Tous les avis Direct Assurance - 2 étoiles - Page 15
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Avis contrôlés conformes
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catherine g a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021
je trouve un peu cher,car usage uniquement privé, et de plus je ne roule pratiquement pas. De plus,la franchise pare brise de 25% un peu juste à mon avis.
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Zidane l a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021
Tant que vous travaillez exclusivement avec BCA expertise, vous aurez de plus en plus de gens qui vont fuir votre compagnie d'assurance, il suffit d’enquêter sur les avis clients qu'ils ont vous verrez la mauvaise réputation qu'ils vous font indirectement
J
Jules M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 02/04/2021 suite à une expérience le 02/04/2021
Tarif augmente année après année alors que mon bonus augmente. Aucun geste n’a été fait suite aux confinements de 2020, année durant laquelle nous avons presque pas utilisé le véhicule.
L
Laurent V a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021
L'assurance habitation prend encore 4% de hausse en 2021 27,67 % de hausse en 5 ans malgré aucun sinistre depuis le début ! Il est temps de jeter un oeil sur la concurrence !
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Faiza M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 01/04/2021 suite à une expérience le 01/04/2021
j' ai appelé le service pour un devis auto et habitation la conseillère m' a donné les prix je lui ai dit que j'allais en parlé avec ma femme pour voire les formules qu' elle m'a proposé la quelle on souscrit et elle m'a dit qu'elle allait m'a le lendemain j'attendais son appelle elle ne m'a jamais rappelé du coup je suis allé sur mon espace pour le voir les devis et me souscrire il n ' y a pas de devis du coup il faut encore pour tomber sur un autre pour tout recommencer
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El-Hassane B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 22/03/2021
Je ne suis pas du tout satisfait du service. plus d'une semaine pour répondre à une demande urgent. Les questions d'assurance sont importants au quotidien. c'est pour cela que nous souscrivons à des formules de contrat " plus protectrice ". Mais il semblerait que ce qui est important pour deirect assurance c'est de prélever gracieusement les cotisations sans traiter les demandes importante des clients. très très déçu .je ne recommande pas.
c
cuong p a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
le prix est cher je trouve c'est trop chef c'est trop cher car en France, les français sont de plus en plus pauvre. Ils pensent que le prix est cher
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Dominique C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 31/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
service correct popu le peu que j'ai eu a l'utiliser Mais quelle augmentation des prix cette année 13% me semble exagéré et m'amènera a changer de compagnie d'assurances
C
Camille L a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 23/03/2021
Je paye une assurance tous risque pour au final payer une franchise plus chère que le prix des réparations elle même. Ex : 288 euros "minimum" pour remplacer une vitre cassée alors que cela ne coûte que 100 euros chez un garagiste.
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SALLE D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 22/03/2021
je trouve le prix de l'assurance trop cher par rapport au bonus que j'ai. j envisage de changer de compagnie d'assurance pour reduire mes mensualités.
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NADIIA Y a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 22/03/2021
Prix trop élévé Aucune information pour le jeune conducteur Prix trop élévé Aucune information pour le jeune conducteur Prix trop élévé Aucune information pour le jeune conducteur
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Nasser H a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021
J'ai eu 2 sinistres ou je n'étais pas mis en cause et aucun suivi de dossier, je change d'assurance dés le prochain renouvellement de contrat ! La premiere fois le conseiller me dis de ne pas porter plainte que cela ne donnera aucune suite, et la seconde fois j'ai eu 1 appel et puis plus jamais recontacté, et à chaque fois que j'essaye de les contacter je met 20min à attendre sans avoir de réponse !
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Yasemin t a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Avec les options au final cela revient vraiment trop cher, si les optons étaient comprises avec le prix global ça serai top, Si c'est ainsi je ne recommande pas direct assurance
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Yannick A a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 30/03/2021 suite à une expérience le 01/03/2021
Nul ! Contact commercial et attitude commerciale nuls ! Je ne recommanderai jamais direct assurance à qui que ce soit ! Bien au contraire ! Pas de réponse aux demandes faites et envoi de mises en demeure et menace de tribunal sans que le client sache pourquoi ! Déplorable !
