Tous les avis Direct Assurance - Page 132

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3.8
8699 avis
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Avis contrôlés conformes

J
Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

Pour l'instant je suis satisfait du service et du rapport qualité prix. Le site est relativement facile d'accès et d'utilisation. Il reste à connaitre l'efficacité en cas de sinistre, ce que je ne suis pas pressé de tester.

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B
Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

Les tarifs sont très attractifs, reste à savoir si les remboursements en cas de sinistre seront à la hauteur (comme tout le monde le sait, on peut juger de la qualité du service quand on est confronté à un problème et pour le moment, cela n'est pas le cas et surtout le plus tard possible ...........)

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l
Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

je suis satisfait pour l'instant relation client satisfait prix correct mais on cherche toujours a économiser. efficacité, on verra le jours ou j'aurais besoin de vos services

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l
Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

au niveau des prix il faut voir vraiment les détails car je assurée ma voiture tout risque 650€ par ans. j'ajoute avec presque 6 ans enceinté, la pour même voiture en fermé dans garage que Dupuis date d'achat 12000 kilomètres avec aucun sinistre je paye 930.73€ par ans. je donne même pas un Etoile et je cherche une autre assurance peut être au net. Et merci direct assurance paye 930.73€

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S
Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

Conseiller en ligne très patient a l'écoute qui ne précipite pas la vente du contrat une note sur 10/10. Satisfaite qualité service et rapidité de la prise en charge des contrats

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f
Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

Satisfaite du service à ce jour. Tarifs corrects. Espérons que le service reste bon. Si c'est le cas, je n'hésiterais pas à recommander Direct assurance.

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d
Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

parfait et merci je suis content d etre chez vous je vous souhaite bonne journée je signe tous et c'est bon pour moi vous pouvez mettre le contrat tous risque

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l
Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

Je suis satisfait du service et de l'accueil téléphonique. Je recommande votre compagnie autour de moi. En vous souhaitant bonne réception. Cordialement

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V
Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

Très mauvais du côté des gestions de sinistre et d'indemnisation! A exclure! Sinistre déclaré en mai 2020 et toujours pas résolu ni indemnisé! De plus Direct Assurance ne donne aucune solution et ne me contact plus! Fuyez!

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c
Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

je suis satisfaite de mes ,contrat rien a dire au niveau des conseillers toujours a l écoute toujours au meilleurs prix je conseille cette assurance .

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p
Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

Très satisfait des tarifs et des produits proposés en fonction des prix, ainsi que la facilité d'accès pour transmettre les documents qui sont demandés.

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V
Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

Les tarifs ne sont plus intéressants pour les anciens clients. Seuls les tarifs pour les nouveaux clients sont compétitifs! Mais attention vous perdez du terrain par rapport à vos concurrents qui présentent des garanties plus attractives!

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E
Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

bien rapide rien n'a dire prix competitif maintenant occupez vous de resiller mon ancien contrat Macif afin que je puissent récupérer le trop perçu merci d'avance

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C
Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

excellent conseiller excellent rapport qualité prix tout est parfait rien à redire je conseille vivement direct assurance à tout le monde. Encore bravo pour cette qualité et ces prix.

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C
Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 12/05/2021

je suis moyennement satisfait car ce n'est tours pas facile d'avoir une personne au bout du fil. En plus certaines fois, on n'a l'impression que nos interlocuteurs ne nous comprennent pas.

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A
Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Le service client est très réactif et efficace mais je me suis rendu compte que la concurrence pratique des tarifs beaucoup plus avantageux surtout quand on assure plusieurs véhicules .

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J
Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 07/05/2021

Merci simple et rapide . En attente maintenant de voir si les services sont bien au rendez-vous. Je suis en attente de ma carte verte en esperant la recevoir rapidement

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s
Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 05/05/2021

Mon dossier sinistre habitation en cours de traitement depuis 6mois et toujours pas de nouvelle !!! et ne se donne meme plus la peine de repondre à mes mails !! SCANDALEUX !!!!

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D
Avis publié le 12/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021

des soucis au niveau du site pour souscrire, c'est le problème que j'ai rencontré. les prix sont corrects, reste à voir si j'ai un sinistre un jour...

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J
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Impossible de contacter par mail ça ne marche pas !!! Vous payez pas votre webmaster ou quoi ? On fait comment pour résilier, pourquoi l'option n'apparaît même pas ?

