Tous les avis Direct Assurance - Page 122
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TitileTerrible a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021
Ils sont très gentils et plein de promesse avant de vous faire signer un contrat, mais une foi que c'est fait ils se défaussent dès qu'ils le peuvent au premier pépin sous des prétextes parfaitement mensonger. S'exonèrent d'absolument tout en interprétant abusivement des clauses floues bien pratique dans leurs contrats. Refusent systématiquement de prendre leurs responsabilités. Ils refusent de prendre en charge les dégâts sur votre véhicule parce que vous n'êtes pas en "tout risque", alors que le tiers responsable est identifié. A vous de vous démerder avec la partie adverse. Suite à ce refus, quand on leur demande l'application de la garantie défense et recours pour payer experts et avocats, ils prétextent que les dégâts sur votre véhicules n'étant pas couverts, la garantie défense et recours ne peut pas s'appliquer non plus. Du jamais vu ! En bref ils vous vendent sans vous le dire un bout de papier vert qui n'offre pour protection qu'une vague responsabilité civile et le droit d'être en règle vis a vis des flics. Obligé de hurler pour faire valoir ses droits. Même les assurances les plus low-cost font mieux.
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nathalie a a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021
je suis dans l'ensemble satisfaite en revanche concernant votre partenaire pour assurer les 2 roues n'assure pas les 50 comment fait-on? C'est un risque pour l'assuré il peut partir ailleurs
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claude g a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021
AVOIR PLUS DE RECONNAISSANCE SUR LES TARIFS QUAND NOUS SOMMES UN CLIENT FIDELE ET SANS UTILISATION DE L ASSURANCE DEPUIS DE NOMBREURSES ANNEES DONC IL SERAIT BIEN D AVOIR AU MOINS UNE FOIS UNE TRES BELLE REMISE SUR LE TARIF ASSURANCE
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Delphine B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021
Les prix sont corrects au vu des garanties proposées. Le paiement est sécurisé. Les garanties sont clairement expliquées. La souscription se fait très rapidement.
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cossi a a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021
Je suis satisfait du services et le prix reste abordable. Je n'hésiterai pas à recommander DIRECT ASSURANCE AUTOUR DE MOI . Voire faire assure mes autres véhicules
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PAULETTE L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021
Beaucoup trop cher pour un véhicule agé de 12 ans sans aucun accident responsable durant toute la même période et dont la valeur est quasi inferieure au montant de cotisation annuelle. Inutile de vous dire que si je change de véhicule , j'irais ailleurs.
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vincent P a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021
Simple, pratique, je suis globalement satisfait. J'ai bientôt l'intention de changer de véhicule, et je pense rester chez direct assurance. J'ai également eu un petit sinistre (bris de glace sur pare brise) et j'ai été satisfait des services rendus.
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NAZAR Z a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/06/2021 suite à une expérience le 06/06/2021
Je suis satisfais . mais trop chère. parce que aujourd'hui j'ai des propositions qui sont meilleur que les votre à ce jour. Je vous remercie de bien vouloir revoir vos tarifs pour éviter mon départ. Cordialement,
I
Illoa J a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/06/2021 suite à une expérience le 06/06/2021
Les prix sont convenables, mais je n'ai que l'assurance habitation pour l'instant donc mon avis n'est pas forcément à l'échelle de la réalité. Je pense que pour un T1 BIS en périphérie d'une petite ville, pour un étudiant, 119€ reste cher ... Mais je ne me plains pas car il y a certainement plus cher
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Patricia d a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/06/2021 suite à une expérience le 06/06/2021
je suis satisfaite du service, les prix conviennent, le site internet est clair et les explications sont simples et faciles à comprendre. La gestion de mon contrat est simple
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Lorene b a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/06/2021 suite à une expérience le 06/06/2021
Satisfaite du service. La souscription en ligne est simple et pratique. Il est facile d'imprimer des documents importants à tout moment. L'application mobile est bien faite.
