Tous les avis Génération gestionnaire santé et prévoyance

K

Kine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Accueil efficace au téléphone pour les modifications de ma garantie de mutuelle .les garanties pour ma femme et moi me paraissent intéressantes pour cette nouvelle option.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

H

Hocine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

Je suis avec génération santé depuis 2018 à ce jour toujours à jour Top top . Je vous la conseille car vous allez pas la regretter. Merci continuez comme sa, vous êtes les meilleurs.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

d

dge17 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

le conseiller a été a l’écoute, il m a apporté les réponses à ma demande, je suis très satisfaite, je recommande generation pour la qualité de la prise en charge des conseillers

Je commente l'avis Je consulte les échanges

L

Loïc84 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 14/10/2023

J'avais besoin de renseignements concernant mes bénéficiaires et leurs droits par rapport à d'autres organismes extérieurs. J'ai été rapidement pris en compte et les informations qui m'ont été données étaient claires.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

M

Mimi a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023

Très bonne mutuelle à des prix attractifs. Jamais eu de soucis avec Génération. Réponse rapide par mail. Facilité pour les avoir au téléphone. Que du bonheur

Je commente l'avis Je consulte les échanges

A

Aurélie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023

Bonjour, le montant de la prime naissance n'est pas très élevé, mais la personne qui m'a renseigné était très agréable, à l'écoute et elle m'a tout expliqué.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

I

Ismail_O a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

J'ai toujours était satisfait suite à mes échanges avec les conseiller de Génération, notamment la conseillère que j'ai eu au téléphone aujourd'hui. Ils sont très professionnels et aimables, et répondent à toutes mes demandes avec une clarté absolu. Chapeau à leur recruteur\formateur également.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

D

Damseo21 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

Communication téléphonique au top. L'interlocutrice était très compétente. Elle m'a donné les informations que je souhaitais. Efficacité ! ! ! Merci beaucoup de communiquer avec des personnes avec ce niveau de compétence et surtout très agréables et accueillantes. Bonne journée

Je commente l'avis Je consulte les échanges

P

Polonieman a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

Bonjour, je suis vraiment satisfait des prestations offertes par mon contrat Génération. J'utilise l'application pour effectuer mes diverses démarches, consulter mes remboursements, transmettre des documents, télécharger mon attestation de tiers payant, l'application est claire et vraiment pratique. Lors de mes appels téléphoniques j'ai obtenu des informations claires et précises. Merci.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

J

JMGDD a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 27/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

Toujours efficace problème réglé par votre collaborateur Petit soucis votre gwen comprends pas toujours mais on y arrive Continuez c est super Rapidité de remboursement

Je commente l'avis Je consulte les échanges

I

Isa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 19/10/2023

Un peu d'attente au téléphone avant d'avoir la conseillère mais je suis satisfaite des explications de ma conseillère. Merci également pour les retours par mail rapide des remboursements. Bonne soirée

Je commente l'avis Je consulte les échanges

B

Boul71 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Bonjour je viens de souscrire et j ai eu quelques questions à poser j ai été à Très bien reçu au téléphone à chaque fois que j' ai appelé c est très agréable merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges

G

Gaelle24 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Suite à mon appel la conseillère a su être à l’écoute et a répondu parfaitement à mon questionnement. Le temps d’attente n’a pas été long et l’interlocuteur très agréable.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

A

Auré a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

La conseillère que j’ai eu au téléphone a sû répondre à mes questions et attentes, les explications étaient claire. Cette Personne est très agréable et à l’écoute des assurées !

Je commente l'avis Je consulte les échanges

B

Béné a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

J'ai été affiliée à Génération en collectivité jusqu'à Mai dernier. J'y adhère à nouveau à titre personnel depuis hier. Très bonne Mutuelle ! Je la recommande vivement.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

S

Stedez a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023

La Gestionnaire agréable et réactive ! Elle a pris le temps de m’écouter et elle a fait le nécessaire auprès du service concerné … Je suis très satisfaite comme toujours !

Je commente l'avis Je consulte les échanges

M

Margot Charmey a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

J’ai été en contact avec une conseillère de Génération concernant un problème rencontré lors d’une demande de remboursement. J’ai été très bien accompagné dans ma demande, les résultats ont été immédiats. Merci pour cette prise en charge et ces échanges !

