Tous les avis Direct Assurance - 4 étoiles - Page 30

Note moyenne pondérée
3.6
8730 avis
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1,5 jour
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Avis contrôlés conformes

E
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Je n'ai rien à dire de spécial hormis le fait que le service client est très réactif mais je trouve cependant qu'il y a un manque de logique dans les process. En effet, contrat souscrit à mon nom puis repris par mon ex colocataire mais sans m'informer que je devais résilier mon contrat .

S
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

je suis entièrement satisfaite du service de direct assurance. les prix sont raisonnable. je pense que les bons conducteurs devraient avoir un bonus supplémentaire.

p
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Même si cela reste toujours trop cher les prix sont dans la moyenne de la concurrence, voir un peu moins cher pour la Mercedes ML mais la franchise a quasiment doublée!

A
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021

C'est correcte, sauf que suite à l'échange sur le réseau sociaux avec votre agent, il avait été convenue de m'offrir 20 E sur la souscription du contrat. Malheureusement, il est écrit nul part. Pouvez vous régler ce léger problème /. Cordialement

M
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021

L'offre semble correcte. A ce stade, il me semble prématurer d'en dire plus. Les prix me semble être dans la fourchette de ce que propose la concurrence.

M
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021

satisfaite du service merci pour vos services j'ai du quitter la Métropole mais si besoin je reviendrais vers vous je recommande vos services voiture et autres cordialement

F
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021

Je suis satisfait du service et de la rapidité de souscription. On m'a recommandé votre société et je n'en suis pour le moment que content, en espérant bien entendu ne pas avoir à déclarer de sinistre

P
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021

Je suis satisfait du service depuis 2 ans. Les prix semblent raisonnables. mais aucun sinistre déclaré, donc pas de problème connu. Cordialement Sylvie et Pierre Berbigier

d
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021

Compliqué pour finaliser le contrat on reçoit un mail sans explications bon service client au téléphone tarifs corrects rien de plus..................

F
Avis publié le 05/07/2021 suite à une expérience le 05/07/2021

Bonjour, Le document demandé ne sont pas clair. relevé d'information de la voiture? je ne connais pas ce document. De plus, j'ai transmis les documents demandé mais ce n'étais pas les bon. J'ai du appeler pour le savoir... Il serait bien d'avoir plus de communication sur ce sujet

M
Avis publié le 04/07/2021 suite à une expérience le 04/07/2021

Le téléconseiller a été aimable et parfait dans ses explications. Les prix sont corrects, me permettent de faire des économies mais sont plus élevés que ce que je pensais.

A
Avis publié le 04/07/2021 suite à une expérience le 04/07/2021

C'est parfait vos tarifs sont corrects Je déménage car j'ai une belle proposition et je dois assurer très rapidement pour la signature du bail de location. MERCI

c
Avis publié le 04/07/2021 suite à une expérience le 04/07/2021

Bonjour, Très bien..Très satisfait des services de blablasure. Grande disponibilité pour le suivi et les interrogations concernant mon contrat et les modalités de mon assurance. Cordialement.Camille.

s
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021

je suis satisfait du service la cosillers ma vraiment donne des bon explaication , les prix me conviennent , c'est mon budget , simple et pratique merci

C
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021

les prix sont raisonnables ainsi les offres très nombreuses le client est bien aiguiller toujours aimables et à l'écoute au téléphone et des remises sont tjrs faite quand on a une bonne conduite

N
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021

Vous nous imposez des démarches par téléphone alors que ces mêmes démarches se font par courrier ou courriel. Merci de ne pas nous faire perdre du temps et de l'argent.

L
Avis publié le 03/07/2021 suite à une expérience le 03/07/2021

Bonne écoute à la souscription, réponse avec grande amabilité et avisée mais espère ne jamais avoir à les tester car je souhaite continuer à ne pas avoir de sinistre.

D
Avis publié le 02/07/2021 suite à une expérience le 02/07/2021

étant jeune permis je trouve le prix très cher 120 euro par mois . Jai envie de m'acheter une voiture doit-je l'assuré chez vous? si un effort est fait niveaux prix je pense que je garderai mon contrat chez vous

C
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021

Satisfait du service mais très déçu de ne pas avoir pu bénéficier des 2 mois offert en ayaynt souscript deux nouveaux contrats en dates 30/06. Il aurait été commerçant de nous faire part de ette possibilité ou même de nous l'appliquer lors de nos appels du 01/07.

j
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021

je satisfait du service accordé les tarifs sont très attractifs aucune difficulté à contacter l'assurance que ce soit pour modifier un contrat ou pour déclarer un sinistre

K
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021

Le prix est compétitif, il me convient, l'offre me convient également, l'accompagnement dans les démarches administratives est très satisfaisant. Je recommande.