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G
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

les prix des devis sont alléchant puis quand on est assuré le montant de l'assurance augmente . devis en ligne environ 600€ et je paye plus de 900€..

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F
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Service client infâme. Augmentation de prix énorme sans justification. Direct Assurance c'est à FUIR ! Je ne m'assurerais plus JAMAIS chez eux...

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C
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Vous auriez du baisser le coût de l'assurance auto pour la période de confinement. Ce qui n'est pas le cas.

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K
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Correspond bien à mes attentes et me conviens pour une assurance à l'écoute de ces clients. De plus, Directe Assurance reste leader dans l'assurance pour les particuliers et les professionnelles.

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C
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Je suis satisfaite de vos tarifs. Les tarifs sont obtenus par Le Lynx. Ces éléments semblent très attractifs. L'ergonomie de votre site internet est agréable

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T
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

pour l'instant satisfait du service ,car pas de sinistres à signaler à date ,a voir si cela se produit, mais j'espère à ne pas avoir besoin de si tôt.

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J
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Bonjour, Venant juste de souscrire, il me parait un peu prématuré d'émettre un avis complètement objectif. J'espère que l'avenir me donnera raison de passer par vous pour assurer mes véhicules.

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A
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Impossible de contacter Blablasure via leur site et ce depuis plusieurs semaines! Vraiment déçu car augmentation du prix de mon assurance sans explications, et surtout après une année de covid ou je n'ai quasiment pas utilisé ma voiture...

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d
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

très mauvaise connexion avec les interlocuteurs et pas évident à réaliser par téléphone j'espère ne pas être décué car le fait de donner mes coordonnées bancaires et pièce d'identité par mail me dérange beaucoup

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J
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Je suis satisfait de ce contrat, que j'ai souscrit car je suis très positif sur l'aventure blablacar. Cela dit, je n'ai pas encore (et j'espère que je n'aurai pas à ) fait jouer l'assurance. Car, je me mefie toujours des assureurs....

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G
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

je suis satisfait du service , a voir dans le temps : je n'ai jamais déclaré de sinistre !!!! les prix défient toute concurrence. reste que le service en ligne est galère à utiliser .

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C
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Acceuil téléphonique cordial, des conseillers très professionnels, de bon conseil, prise en charge de sinistre très réactive et simple. Démarches simplifiées.

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S
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

J'ai fait appel a leur service plusieurs fois pour des sinistre. Direct assurance a toujours répondu présent. rapidement. et les sinistres on était réglé sas accros

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R
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Je suis très satisfait e Il y a rien dire ils sont très disponibles quant ont a besoin d aide Je recommande vivement. Ca fais 1 ans je suis chez eux jamais eu de sous

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l
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Déçu par le temps d'attente au téléphone et surtout le nombre d'appel pour avoir unconseillé, une bonne dizaine ... Par contre une fois au téléphone aucun problème pour la prise en charge du sinistre.

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J
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Je suis satisfait des prestations de Direct Assurance et de le niveau de rapidité de réponse Cela fait fait plus de 10 ans je suis chez direct assurance. Je souhaite parrainer de nouveau client.

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M
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

Le prix ne fait qu'augmenter, alors qu'en 2020 presque plus personne ne circulait et tout était fermé !!! Je paye davantage maintenant que lorsque j'étais jeune conducteur, et en plus je n'ai jamais eu d'accident de la route ; c'est du gros n'importe quoi !!!

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s
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 11/05/2021

pas trop de réduction sur notre ancienneté pour 3 contrats de voitures une plateforme téléphonique pas très pratique toujours des interlocuteurs différents.

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B
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

Je viens de me faire raccrocher au nez par un de vos conseiller qui ne prends pas en compte mes remarques. Mes trois contrats d'assurances vont partir chez un autre concurrent !

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I
Avis publié le 11/05/2021 suite à une expérience le 10/05/2021

Je suis très satisfait du service ,des prix et de la simplicité et la rapidité de souscription et aussi des propositions de niveau d'assurance en terme des besoins par rapport à ma situation personnelle

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À propos de Direct Assurance
Assureur direct
N°Orias : 19006337
Fondée en 1992, Direct Assurance, filiale d'AXA, se spécialise dans l'assurance directe. Elle propose des assurances auto, habitation, moto et santé, avec une forte orientation digitale. Innovations notables incluent l'assurance auto connectée YouDrive et un programme de réductions pour contrats multiples