Avis déposé par Camille sur le gestionnaire santé et prévoyance de Génération

Note moyenne pondérée
4.5
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
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Avis publié le 05/03/2025 suite à une expérience le 05/03/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Conseiller réactif, à l’écoute, competent. Demande prise en charge rapidement. Accompagnement sur l’utilisation de l'application. Délai attente téléphonique un peu long.

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Génération a répondu à l'avis de Camille
Réponse apportée le 06/03/2025

Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour ! Je suis ravie de lire que notre conseiller a su vous accompagner avec réactivité et professionnalisme, notamment pour l’utilisation de notre application. Je prends également bonne note de votre remarque sur le délai d’attente, votre retour nous aide à nous améliorer pour vous offrir un service toujours plus fluide. Belle journée à vous ! Michèle, Equipe Relation Client

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