Tous les avis Direct Assurance - 4 étoiles - Page 32

Note moyenne pondérée
3.8
8699 avis
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Avis contrôlés conformes

M
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 14/06/2021

Je suis satisfait du service d direct assurance des échanges avec les conseiller et de la simplicité de la procédure pour élaborer un contrat d'assurance un devis ainsi que la réactivité du service clients

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M
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

Je viens dee prendre l'assurrance, je n'ai pas encore d'avis à donner si ce n'est la praticité de la souscription et la qualité de mon interlocuteur...

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C
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Je suis satisfait de vos services jusqu'à maintenant. Votre site en ligne est simple d'utilisation. J'attends mes documents et ne manquerai pas de suivre mon dossier par mon espace personnel. Merci.

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L
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Bon rapport qualité/ prix au niveau service. Je suis satisfait pour l'instant, vu que j'ai pas eu des sinistres. Du coup tout c'est bien passé. Cordialement Luis ANTUNES

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g
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021

devis facile et rapide a faire, tarif correct. Facilité de transmettre les documents. paiement facile par carte ou prelevement. je suis satisfait pour un 1er essai

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g
Avis publié le 14/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021

je suis insatisfait du service. je souscrit un contrat tout risque et en cas d'immobilisation du véhicule on ne peut accéder a un prêt de véhicule cordialement

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G
Avis publié le 13/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

Je suis satisfait du service Pensez svp à payer les 20 euros de parrainage de mon frère Jule contrat citroen C4 II N°980691115 et ma part de 20 euros aussi. Merci Bien cordialement Mme Gloria Sultan

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E
Avis publié le 13/06/2021 suite à une expérience le 13/06/2021

Je suis satisfait par le tarif et les services. A confirmer si un sinistre survient..... Le site est très bien fait et pratique d'utilisation. Les conseils sont très utiles.

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M
Avis publié le 13/06/2021 suite à une expérience le 12/06/2021

Pas grand chose à redire pour l'instant. L'expérience jusqu'ici est satisfaisante .sur assurance Auto et maison. Attendons de voir comment se passera la gestion d'un sinistre.

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J
Avis publié le 13/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

Dommage que cela ait été racheté par Direct Assurance, le service client est beaucoup moins facilement joignable depuis. Les prix restent très corrects cependant, en revanche la franchise en cas de bris de glace est exorbitante.

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g
Avis publié le 12/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

Satisfait de vos services. Prêt a les recommander. J'ai déja rempli ce document une fois ,il ne m'est très compliqué a le refaire. En vous en souhaitant bonne réception

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C
Avis publié le 11/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

TRES SATISFAIT DES PRESTATIONS DE VOTRE SITE POUR ASSURER RAPIDEMENT MON VEHICULE.LES PRIX SONT TRES ATTRACTIFS A MES ATTENTES ? JE VOUS EN REMERCIE?

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S
Avis publié le 11/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

Je suis satisfait du service de direct. Au niveau tarif j'ai rearqué une augmentation par rapport à eurofil mais les garanties ne sont pas identiques, ce qui est donc difficilement comparable si l'on rentre dans le détail.

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t
Avis publié le 11/06/2021 suite à une expérience le 11/06/2021

le prix est correct et compétitif face à la concurrence; part contre une augmentation de 16% d'une année sur l'autre me parait exagérée. Si l'année prochaine, une hausse s'avère être identique je me verrai dans l'obligation d'aller voir ailleurs.

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B
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021

L'offre proposée est intéressante et l'expérience internet est pédagogique. Le système YouDrive est une excellente idée

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J
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021

service de devis ok, prix bon mais on reve de toujours mieux ! j'aurai voulu plus de paramètres permettant un tarif encore plus sur mesure mais bon...

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D
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021

Les prix sont un peu plus chére que la concurrence et surtout ça augmente tout les ans. et donc c'est pas terrible d'augmenter les prix quand le cout de la vie diminue.

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J
Avis publié le 10/06/2021 suite à une expérience le 10/06/2021

je suis satisfait du service Beaucoup de réactivité les tarifs restent tout à fait abordables. Je recommande Direct assurance , on peut compter sur eux !

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M
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

Je suis satisfaite des prix et des services compris. Merci La rapidité de la prise en charge de ma demande. l'ergonomie du site est également satisfaire.