Je commente l'avis Je consulte les échanges

m

mon oncle a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

Bonjour suite a un entretien téléphonique ,je suis très satisfais de la disponibilité des conseillers de clientèle et de l’hôtesse que j'ai eu au téléphone

Je commente l'avis Je consulte les échanges

N

Nana a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 26/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

Un interlocuteur poli, aimable et qui a pris le temps de répondre à toutes les questions. Tout est plus clair maintenant. Merci à lui pour son aide et amabilité.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

T

TOPHE a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 18/01/2023

Bonjour, J'avais besoin de renseignement par rapport à une hospitalisation, la conseillère m'a donné d'excellents renseignements. Je n'hésiterais pas à l'avenir d'appeler suite à cette communication. Cordialement.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

f

fsachs.fr a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 16/10/2023

Excellent accueil téléphonique, la dame m'a bien informé et m'a aidé à récupérer tous les documents dont j'avais besoin. Merci pour sa patience et son dévouement.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

c

calou59 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 25/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

attendre ....pour conserver mutuelle en portabilité mais conseiller rassurant et efficace mais pas de reponse a mes messages ecrits il faut telephomer avec son numero d adherent

Je commente l'avis Je consulte les échanges

D

Didine a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 22/10/2023

Donne de bonnes explications, et très agréable pour l'écoute et les renseignements. Pas beaucoup d 'attente pour qu'un conseiller puisse nous répondre.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

F

Fabien a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Les infos sont claires et les agents sont aimables. Les remboursements de soins cs radio sont corrects. Juste un effort supplémentaire pour l homeopathie. Merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges

t

tan a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

Très bon communication par téléphone et résolution rapide de problème suite à mon appel. La conseillère est bien aimable et elle a su bien me conseillé.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

N

Nadje a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 13/10/2023

Mon interlocutrice a été agréable et professionnelle. Elle m'a bien informé et orienté concernant ma problématique. Je tiens à signaler qu'il est agréable de ne pas attendre trop longtemps avant d'être mis en relation ainsi que t'avoir les retours des recherches de mon interlocutrice. BRAVO

Je commente l'avis Je consulte les échanges

L

Ldriver a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 12/10/2023

Je souhaitais des explication sur le remboursement de montures et verres le délais d'attente fut raisonnable, le gestionnaire agréable, aimable et précis dans les explications. Merci

Je commente l'avis Je consulte les échanges

S

Sophie a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

Génération est une mutuelle qui est réactive. L'envoi de documents pour le remboursement de frais est simple et la réponse aux demandes est rapide. A tout moment on peut consulter l'état d'avancement d'un dossier. La mise en relation avec un conseiller était un peu compliquée mais la réponse donnée par la conseillère était limpide.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

m

marierop31 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

J'ai telephoné à generation pour avoir des informations. La reponse a été rapide et clair, la personne a pris le temps de me donner toutes les informations necessaire. Je la remercie encore pour le temps passer.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

T

Tifa a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

Echange agréable et efficace avec la conseillère, temps d'attente modéré. Explications claires et précises. Résolution de problème en mois de 15 minutes.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

B

Boufatah a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

Je viens d'appeler génération merci beaucoup pour l'accueil et votre gentillesse c'est très gentil de votre part pour les conseils merci à vous bon courage à vous et à bientôt

Je commente l'avis Je consulte les échanges

t

tophe a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 24/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

c est une assurance qui prend bien en charge les dépenses qu elles soint ou non remboursees par la securite sociale.lors des appels téléphonique , toujours bien acceuilli et bien conseiller.les réponses sont très claires et reponses rapides

Je commente l'avis Je consulte les échanges

M

Mathilde a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

De manière générale, Generation est une assurance rapide et efficace. Le service client est à l'écoute, très réactif et précis dans les réponses! En bref, un service de qualité.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

p

pelomag a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 15/10/2023

Bonjour, les informations de mon interlocutrice ont été claires et précises et ont répondu à ma demande. Très satisfaite de mon échange sur 2022/2023.