D
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021

je suis très satisfait de vos services .Bonne prise en charge de mon dossier .Je vous conseille votre assurance a mes proches. Je vous souhaite une agréable journée

P
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021

Tant qu'il n'y a pas de sinistre, je n'ai pas l'occasion de tester les services, donc je ne peux juger que sur l'aspect gestion de la cotisation et du tarif annuel, qui semble correct sans plus.

C
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021

je trouve le prix de la voiture assez cher pour une vieille voiture il faut rajouter des options partouts je trouve cela dommage et je pense changer d assurance bientot

a
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021

Je suis satisfaite du service. Les prix sont convenables. Aide et renseignement très satisfaisants. Le personnel est très sympathique. Le service est rapide.

H
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021

Je viens de souscrire à 2 assurances auto. Un peu déçue de ne pas avoir eu une petite remise ou autre car on entend dans leur publicités des offres comme 2 mois offerts etc..

M
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021

Simple et pratique, par contre je trouve que les prix sont un peu chers surtout normalement il faut prendre en considération l'ancienneté. Je vous remercie

A
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021

Je suis satisfait mais je n'est pas encore affaires à vous. Je n'ai pas trouver des problèmes avec la vioture. Je suis cliente chez depuis 3 ans il faudrait diminuer le prix de mon forfait.

R
Avis publié le 01/07/2021 suite à une expérience le 01/07/2021

Pour le moment tout se passe trés bien (prix service accueil)Les prix sont corrects,je n'ai à ce pas eu de sinistre.On voit une assurance quant'on a besoin d'elle.

P
Avis publié le 30/06/2021 suite à une expérience le 22/06/2021

c'est la meilleure assurance ... site simple et pratique. les prix sont corrects et service client tres reactif et à l'ecoute. je recommande vivement !

J
Avis publié le 30/06/2021 suite à une expérience le 19/06/2021

le site n'est pas facile pour des anciens QUI NE SONT PAS DE CETTE GENERATION, je mets trop de temps à aller chercher le double de ma carte verte par exemple

L
Avis publié le 30/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021

Je suis satisfait des prix, de la rapidité pour s'assurer. le site est clair. les couleurs sont jolies, ca tombe bien je suis artisan peintre, ouf encore quelques caractères, ça y est , j'y suis .

B
Avis publié le 30/06/2021 suite à une expérience le 18/06/2021

Les prix me conviennent, je vais y réfléchir quelques jours avant de confirmer l'assurance habitation, le temps nécessaire de comparer d'autres offres.

N
Avis publié le 30/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021

Très satisfait du service et de sa réactivité. A conseiller à d'autres personnes. Je pense que les choix pour l'assurance auto pourrait être plus clairs mais c'est déjà très bien !

L
Avis publié le 30/06/2021 suite à une expérience le 17/06/2021

Dans l’ensemble plutôt satisfaite. Déjà était assuré chez vous par le passé. C’est pour cela que je reviens chez vous assure ma voiture. Les prix sont plutôt abordables, je craignais de le devis lors de mon appel.

P
Avis publié le 30/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

Complexe et compliqué pour assurer un second ou un troisième conducteur. Dès que l'on sort d'une demande classique (Ouverture ou fermeture contrat) tout devient étrangement onéreux ou impossible !!!!!!!!!!!!!!

L
Avis publié le 30/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Je vous remercie de votre aide précieuse, de votre patience et du bon accueil au téléphone. Je vous recommanderai avec plaisir. Simplicité et efficacité ont été les maîtres mots.

d
Avis publié le 30/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Je suis satisfait du service, mais je pense qu'il pourrait y avoir d'autre service comme une garantie supplémentaire garantie réparation. Avez-vous une assurance au km?

M
Avis publié le 30/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Je viens de récupérer ma voiture suite à un sinistre. Les réparations ont pris 2 semaines. C'est très long pour changer un pare-chocs. Ma voiture a été immobilisée tout la première semaine uniquement dans l'attente du passage de l'expert, qui a rendu son rapport 7 jours après le dépôt de ma voiture au garage. C'est extrêmement long. J'apprécierais une meilleure organisation afin que je puisse déposer ma voiture le jour ou la veille du passage de l'expert.

M
Avis publié le 30/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

Je suis satisfait du service, les prix sont convenables, et je pense prendre mon assurance habitation et moto chez vous. Vous êtes les meilleurs sur le marché, je pense. BRAVO

À propos de Direct Assurance
Assureur direct
N°Orias : 19006337
Fondée en 1992, Direct Assurance, filiale d'AXA, se spécialise dans l'assurance directe. Elle propose des assurances auto, habitation, moto et santé, avec une forte orientation digitale. Innovations notables incluent l'assurance auto connectée YouDrive et un programme de réductions pour contrats multiples
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