il n y a pas de changement de situation. Je veux bien que direct assurance me reponde sinon je vais faire jouer la concurrence.
G
Gia Franco B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 09/04/2021
Site toujours en maintenance ou ne fonctionne pas incroyable 4 jours que j'essaye de vous envoyer un dossier Comment faire pour avoir une attestation par contre les retraits bancaires eux sont pris.
l
laurent c a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021
déçue est mal assurez en tout risque je compte vraiment pas rester a cette assurance qui est revient chère au final quand il arrive un évenement assez enbetant
t
thierryV37 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
Assuré en tous risques, VICTIME d'un sinistre avec 0% de responsabilité pour des dommages d'un montant inférieur à 1500€ .Le tiers responsable des dommages n'étant pas assuré, je dois supporter le montant de la franchise en attendant l'hypothétique intervention du fonds de garantie automobile.... Direct Assurances ne doit pas avoir la trésorerie pour faire l'avance (et peut-être la perte si elle ne veut pas engager les poursuites pour le remboursement) mais le bon assuré que je suis lui n'aura pas le choix !!!!! Dans quelles société vivons nous ?
n
nordine e a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 03/04/2021
Bonjour j'ai été très satisfait les 2 première année et la troisième il mon augmenté de 61 euro sans raison et je suis au maximum de mon bonus ..Vraiment je suis très décus ...
E
Elias008 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/04/2021 suite à une expérience le 24/04/2021
J’ai eu un accident non responsable dans lequel j’ai été blessé. Ils refusent catégoriquement de me proposer une indemnisation alors que j’ai subi des séquelles physiques et surtout psychologiques suite à cet accident
S
Sandrine L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021
de plus en plus chers et de moins en moins avantageux, personnes au téléphone incompétentes, ne comprennent pas nos demandes. Pas de sinistre et assurance qui augmente de 100 euros !!!!!
C
Christophe V a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 19/04/2021
Mon contrat Auto a été résilié sans demande de ma part !!!!!!!! Si demain j'ai un sinistre, on fait comment !!!!!???? Impossible d'avoir le service client !!!
l
lionel m a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 18/04/2021
Tarif trop élevé. Moitié prix pour un nouveau arrivant alors que je suis client depuis plusieurs années chez vous avec plusieurs contrats. Malgrés mes différents contacts téléphoniques, aucun gestes commerciales. Dommage que vous ne faites pas d'effort pour garder vos fidèles clients. Donc je résilie mon contrat.
f
francois g a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
Prix non conforme au devis établi par DIRECT ASSURANCE pas satisfait de la réponse apportée par le conseiller contacté par téléphone (n'a pas voulu me mettre en contact avec son responsable)
j
jessica b a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 13/04/2021
AUCUNE SUIVI DU SINISTRE-5 MOIS DE SINISTRE ET RIEN EST FAIT-AUCUNE PROPOSITION DE VEHICULE DE PRET-UNE DIZAINE D'APPELS AU SERVICE CLIENT QUI NE NOUS RECONTACTE JAMAIS
Z
Zebcos a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021
Alors que toutes les compagnies d'assurances gardent leurs tarifs d'assurance auto 2021 stables ou en très légère augmentation, Direct Assurance a augmenté ma prime de plus de 7% alors que je n'ai eu aucun accident responsable ou non sur les 2 dernières années. La stratégie de Direct Assurance est clair : donner des tarifs attractifs à la souscription puis les augmenter beaucoup dans les années qui suivent. Ils prennent les clients fidèles pour des vaches à lait.
c
cyrille b a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 17/04/2021
Très déçu , j'ai vu mes cotisations augmenter sans cesse suite a des accidents NON RESPONSABLES... jusqu'a aujourd'hui ou vous me résiliez a cause d'un trop grand nombres d'accident NON RESPONSABLES... Je n'ai eu qu'un seul accrochage responsabl sur leparking de mon lieu de travail pendant toute la durée de mes contrats chez vous. J'ai subi ces accidents et je me retoruve aujourd'hui dans assurances!
s
spetitou a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
je suis assurée depuis 30 ans dans cette société, un seul sinistre bris de glace en 2013. fin janvier, un véhicule percute le mien, une aile froissée, pas de quoi fouetter un chat! Pourtant, dans un 1er temps, l'expert a estimé que j'avais fait une fausse déclaration, puis il a décrété que j'avais heurté un poteau et pour finir que j'avais perdu le contrôle de mon véhicule. Après plusieurs échanges de mails, la société accepte finalement la prise en charge de ce sinistre , début avril. L'expert, n'ayant pas pris la peine de chiffrer les dommage, je demande que le nécessaire soit fait, afin de ne pas recommencer une discussion pendant des mois, au passage je demande un geste commercial. Depuis , silence radio!!! En bref, j'ai eu affaire à une plateforme où en guise de gestionnaire, j'ai eu des interlocuteurs qui se contentaient de lire leur script. Aucun moyen, d'échanger avec un gestionnaire compétent! Peut-être n'y en t-il pas? Je suis furieuse d'être considérée comme un escroc! De plus, les primes augmentent de façon inconsidérée, pour un résultat très insatisfaisant
j
jeremie O a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/04/2021 suite à une expérience le 04/04/2021
Pas satisfait suite à une augmentation de 8€ de l'assurance, alors que le véhicule a passé le plusclair de son année sur place !! ce qui est inadmissible
S
Sarah F a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/04/2021 suite à une expérience le 15/04/2021
Je ne suis pas satisfaite car toujours pas de carte verte, je ne la reçois plus et pas de suivi, jamais d'appel et augmentation annuelle de la cotisation sans raison...
p
pierre m a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2021 suite à une expérience le 14/04/2021
très cher comparé à d'autres assurances pour les mêmes garanties voir mieux, service clients qui ne répond pas ou partiellement, injoignables par téléphone... Ne donnent pas suite quand on souhaite résilier et surtout NOUS PRELEVENT SANS AVOIR SIGNE LE MANDAT SEPA!!! en bref A EVITER!!
M
MATHIEU J a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
Franchise élevée, mauvais suivi des dossiers, et contact avec la plateforme tres compliqué car pas en france, et ne prenne pas en compte les courriers que nous leur adressons. Je ne recommanderai vraiment pas cette assurance autour de moi.
C
Chloë H a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/04/2021 suite à une expérience le 11/04/2021
Les prix augmente tout les ans sans même prévenir ! Je trouve sa pas correct ! Je n'ai jamais eu d'accident, jamais rien demander, toujours payé en tant et en heure.
C
Charif M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 23/04/2021 suite à une expérience le 12/04/2021
