Tous les avis Mgen - 1 étoile - Page 7

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Avis contrôlés conformes

R
Avis publié le 22/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020

Nul, tres long pour les remboursements, impossible de les joindre par téléphone. Pas de convention avec l hopital privé d'Aix ou j'ai été hospitalisé pour covid, je change de mutuelle.

N
Avis publié le 21/12/2020 suite à une expérience le 10/12/2020

Il s'agit de la prévoyance MGEN. 21 décembre et toujours en attente du complément de salaire du mois de novembre. Ok il y a des problèmes liés au virus, au télétravail, à des absences pour maladie dans leur organisme, mais quand on relance au moins 10 fois et que l'on vit seule, on se retrouve dans une situation catastrophique. Merci à la MGEN qui me permettra de passer des fêtes inoubliables

G
Avis publié le 11/12/2020 suite à une expérience le 11/12/2020

Affligeant! impossible d'avoir le service de remboursement ITT. Uniquement des plateformes téléphoniques qui procèdent à des relances dans les différents services. Il n'y a jamais de suite données...On reçoit un message automatique qui stipule qu'on aura une réponse dans les 12 jours...et on ne reçoit strictement rien 12 jours après! c'est affligeant et même parfois humiliant d'être obligé de rappeler sans cesse et de n'obtenir aucune réponse! Quelle tristesse. Je suis à la direction d'un collège, j'ai toujours, par habitude, conseillé aux nouveaux enseignants de prendre la MGEN...je vais maintenant les en dissuader. J'ai transmis mon dossier à un avocat afin qu'il soit l'intermédiaire avec la MGEN. Je ne suis pas procédurier, c'est la première fois. Je suis vraiment désabusé. 10 mois que cela dure. Bon courage à tous.

a
Avis publié le 26/11/2020 suite à une expérience le 19/11/2020

Dommage que l'on ne puisse pas mettre zéro ! Gestion lamentable en ce qui concerne une assurance perte d'emploi. Mon mari a eu le temps de retrouver un emploi qu'on a toujours rien touché. 3 mois pour envoyer un dossier, 5 jours pour lire un mail et jamais aucune réponse ! Impossible de joindre le service on tombe sur une plateforme. Nous avons dû nous débrouiller seuls pour payer notre prêt ! Assurance à fuire ! !!

D
Avis publié le 20/11/2020 suite à une expérience le 19/11/2020

Libérée délivrée après 48 ans.Avis aux jeunes enseignants : en début de carrière la MGEN faisait partie du package quasi obligatoire. Ne vous laissez pas duper. L'esprit mutualiste s'est évaporé depuis bien longtemps. Merci à la banque qui s'est chargée des formalités de résiliation et nous a proposé des prestations plus intéressantes.

À propos de Mgen
Mutuelle
Mutuelle Générale de l'Éducation Nationale (Mgen), acteur majeur de la protection sociale dans l'éducation, propose des assurances santé, prévoyance, et des services de bien-être adaptés aux professionnels de l'éducation, de la recherche, et de la culture.
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