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rui n a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/03/2021 suite à une expérience le 23/03/2021
les cotisations ne cessent d' augmenter malgrès un bonus qui augmente lui aussi car je n ai jamais eu d'accident les prix reste assez élevé pour les bons conducteurs
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nicolas l a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021
J ai rentré l immatriculation de ma voiture pour le devis, une fois le contrat etablit le prix double? soit disant par ce que le type mine de ma voiture est different ? j ai pourtant saisie son immat pour le devis et c est vous qui avez attribué le type mine!?
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marc a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 29/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
Bonjour, Assuré depuis plusieurs années auprès de cette société, je n'ai jamais eu à m'en plaindre jusqu'à aujourd'hui. Un dégâts des eaux le 30 juin 2020, passage de l'expert le 07 septembre 2020 (Covid oblige pour le délai). Depuis, j'ai contacté 13 fois l'assurance par téléphone pour avoir des nouvelles de mon dossier.... La réponse est toujours la même : Dossier en cours de traitement. 11 mois que je suis dans les travaux, aucune nouvelle de Direct assurance. Lamentable.
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Alain B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021
Bonjour Relativement satisfait bien que je n'ai pas eu de sinistres à gérer depuis plusieurs années, je m'inquiète aujourd'hui fortement de la hausse importantes et continue des tarifs depuis plusieurs années; ça commence à faire beaucoup et à tenter de comparer les tarifs ce que je ne faisais depuis l'origine de mes contrats, en 1999 je crois.
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Ripol a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021
2 semaines d’expérience pour me rendre compte de l'approche low cost et de leurs pratiques commerciales douteuses. Si vous souhaitez un service type plateforme telephonique low cost dans le cadre d'une relation client, peut être est ce pour vous. Certainement pas pour moi. Je retourne auprès de mon assurance d'origine.
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Paquita E a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Je trouve cela Trop cher car fais moins de 5000 km par an et n'ai jamais eu de problème. Et cela a terriblement augmenter depuis le début de ma souscription.
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Brian C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 29/03/2021 suite à une expérience le 10/03/2021
Un sinistre qui coûte 300€ de réparation je dois payer une franchise de 400€.... J'ai pourtant pris une formule "tout risque" que je paie 2000€ l'année mais encore une fois direct assurance s'avère être inutile car c'est encore à moi de payer lors d'un sinistre.
C
Claude M a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/03/2021 suite à une expérience le 21/03/2021
Profil pas à jour, il est impossible de télécharger la dernière attestation en cours. Dernière attestation non envoyée! Très mécontant des prestations !
B
BRUNO P a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/03/2021 suite à une expérience le 19/03/2021
les prix de le cotisation augmentent chaques annees de 40 euros,faudrait peut etre arreter ces augmentations un moment donné.. ci ça continue comme ça l annee prochaine je change d assurance.
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Nathalie G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/03/2021 suite à une expérience le 17/03/2021
Encore une augmentation de 10% cette année, comme les 3 années précédentes !!! Cette augmentation n'existe pas sur mon salaire... dois-je changer d'assurance ?
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JIMMY G a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 28/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Comment se fait - il que ma cotisation ait augmentée alors qu'avec la période de pandémie elle aurait dû baisser ? Inutile de ma dire qu'il faut payer pour ceux qui ne sont pas assurés ou autre.. je n'y suis pour rien.
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SYLVIANE N a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021
Malgrè de nombreuses années chez vous, aucun effort fait de votre part, par rapport à la crise sanitaire,confinements divers et nombreux sans déplacements.Bien d'autes assurance ayant pris ces événements en compte
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Anthony R a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Très insatisfait du service , je vais bientôt résilier mon autre véhicule car vous m'avez fait perdre de l'argent en n'ayant pas pris en compte la vente de mon ancien véhicule et j'ai du payer l'année complète !!!
