Tous les avis Groupe Henner - 5 étoiles

Note moyenne pondérée
3.1
176 avis
Détail de la note
  • Niveau des prix
  • Satisfaction
Détail des évaluations
Délai de réponse
24 heures
Taux de réponse
96%
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Découvrez les notes attribuées à Groupe Henner

Avis contrôlés conformes

f
Avis publié le 14/11/2024 suite à une expérience le 10/11/2024

Assurance santé plutôt réactive. bonne prise en charge hospitalière. des conseillers tél efficaces. Des tarifs un peu élevés. Des délais de remboursement corrects.

z
Avis publié le 05/11/2024 suite à une expérience le 05/11/2024

Depuis plus de 20 ans chez Henner, je ne vois que de la qualité dans les prestations de service de cette mutuelle. La précision et la rapidité de réponse à une demande est surprenante et pérenne. Je recommande sans sourciller et sans hésitation.

l
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 16/10/2024

Henner est super professionnel et le personnel d'enfer. Ce n'est que du bonheur de les avoir au téléphone. Ils sont vraiment à l'écoute, elles (ce sont souvent des femmes) sont bienveillantes et leurs explications sont très claires. surtout ne changez rien…!!

C
Avis publié le 31/10/2024 suite à une expérience le 11/10/2024

Mutuelle réactive ! Taux de remboursement satisfaisant. Remboursements relativement rapides. Répond rapidement à toute demande et question. Communication fluide.

E
Avis publié le 17/10/2024 suite à une expérience le 10/10/2024

Les délais de traitement des arrêts maladie en tant que TNS est beaucoup trop long il faudrait revoir ça !!!!! Heureusement que les interlocuteurs au téléphone sont d’une extrême gentillesse

B
Avis publié le 16/10/2024 suite à une expérience le 16/11/2023

Contrat fait par l’employeur impossible de savoir la partie qu’il paye Un reste à charge pour moi élevé Visibilité cote employeur nulle et les collègues cotisent à des montants différents

R
Avis publié le 15/10/2024 suite à une expérience le 15/10/2024

Pour le prix à voir dans le temps car ils vont très certainement changer et pour toutes les mutuelles.A nous les clients de choisir les bonnes options pour être bien assuré mais dans 6 mois nous seront fixés.

J
Avis publié le 11/09/2024 suite à une expérience le 11/09/2024

Rapidité pour la réponse à la demande. Efficacité dans le traitement du remboursement. Bon niveau d'information suite aux prestations réalisées. Merci beaucoup.

v
Avis publié le 23/08/2024 suite à une expérience le 14/08/2024

je ne connaissais pas Henner . il s'agit d'une mutuelle entreprise . jr suis très agréablement surprise . Tout est simple , sans complications . les remboursements se font rapidement . Pour l'instant je suis ravie .??

P
Avis publié le 23/07/2024 suite à une expérience le 15/07/2024

Très bon rapport qualité prix. Communication facile et rapide. La prise en charge est très correcte et le nombre de séances vers certains spécialistes est appréciable.

M
Avis publié le 28/07/2022 suite à une expérience le 19/03/2022

Henner est facile à contacter utilisation simple de l'application remboursement rapide tout simplement TOP RECOMMADATION 100% Mon employeur a choisi HENNER et je suis très satisfait par rapport à d'autres comme ALAN, Malakoff. Les remboursements sont bons et ceux qui veulent plus choisissent un autre tarif. Mais les couvertures choisies par l'employeur me conviennent.

K
Avis publié le 30/11/2021 suite à une expérience le 06/11/2021

Suite à la pose d'une couronne dentaire de 960 € j'ai envoyé la télétransmission ainsi que la facture à Henner sur leur adresse mail et j'ai eu mon remboursement complet au bout de 10 jours je suis très satisfait de cette mutuelle. Je ne comprends pas les avis négatifs ou alors c'est que votre dossier était incomplet

c
Avis publié le 03/09/2021 suite à une expérience le 03/09/2021

Très bonne mutuelle choisie par mon entreprise. Remboursement très rapide et très bon rapport qualité-prix. J'ai aussi un montant alloué pour l'ostéopathe de même on peut scanner sur l'application et c'est très vite remboursé dans les quelques jours. Merci !

P
Avis publié le 15/04/2021 suite à une expérience le 06/04/2021

Nous sommes très satisfait de Henner ainsi que de son personnel. Pour toute question ils proposent des réponses et rapidement. Pour optique, dentaire et médical, la mutuelle répond à nos besoins. Je vous recommande et vous souhaite une bonne journée.

n
Avis publié le 18/02/2021 suite à une expérience le 18/02/2021

J'ai été à cette mutuelle et j'en ai été très satisfait : espace en ligne très bien fait pour se faire transmettre les documents, spécialistes remboursés à 250 %. Ils sont très faciles à joindre par téléphone. Le seul défaut était qu'il fallait leur envoyer des justificatifs pour le moindre petits dépassement en tiers payant. Malheureusement mon employeur nous a changé de mutuelle cette année et elle rembourse moins bien pour le même tarif.

k
Avis publié le 13/02/2021 suite à une expérience le 13/02/2021

Rapide, bonne prise en charge .Remboursement comme dans le contrat sans blabla.(Mutuelle santé).Pour l'instant vraiment au top. Espérons qu'ils continuent comme çà. Je vais même ajouter ma femme dans le contrat.Merci

A
Avis publié le 03/12/2020 suite à une expérience le 03/12/2020

J'ai été trois mois affiliée à Henner par ma dernière entreprise, je suis surprise des commentaires négatifs. Pour ma part, je souhaite la mettre en avant, la communication est fluide par mail ou téléphone quelqu'un vous répond très rapidement. Les remboursements sont effectués dans des délais courts. Je la recommande au contraire. Angélique

U
Avis publié le 16/09/2020 suite à une expérience le 12/09/2020

Rien à redire au contraire. Mes demandes de remboursement sont traitées en moins de 48h. Leur espace en ligne est fonctionnel. 1ère complémentaire qui me laisse une bonne impression.

À propos de Groupe Henner
Courtier
N°Orias : 07002039
Le Groupe Henner, fondé en 1947, est un groupe international et indépendant spécialisé dans la gestion et le courtage d'assurances de personnes. Basé à Neuilly-sur-Seine, il offre des services en santé, prévoyance, épargne salariale, retraite, actionnariat salarié, expertise médicale, réseau de soins et obsèques.
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