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Avis publié le 10/03/2026 suite à une expérience le 10/03/2026
Avis modéré par Opinion Assurances
J'ai pris une mutuelle via le groupe henner. J'avoue qu'ils ont un très bon service commercial du coup c'est facile de se laisser convaincre.... Pour le reste je reste déçue je ne parlerai pas de la couverture santé mais plutôt des services par exemple la mutuelle pour vous appeler de temps en temps juste pour vous demander si ça va bien si vous avez besoin de quelque chose vous facture ce service 30 € à l'annee pour eux c'est légitime c'est d'ailleurs ce qu'ils annoncent pour justifier cette somme du coup quand on a des petits revenus on regarde quand même ailleurs puisque on peut trouver relativement la même mutuelle mais sans les 30 € c'est pas négligeable.... L'autre point négatif et vraiment très négatif et que cela fait un mois et demi que j'ai résilié ma mutuelle c'est qu'ils n'ont toujours pas procédé au remboursement des sommes dues au prorata ça fait déjà deux fois que je les relance avec une réponse bateau votre demande sera traitée dans les meilleurs délais.... Alors pour prendre de l'argent ils sont réactifs pour rembourser c'est une autre histoire si j'ai un conseil à vous donner passez votre chemin