Tous les avis Direct Assurance - 4 étoiles - Page 29

Note moyenne pondérée
3.8
8699 avis
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Avis contrôlés conformes

G
Avis publié le 17/07/2021 suite à une expérience le 17/07/2021

Je suis satisfait du service, mais je n'ai encore jamais eu de sinistre à traiter, celui que je déclare aujourd'hui et le premier en 4 ans et demi. Nous verrons donc comment cela va se passe

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A
Avis publié le 17/07/2021 suite à une expérience le 17/07/2021

Je suis satisfaite du service de Direct Assurance. Je n'ai pas eu de sinistre à ce jour, je ne peux pas me prononcer dans ce cadre là. Je n'ai jamais contacté le service.

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m
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021

* RAPIDITÉ * PROFESSIONNALISME * MOINS CHER QU'UNE AGENCE , MEILLEURS PRIX ET ACCUEIL * LE MEILLEUR DU NUMÉRIQUE AVEC LA QUALITÉ DE CONSEIL D'UNE AGENCE PHYSIQUE

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C
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 14/07/2021

Très satisfaite du service, rapide, simple et efficace, les documents à transmettre sont très faciles à intégrer, pour signer pas besoin de se déplacer !

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E
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

Je suis satisfait du service. Très bon rapport qualité/prix. Site à proposer à de nombreux futurs clients. En souhaitant que ce ne soit pas un "mirage".

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D
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Je suis à bientot 300 €, en 6 annnées 70 € d'augentation je trouves que c'est beaucoup. Lors d'un contact il y a 2 ans on m'avait assuré que les tarifs allaient se stabiliser, je constate que ce n'est pas le cas. Cordialement

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L
Avis publié le 16/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021

Pour le moment je suis satisfaite du déroulement du changement. je n'ai pas testé en cas de sinistre responsable ou non. c'est à ce moment que l'on peut juger réellement le service de DIRECT ASSURANCE

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m
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021

je pensais que j'économiserai beaucoup plus, la pub dit en moyenne 250euros je sais que c'est une moyenne néanmoins je pensais être dans la fourchette haute.

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s
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 15/07/2021

Je suis relativement satisfait de votre assurance et je vais la recommander à mes amies. Il faudrait pouvoir faire plus de choses depuis l'application

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D
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Très mécontent des augmentations régulières ! Par contre, très satisfait des prestations, donc je reste encore client, jusqu'à quel pourcentage d'augmentation ?.....

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C
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

Ma voiture est actuellement en réparation au garage suite à un sinistre. J'ai reçu un SMS m'informant que notre responsabilité n'était pas engagée, mais le garage n'a pas reçu l'avis de sinistre ! De plus, je voulais voir le devis de réparation, comme indiqué sur un autre SMS, la page tourne dans le vide, sans résultat !

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J
Avis publié le 15/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

Bien sur les services. Site pas très complet il manque des services et des liens. Le site bug souvent, impossible de se connecter sur certain service et modifier mon contract. Mais un peu chère

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G
Avis publié le 14/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021

Tarif dorénavant trop élevé par rapport à d'autres compagnies à garanties équivalentes y compris avec dépannage 0 km. J'envisage donc de résilier mon contrat,

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A
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

je suis satisfaite des services. tres bonne assurance que je recommanderai sans souci. prix raisonnable pour les services demandés. bonne relation avec les interlocuteurs lors des communications téléphoniques

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M
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

Bonjour j'ai n'ai jamais eu de sinistre donc je ne peux pas juger votre service en cas d'urgence, En revanche je suis satisfait de votre offre (sauf pour la franchise de 25% prix de facture en cas de brise de glace) et votre boitiers vous êtes un peu plus chère par rapport à vos confrères. généralement je suis plutôt satisfait je le serai encore plus si j'aurai une petite réduction de prix :) Merci. Cordialement

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J
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

clients depuis des années je suis satisfait, le prix est cohérent et le service joignable. Lors d'un besoin suite à bris de glace ou accrochage ( pas de ma faute ) les dossiers ont été très bien gérés

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S
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 13/07/2021

Les services pour les sinistres sont très réactifs et les services client propose des tarifs correspondant aux besoins et sont très satisfaisant. Je recommande cet assurance.

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A
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Je suis satisfaite du service, j'ai eu plusieurs problèmes de panne et le service de dépannage est efficace. Les délais de remboursement par contre sont longs et l'assurance en elle-même coûte plutôt cher.