J
Juan A a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/06/2021 suite à une expérience le 06/06/2021
Le prix me convient. Le système est simple et pratique. Plusieurs personnes me l'ont conséillé. Bon avis du départ. On espère que cela restera comme ca en cas d'un problème!
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gerard p a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 06/06/2021 suite à une expérience le 06/06/2021
je suis satisfait mais difficile de vous joindre le dimanche. on m'a volé ma voiture et je ne peux pas vous joindre. merci de faire le nécéssaire. bien à vous
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Stephane M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2021 suite à une expérience le 05/06/2021
contrat suspendu suite à un vol, les prélèvements ont continués sans aucun remboursement ni explications. contrat n°303188215. Je suis très mécontent du traitement des litiges.
J
JeanMichel B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2021 suite à une expérience le 05/06/2021
Je suis scandalisé par la hausse tarifaire sur mes contrats automobile et particulièrement sur la contrat de ma Tiguan Wolkswagen qui a augmenté de plus de 13 % sur 1 an . Les explications données par téléphone le 02/06./20212 ne m'ont absolument pas convaincues . Je demande à ce que on me contacte avant de saisir l'autorité compétente sur ces hausses de prix injustifiées.
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laetitia g a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2021 suite à une expérience le 05/06/2021
je satisfaite du service dans l'ensemble j'aurais juste apprécié l'option seule de l'assistance zéro km car le pack en lui même ne m'intéressai pas. après rapport qualité prix correct et type de contrat très lisible avec une lecture facile
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lionnel v a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2021 suite à une expérience le 05/06/2021
très déçu que les frais de résiliation me coute plus chère que le contrat lui même merci d arreter de faire vos loi comme bon vous semble cela s apparente a du vole pour assuree un vehicule 1 mois je trouve cela exagérer je suis très très déçu ce n est pas la première fois mais la dernière
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Eric G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2021 suite à une expérience le 05/06/2021
Je réglais pour mon fils, étudiant et mineur à l'époque,, l'assurance habitation. de son studio Il est maintenant majeur et autonome, et il n'est pas facile de changer ni le possesseur du contrat, ni les coordonnées bancaires J'aurai souhaité plus de facilités pour transférer le contrat à son nom en ligne.
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Cyril D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2021 suite à une expérience le 05/06/2021
Je suis satisfait du prix de l'assurance DIRECT ASSURANCE ainsi que du service rendu. La gestion facilité par internet permet de simplifier les démarches. Je recommande.
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LAETITIA M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2021 suite à une expérience le 05/06/2021
je suis satisfait rapport qualité prix . il est dommage qu'il faut envoyer plusieurs fois les documents pour qu'ils correspondent malgré que ce soit les bons documents
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sylvain m a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 05/06/2021 suite à une expérience le 05/06/2021
Prix très intéressant rapidité de la mise en place des contrats et conseillère très aimable avec de bons conseils.. Je recommande vivement Merci à vous.
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audrey h a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
je suis très satisfeste du service client avec les prestation de service proposer au client et l'accompagnement pour trouver les solution relative à nos demande
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Rodolphe D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Assurance à éviter à tout prix! Juste là pour encaisser des primes! Attention lors de votre déclaration de sinistre, le moindre faux pas (fût-il de bonne foi) et c'est le refus de couverture des dommages et si vous contestez leur décision, c'est la porte!
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Loïc D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
je suis satisfait du service , les prix pourrait être un peu plus attractifs , un effort pourrait êtres fait la dessus. Sinon réactif a nos solisitations
L
Loïc M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Lors de la première prise de contact au téléphone, la personne m'avait assuré que lorsque mon fils Thomas aurait son permis voiture son bonus moto serait pris en compte pour le calcul du tarif . Permis de depuis le 23/012020. Hors lors son inscription sur la voiture, ce n'est pas le cas, et mon interlocuteur m'affirme que rien ne peut être fait.
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CAROLINE G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Les prix me conviennent mais on vient de me refuser d'assurer ma fille dans mon contrat sans justifier pourquoi ! On me parle de texte de loi mais sans toutefois me dire pourquoi on la refuse... Je vais donc changer de crèmerie ! Dommage jusqu'ici tout allait bien...
