Tous les avis Néoliane Santé mutuelle santé 1 étoile - Page 5
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a
aziza a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 18/05/2021 suite à une expérience le 14/05/2021
on vends bien le produit pour vous attirer ds le filet .après avoir signer donc engager pour un an,je rencontre des problèmes en série on me prélèvera à 2 reprise ma cotisation sous la même référence mais de sommes différentes,une vraie galère avant de me faire rembourser ,on me demandera de justifier les moindre chose,de rembourser les frais mais comment rembourser alors que les 2 carte sont sous les même références.par ailleurs se sera la pharmacie qui m’avertira du problème ; mi février ,enfin on me rembourse après des tonne de mail ,dieu merci que le mail existe et qu'il soit gratuit. en janvier j'ai bien fait la télé transmission de la carte vitale. demandant de justifier leur erreur et de comprendre jusqu’à maintenant je suis en attente d'une réponse.fin février,je constate que ma mère ne perçoit aucun remboursements de sa mutuelle ,je les recontacte et la ,on me répond on a un problème avec la télé transmission de votre mère. je pète un plomb si je ne viens pas vers vous,a quel moment vous me l'auriez dit.en plus c'est moi qui ai tout fait pour souscrire le contrat et ils ont toujours échanger avec moi et la ils ont oser me dire vous n'êtes pas la titulaire du contrat donc on ne discute pas avec vous et ils ont même oser dire montrer qu'elle est sous tutelle. furieuse,je n'en peux plus ;je suis obliger de surveiller les décompte de la securite sociale et meme j'ai du apprendre a calculer les remboursements
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F
FARSABDI a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 04/05/2021 suite à une expérience le 04/05/2021
À éviter ABSOLUMENT! Aujourd'hui un conseiller a appelé mon mari en lui proposant de souscrire à une assurance de prévoyance. Et là mon mari a gentiment répondu de ne pas être intéressé. MAIS LE CONSEILLER À DIT "DÉGAGE " et a raccroché au nez. C'EST INADMISSIBLE DE APPELER LES GENS EN LES DÉRANGEANTS ET LES INSULTER !!!! HONTEUX
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B
BUFON 95 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 30/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021
assurance a éviter absolument . j'ai été contacté par téléphone pour souscrire deux contrats prévoyance santé en 2016 pour moi et ma concubine , j'ai demandé la résiliation des deux contrat et aujourd'hui on me réclame toujours des cotisations pour le contrat de ma concubine . nous avons payé par chèque la somme de 150 euros pour les cotisations et les frais de recommandés . un gros abus pour des clients assuré pendent plus de six années et que cette assurance ne nous a servie a rien pendent toutes ces années . malgré mon numéro de téléphone et mon adresse mail que cette compagnie d'assurance avait , nous n'avons jamais été contacté .
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G
Gwen a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 29/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021
Je me fais démarcher téléphonique, je le temps de les écouter alors que je travaille... Lorsque j'explique que je souhaite voir les contrats avant de m'engager car je souhaite comparer avec mes contrats actuelles. La personne s'énerve me parle très mal en disant que j'ai qu'à payé des frais d'honoraires et raccroche. Lamentable !!! Et moins mon choix est vite vu!!! Jamais chez Neoliane
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M
Morgane83340 a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021
SCANDALEUX !!! Des courtiers demarchent les gens par téléphone, peut importe leur méthode, se servent des personnes fragiles pour arriver à leur fin. Ma maman malade, psychologiquement, et physiquement s'est faite avoir, et lorsque je m'en suis rendue compte...On galère à résilier et surprise on ne peut pas résiler avant 1 an ! Contrat signé électronique ment soit disant ? Ma maman a déjà du mal à envoyé un SMS, du mal à y croire qu'elle ai pu signé quoi que ce soit. Elle se retrouve avec la cmu ( soit disant un motif eligible pour résiliation précisé sur leur site mais non !) et au RSA, elle galère déjà à finir le mois et doit payer dans le vent un service qui ne lui sert à rien. Leurs méthodes sont HONTEUSES, SCANDALEUSES et profite des gens naïfs et faibles sans défense !!!!!!!! À fuir absolument !!!!!!!!
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C
CARRIERE a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 16/04/2021 suite à une expérience le 16/04/2021
Courtier de Néoliane Santé ,SANTIANE. A déconseiller.Pour établir un contrat pas de problème. Vous résiliez tout s’arrête :SAUF annulation de la télétransmission avec le centre de Sécurité Sociale.Voila 106 jours que je leur envoie Mails,appel telph,rien n'y fait. Réponse: on s'en occupe ,on transmet au service concerné ,rien de fait à ce jour,,mauvaise foi,incompétence,un manque de sérieux .... Je vous déconseille ses organisme qui ne sont là, que pour faire de l'argent car chaque année les augmentations de tarifs fonctionnent très bien!Enfin, un service performant chez eux.....
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C
Coco a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 14/04/2021 suite à une expérience le 10/04/2021
Assurance santé, qui se fout de ses adhérents, aucune réactivité sauf pour les prélèvements. 2 mois d'attente pour un simple remboursement, et j'en passe..demande des résiliation non prise en compte avec justificatif. a ne pas recommander
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g
guilbert a noté Néoliane Santé en Mutuelle santé
Avis publié le 25/03/2021 suite à une expérience le 15/03/2021
tres facile d'y entrer véritable galère pour en sortir tres mauvaise fois réponse tres tres longue afin de continuer les prélèvements apres le contrat résilié on ne vous écoute pas au tel c'est usant et fatigant on se bat contre un moulin
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