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c
Avis publié le 13/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021

satisfait prix et qualité réception téléphonique parrainage bon accueil bonne journée je vous recommanderais à d'autre personnes . famille et amies

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R
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 12/07/2021

Facile pour la realisaion d'un devis et d'une adhesion pour le remboursement d'un parebrise cela est vraiment à l'opposé 3 mois pour un remboursement ! Heureusement que nous relançons

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S
Avis publié le 12/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

Je trouve débile d exiger un document manuscrit pour une résiliation alors que je reste chez vous pour mon nouveau contrat habitation c'est une perte de temps on doit appeler pour qu'on nous dise d écrire alors que pour souscrire il n'y a besoin de rien

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m
Avis publié le 11/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021

Formule adaptée au logement actuel en location Paiement facilité par internet Mise à disposition de l'avis d'échéance suffisamment adressé à l'avance

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d
Avis publié le 11/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021

simple et pratique , les reponses sont rapides pour se donner un avis , d' ailleurs j'ai incité mes amis et connaissances à devenir sociétaires chez direct assurance

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E
Avis publié le 11/07/2021 suite à une expérience le 11/07/2021

je suis satisfaite du service, les tarifs me permettent de pouvoir assurer une voiture sans pour autant me ruiner et les garanties que l'on me donne me conviennent parfaitement

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t
Avis publié le 11/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

Je suis satisfait des prix, cela me convient et en dix ans de permis je n'ai jamais eu d'accident ou d'autre chose donc à quoi bon aller voir des assureurs plus cher...

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A
Avis publié le 10/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

Habituellement avec les autres assurances, mes cotisations baissaient tous les ans. C’est bien la première fois qu’un assureur me réclame presque 18 € de plus à l’année alors qu’aucun accident n’a été déclarer et avec 50% de bonus. A mon avis, je risque de changer l’année prochaine

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M
Avis publié le 10/07/2021 suite à une expérience le 10/07/2021

Un peu cher alors que je ne me sers pas souvent de ma voiture.. La formule avec YouDrive est intéressante mais c'est super sensible.

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s
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021

je nest pas encore utiliser vos services pour l instant rien a dire. Que dire facile d'acces et facile de voir nos renseignements changer rien Merci.

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K
Avis publié le 09/07/2021 suite à une expérience le 09/07/2021

les prix me conviennent - contact facile - devis et réponses rapides - intervenants professionnels et à l'écoute de client - publicité sympathique et rigolote

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m
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

le niveau de prix est très cher, et plus du tout compétitif maintenant par rapport aux autres organismes et le service client est moyen, pas à l'écoute

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F
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Satisfait du service et du rapport qualité prix J'ai actuellement 2 contrats chez Direct assurance Je réfléchi pour passer l'assurance de mon domicile pour l'année 2022

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P
Avis publié le 08/07/2021 suite à une expérience le 08/07/2021

Je recommande la souscription auprès de cette compagnie d'assurance tout d'abord pour l'ergonomie de son site et sa simplicité d’utilisation (accès espace client et devis en ligne) ainsi que pour la transmission des documents. Il sera temps de voir, le cas échéant, le bon traitement des sinistres.

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E
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Je n'ai rien à dire de spécial hormis le fait que le service client est très réactif mais je trouve cependant qu'il y a un manque de logique dans les process. En effet, contrat souscrit à mon nom puis repris par mon ex colocataire mais sans m'informer que je devais résilier mon contrat .

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S
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

je suis entièrement satisfaite du service de direct assurance. les prix sont raisonnable. je pense que les bons conducteurs devraient avoir un bonus supplémentaire.

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p
Avis publié le 07/07/2021 suite à une expérience le 07/07/2021

Même si cela reste toujours trop cher les prix sont dans la moyenne de la concurrence, voir un peu moins cher pour la Mercedes ML mais la franchise a quasiment doublée!

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A
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021

C'est correcte, sauf que suite à l'échange sur le réseau sociaux avec votre agent, il avait été convenue de m'offrir 20 E sur la souscription du contrat. Malheureusement, il est écrit nul part. Pouvez vous régler ce léger problème /. Cordialement

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M
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021

L'offre semble correcte. A ce stade, il me semble prématurer d'en dire plus. Les prix me semble être dans la fourchette de ce que propose la concurrence.

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M
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021

satisfaite du service merci pour vos services j'ai du quitter la Métropole mais si besoin je reviendrais vers vous je recommande vos services voiture et autres cordialement

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F
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021

Je suis satisfait du service et de la rapidité de souscription. On m'a recommandé votre société et je n'en suis pour le moment que content, en espérant bien entendu ne pas avoir à déclarer de sinistre

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P
Avis publié le 06/07/2021 suite à une expérience le 06/07/2021

Je suis satisfait du service depuis 2 ans. Les prix semblent raisonnables. mais aucun sinistre déclaré, donc pas de problème connu. Cordialement Sylvie et Pierre Berbigier

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À propos de Direct Assurance
Assureur direct
N°Orias : 19006337
Fondée en 1992, Direct Assurance, filiale d'AXA, se spécialise dans l'assurance directe. Elle propose des assurances auto, habitation, moto et santé, avec une forte orientation digitale. Innovations notables incluent l'assurance auto connectée YouDrive et un programme de réductions pour contrats multiples