Tous les avis Groupe Henner - Page 6

Note moyenne pondérée
3.1
208 avis
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Détail des évaluations
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3,5 jours
Taux de réponse
100%
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Découvrez les notes attribuées à Groupe Henner

Avis contrôlés conformes

W
Avis publié le 16/07/2020 suite à une expérience le 11/07/2020

Plus d'un mois après avoir envoyé les documents demandés, ils prétendent ne pas les avoir reçus et que c'est la faute de leur prestataire qui a pris du retard pour les scanner. On vous invite à patienter, évidemment.

m
Avis publié le 08/07/2020 suite à une expérience le 08/07/2020

ne respecte pas ses engagements prit par ecrit aupres du prothesiste audio base de remboursement de 980e et ne rembourse que 780e pretextant que les delais de trois mois est depasse alors que ce retard et de leur responsabilite

d
Avis publié le 01/06/2020 suite à une expérience le 01/06/2020

Délais de remboursement extrêmement longs Tout est prétexte à ne pas rembourser Se fait rembourser par la Sécu et, éventuellement, rembourse ensuite l'assuré

M
Avis publié le 26/05/2020 suite à une expérience le 14/05/2020

Non professionnel. Leur service client m'a assuré un remboursement de 1200€. Une fois l'opération faite, Henner m'a remboursé 0€ car leur service client s'est trompé en me renseignant. Ils reconnaissent l'erreur mais refusent de la réparer et s'excusent juste pour les "désagréments". 1200€ de perdus. Belle mentalité. Voulez-vous vraiment être client chez eux ?

Z
Avis publié le 25/05/2020 suite à une expérience le 18/05/2020

J'ai le bonheur d'être enceinte pour la première fois. Cette période est assez stressante et la partie remboursement des frais de santé n'est pas des moindres. J'ai fait le choix d'être suivie et d'accoucher dans un hôpital privé qui me demande un retour de simulation de prise en charge par ma mutuelle. A reception du document qu'elle n'est pas ma surprise de constater que GMC Henner ne me rembourse QUE 600 euros et que ma surcomplementaire NE PREND RIEN EN CHARGE!!! Je trouve cela scandaleux! D'autant que cela fait 7 ans que je suis cliente!

E
Avis publié le 21/05/2020 suite à une expérience le 16/05/2020

Je me suis faite hospitalisée en maternité pour la naissance de mon fils. Dans le contrat il est stipulé que j' ai droit a 50 euros par jour pour une chambre particuliere. J ai reçu un courrier de la clinique me notifiant que la mutuelle a refusé le paiement car soit disant je n étais pas assuré a la date des soins ce qui est faux. La clinique me réclame 300 euros. Je suis a la MACSF depuis 2012. Je suis déçue et espère que le nécessaire sera fait. Je suis infirmière libérale et je rencontre également des problemes pour le reglements de la part mutuelle des patient. Avant la MACSF était lié a SP sante est tout se passé bien. Depuis qu ils travaillent avec Henner c est pitoyable. A fuir !!!!!

N
Avis publié le 07/05/2020 suite à une expérience le 07/05/2020

La durée de remboursement est déraisonnable. Plusieurs mois pour un remboursement de dépassement d'honoraire.

T
Avis publié le 29/04/2020 suite à une expérience le 24/04/2020

Prix pas forcément très élevé, mais bien trop cher au regard des prestations de remboursement, plus de 3 mois d'attente et toujours pas rembourser d'un dépassement d'honoraires malgré l'envoi de tous les documents nécessaires.

À propos de Groupe Henner
Courtier
N°Orias : 07002039
Le Groupe Henner, fondé en 1947, est un groupe international et indépendant spécialisé dans la gestion et le courtage d'assurances de personnes. Basé à Neuilly-sur-Seine, il offre des services en santé, prévoyance, épargne salariale, retraite, actionnariat salarié, expertise médicale, réseau de soins et obsèques.
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