Je commente l'avis Je consulte les échanges

S

Stomb a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 11/10/2023

Ma demande prise en charge hospitalière a été traitée et validée très rapidement et le conseiller au téléphone a été très aimable et compréhensif au vu de l'urgence

Je commente l'avis Je consulte les échanges

H

Histoire d’une gaufre a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 23/10/2023 suite à une expérience le 10/10/2023

Accueil téléphonique parfaite, réponses aux questions claires, mail envoyé avec un lien directement à la fin de l’appel. Réactivité et efficacité bravo !

Je commente l'avis Je consulte les échanges

D

Delphinette a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 18/10/2023

Je la trouve un peu cher par rapport à bcp de mutuelle. Sinon pas de soucis niveau garantie. Service client, excellent toujours a l'écoute et réponde assez vite .

Je commente l'avis Je consulte les échanges

A

Annette a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

L'équipe client est réactive et a pu répondre à toutes mes interrogations. Le temps d'attente en ligne est parfois un peu long en fonction des créneaux horaires où vous appelez

Je commente l'avis Je consulte les échanges

K

Krumpy78 a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 17/10/2023

La conseillère que j'ai eu au téléphone a été super et m'a très bien orienté pour répondre à ma demande ! Je sais maintenant comment résoudre mon problème !

Je commente l'avis Je consulte les échanges

W

Wassila a noté Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis publié le 20/10/2023 suite à une expérience le 16/11/2022

Très bon contact avec la personne que j’ai eu au téléphone. Elle m’a apporter les informations dont j’avais besoin pour résoudre ma demande et m’a même donner des conseils. Merci beaucoup .

Je commente l'avis Je consulte les échanges

31
32
33
34
35
36
37

Tous les avis Génération gestionnaire santé et prévoyance - Page 34

Découvrez les notes attribuées à Génération en Gestionnaire santé et prévoyance

Avis contrôlés conformes

Accueil efficace au téléphone pour les modifications de ma garantie de mutuelle .les garanties pour ma femme et moi me paraissent intéressantes pour cette nouvelle option.

Je suis avec génération santé depuis 2018 à ce jour toujours à jour Top top . Je vous la conseille car vous allez pas la regretter. Merci continuez comme sa, vous êtes les meilleurs.

le conseiller a été a l’écoute, il m a apporté les réponses à ma demande, je suis très satisfaite, je recommande generation pour la qualité de la prise en charge des conseillers

J'avais besoin de renseignements concernant mes bénéficiaires et leurs droits par rapport à d'autres organismes extérieurs. J'ai été rapidement pris en compte et les informations qui m'ont été données étaient claires.

Très bonne mutuelle à des prix attractifs. Jamais eu de soucis avec Génération. Réponse rapide par mail. Facilité pour les avoir au téléphone. Que du bonheur

Bonjour, le montant de la prime naissance n'est pas très élevé, mais la personne qui m'a renseigné était très agréable, à l'écoute et elle m'a tout expliqué.

Communication téléphonique au top. L'interlocutrice était très compétente. Elle m'a donné les informations que je souhaitais. Efficacité ! ! ! Merci beaucoup de communiquer avec des personnes avec ce niveau de compétence et surtout très agréables et accueillantes. Bonne journée

Toujours efficace problème réglé par votre collaborateur Petit soucis votre gwen comprends pas toujours mais on y arrive Continuez c est super Rapidité de remboursement

Un peu d'attente au téléphone avant d'avoir la conseillère mais je suis satisfaite des explications de ma conseillère. Merci également pour les retours par mail rapide des remboursements. Bonne soirée

Bonjour je viens de souscrire et j ai eu quelques questions à poser j ai été à Très bien reçu au téléphone à chaque fois que j' ai appelé c est très agréable merci

Suite à mon appel la conseillère a su être à l’écoute et a répondu parfaitement à mon questionnement. Le temps d’attente n’a pas été long et l’interlocuteur très agréable.

La conseillère que j’ai eu au téléphone a sû répondre à mes questions et attentes, les explications étaient claire. Cette Personne est très agréable et à l’écoute des assurées !

J'ai été affiliée à Génération en collectivité jusqu'à Mai dernier. J'y adhère à nouveau à titre personnel depuis hier. Très bonne Mutuelle ! Je la recommande vivement.

