Avis déposé par Marion09 sur la mutuelle santé de Mgen

Avis publié le 21/03/2025 suite à une expérience le 11/02/2025

Avis modéré par Opinion Assurances

A fuire!!!! Mutuelle qui coûte très cher en vous faisant croire que vous êtes bien couvert. J’ai eu un accident grave sans tiers responsable, 9 mois d’arrêt, la MGEN a refusé de prendre en charge mes pertes de salaires de primes de nuit, malgré que dans mon contrat il est écrit noir sur blanc que les primes sont prises en charge, mais leur conseillers me disent au téléphone qu’en fait la MGEN prends en charge uniquement les primes qui sont maintenue par l’employeur pendant l’arrêt, quand je lui ai demandé quelles primes et quel employeur maintenait des primes pendant un arrêt, sa réponse à été : aucune et aucun... de l’enfumage totale Ensuite pour des remboursements de soins de kinésithérapie, un coup ils ont fait l’erreur de rembourser le kiné au lieu de me rembourser moi, des mois de délais pour solutionner la situation, puis le mois suivant ils ont juste bloquer mon remboursement sans etre capable de me dire pourquoi, encore des délais allucinant. La MGEN sont des incompétents!