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Christophe M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
les tarifs sont très élevés pour les jeunes conducteurs , alors que je suis client depuis plus de 10 ans sans aucun sinistre déclaré sur 2 véhicules. On me demande plus de 2000 € pour assurer ma fille sur une voiture électrique (hors de prix ).
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Justine T a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Je trouve que les prix sont chers vu le contexte. Et cette année encore, je suis surprise du montant sachant que je n'ai pas eu d'accident sur N-1. Non seulement je m'attendais à payer moins cher que l'année dernière mais surtout je m'attendais à payer moins cher que ma première année alors que j'étais pour le coup toute jeune conductrice... je suis un peu déçue. Après je suis globalement satisfaite du service parce que quand on n'a pas de problème et qu'on n'a donc pas besoin de vous solliciter ben forcément tout va bien.
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Philippe M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Pas satisfait car mon assurance auto n° 958194815 vient d'être augmentée de 10% , sans aucune explication préalable, alors que mes autre assurances n'ont augmenté que de 0,1%. Quelle en est la justification? Impossible de vous joindre au téléphone!
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denis D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Je suis satisfait de mes condition, mais je résilie mon contrat quand même, j'ai changé de compagnie d'assurance pour raison personnelles !!!!!!!!!!!!!
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paul r a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
je suis satisfait du service, les prix me conviennent, simples et clairs et pratiques pour votre avis vous etes tres contraignant sur le nombres de lettres
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Mireille D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Je suis satisfaite des différents entretiens que j'ai du avoir avec les personnes quand j' ai eu un besoin de renseignements. Je suis aussi satisfaite des prix.
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Katia F a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Bonjour. Ayant besoin de conseil avant de souscrire une assurance auto complémentaire, j'ai dû contacter Direct Assurance au téléphone. J'ai été très bien accompagné par une personne très professionnelle qui m'a permis de m'assurer très rapidement. Les documents me sont parvenus à la seconde par mail. Je recommande à 100% Direct Assurance !
M
Maxime P a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Je suis satisfait du service client ainsi que de l'offre tarifaire qui m'a été proposée. Les garanties qui couvrent mon véhicules me satisfont. Cordialement
Q
Quentin D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
OK prix correct / J'ai eu un accident non responsable, direct assurance a très bien pris en charge le litige. Le seul axe d'amélioration serait d'avoir un conseiller dédié avec un numéro dédié ! Sinon RAS
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Nadège M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
je suis très satisfaite de cette assurance. le service client est efficace et l'application est simple d utilisation. Assurance à recommander . cordialement
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Florelucasmrl a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Pas satisfaite du tout de ce service YOUDRIVE. Le service ne fonctionne pas et le tableau de bord n'est jamais à jour. Je vais contacter le service client.
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Michel B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Cout raisonnable, réponses rapides et précises au téléphone, seul le nombre réduit de garage agréé m'a surpris, celui que j'utilise régulièrement à coté de chez moi (agent Peugeot) qui était agréé par mon assurance précédente (MACIF) ne l'est pas ce qui m'oblige à payer à l'avance les frais de réparations
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dennis430 a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Très très déçu de votre suivi de mon sinisitre. Le délai en réponse (négative) était très longue, personne pouvait me donner plus d'information dans le dossier. En plus vous me noter un sinistre sur mon relevé d'information ce qui fait augmenter mes assurances tandis que vous m'avez reglé 0 euros pour ce sinisitre pour lequel je ne suis pas responsable. Encore client chez vous mais plus pour longtemps...
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philippe C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 04/06/2021 suite à une expérience le 04/06/2021
Réponse directe et reactivité immédiate. Service très satisfaisant La prise en charge de l'ensemble des démarches à faire est assuré par Direct Assurance, donc aucune tracasserie administrative
À propos de Direct Assurance
Assureur direct
N°Orias : 19006337
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