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Gobert Evelyne a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Bonjour ....après ma 5 ieme années de fidélité en tout risque je quitte direct assurance après un choc sur le parking de mon lieu de travail par une personne inconnue . Par choc abîmé et feu cassé ...trois expertises ,deux mois d attente......zero remboursement .
M
Michèle B a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 27/03/2021 suite à une expérience le 11/03/2021
Augmentation de plus de 12% en un an ! Je n'ai souscrit aucun pack et je vois une ligne supplémentaire attentats pour plus de 25€ J'aimerais savoir de quoi il s'agit . Merci
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francis l a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
je suis satisfait du service ,mais les tarifs augmente tous les ans .je n'ai jamais eut de sinistre depuis mon adhésion donc pas de référence ..si les tarifs de l'année prochaine reste stable je resterais chez direct assurance
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Amandine T a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 18/03/2021
Je suis un peu déçue de voir que ma cotisation a augmentée ! sans aucune explication ou justification valable alors que je n'ai eu aucune déclaration de sinistre en 2ans. Je pense donc changer d'assurance rapidement
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Yvin1956 a noté Direct Assurance en Assurance habitation
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 14/03/2021
Tres mauvais assurreur manque d amphatie quand éventuellement on a un problem d argent il y a quand même le covid et n hesite pas à vous mettre dand les mains d entreprise de recouvrement faisant doubler l addition à fuir
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esmeralda p a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
je trouve que la gestion des dossier notamment des sinistres laisse un peu à désirer , cela fait plus d'un mois que j’attends pour mes réparations concernant mon véhicules , sachant que tout est en règles de mon coté au niveau administratif.
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Elodie C a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 26/03/2021 suite à une expérience le 08/03/2021
Les tarifs ne diminuent jamais, à croire que votre publicité indiquant une baisse de prix la 1ère année en venant chez DIRECT ASSURANCE est récupéré les années suivantes sur nos contrats. Et quand vous voulez des explications sur la hausse constante du tarif voici la réponse "dans votre région, il y a plus d'accident donc paiement collectif", étonnant pour 2020 avec le COVID-19 et le télétravail qu'il y ai eu plus d’accident, mais aucune baisse de mon tarif pour 2021 alors que le coefficient malus-bonus baisse chaque année. C'est incompréhensible !
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Gladys D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021
Je ne suis aucunement satisfaite du service client ! Chaque conseiller donne un avis différent. Il n'y a aucune prise en compte des demandes, informations transmises et particularités des dossiers !
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franky r a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 16/03/2021
accès au site pourri car il faut toujours réinitialiser le mot de passe pour y accéder . Et juste 3 ans de demande pour être mensualiser je trouve cela pas terrible .
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desjeanti a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 09/03/2021
je suis pas satisfait .trop de difficulté a se faire comprendre ! trop de couriel de perdu ! jai payer le 19 mars 2021 .325 € et nous somme le 25 mars et jai pas recu une carte verte provisoire donc je peut pas aller travailler !
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christian l a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021
énorme augmentation tous les ans depuis que je suis assuré chez direct assurance si cela continue a la prochaine je ferai jouer la concurrence . cordialement
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Thomas D a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021
Les clauses spécifiques sont trop nombreuses et vos tarifs ne sont plus aussi compétitifs qu'auparavant. L'assistance téléphonique reste vague dans les réponses posées pour ne pas préciser que nous ne sommes pas toujours couverts selon les cas.
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Jean-Charles V a noté Direct Assurance en Assurance auto
Avis publié le 24/03/2021 suite à une expérience le 13/03/2021
J'apprécie le suivi, et le fonctionnement simple des démarches en ligne. Je reste toutefois dubitatif quant à l'augmentation significative de la cotisation annuelle.
À propos de Direct Assurance
Assureur direct
N°Orias : 19006337
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