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h
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

Très rapide et réactif JE SUIS SATISFAIT de la rapidité de prise en compte. pas trop d'attente et interlocuteur très professionnel, très a l'écoute de vous

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A
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 09/06/2021

Bonjour, Pour la souscription du contrat je suis satisfaite du service, n'ayant jamais eue de sinistre important je ne puis juger de la qualité de vos services

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a
Avis publié le 09/06/2021 suite à une expérience le 06/06/2021

je suis satisfait du service comment savoir les garagiste agrée de notre assurance comment réclamer mon parrainage de ma deuxième voiture vue avec le conseil pour une offre de 40euros

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F
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Difficile de trouver moins cher., donc j'y reste. Le site internet et l'appli sont nuls. Impossible de souscrire une assurance en ligne (contrairement à ce que dit le message d'attente serveur téléphonique" Après plusieurs tentatives sur le site et l'appli, on reprend tout depuis le début. avec une conseillère téléphonique, heureusement très patiente....

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N
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

j ai découverte vos assurances grâce à ma sœur et je suis ravie pour le moment une équipe très sympathique , jai pu les joindre facilement par telephone apres avoir souscrire via la site internet

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f
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

je suis satisfaite du service, c'est une bonne assurance les interlocuteurs sont très agréables et disponibles Je recommande Direct Assurance à mes amis

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f
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

rapide et claire. sauf pour la résiliation de mon ancienne assurance qui ne figure pas sur la liste et de se fait ca bloc le système. mais sinon rien a redire. merci

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F
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Le prix d'assurance pour ma voiture parait intéressant, la souscription sur le site simple et rapide, Première fois chez DIRECT ASSURANCE, a voir avec le temps.

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V
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

bonne relation téléphonique : répondent rapidement et clairement, ; patients. Tarifs abordables, après je n'ai jamais eu de soucis donc je ne peux rien dire sur le service "traitement de sinistres"

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C
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Je suis satisfaite du service client qui est à l'écoute et efficace. Personnel très aimable et disponible. Simple et rapide. Rien à redire Reste à voir dans le temps

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C
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Bon suivi avec le service commercial/affiliation. 2 appels pour connaitre notre avis et pour d'éventuelles questions sur notre satisfaction. Interlocuteur/interlocutrice très à l'écoute.

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d
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

je suis satisfais du service dans la mesure ou je n'ai jamais eu besoin de mon assurance , par contre je suis en bonus 50 depuis des annees mais mon assurance augmente tout les ans ..

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s
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

Bonjour , Satisfaite du service. un seul bémol, sur l'interface , je ne peux pas régler en plusieurs fois, par prélèvement ok mais en 4 fois par exemple.

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j
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

jé suis satisfait du service merci de me dire pourquoi j ai réglé en cb normalement je suis prélevé expliquer moi pourquoi je vous remercie a l'avance

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b
Avis publié le 08/06/2021 suite à une expérience le 08/06/2021

je n'ai pas eu besoin d'avoir recourt à vos services pour le moment, pourvu que ça dure très longtemps et tout sera parfait. Continuez à appliquer une tarification attractive

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j
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021

Je suis satisfait du service et des tarifs de l'assurance voiture. Réactivité et bonne connaissance du sujet. Très professionnel. Facilité de contact.

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P
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021

C'est difficile d'avoir quelqu'un au téléphone pour avoir des simples renseignement sur un contrat existant. Bon prix, souscriptions facile, mais moins cher.

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d
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021

j'ai déclaré en 2020que j'étais le seul conducteur avec vos modification je trouve votre prix excessif MMA me propose 298EURO j'ai aussi demandé multi conducteur et moin de 5000km par années mais ne vois rien merci

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D
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021

J'aurais aimé une ristourne pour ajout d'un second contrat chez vous. Ca m'a même couté plus cher que la simulation faite la veille. Mais cela restait compétitif

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M
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021

Je suis satisfait du service. Néanmoins, chaque année ma cotisation augmente alors que mon bonus augmente.... Donc si cela ne fait qu'augmenter je finirais par changer d'assurance.

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L
Avis publié le 07/06/2021 suite à une expérience le 07/06/2021

Satisfaite jusqu'à présent - A voir en cas de sinistre. Prix compétitif mais en constante augmentation avec les années. Il faut renégocier pour avoir un tarif compétitif

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À propos de Direct Assurance
Assureur direct
N°Orias : 19006337
Fondée en 1992, Direct Assurance, filiale d'AXA, se spécialise dans l'assurance directe. Elle propose des assurances auto, habitation, moto et santé, avec une forte orientation digitale. Innovations notables incluent l'assurance auto connectée YouDrive et un programme de réductions pour contrats multiples