La Gestionnaire agréable et réactive ! Elle a pris le temps de m’écouter et elle a fait le nécessaire auprès du service concerné … Je suis très satisfaite comme toujours !

J’ai été en contact avec une conseillère de Génération concernant un problème rencontré lors d’une demande de remboursement. J’ai été très bien accompagné dans ma demande, les résultats ont été immédiats. Merci pour cette prise en charge et ces échanges !

Bonjour suite a un entretien téléphonique ,je suis très satisfais de la disponibilité des conseillers de clientèle et de l’hôtesse que j'ai eu au téléphone

Un interlocuteur poli, aimable et qui a pris le temps de répondre à toutes les questions. Tout est plus clair maintenant. Merci à lui pour son aide et amabilité.

Bonjour, J'avais besoin de renseignement par rapport à une hospitalisation, la conseillère m'a donné d'excellents renseignements. Je n'hésiterais pas à l'avenir d'appeler suite à cette communication. Cordialement.

Excellent accueil téléphonique, la dame m'a bien informé et m'a aidé à récupérer tous les documents dont j'avais besoin. Merci pour sa patience et son dévouement.

attendre ....pour conserver mutuelle en portabilité mais conseiller rassurant et efficace mais pas de reponse a mes messages ecrits il faut telephomer avec son numero d adherent

Donne de bonnes explications, et très agréable pour l'écoute et les renseignements. Pas beaucoup d 'attente pour qu'un conseiller puisse nous répondre.

Les infos sont claires et les agents sont aimables. Les remboursements de soins cs radio sont corrects. Juste un effort supplémentaire pour l homeopathie. Merci

Très bon communication par téléphone et résolution rapide de problème suite à mon appel. La conseillère est bien aimable et elle a su bien me conseillé.

Mon interlocutrice a été agréable et professionnelle. Elle m'a bien informé et orienté concernant ma problématique. Je tiens à signaler qu'il est agréable de ne pas attendre trop longtemps avant d'être mis en relation ainsi que t'avoir les retours des recherches de mon interlocutrice. BRAVO

Je souhaitais des explication sur le remboursement de montures et verres le délais d'attente fut raisonnable, le gestionnaire agréable, aimable et précis dans les explications. Merci

J'ai telephoné à generation pour avoir des informations. La reponse a été rapide et clair, la personne a pris le temps de me donner toutes les informations necessaire. Je la remercie encore pour le temps passer.

Echange agréable et efficace avec la conseillère, temps d'attente modéré. Explications claires et précises. Résolution de problème en mois de 15 minutes.

Je viens d'appeler génération merci beaucoup pour l'accueil et votre gentillesse c'est très gentil de votre part pour les conseils merci à vous bon courage à vous et à bientôt

c est une assurance qui prend bien en charge les dépenses qu elles soint ou non remboursees par la securite sociale.lors des appels téléphonique , toujours bien acceuilli et bien conseiller.les réponses sont très claires et reponses rapides

De manière générale, Generation est une assurance rapide et efficace. Le service client est à l'écoute, très réactif et précis dans les réponses! En bref, un service de qualité.

Bonjour, les informations de mon interlocutrice ont été claires et précises et ont répondu à ma demande. Très satisfaite de mon échange sur 2022/2023.

Ma demande prise en charge hospitalière a été traitée et validée très rapidement et le conseiller au téléphone a été très aimable et compréhensif au vu de l'urgence

Accueil téléphonique parfaite, réponses aux questions claires, mail envoyé avec un lien directement à la fin de l’appel. Réactivité et efficacité bravo !

Je la trouve un peu cher par rapport à bcp de mutuelle. Sinon pas de soucis niveau garantie. Service client, excellent toujours a l'écoute et réponde assez vite .

L'équipe client est réactive et a pu répondre à toutes mes interrogations. Le temps d'attente en ligne est parfois un peu long en fonction des créneaux horaires où vous appelez

La conseillère que j'ai eu au téléphone a été super et m'a très bien orienté pour répondre à ma demande ! Je sais maintenant comment résoudre mon problème !

Très bon contact avec la personne que j’ai eu au téléphone. Elle m’a apporter les informations dont j’avais besoin pour résoudre ma demande et m’a même donner des conseils. Merci beaucoup .