Avis déposé par Dam sur la mutuelle santé de Groupe Henner

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Avis publié le 04/10/2025 suite à une expérience le 09/09/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

Une assurance avec une bonne couverture des soins santé. Les délais de réponses et de remboursements des soins sont parfois longs, ce point est à améliorer

Groupe Henner a répondu à l'avis de Dam

Réponse apportée le 07/10/2025

Bonjour, Nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps de nous contacter. Chez Henner, nous avons à cœur de proposer une expérience client de qualité. C'est la raison pour laquelle nous mesurons régulièrement la satisfaction, de nos assurés, qui atteint 99 %. C'est pourquoi nous prenons votre remarque et la transmettons aux équipes opérationnelles. Nous restons disponibles, bien cordialement, Sarah Service Qualité Client

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